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Royal London Apart & Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

4,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.22 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: EUR 5.5 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

En esta propiedad, no se sirve alcohol.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royal London Apart & Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Royal London Apart & Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal London Apart & Hotel?

Royal London Apart & Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Royal London Apart & Hotel?

Horario de check-in: 14:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en Royal London Apart & Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Royal London Apart & Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Royal London Apart & Hotel?

En Guéliz, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Jardín Harti y Avenida Mohamed VI. Plaza de Yamaa el Fna se encuentra a 2,8 km. Estación central de tren de Marrakech se encuentra a 11 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

4,8

5,4

Limpieza

6,6

Ubicación

6,0

Personal y atención

4,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 13 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 13 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 13 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 13 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 13 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Avoid at all costs

No record of our booking, lift was broken, the room had no electricity, towels, or soap. We were relocated to a room on the 6th floor via the stairs. The printer was broken. On a scale of one to ten, this hotel was a minus 5!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

marilù

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Camere vecchie e Wi-Fi mal funzionante

Siamo arrivati in hotel e ci hanno detto che la non avevano camere, quindi ci hanno sistemato in un appartamento vecchio e fatiscente. Il personale è stato sempre gentile e disponibile ad ogni richiesta. Le foto purtroppo non rispecchiano affatto la realtà, in quanto anche la stanza che dopo ci è stata assegnata è risultata tutt’altroncon Bagni vecchissimi. Inoltre il Wi-Fi non prendeva praticamente mai, sia al terzo che al sesto piano!!!! La zona è a 25 minuti a piedi dalla Medina e praticamente nel pieno del nuovo quartiere Guéliz.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

choukri

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Totalement déçu !

Très cher pour les services proposés. Pour les serviettes il faut leur rappeler. La propreté laisse à desirer. Très bruyant d une part par les environs de l hôtel et d autre part par le voisinage des chambres, on pouvait tout entendre.... Nous avons retrouvés la porte de chambre ouverte après que les femmes de ménage soit passées. Le seul point positif est la proximité à Gueliz.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Abdi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Spacious apartment in the centre of Marrakech

Great customer service from all the staff. Special thanks to the cleaners and reception staff who were there to admit us with anything we needed
Se hospedó 8 noches en abril de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Je ne le recommande pas du tout. Passez votre chemin et regardez d'autres hôtels.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yanislav

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good location but the facilities need renovation

We stayed at the place for 3 nights. Check-in was quick and organized, we were given the option to take a look at the available rooms and to pick the one we liked, which was nice. Staff was very friendly and helpful. The hotel is within a walkable distance to all of the main tourist attractions. It’s also close to many bus stops, including the one for bus No. 19 which runs from the airport to downtown. What we didn’t like was the overall cleanliness - there was dust all over the place, the shower was dirty and you could see mold on the walls, there might have been some problem with the canalization bc there was a really bad smell coming from the bathroom... Also there wasn’t a ventilation but a small window connecting the bathroom and the main corridor. The air conditioner was very noisy. Right next to the hotel there is a seafood restaurant and all of the smoke and smell was going right into our balcony.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cristiano

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terribile

Condizioni disastrose struttura abbondonata a se stessa. Personale non qualificato. Terribile
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

BERNARD

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

pas terrible

Hôtel trés modeste ! A notre arrivée, bien que tardive, 23h, notre chambre était donnée ,,,Nous avons était placer en transite ! Absence de piscine ! pas de télé ! pas de produit de douche ! Pas de micro onde ! pas de quoi cuisiner !!! Nous serons plus vigilent la prochaine fois.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Meghan

Le gustó: Personal y atención
A warning to other travelers. I can't say this hotel is anything other than unprofessional. Upon arrival they claimed they lost my reservations and all their rooms were booked up for the night. It was too late for me to cancel so luckily they did bring us to another hotel, even though this hotel was subpar and we paid cash on top of already charging another room we could not stay in, it was a place to sleep so we were thankful. Customer service has tried to reach them but I have not received a refund and the hotel will not verify that I did not stay there.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ting kwok

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017