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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 416
US$ 466 en total
impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

7,8 de 10
Buena
(26 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)

  • Vista a la montaña
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Contemporary)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size (Contemporary)

  • Vista a la montaña
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, terraza (Contemporary )

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, terraza (Contemporary )

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Hivernage view)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size (Hivernage view)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 56 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, balcón

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación superior, balcón

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón (Garden Side)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón (Garden Side)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Atlas)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size (Atlas)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 54 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, balcón (Pool or Atlas view)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 2 camas dobles, balcón (Pool or Atlas view)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 43 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size (Prestige)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite superior, 1 cama King size (Prestige)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 84 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Penthouse, Varias camas, terraza (Koutoubia View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Penthouse, Varias camas, terraza (Koutoubia View)

  • Vista a la ciudad
  • 210 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, terraza

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite presidencial, 2 habitaciones, terraza

  • Vista a la ciudad
  • 180 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio

The Oberoi Marrakech

Marrakech
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
10.0 de 10, Excepcional, 170 opiniones
El precio actual es de US$ 946
US$ 1.052 en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
The Oberoi Marrakech
Mod logo
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Información de la zona

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se encuentra en Guéliz, un área de Marrakech ubicada en la zona de entretenimiento y en el paseo costero. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Menara Mall y Plaza de Yamaa el Fna, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Le Jardin Secret y Jardín Majorelle. También puedes darte una vuelta por Palacio Dar el Bacha y Plaza de Marrakech. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Marrakech
Mapa
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Minarete de Kutubía
    Minarete de Kutubía
    12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de Marrakech
    Plaza de Marrakech
    16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    20 min a pie - 1.7 km
  • Casino de Marrakech
    5 min a pie - 0.5 km
  • Bab Jedid
    5 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Menara (RAK): 9 minutos en auto

Restaurantes

  • Casino de Marrakech
    5 min a pie
  • Nobu Marrakesh
    1 min a pie
  • Café Extrablatt
    4 min a pie
  • Palais Jad Mahal
    1 min a pie
  • Comptoir Darna
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Este hotel de lujo para familias cerca de Mezquita Koutoubia
Con una ubicación cercana a Centro comercial Menara Mall y Palacio Dar el Bacha, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa te ofrece una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, manicura y pedicura o envolturas corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina marroquí. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con una galería de arte en la propiedad, tiendas en la propiedad y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un salón de belleza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, cuidado de niños con cargo y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 157 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con reproductores de DVD
  • Patios privados, armarios o vestidores y calefacción

Propiedades similares

2 piscinas techadas, 2 piscinas al aire libre, sombrillas
Savoy Le Grand Hotel
Guéliz
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 1.003 opiniones
El precio actual es de US$ 222
US$ 252 en total
impuestos y cargos incluidos
13 may. - 14 may.
Savoy Le Grand Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 10 km
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 300 MADpor persona.
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Oasis
  • L'Orangerie
  • Le Jardin
  • Pool Lounge
  • So Lounge

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 51 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 6 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2002
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El cargo de traslado desde/hacia el aeropuerto indicado en el anuncio se cobra por vehículo, solo ida, para 3 o 4 pasajeros. El cargo es de MAD 500 por vehículo, solo ida, para 1 o 2 huéspedes.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MAD 300 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 600 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad cobra cargos por los servicios del spa.
Este establecimiento cobra cargos para acceder al salón lounge So los fines de semana y durante eventos especiales.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Al 28 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa el 28 may. 2026 es de US$ 416, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MAD 600 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Este hotel familiar de Marrakech está en el paseo costero, a quince minutos a pie de Mezquita Koutoubia y Centro comercial Menara Mall. Palacio Dar el Bacha y Plaza de Yamaa el Fna también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 390 de 764 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 200 de 764 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 94 de 764 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 764 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 40 de 764 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Oscar Emilio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Alejandra Judith

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Laura l

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

MANUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Ruidosa, alfombra sucia, baño deteriorados.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel increibles instalaciones y maravillosa atencion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Gabriela

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Agustín Gerardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo muy bien. Solo que el desayuno lo abren a determinada hora (me parece que a las 7am) y a esa hora no puedes pedir todo lo que se supone que incluye. En el caso concreto, no nos dejaron pedir huevos benedictinos, porque no tenían los insumos hasta las 8am.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de Toufi
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kelly

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

SILVIO

Le gustó: Servicios
Excellent!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bernardo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Rodrigo, Monterrey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación excelente, el área de la alberca y sus jardines está excelente. Caminando en 15 minutos está cerca muchísimas cosas turísticas
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

eugenio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Uno de los mejores hoteles de Marrakesh. Un desayuno incomparable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ezra Quintanar Pilatowsky

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia, muy buen servicio y atención por parte de los colaboradores. habitaciones limpias y bien presentadas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Irma

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas camas pero regadera incómoda. Armario muy pequeño. De los mejores buffettes para desayunar!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Alfombra de habitación bastante sucia

Todo bien, sólo la alfombra de la habitación bastante sucia...

10/10 Excelente

GLORIA BEATRIZ, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravilloso y la gente muy amable,encantadora!!!!

Nos fue excelente el trato del hotel excelente todo el personal hasta el manager que hemos conocido y la srta Aida muy gentil en ayudarme con una pequeña lesion en mis pies ,me curo como si fueran sus pies,muy agradecida.Besos

10/10 Excelente

Jose Antonio, algún lugar en centroamerica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravillosos días en Marruecos

Maravilloso, el hotel es un Oasis y el SPA increíble. El personal super servicial y la habitación espectacular. La ubicación no podía sea mejor estabas cerca de todo.

8/10 Bueno

simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

MMVG, Madrid, España

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Hotel con una buena relacion calidad precio

El lobby, la piscina y los jardines son muy bonitos. El servicio es atento y agradable. La habitacion que nos dieron era amplia pero necesitaba ser renovada, sobretodo el baño (grifo que no funciona, manchas en la moqueta...) La terraza de la habitacion tenia debajo unos aparatos de aire acondicionado que por el ruido impedian ser utilizada, una lastima ya que daba a un jardin con un estanque precioso. La reposicion del mini bar inexistente y el control del consumo caotico, intentaron cobrar una barbaridad que no habiamos consumido. En general, en el bar y restaurantes, las bebidas, el desayuno y las comidas en el hotel tienen precios muy altos y la calidad de la comida no lo justifica.

8/10 Bueno

Rokhsana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was fantastic. Long wait times for tea and coffees but food was exceptional Rooms were clean and spacious although dark and poorly lit
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mohammad, teia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mohammad, teia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENT
Se hospedó 1 noche en abril de 2026