Riad Tzarra

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Mod logo
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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 07:00 a 21:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 34.10 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 20.00 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Riad Tzarra?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Riad Tzarra acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riad Tzarra?

Este riad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Riad Tzarra?

Horario de check-in: 07:00-21:00.

¿A qué hora es el check-out en Riad Tzarra?

Check-out: 12:00.

¿Riad Tzarra ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 20.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Riad Tzarra?

Este riad de la zona de Medina se encuentra a diez minutos a pie de Casa de la fotografía, Madrasa de Ben Youssef y Museo de Marrakech. Le Jardin Secret y Plaza de Yamaa el Fna también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

4,0

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 11 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 11 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 11 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 11 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 11 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They were so kind and very helpful we enjoyed our stay!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Laura

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prior to arrival, for 1 month staff refused to answer phone calls, respond to emails thru 2 of their official email addresses, nor respond to communication sent via expedia.com thru which I booked hotel. On arrival, found my room in disrepair. The hot water faucet was non-functioning, the shower hot water faucet was broken & would not turn off -had to call staff to turn off shower every time I used it. The shower gel container dispenser was broken. The air conditioner in room barely worked, had to leave the door open to let hot air out. Staff attendant Anouar & riad owner Hussein do not respect customer privacy. After requesting directly to Hussein that we did not want my room disturbed, he refused to tell me he planned to send a repair technician into my room to repair the shower, nor did he notify me anyone came into my room after I returned. I found out only after notifying manager when I discovered my personal belongings were disturbed. When u leave premises, secure ur personal belongings! Assume staff members will come into your room without notifying u & despite your request to not be disturbed. Lastly when we checked out, Hussein tried to scam me out of money by making me pay TWICE for the hotel room! I showed him I paid the full amount through expedia.com + my bank statement & was only was required to pay city taxes upon arrival. He still insisted I pay $366 euros for "properties taxes." AVOID this riad!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Betreuung und liebevolles zubereiten von Mahlzeiten. Zu jederzeit sehr freundliches Personal.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent stay

Riad Tzarra was an amazing place to stay in Marrakech. In a secret alley, with a lovely rooftop. Very nice, calm, beautifully decorated. Excellent staff.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Mart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice enough but hotel not home

Riad Tzarra is a lovely place to stay albeit as with many Marrakech Riads is no longer a home but one of a few commercially owned premises. This slightly taints the experience as the manager runs between different properties and the staff although warm and friendly speak little English in his absence. The position is good but the call to prayer will wake you every morning, the nearest mosque being just metres away. Normal expensive transfers to the airport are available at 20 Euros, again it’s a hotel more than a home but for the negatives it does the job.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were really fantastic and friendly, serving a good breakfast for us on the terrace, and arranging transfers and helping us navigate the medina. We also enjoyed the hammam which a great way to start our trip
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

lilli

Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019