Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG se encuentra en Centro de Memphis, un área de Memphis ubicada en la zona de entretenimiento. La belleza natural del área puede apreciarse en Río de Mississippi, y los puntos de interés más populares incluyen Memphis Zoo y Graceland. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid o FedExForum. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Memphis
300 N 2nd Street, Memphis, TN, 38105
Puntos de interés
Mud Island River Park
8 min a pie - 0.7 km
Beale Street
17 min a pie - 1.5 km
Renasant Convention Center
3 min a pie - 0.3 km
St. Jude Children's Research Hospital
5 min a pie - 0.4 km
Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Estación central de tren de Memphis: 9 minutos en auto
A. Internacional de Memphis (MEM): 17 minutos en auto
Restaurantes
The Lookout at the Pyramid
13 min a pie
Kay Kafe
13 min a pie
Taco Nganas
11 min a pie
Wendy's
11 min a pie
Wahlburgers
14 min a pie
Acerca de esta propiedad
Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG
Este hotel cerca de Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid
Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG, que está cerca de Beale Street y de FedExForum, dispone de un servicio de lavandería/tintorería, una sala de fitness y un centro de negocios abierto las 24 horas. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Notes & Provisions, ofrece desayunos, cenas, platillos sencillos, y cuenta con happy hour. La propiedad cuenta con un bar y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y estacionamiento con cargo
Check-out exprés, resguardo de equipaje y un ascensor
Un cajero automático o servicios bancarios, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 230 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 3 millas)
Aparcamiento en las instalaciones (22 USD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 09:00 por un recargo; entre 7 y 20 USD por adulto y 7 y 20 USD por niño
Bar-cafetería
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Notes & Provisions
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre de temporada
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Piscina al aire libre de temporada
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
10 salas de reuniones
807 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía accesible en silla de ruedas
Más
11 pisos
Alojamiento libre de humo
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción regulable
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 31 de octubre y el 1 de mayo:
Piscina
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75.00 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 10.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre USD 7 y USD 20 por adulto; entre USD 7 y USD 20 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 22 por día (privilegios de entrada/salida).
Mascotas: USD 75.00 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: USD 10.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 31 de octubre hasta el 1 de mayo.
¿Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 75.00 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 22 por día.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG?
En Centro de Memphis, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Iglesia católica de Santa María y Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid. Beale Street y Río de Mississippi también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Crowne Plaza Memphis Downtown by IHG
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,2
Servicios
8,4
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 169 de 366 opiniones
10 - Excelente
169
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 366 opiniones
8 - Bueno
75
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 366 opiniones
6 - Aceptable
57
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 366 opiniones
4 - Mediocre
29
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 366 opiniones
2 - Terrible
36
Opiniones
8/10 Bueno
Alejandro
Viajó en grupo
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me hicieron un cobro excesivo por estacionamiento
Alejandro
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Dezerree
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service, I look forward to coming back. The deposit was a shock so be prepared i think it was like 100 pre night
Dezerree
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
george
4 feb. 2026
george
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
Yi
25 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios
My reservation was canceled by the hotel due to overbooking. Worse yet, they lied to me upon checking-in claiming that “it was cancelled by Expedia”. They then offered me a “free” stay at another, their “sister hotel”; but after dropping me and my family there, they wanted to charge me for the stay. So another lie. I had to stay for one night there because it was late and inconvenient to find an alternative. Very disappointed by the way the Crown Plaza manager treated me with her super ego (refuse to listen), no apology (blame on Expedia instead), and many lies along the way……Not a truth worthy admin team here right now; Hope things get changed in the future.
Yi
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Luigi
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel in pemphis downtown
Luigi
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jan
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not as close to Beale as i wanted but very impressed with staff. There is a shuttle to Beale area so that was helpful
Jan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
John
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Poor customer service by front desk staff after arriving.
I am writing to request a refund or compensation in the form of points due to several issues I experienced during my recent stay.
When I arrived on Thursday in the pouring rain—after multiple delayed flights—the shuttle driver was extremely rude to the couple dropping me off under the covered drive. He became visibly impatient as I gathered my belongings and made sure I had everything, which created an uncomfortable and unwelcoming start to my stay.
At check-in, the front desk associate went on at length about the breakfast served at the hotel. Only later did I discover that it was not complimentary, which felt misleading and added to an already frustrating arrival.
When I got to my room, I attempted to use the restroom but couldn’t because the toilet chain was broken. Maintenance was initially sent to the wrong room because the front desk didn’t verify my room number, causing further delay. Later that evening, when I tried to take a bath, I discovered there was no hot water.
On Friday, I received a text message asking what could make my stay better. I responded, but I never received a reply or acknowledgment. This lack of follow-through and communication was disappointing.
Overall, the service and condition of the property did not match the price I paid. The experience felt comparable to a much lower-tier hotel, and certainly not what I expected during such an important weekend as the St. Jude Marathon.
John
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Balaji
6 dic. 2025
Balaji
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Eric
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
28 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Do not stay here! It would be better to live in a tent. We left early.
Eric
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Alexus
27 nov. 2025
Alexus
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Sen, Lafayette
25 nov. 2025
No le gustó: Limpieza
Room smell bad, room chair damage
Sen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jacob
24 nov. 2025
Jacob
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
M Matsive, Lafayette
Viajó por negocios
21 nov. 2025
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room smell not good. Long waiting check in. Room bathroom tssue used up in the first day but no people fill it up next day
M Matsive
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Robert
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Room was clean and staff was nice. However, the USB charging port integrated into the table lamp didn’t work. Housing keeping kindly brought in a replacement which didn’t work, either. It would be good that such details is given more attention in the future to improve customer service and the hotel’s reputation in the industry.
Robert
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jiho
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty good.
Jiho
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Eric
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay and Reginald made it special!
Eric
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rene
Viajó con su familia
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The room and staff were great. Only downside was the price of parking per day.
Rene
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Cynthia
9 nov. 2025
Cynthia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Shannon
6 nov. 2025
Shannon
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dr. Phyllis
Viajó en grupo
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was very clean and the staff was Excellent!
Dr. Phyllis
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gaysha
3 nov. 2025
Gaysha
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Ivy
31 oct. 2025
Ivy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Kathryn
Viajó con su familia
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Large comfy bed, quiet. Staff lacking knowledge of basically like location of ice machine. Non working coffee maker and only one cup in room. Stale condiments.
Kathryn
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Stacy
26 oct. 2025
Stacy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Vanessa
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación