El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 6 de noviembre.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Brana by Bernalo Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Brana by Bernalo Hotel?
Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Brana by Bernalo Hotel el 15 jun. 2026 es de US$ 33, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Brana by Bernalo Hotel?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Brana by Bernalo Hotel?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Brana by Bernalo Hotel?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Brana by Bernalo Hotel?
En Laureles, este hotel se encuentra a 2 km de Primer Parque de Laureles, Estadio Atanasio Giradot y Centro de convenciones Plaza Mayor. Universidad Pontificia Bolivariana y Segundo Parque de Laureles también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Estadio se encuentra a 11 minutos caminando, y Estación de metro Suramericana se encuentra a 18 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,6
Servicios
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 45 de 66 opiniones
10 - Excelente
45
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 66 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 66 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 66 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 66 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno muy bien, personal excelente todo excelente
Antonio
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen desayuno y tiendas cercanas. La habitación pequeña
Javier
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
julio Antonio
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buen hotel no caro y todo cerca buen servicio
julio Antonio
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariano
6 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, súper cercano a la 70 y restaurantes
Mariano
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lilvette
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicado en lugar céntrico, limpio, personal amable.
Lilvette
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta
Matthew
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia María
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, muy seguro el lugar, muy buena atención y servicio al cliente, lo único son los desayunos que todos los días es lo mismo deberían cambiar el menú y ofrecer otras cosas diferentes al huevo.
Sonia María
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Shyara
24 may. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buena atencion de la mayoría del personal, pero hacen falta pequeños detalles en la habitación, como banca para la maleta, gorro de baño
Shyara
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jessie
8 abr. 2024
Deben mejorar el servicio, en las habitaciones tener disponible secador de cabello y utensilios de primera necesidad
Jessie
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias vuelvo
Joel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Maydenrocio
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia 28 Nov al 01 dic
Todo muy bien, excepto el hecho de que nos cancelaron una de las habitaciones y nunca nos dieron una razón justificable para esta acción por ende debimos pagar una habitación adicional y la persona de recepción que nos recibió no fue muy amable, el resto de personal super atento y servicial.
Maydenrocio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karla
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es cómodo y tiene una buena relación calidad precio, sin embargo tuvimos un inconveniente y es que nos resultó imposible comunicarnos antes de llegar. Teníamos que avisar que llegaríamos después y no hubo manera, incluso Expedia intento hacerlo y tampoco lo consiguió. Al llegar al hotel nos dijeron que nuestra habitación ya no estaba disponible y que teníamos que pagar una diferencia para que nos asignaran otras, sin pelear dijimos que hablaríamos a Expedia para que nos resolviera, y entonces sí nos dieron la habitación. Definitivamente no es un lugar que recomendaría pues si tienes algún contratiempo no habrá forma de comunicarte con ellos.
Karla
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sauberes Zimmer | Personal | Frühstück | Geschäfte in der Nähe
Jessica
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Enrique
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Louis
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel.
Louis
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yeisdaliz
31 oct. 2023
Great place
Yeisdaliz
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel was perfectly located for me. Also, friendly staff, clean and simple rooms, nice breakfast with hot coffee in the morning.
Mary
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
joaquin j
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was cool, good location, the pool was nice. Definitely recommended
joaquin j
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
shenyse
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Liked the location. It was close to places to eat and drink
shenyse
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felicia
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Väldigt fint hotell med pool
Väldigt fint hotell i säkert område i Medellín, har inget dåligt att skriva utan kommer gärna tillbaka. God frukost, hjälpsam och trevlig personal. Rummet var rent och fint, varmvatten i dusch och poolområdet mysigt!
Felicia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ryan
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incredible Value
The location and price make this place unbeatable. The rooms aren't huge with a lot of space outside the bed, but the staff is friendly, the breakfast is good, and it totally does the job in a great way.
Ryan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We spent 4 days here. It is a great location for a couple seeking a calm environment in the central area of Medellin.
Catherine
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
20 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were friendly and helpful. Breakfast was interesting and diverse each morning. Rooms are spacious and clean and beautiful bathrooms.
Juan
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ISABELLE
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une bonne adresse à retenir!
Hôtel situé dans un quartier calme, à proximité de petits restaurants et de supérettes, avec un jacuzzi et une piscine chauffée bien entretenus. Le personnel est attentionné et sympathique. Les chambres sont très propres.
ISABELLE
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Endrina
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones