Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la ciudad

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size (High Floor)

7,8 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles (High Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles

8,2 de 10
Muy buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles, ducha para personas con discapacidad (Mobility)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size, bañera para personas con discapacidad (Mobility)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size (Mid Floor)

8,6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles (Mid Floor)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG se encuentra en Centro de Memphis, un área de Memphis ubicada en la zona de entretenimiento. La belleza natural del área puede apreciarse en Río de Mississippi, y los puntos de interés más populares incluyen Memphis Zoo y Graceland. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid o FedExForum. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Memphis
Mapa
300 N 2nd Street, Memphis, TN, 38105

Puntos de interés

  • Peabody Ducks
    The Peabody Memphis
    14 min a pie - 1.2 km
  • Beale Street which includes street scenes
    Beale Street
    17 min a pie - 1.5 km
  • Renasant Convention Center
    3 min a pie - 0.3 km
  • St. Jude Children's Research Hospital
    5 min a pie - 0.4 km
  • Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid
    7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Memphis: 9 minutos en auto
  • A. Internacional de Memphis (MEM): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • The Lookout at the Pyramid
    13 min a pie
  • Taco Nganas
    11 min a pie
  • Wendy's
    11 min a pie
  • Kay Kafe
    13 min a pie
  • Wahlburgers
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

Este hotel cerca de Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG, que está cerca de Beale Street y de FedExForum, dispone de un servicio de lavandería/tintorería, una sala de fitness y un centro de negocios. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Notes & Provisions, ofrece desayunos, cenas, platillos sencillos, y cuenta con happy hour. La propiedad cuenta con un bar y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y estacionamiento con cargo
  • Check-out exprés, check-in exprés y una sala de computadoras
  • Resguardo de equipaje, televisión en las áreas comunes y 10 salas de reuniones
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 230 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, cafeteras/teteras y calefacción

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 3 millas)
  • Aparcamiento en las instalaciones (22 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 09:00 por un recargo; entre 7 y 20 USD por adulto y 7 y 20 USD por niño
  • Bar-cafetería
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Notes & Provisions

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • 807 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 11 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 31 de octubre y el 1 de mayo:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 60.00 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 50 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 10.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre USD 7 y USD 20 por adulto; entre USD 7 y USD 20 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 22 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Mascotas: USD 60.00 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 10.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 31 de octubre hasta el 1 de mayo.

¿Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 50 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 60.00 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 22 por día.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

En Centro de Memphis, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Iglesia católica de Santa María y Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid. Beale Street y Río de Mississippi también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

7,2

Servicios

8,4

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 167 de 362 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 362 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 56 de 362 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 362 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 362 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me hicieron un cobro excesivo por estacionamiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Dezerree

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service, I look forward to coming back. The deposit was a shock so be prepared i think it was like 100 pre night
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Yi

No le gustó: Limpieza, servicios
My reservation was canceled by the hotel due to overbooking. Worse yet, they lied to me upon checking-in claiming that “it was cancelled by Expedia”. They then offered me a “free” stay at another, their “sister hotel”; but after dropping me and my family there, they wanted to charge me for the stay. So another lie. I had to stay for one night there because it was late and inconvenient to find an alternative. Very disappointed by the way the Crown Plaza manager treated me with her super ego (refuse to listen), no apology (blame on Expedia instead), and many lies along the way……Not a truth worthy admin team here right now; Hope things get changed in the future.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Luigi

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel in pemphis downtown
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

John

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Poor customer service by front desk staff after arriving. I am writing to request a refund or compensation in the form of points due to several issues I experienced during my recent stay. When I arrived on Thursday in the pouring rain—after multiple delayed flights—the shuttle driver was extremely rude to the couple dropping me off under the covered drive. He became visibly impatient as I gathered my belongings and made sure I had everything, which created an uncomfortable and unwelcoming start to my stay. At check-in, the front desk associate went on at length about the breakfast served at the hotel. Only later did I discover that it was not complimentary, which felt misleading and added to an already frustrating arrival. When I got to my room, I attempted to use the restroom but couldn’t because the toilet chain was broken. Maintenance was initially sent to the wrong room because the front desk didn’t verify my room number, causing further delay. Later that evening, when I tried to take a bath, I discovered there was no hot water. On Friday, I received a text message asking what could make my stay better. I responded, but I never received a reply or acknowledgment. This lack of follow-through and communication was disappointing. Overall, the service and condition of the property did not match the price I paid. The experience felt comparable to a much lower-tier hotel, and certainly not what I expected during such an important weekend as the St. Jude Marathon.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Balaji

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Eric

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Do not stay here! It would be better to live in a tent. We left early.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alexus

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Sen, Lafayette

No le gustó: Limpieza
Room smell bad, room chair damage
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jacob

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

M Matsive, Lafayette

Viajó por negocios
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room smell not good. Long waiting check in. Room bathroom tssue used up in the first day but no people fill it up next day
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza
Room was clean and staff was nice. However, the USB charging port integrated into the table lamp didn’t work. Housing keeping kindly brought in a replacement which didn’t work, either. It would be good that such details is given more attention in the future to improve customer service and the hotel’s reputation in the industry.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jiho

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty good.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay and Reginald made it special!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The room and staff were great. Only downside was the price of parking per day.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dr. Phyllis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was very clean and the staff was Excellent!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gaysha

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ivy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kathryn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Large comfy bed, quiet. Staff lacking knowledge of basically like location of ice machine. Non working coffee maker and only one cup in room. Stale condiments.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Stacy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff was extremely friendly
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Aaron

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Find a better hotel

First room I was assigned, the door was a struggle just to get into the room, like I had to put my shoulder into the door to gain entry. The door did not close but had to “work itself” closed. Then, walking in immediately, I noticed wallpaper in the bathroom was coming off the wall and covered in mold, and someone had used the bathroom prior to my check-in. I immediately went back to reception and was assigned a different room. This one was okay but not by much. I think Crowne Plaza leadership should look at the quality of their rooms… the toilet, plumbing, wall outlets, etc. felt like I checked into a motel that charges by the hour. Also, this hotel is right by the highway, so get the pleasure of hearing every car, semi-truck, or police chase that will make sleeping a joke. For context, I stayed at the Sheraton across the street earlier this year and had a completely different experience. The only positive experience staying at this hotel was that the staff was very friendly.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025