Riad Star by Marrakech Riad se encuentra en el centro de la ciudad, en Marrakech. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Tintorerías y Les Bains de Marrakech, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza de Yamaa el Fna y Rahba Kedima. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Complejo Royal Tennis Harti o Estadio de Marrakech. Visitar nuestra guía de viaje de Marrakech
Estación central de tren de Marrakech: 16 minutos en auto
Aeropuerto de Menara (RAK): 21 minutos en auto
Restaurantes
Café des Épices
5 min a pie
Nomad
5 min a pie
Terrasse Bakchich
3 min a pie
L'mida Marrakech
4 min a pie
Terrasse des Épices
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Riad Star by Marrakech Riad
Esta casa de huéspedes de lujo cerca de Plaza de Yamaa el Fna
Riad Star by Marrakech Riad cuenta con desayuno inglés incluido y una terraza en la azotea. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o masajes deportivos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
Servicios de concierge, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan atenciones como wifi gratis y impresoras.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bañeras con ducha, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Servicio de limpieza diario, impresoras y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Restaurante privado/para parejas
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza en la azotea
Spa
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Impresora
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 20.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: GBP 2.44 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: GBP 8 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: GBP 8 (solo ida), (hasta 12 años)
Cargo por cama adicional: GBP 20.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la casa de huéspedes antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Riad Star by Marrakech Riad acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riad Star by Marrakech Riad?
Riad Star by Marrakech Riad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Riad Star by Marrakech Riad?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Riad Star by Marrakech Riad?
Check-out: 11:00.
¿Riad Star by Marrakech Riad ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de GBP 8 por persona.
¿Dónde se encuentra Riad Star by Marrakech Riad?
En Medina, esta casa de huéspedes de lujo se encuentra a 15 minutos a pie de Museo de la Elegancia Marroquí y Plaza de Yamaa el Fna. Jardín Majorelle se encuentra a 2,4 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Riad Star by Marrakech Riad
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 25 de 43 opiniones
10 - Excelente
25
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 43 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 43 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 43 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 43 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Michael
19 abr. 2025
Michael
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 dic. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
El Riad es difícil de encontrar si no tienes internet, ya que no hay ningún letrero afuera que indique el nombre, y los taxis no tienen permitido entrar hasta donde se encuentra.
En general es muy bonito la gente amable y atenta, sin embargo nuestra pieza era muy helada, húmeda y oscura.
El desayuno es bueno y muy atento
Las habitaciones no tienen aislamiento de sonido, se escucha todo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jonathan
9 oct. 2024
Jonathan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Christian
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Je suis très déçu de la façon que l'hotel c' est comporté..J'ai reservé une suite,on ma chambre donné de façon sournoise une chambre régulière. je descent pour leur dire que c' est pas le bon type de chambre
Christian
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Robin
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Friendly staff helping out with everything we need. A little bit cold in December but the air conditioning was very good.
Note if you come during the colder months it’s really cold with breakfast
Robin
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Billie
Viajó con su familia
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ali and Mourad were the most incredible hosts. They were so accommodating and could not have been more helpful. The Riad was beautiful and clean with plenty of space. Breakfast was wonderful as well. I would absolutely stay here again as the location was near most the sights we visited! I loved my stay here!
Billie
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
17 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Average at best
Very convincing pictures on the travel sites but barely a 3-star hotel/ riad. People are nice but it’s not well organized and not at all a „boutique style“ riad . Price / value off.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
4/10 Mediocre
Isa
Viajó con su familia
16 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Isa
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Paul
30 mar. 2025
Paul
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
René
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This Riad is in the middle of the medina. It's a walk of 7-10 minutes from the taxi stand to the Riad. The personal is excellent, real customer driven. They are delighted to help you with everything. There are 14 rooms. Our room had only windows overlooking the covered courtyard. It took some time getting used to it. Within 100 metres there are some wonderful restaurants. The medina is very busy, clean and well lit. The Riad organizes cooking workshops. Perfect.
René
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Aditya
Viajó con su familia
9 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aditya
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Utmärkt Riad
Mysig riad med mycket hjälpsam och trevlig personal, stenkast bort från Fna-torget.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
7 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not recommended!
Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor.
Long Story: We were a family of 4 and booked the family suite for a part of the stay. This review is for the suite. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them!
Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks.
Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. The suite is two levelled with very narrow and very steep stairway! Every time you go up and down the stairs IN the suite, you need to be extra careful due to the narrowness and steepness of the stairs. The bed for the kids is meant for a 5ft 5in only. Anyone taller will have their legs hanging over the bed. The toiletries offered are low-quality among other issues with the Riad.
Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
7 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Would not recommend
Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor.
Long Story: We were a family of 4 and booked two connecting rooms since a family suite was unavailable. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them!
Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks.
Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. Poor cleanliness of silverware, narrow and steep stairways, and low-quality toiletries are other issues with the Riad.
Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Adel
Viajó con su familia
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Peut BEAUCOUP mieux faire!
Nous avons réservé une suite familiale, une fois sur place on nous a donné une cave sans fenêtre (Ivory room). Nous avons eu beaucoup de mal a faire reconnaître que la chambre ne correspondait pas à la "suite" réservée.
Une solution a finalement été trouvée avec le propriétaire nous avons eu une chambre au 3em étage sura terrasse (Pasha chambre très convenable) et 2 personnes sont restées dans la Ivory.
Les employés de l'accueil et du petit déjeuner sont excellents.
Adel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We got rooms in third floor. No lift in the property.
Service from staff was good. Breakfast is very good
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
LEILA
Viajó con su familia
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Despite the family room being different from the one we selected, our stay was very good. The staff were excellent and very professional. The breakfast was diverse. The area close to most attractions yet not busy.
LEILA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Joyce Dymphna Betsy Adriana
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Joyce Dymphna Betsy Adriana
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Reef
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay at Riad Star. The staff were incredible and very attentive to our needs. They arranged our daily taxis, helped us with our bags from and to the airport and advised us on the local sites to see.
We travelled as a family of four. Two children aged 6 and 3 - the staff were so friendly and made breakfasts to the children’s preference each morning. Khalid and Najim went above and beyond with their service and they alone deserve 5 stars for themselves.
I would highly recommend booking the taxi service the hotel offers and get picked up from their team. Riad Star, like many Riads - is tucked away in a quiet area and cars can’t access the hotel entrance. There is a few minutes walk required to get to the Riad - don’t be a hero and find your own way, save yourself the hassle and have the hotel driver collect you and the staff will meet you at their designated meeting point. Lovely place, lovely people and already missing it all.
Reef
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
TAHSEEN
Viajó con su familia y niños pequeños
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
THE BEST PROPERTY i Have ever been on for a vacation. Ali and Khaled made me and my family feel super safe and fully comfortable with in every possible way
TAHSEEN
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Lisa
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lisa
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Marco
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful surprise as it is in the historical section of Marrakech. Close to the Medina. Luxurious interior. Multi storey with wonderful rooftop views. Wonderful service from start to end of our stay. Hospitable in every way. A great find!
Marco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Julien
Viajó en grupo
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très convenable
Le Riad est chouette. Manque d’air naturel dans les chambres. Personnel gentil mais service général assez lent. Petit déjeuner satisfaisant mais pas grandiose ni très varié.
Julien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
brenda
Viajó en grupo
20 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our small group of 3 female friends booked a 3 night stay here based on the photos and other online reviews.
However we felt misled, as it was an untidy and dirty Riad, with dirty floors throughout and piled up stuff behind curtained areas.
We were not shown around on arrival so made our own way upstairs to have a look at the roof terrace. Open bedroom doors en route, showed towels and bedding all over the floors.
The roof terrace had a very long old string of celebration balloons that had clearly been there for weeks (mostly shrivelled up), which showed just how little things were cared for.
The entrance reception area was 2 large tables covered in a plastic tablecloths.
Our bedroom door (Ivory room) room key was a tiny 2cm padlock and 1cm key.
My friend booked a ‘junior suite’ and got the Paris room which looked like a dark cell, was warm and without a fridge. There was no bottled water available in the rooms. The towels on our bed looked like they were not clean and had not been washed (just sprayed with something), the threadbare rugs looked dirty.
Whilst there, we heard that another guest was ill in bed with some kind of with some kind of food bug whilst we were there. She had been stuck there bed bound for 2 days.
We decided to find alternative accomodation instead, and so left and checked out the same day without unpacking.
It feels sad to leave this review, as we were so excited about our Moroccan trip and this first impression changed everything.