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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y 4 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Una piscina techada, 4 piscinas al aire libre, sombrillas
Video realizado por la propiedad
Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco, baño turco/hammam
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina marroquí
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina marroquí

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 389.819
AR$ 437.198 en total
impuestos y cargos incluidos
12 nov. - 13 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 40 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

8,0 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Contemporary)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior, 1 cama King size (Contemporary)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 43 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, terraza (Contemporary )

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior, 1 cama King size, terraza (Contemporary )

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 43 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Hivernage view)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior, 1 cama King size (Hivernage view)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación superior, balcón

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón (Garden Side)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón (Garden Side)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Atlas)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior, 1 cama King size (Atlas)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, balcón (Pool or Atlas view)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 2 camas dobles, balcón (Pool or Atlas view)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size (Prestige)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite superior, 1 cama King size (Prestige)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 84 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Penthouse, Varias camas, terraza (Koutoubia View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Penthouse, Varias camas, terraza (Koutoubia View)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 210 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 King Beds

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, terraza

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite presidencial, 2 habitaciones, terraza

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 180 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 King Beds

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Anuncio
Una piscina techada, 3 piscinas al aire libre, sombrillas

Eden Andalou Aquapark & Spa

Marrakech
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 306 opiniones
El precio actual es de AR$ 252.228
AR$ 289.077 en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.
Eden Andalou Aquapark & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se encuentra en Guéliz, un área de Marrakech ubicada en la zona de entretenimiento y en el paseo costero. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Menara Mall y Plaza de Yamaa el Fna, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Jardín Majorelle y Le Jardin Secret. También puedes darte una vuelta por Plaza de Marrakech y Mezquita Koutoubia. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visitar nuestra guía de viaje de MarrakechSe abre en una nueva ventana
Mapa
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Minarete de Kutubía - 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de Marrakech - 17 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Menara Mall - 2 min en auto - 1.1 km
  • Jardín Majorelle - 2 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Menara (RAK): 10 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Casino de Marrakech - ‬4 min a pie
  • ‪Nobu Marrakesh - ‬3 min a pie
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬7 min a pie
  • ‪Café Extrablatt - ‬4 min a pie
  • ‪Comptoir Darna - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Este hotel de lujo para familias cerca de Mezquita Koutoubia
Con una ubicación cercana a Centro comercial Menara Mall y Palacio Dar el Bacha, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa te ofrece una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, envolturas corporales o tratamientos faciales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina marroquí. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con una galería de arte en la propiedad, tiendas en la propiedad y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un salón de belleza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, cuidado de niños con cargo y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 157 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con reproductores de DVD
  • Patios privados, armarios o vestidores y calefacción

Propiedades similares

2 piscinas techadas, 2 piscinas al aire libre, sombrillas

Savoy Le Grand Hotel

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 1.007 opiniones
El precio actual es de AR$ 351.906
AR$ 398.531 en total
impuestos y cargos incluidos
3 nov. - 4 nov.
Savoy Le Grand Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 10 km
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 270 MADpor persona.
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Oasis
  • L'Orangerie
  • Le Jardin
  • Pool Lounge
  • So Lounge

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 51 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 6 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2002
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 28.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El cargo de traslado desde/hacia el aeropuerto indicado en el anuncio se cobra por vehículo, solo ida, para 3 o 4 pasajeros. El cargo es de MAD 500 por vehículo, solo ida, para 1 o 2 huéspedes.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MAD 270 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 600 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad cobra cargos por los servicios del spa.
Este establecimiento cobra cargos para acceder al salón lounge So los fines de semana y durante eventos especiales.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Al 14 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa el 12 nov. 2025 es de AR$ 389.819,03, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MAD 600 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Este hotel familiar de Marrakech está en el paseo costero, a quince minutos a pie de Mezquita Koutoubia y Centro comercial Menara Mall. Plaza de Marrakech y Plaza de Yamaa el Fna también se encuentran a 2 km. Estación central de tren de Marrakech se encuentra a 29 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 348 de 697 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 187 de 697 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 89 de 697 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 697 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 697 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de Toufi
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kelly

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

SILVIO

Le gustó: Servicios
Excellent!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bernardo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Rodrigo, Monterrey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación excelente, el área de la alberca y sus jardines está excelente. Caminando en 15 minutos está cerca muchísimas cosas turísticas
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

eugenio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Uno de los mejores hoteles de Marrakesh. Un desayuno incomparable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ezra Quintanar Pilatowsky

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia, muy buen servicio y atención por parte de los colaboradores. habitaciones limpias y bien presentadas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Irma

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas camas pero regadera incómoda. Armario muy pequeño. De los mejores buffettes para desayunar!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Alfombra de habitación bastante sucia

Todo bien, sólo la alfombra de la habitación bastante sucia...

10/10 Excelente

GLORIA BEATRIZ, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravilloso y la gente muy amable,encantadora!!!!

Nos fue excelente el trato del hotel excelente todo el personal hasta el manager que hemos conocido y la srta Aida muy gentil en ayudarme con una pequeña lesion en mis pies ,me curo como si fueran sus pies,muy agradecida.Besos

10/10 Excelente

Jose Antonio, algún lugar en centroamerica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravillosos días en Marruecos

Maravilloso, el hotel es un Oasis y el SPA increíble. El personal super servicial y la habitación espectacular. La ubicación no podía sea mejor estabas cerca de todo.

8/10 Bueno

simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

MMVG, Madrid, España

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Hotel con una buena relacion calidad precio

El lobby, la piscina y los jardines son muy bonitos. El servicio es atento y agradable. La habitacion que nos dieron era amplia pero necesitaba ser renovada, sobretodo el baño (grifo que no funciona, manchas en la moqueta...) La terraza de la habitacion tenia debajo unos aparatos de aire acondicionado que por el ruido impedian ser utilizada, una lastima ya que daba a un jardin con un estanque precioso. La reposicion del mini bar inexistente y el control del consumo caotico, intentaron cobrar una barbaridad que no habiamos consumido. En general, en el bar y restaurantes, las bebidas, el desayuno y las comidas en el hotel tienen precios muy altos y la calidad de la comida no lo justifica.

10/10 Excelente

Mariana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the heated pool and the location!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic facilities, service and location. Will be back again soon.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing service, clean rooms, and super convinient
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Tristram James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
What a crashing disappointment. In 30 years, 49 countries, and a few hundred hotels, I've never felt compelled to complain (I know some people are serial complainers - that's not me) or leave a bad review. Housekeeping, reception staff etc were all great, and physically the hotel is nice and well appointed... ...but crumbs, the management, policies, and F&B staff were beyond woeful. Having bags rifled through on the door (we saw an elderly couple having water confiscated - in 40 degree heat), waiting 30 minutes and after three chases getting service from a pool bar (multiple times, I may add)... but worst, having selected a couple of loungers on the completely empty terrace next to our room (with no signage whatsoever saying it was restricted - and even then, we arrived after the 18:00 restriction time), we were ordered to leave by first a member of bar staff, my partner still dripping wet, then guest relations (!), and threatened with a fine of 500 Dirham if we didn't leave immediately. Never have I been so appalled by what claims to be a 5 star hotel - the Raffles, the Peninsula, Nobu, and frankly, a even a Travelodge puts this hotel to shame.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Roger

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Houman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall, I was pleased with the hotel.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ronald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Étienne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wow !!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Elfrida

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Bruce, MIAMI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

nawal

No le gustó: Limpieza
Trop de bruit
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

ROXANNE

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

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