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Elcielo Hotel & Restaurant se encuentra en El Poblado, un área de Medellín ubicada en la zona de entretenimiento. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial El Tesoro y Centro comercial Santafé, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. Asiste a un evento o partido en Estadio Atanasio Giradot, y haz algo de tiempo para conocer Pueblito Paisa, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Medellín
43c36 Cl. 7D, Medellín, Antioquia, 050022
Puntos de interés
Parque del Poblado
6 min a pie - 0.6 km
Centro comercial Santafé
19 min a pie - 1.6 km
Clínica Medellín - El Poblado
5 min a pie - 0.5 km
Parque Lleras
8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Oviedo
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Estación de metro Poblado: 10 minutos a pie
Aeropuerto Olaya Herrera (EOH), Colombia: 6 minutos en auto
Restaurantes
La Rotonda
1 min a pie
Cambalache
5 min a pie
Cafe Dragon
2 min a pie
Barrica Cerveceria
4 min a pie
Bocanada
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Elcielo Hotel & Restaurant
Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Santafé
Elcielo Hotel & Restaurant está cerca de Parque del Poblado y de Parque Lleras, y cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería. Disfruta de un delicioso platillo en El Cielo, el restaurante gourmet que se encuentra en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Desayuno buffet con cargo, un ascensor y resguardo de equipaje
Áreas para no fumadores, espacios de coworking y servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Elcielo Hotel & Restaurant, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras y duchas independientes
Smart TV de 65 pulgadas con canales de televisión premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 95.000 COP por adulto y 95.000 COP por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
El Cielo
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio de coworking
Exterior
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
5 pisos
Construcción: 2021
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Entretenimiento
Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable prémium
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 18 años, y el esquema se debe haber completado al menos 1 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
Piscina al aire libre
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: COP 95000 por adulto y COP 95000 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Elcielo Hotel & Restaurant?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Elcielo Hotel & Restaurant?
Al 19 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Elcielo Hotel & Restaurant el 20 sept. 2026 es de US$ 383, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Elcielo Hotel & Restaurant acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Elcielo Hotel & Restaurant?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Elcielo Hotel & Restaurant?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Elcielo Hotel & Restaurant?
En El Poblado, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Parque del Bailarín y Parque del Poblado. Clínica Medellín - El Poblado y Parque Lleras también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Poblado se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación de metro Aguacatala se encuentra a 28 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Elcielo Hotel & Restaurant
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 221 de 266 opiniones
10 - Excelente
221
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 266 opiniones
8 - Bueno
26
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 266 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 266 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 266 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julian
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel pequeño pero excelente,exclusivo y de lujo !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mónica
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal y la comida es excelente , la habitación standard es pequeña y las instalaciones del último piso requieren un poco más de mantenimiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo
23 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service , amabilidad, cortesía
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ryan
1 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel hermoso, con un staff enfocado en hacer sentir al cliente especial. Ubicación céntrica, pero alejada de los ruidos que caracterizan la zona. La comida es espectacular y deliciosa. Una experiencia inolvidable. Gracias por todas las atenciones!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marco
8 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El colchón viejo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Burcin
24 abr. 2021
Le gust ó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy mala vista , gente fumando y vista aun edifico viejo .
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
17 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel in Medellín
Incredible experience
Worth every penny
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Kiera
17 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The El Cielo Hotel is a lovely boutique property. The staff are friendly and welcoming. Your food options, especially if you don't eat red meat or pork, are limited if you don't partake in the tasting menu. The hotel is centrally located in that it's a short 7-10 minute walk to park where many sightseeing tours begin/meet.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irem
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel, happy to stay here.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tara
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stunning hotel in a beautiful neighbourhood. Would absolutely stay here again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort was one of the best places I have been Beautiful Food just amazing and the people are the most respectful and welcoming the staff amazing.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corey
8 dic. 2025
I highly recommended staying here while visiting Medellin this was my 4th time staying here and it gets better every time!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
5 stars
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hanan
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel, amazing food, and kindest staff!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
robyn
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dale
26 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
kristin
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Food made us all ill. Beautiful hotel otherwise
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dixania
26 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel love it
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel delivers an exceptional hospitality experience. Its prime location offers both convenience and accessibility, while maintaining a sense of comfort and exclusivity.
The service is truly best-in-class, attentive, polished, and consistently personalized. The culinary experience is outstanding, reflecting a level of creativity and execution that exceeds expectations.
A top-tier choice in Medellín. Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nina
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, five star food, great amenities
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
9 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Hotel. Wonderful architecture, wonderful decoration, phenomenal food and ambiance.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lakeith
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The best hospitality ever experienced!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dustin
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best experience ive had in a while, everyone is super friendly, the hotel is super clean, I would definitely recommend this hotel!