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Opiniones sobre Apm Inn & Suites

2.5 out of 5
Apm Inn & Suites
94 Mcmillan Ct, Martinsburg, WV

Opiniones

6,4
Evaluación: 10 - Excelente. 59 de 266 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 74 de 266 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 266 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 266 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 63 de 266 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

5,2/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Jesus

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La Señora que me atendió en recepción fue muy amable, la entrada olía fatal, hay perros dentro de las habitaciones y cucarachas.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Maria Idalia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Empleados del front desk no ayudan al visitante y su forma de hablarle no es la adecuada, pasillos sucios, nunca me cambiaron sábanas del cuarto, nunca fueron a limpiarlo yo sola lo limpie todos esos días. Personas hablando muy alto en los pasillos y personas gritando en el parking. No hay vigilancia. Después de las 12 am no hay nadie en front desk hasta el otro día a las 8 am.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de APM el 23 oct. 2022
I am sorry that you had a bad experiance However, you took a dog into a room that was not pet friendly, your daughter emptied her trash into the parking lot and left it for my staff to dispose of. You never came or called to ask for housekeeping or clean linens. And our hours are posted on the door and we do have video surveillance 24 hours.

10/10 Excelente

Teera

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Kendell

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property was somewhat unacceptable to me because I didn’t have an iron or iron board to ironed my clothes. The bath tub didn’t have a stopper and the refrigerator wasn’t sanitary enough to keep food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Jeffrey

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Looks nice online but in person it’s terrible. On the outside it was all drug addicted getting high and on the inside it Smells like cigarettes and dirty laundry. The carpets are all stained walls are dirty. I didn’t stay ended up trying to get a refund but got told tough luck so ate the fist and went and stayed at the Fairfield 10 minutes up the road Defenitly dint recommend the smell Alone was enough to eat the 100$ and not care
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Edson

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Don’t like it at all. Unsafe door stays open, Brocken lock. No towels in the room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Jennifer

I couldn't check in. They wanted a $50 deposit
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Randall, Dartmouth

Viajó con mascotas
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Way too much for a cheap stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Harlen

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Christopher

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
It’s fine for an extended stay cheapish hotel. Pool hasn’t been functional for who knows how long and they have huge WiFi dead spots. My room gets zero WiFi coverage, which is annoying since it’s predominantly promoted.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Anibal

Price
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Teresa

Se hospedó 7 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Mary Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Christopher

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our toilet doesn’t flush! Mentioned it countless times. They don’t care. Massive WiFi dead zones. There is No WiFi in half the building. They don’t care.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kah

Se hospedó 7 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Anibal

I like their prices but I thought that It will include room service
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Rodney

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kah

Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Donald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
It was clean and quiet. It didn't have any amenities.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Christopher

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
WiFi dead zones! My room doesn’t get WiFi.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
WiFi has a dead spot in our room. Toilet doesn’t flush correctly. I’ve mentioned it several times, they keep saying maintenance will come, they never do.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rodney

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ive been staying here several months and ive had no issues or complaints. Staff is very friendly and couteous. Rooms are spacious and comfortable. Would recommend highly
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Christopher

Viajó con su pareja
The WiFi has a lot of dead zones, including my room. They are aware and won’t fix it.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Julie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They're very nice ppl anf
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Julie

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Keia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Griffin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Large suite, comfortable bed, good TV channel selection, relatively quiet. Not enough conveniently located electrical outlets in the room I stayed. All too far from bed and table.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Danielle

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst hotel experience ive ever had
Terrible we waited for almost an hour for someone to arrive at the front desk, me and my partner searched the lobby a long with completely unlocked and unsecured employee only areas just for a man to walk in with his friend and flashing a pistol in our face. We were surprised with a 50 security deposit and could not afford so we ended up financing a room we didnt even get to sleep in, the staff were not understanding of our circumstances and even refused to give a refund, ive stayed in fozens of hotels this is literally my worst experience since me and my partner ended up sleeping in her truck at sub freezing temperatures and basically got scammed through a series of seemingly intentional convoluted schemes that will inevitably cause the same issues for the next unsuspecting customer. If i could give negative stars i would and if i had the name pf the staff member that was working i would have pressed charges.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

William

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
For the price it was fine.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
My room didn't have a window. It faced their indoor pool, which was under construction. This wouldn't have been an issue if I was notified
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Robert

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Paid for two nights for my cousin, called to pay for 3rd on Thanksgiving and was charged $56.00 for the night, but cousins girlfriend had already paid for that night. There was a note to clerk explaining this, she chose to disregard it as a mistake.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Brittney

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place had roaches crawling & dead on the wall!!! When I told the front office the lady got an attitude with me
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good value, pleasant stay
As we were traveling through West Virginia, we stayed at APM Inn as an overnight. Very convenient location; friendly staff; easy check-in; and clean, comfortable room. I appreciated the attention to the property, including the quality of the recent renovations, security and condition of the grounds.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Tereasa

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Lance

Le gustó: Comodidad de la habitación
Not all lights worked in room. No vending machines. I felt like I was staying at a drug treatment center with the signs on building saying drug free facility. No soap in bathroom. Everything else was OK.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de APM el 11 nov. 2023
Thanks for the review. We are sorry your stay here was unsatisfied we will try our best for you next time you come Have a good evening.

2/10 Terrible

Kelly

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carly

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was friendly and very helpful. I stayed here several times and never had any issues. The room was clean and comfortable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Lisette

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank ypu for good service Take care Lisa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great price and great place customer service was excellent
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Zlex

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like it
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023