Hoteles en Envigado

"El hotel en general es bueno pero al momento de la salida te dicen que si ensuciaste la ropa de cama o toallas debes de pagar un monto adicional. Algo que me pareció totalmente absurdo pues no vas a un hotel a estresarte por si se ensucia o no una tapa de almohada. O para que es la lavandería del hotel? O acaso no lavan las sábanas después de cada salida de los huéspedes? Nunca había visto algo así…"

"Mal trato del personal , poco dispuesto a ayudar al huésped y al cliente. Una gerencia ausente y agenda a los clientes …."

"Clean room, great hospitality"

"Excelente servicio durante toda la estadia, calidez y amabilidad en todo el personal, instalaciones agradables, muy tranquilo, super recomendado."

"I can't talked about the hotel, i only can tell you, i was lost to get to the hotel, and when I called to the hotel to get the exact location, they told me they don't any vacants until 2024. Thanks God that i could contact Karla from Customer Service by email(because i don't have phone service in Colombia) and she do the process with me to put me in another hotel. She was extremely helpful."

"Las personas que trabajan ahí te acomodan muy bien y el hotel es bonito. Pero si es importante saber, que no es un hotel con comodidades top, es medio básico. Si hace calor, probablemente hace mucho calor, a nosotros nos tocó frío y estaba rico."

"El sitio era agradable, pero por la falta de comunicación y personal apto. No se pudo hacer uso del Jacuzzi si no hasta las 3 de la mañana que por fin sirvió la calefacción. Constantemente insistía en una respuesta y siento que un cliente no tiene porque estar rogando por un servicio que debe ser bueno. En resumen la principal razón por la que se alquiló ni la pudimos disfrutar."