Hotel Santa Ana se encuentra en El Poblado, un área de Medellín ubicada cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Oviedo y Centro comercial Santafé, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. Asiste a un evento o partido en Estadio Atanasio Giradot, y haz algo de tiempo para conocer Pueblito Paisa, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Medellín
A. Internacional José María Córdova (MDE): 42 minutos en auto
Restaurantes
La Carpa Roja
8 min a pie
Cafés de Origen
9 min a pie
Típicas Empanadas
5 min a pie
Cafe Tesla
10 min a pie
Subway
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Santa Ana
Este apart-hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Santafé
Hotel Santa Ana está cerca de Centro comercial Oviedo, y cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un restaurante y un snack bar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este apart-hotel:
Desayuno a la carta con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y espacios de coworking
Servicio de entrega de comidas local, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
Una máquina expendedora, resguardo de equipaje y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 56 habitaciones amuebladas de manera individual incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Smart TV de 45 pulgadas con canales de televisión digitales
Áreas de descanso separadas, kitchenettes y refrigeradores/freezers
Detalles de la opción todo incluido
Hotel Santa Ana tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Cocina básica
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 20.000 COP por adulto y 20.000 COP por niño
Bar-cafetería
Un restaurante
Dormitorios
Colchón Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño privado independiente
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Zona de estar separada
Entretenimiento
Smart TV de 45 pulgadas con canales digitales
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Espacio de coworking
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se admiten perros y gatos
Se aceptan mascotas de manera gratuita
No se aplican cargos por animales de servicio
Depósito: COP 50.000 por estancia
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
4 plazas de aparcamiento accesibles
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante con acceso en silla de ruedas
Servicios de accesibilidad (para personas con discapacidad) en la habitación
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de baldosas en la habitación
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Adaptadores eléctricos
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Guías de restaurantes
Llamadas locales gratis
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de entrega de comida
Servicio de limpieza a petición
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de tiendas outlet
Cerca de un hospital
Cerca de una estación de metro
Actividades
Casino en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Extintor
General
56 unidades
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: COP 20000 por adulto y COP 20000 por niño (precio aproximado).
Depósito por mascotas: COP 50000 por estadía.
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 11919
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Santa Ana acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de COP 50000 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Santa Ana?
Al 5 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Santa Ana el 7 jun. 2026 es de US$ 40, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Ana?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Ana?
Check-out: 11:00.
¿Hotel Santa Ana cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Ana?
En El Poblado, este apart-hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Universidad EAFIT, Centro comercial Santafé y Centro comercial Oviedo. Parque del Poblado y Centro comercial El Tesoro también se encuentran a 5 km. Estación de metro Ayurá se encuentra a 13 minutos caminando, y Estación de metro Aguacatala se encuentra a 14 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Ana
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,2
Servicios
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 26 opiniones
10 - Excelente
17
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 26 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 26 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 26 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 26 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Malfirys
17 feb. 2026
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Bien amplias y bien cerca de establecimientos
Malfirys
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
La habitación estaba limpia, el personal muy atento, desayuno muy rico. En general to muy bien. Gracias por el servicio.
Maria
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Agradable estadia
Es buen sitio y cerca a todo
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Moisés
25 may. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicada, habitaciones funcionales
Moisés
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hector
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno y tranquilo
Hector
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Great service, staff and food options very inexpensive.
Juan
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosalia
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
I stay here as a solo traveler. The customer service and food was great.
Rosalia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Fresh and delicious breakfasts.
Juan
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristian
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place to stay, ver nice staff and friendly
Cristian
Se hospedó 9 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Wendy
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
The staff were very friendly however, the hotel let in a lot of traffic noise, and unfortunately the cafe/restaurant was only open until 3. I did not see a spa anywhere on the premises. The food came in very large portions so you may want to share. It was delicious!
Wendy
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great simple kitchen. Great service. Delicious local breakfasts.
Juan
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Milton
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
This was a cute quaint property. The unit was near stores, mall and transportation. The unit was clean and had all accomodations needed for the stay. The AC in the bedroom did work well enough to keep the entire apt cold as being from the states is a requirement for us. Loved that there was a patio on the unit. I loved sitting there and watching people and traffic.. All the young men at the front desk were so nice, Handsome and tried there best to speak english with me since i do not speak spanish. I loved this property and i would definetely stay again
Milton
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian Eduardo
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Staff are super friendly. Area around hotel is very nice and clean. Would recommend to anyone looking for a good place to stay in Medellin.
Christian Eduardo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Herman
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The apartment itself is comfortable & the balcony view is amazing. Staff are all welcoming & very attentive to my needs.
Herman
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Yamila O
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Safe place and clean. All the staff were very nice!!!
Yamila O
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ronald
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Great location Stay in Medellin.
We made a good choice staying at this hotel, it was clean and housekeeping at your preference. We had hot water and a the air conditioner was in great shape. The location is perfect because it is in between el Poblado and Laureles. The rate was also excellent even in spite of it being high season. I would definitely stay here again.
Ronald
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Ivan
11 dic. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Staff was nice and courteous. The room was as advertise, except that the bed was hard as the floor, no TV in the bedroom, and WiFi was sporadic at best. Biggest issue I experienced, I had to check out 4 days earlier than plan, but the Hotel refuse to issue a credit back to my credit card, after going back and fore with hotel management I was reimburse 2 days worth in cash, I was adviced by the front desk this was done in good faith by managment. There were absolutely no signs, and no explanation of this policy when checking in. Basically they robbed me!!!
Ivan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
6 sept. 2025
They pre-assign security codes for hotel room doors. This is unsafe and unsecure as anyone working at the hotel or gets access to your code can come into your room. My sunglasses and shower gel were stolen by an unidentified person who entered my room at 2:06am.
Daniel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Vicente
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Very clean and comfortable. Close to public transportation. Great food with lots of choices. Great staff and service.
Juan Vicente
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
EMMANUEL
8 ene. 2026
EMMANUEL
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE L
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
JOSE L
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iven
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
No le gustó: Check-in
Iven
Se hospedó 14 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
diego
16 dic. 2025
diego
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diron
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación