Masaya Medellin se encuentra en El Poblado, un área de Medellín ubicada en la zona de entretenimiento. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial El Tesoro y Centro comercial Santafé, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. Asiste a un evento o partido en Estadio Atanasio Giradot, y haz algo de tiempo para conocer Pueblito Paisa, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Medellín
A. Internacional José María Córdova (MDE): 39 minutos en auto
Restaurantes
Masaya
1 min a pie
La Matriarca
1 min a pie
Primer Piso
2 min a pie
Cafe Dragon
1 min a pie
Cuon
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Masaya Medellin
Esta casa de huéspedes cerca de Parque del Poblado
Masaya Medellin está cerca de Parque Lleras y de Centro comercial Santafé, y cuenta con una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Disfruta de un delicioso platillo en Birra Latina, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y lavandería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y salas de reuniones
Recepción disponible las 24 horas, una mesa de ping pong y espacios de coworking
Muebles de exterior, una tienda de regalos y una mesa de billar
Características de las habitaciones
En Masaya Medellin, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; 23.000 COP por persona
2 bares o lounges
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Birra Latina
Bololoi
Actividades
Bañera de hidromasaje
Clases de yoga
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Mesa de billar
Ping-pong
Piscina al aire libre
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Salas de reuniones
Exterior
Mobiliario exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Personal que conoce la lengua de signos
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
9 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de estar compartida
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Comida y bebida
Acceso a cocina compartida
Más
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 100000.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: COP 23000 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 200000 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
Mascotas: COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: COP 100000.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la casa de huéspedes antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Masaya Medellin?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Masaya Medellin acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 60000 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Masaya Medellin?
Esta casa de huéspedes no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Masaya Medellin?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Masaya Medellin?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Masaya Medellin ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 200000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Masaya Medellin?
En El Poblado, esta casa de huéspedes con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Parque del Poblado y Parque Lleras. Parque Lineal Presidente y Parque del Bailarín también se encuentran a 5 minutos. Estación de metro Poblado se encuentra a 12 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Masaya Medellin
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 127 de 174 opiniones
10 - Excelente
127
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 174 opiniones
8 - Bueno
28
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 174 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 174 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 174 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
edwin
10 feb. 2026
edwin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Teresa
29 ene. 2026
La habitación era demasiado pequeña y no había armario,en su lugar había una barra para colgar ropa y unas baldas sin puertas
Teresa
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Pedro
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super amable todo el staff, excelente ubicación, limpieza. Sin duda un buen lugar
Pedro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
janine
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely loved my stay in this hotel and thr convenient location to Park el poblado from which i took off on tours. Loved i!!!
janine
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CAROLINA
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El servicio extraordinario ybel ambiente
CAROLINA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jesus
Viajó en grupo
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación y la limpieza
Jesus
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Camilo
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una gran experiencia, buena ubicación, cama cómoda y buen servicio
Camilo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yomaris
Viajó con su familia
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen ambiente localidad empleados amables
Yomaris
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
JOSE
Viajó en grupo
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
JOSE
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Soraliz
Viajó con su familia
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La puerta del baño del 602 no cierra por completo, y el aire no se siente en las noches,el cuarto 607 no cierra la puerta de la ducha, deben ampliar y mejorar el desayuno.
Soraliz
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Iramis
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto este lugar los empleados super atentos. La terraza con una vista espectacular y su piscina.
Iramis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Anthony
2 sept. 2025
No le gustó: Personal y atención
El servicio al cliente pésimo en la recepción
Anthony
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Edgardo
2 sept. 2025
Edgardo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Abril
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Abril
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
DAVID
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atencion
Todo excelente el trato del personal siempre fue muy atento, para viajeros solitarios te haven sentir muy comodo y cuentan con actividades gratuitas para entretenerte
DAVID
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jacqueline
Viajó en grupo
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a great stay! Everything was lovely!
Jacqueline
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
GABRIELA
Viajó en grupo
28 jun. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super lindo el lugar y la gente muy servicial, lugar muy ubicado
GABRIELA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Enrique
26 jun. 2025
Enrique
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
ISABEL
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ISABEL
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Agustin
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
No me gusto la habitación porque nos ubicaron en el piso 7 y todo se escuchaba del piso de arriba (del bar piso 8), aparte en la habitación había unas escaleras muy angostas para subir a la cama y aparte el primer escalón no lo tiene, esas no me gusto la experiencia en la habitación.
Agustin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
José
13 jun. 2025
José
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
David
25 may. 2025
David
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cassandra
Viajó con su pareja
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo increíble! El desayuno es muy rico, la alberca tiene una vista espectacular y el roof top es lo mejor. La atención en recepción fue muy buena, fueron muy amables en todo momento, Volvería sin dudarlo. Gracias !
Cassandra
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Brian
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Brian
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó en grupo
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble hospedaje, todo el personal muy atento, muy amable. Muy limpia la habitacion y todo fue perfecto.
Igual la zona de restaurante y el rooftop increible.
El precio es mas elevado pero por la zona y la atencion, vale la pena