Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000
Puntos de interés
Paseo de Montejo - 5 min a pie - 0.4 km
Centro internacional de convenciones de Yucatán - 8 min a pie - 0.7 km
Consulado de los Estados Unidos en Mérida - 11 min a pie - 1.0 km
Parque Santa Lucía - 18 min a pie - 1.5 km
Catedral de Mérida - 2 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
Estación de tren Mérida Teya: 28 minutos en auto
A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID): 16 minutos en auto
Restaurantes
TEYA - Gastronomía Yucateca Viva - 5 min a pie
La Exquina - 7 min a pie
Crabster - 5 min a pie
Hop 3 The Beer Experience - 5 min a pie
El Apapacho - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Palacio Maya
Este hotel de 4 estrellas cerca de Paseo de Montejo
Con una ubicación cercana a Centro internacional de convenciones de Yucatán y Consulado de los Estados Unidos en Mérida, Hotel Palacio Maya te ofrece un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza en la azotea. El buffet de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, BALAM, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de portero
Una caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 63 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 169 y 199 MXN por adulto y 99 y 99 MXN por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
BALAM
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Para familias
Bar-cafetería
Habitación separada
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2018
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 180.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre MXN 169 y MXN 199 por adulto; entre MXN 99 y MXN 99 por niño (precio aproximado).
Cargo por cama adicional: MXN 180.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Palacio Maya?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Hotel Palacio Maya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palacio Maya?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Palacio Maya?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Palacio Maya?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Palacio Maya?
Este hotel de la zona de Centro de Mérida se encuentra a diez minutos a pie de Paseo de Montejo y Centro internacional de convenciones de Yucatán. Consulado de los Estados Unidos en Mérida y Parque Santa Lucía también se encuentran a 2 km.
Opiniones de Hotel Palacio Maya
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 592 de 998 opiniones
10 - Excelente
592
Evaluación: 8 - Bueno. 280 de 998 opiniones
8 - Bueno
280
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 998 opiniones
6 - Aceptable
76
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 998 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 998 opiniones
2 - Terrible
32
9,2/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10
La estancia cumple con lo que promete. El único "pero" es que la terraza estaba un poco sucia. Fuera de eso, una estancia muy agradable. El personal amable.
Adriana Guadalupe
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10
Siempre que vengo a Mérida me quedo en este hotel, muy bonito y cerca de todo con una burla locación, pero están empezando a dejar muchas cosas viejas creo yo que ya necesitan empezar a remodelar algunas habitaciones, eso sí la comida del hotel no la recomiendo para nada la verdad
Samuel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
6/10
Está agradable sólo que hay muchas cosas que podrían mejorar : limpieza en los pasillos , mantenimiento de los aires acondicionados , tener minimo 2 llaves por habitación , más toallas .
Los jardines de la propiedad están bonitos y tranquilos, lo único es que a las hamacas les falta sombra para poder disfrutarlos más, por qué con el sol de Mérida es muy difícil
Jose Luis Malpica
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10
Muy limpio estaba todo, me encantó el Jardín, la alberca muy buena atención
Maria De Jesus
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10
Un lugar muy tranquilo y acogedor
El personal es muy agradable y atento
Se puede ir caminado hasta el paseo montejo
La pizzeria de Fausto está muy cerca y las pizzas muy sabrosas
Fredy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10
Lugar limpio y el personal muy amable. Considerar que no es un estilo moderno y observe que algunas llaves de baños y lavabos muestran algo de óxido. El resto muy bien
Fabiola
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10
Berenice
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10
En general el hotel me gusta me he hospedado en otras ocasiones, pero esta vez la habitación no me agradó mucho, el grifo del lavabo estaba muy oxidado y normalmente de ahí usamos el agua para lavarnos la boca y las manos y no da mucha confianza. Pero si lo recomiendo quizás elegir las habitaciones más caras son muy bonitas
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10
Christian
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10
Excelente, limpio y decoración muy bonita
Edgar
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10
Excelente, los empleados muy amables
Veronica
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10
Buena ubicación, tiene estacionamiento,
Claudia García
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10
Arvie
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
2/10
Rosa Isela
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10
Todo bien, algunos detalles en la limpieza muy mínimos pero bien
Samuel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10
LEONARDO I.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10
Me parece que falta mantenimiento a la habitación. En general bien
JAVIER ARMANDO
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10
Yazmin luna
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
4/10
Aunque esta bonita la propiedad. En un dia de aseo dejaron una botella de agua qué tenía cloro donde esta la repisa para dejar provisioones, que fue ingerida por uno de mis hijos, sin ibtener de ello ninuna disculpa de parte del hotel. El minisplit no funcionó ni la television