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Riad Smara

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

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Anuncio

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:00

Check-in sin contacto

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.

La recepción tiene un horario limitado.

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 300.0 por día.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 27.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 215.00 por vehículo (capacidad máxima de 4)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: MAD 50.00 por día. A 100 metros.
  • Cargo por cama adicional: MAD 300.0 por día.
  • Cargo de lavandería: MAD 50.00 por día
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el riad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Riad Smara?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Riad Smara acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Riad Smara?

Horario de check-in: 14:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Riad Smara?

Check-out: 11:00.

¿Riad Smara ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 215.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Riad Smara?

Este riad de la zona de Medina se encuentra a quince minutos a pie de Palacio de la Bahía, Casa de la fotografía y Plaza de Yamaa el Fna. Madrasa de Ben Youssef y Le Jardin Secret también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 30 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 30 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 30 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 30 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 30 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

XavierdeBlas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico,Acogedor , Flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los huéspedes , Muy buenas recomendaciones para excursiones , restaurantes .
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Elisabet y German from Spain

Very nice to meet you and u made us reeaaally good and confortable our stance. Thx see u again
Opinión verificada

10/10 Excelente

sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un sitio espectácular.....

Gran lugar, limpio, todo al detalle,con un desayuno espectacular.....sitio recomendado 100%.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlène

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Riad parfait pour un séjour à Marrakech

Riad typique de 6 chambres, plein de charme, à 10 min à pied de la place Jema Elfna. Chambre et salle de bain propres. Déco locale et lieux communs très agréables. Petit déjeuners maison, très bons. Accueil au top avec Brahim, qui est plein de bons conseils, de bonnes adresses et toujours agréable et souriant. Il fait au mieux pour concilier les demandes de chacun. Je conseil vivement pour passer un bon séjour à Marrakech.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gina

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Avoid at all costs.

This place is garbage. I showed up, with a hotels.com reservation and was shown to my room. I spent the day in and out of the room doing work. In the early evening, they decided they were no longer going to honor my reservation and forced me to leave. Thankfully I found a hostel which was significantly nicer and cheaper than this place, and with better internet. If you can avoid it, AVOID IT.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
établissement proche de la place calme très bon accueil
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tolles Riad in zentraler Lage

Alles super, sofort wieder - Nettes Team, zentrale Lage und sehr sauber!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gunnar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vänlighet och värme

Bodde här med min familj ( två rum 4 vuxna) en vecka i början av januari 2018. VI hade en fantastisk tid. Rummet var alltid rent och hemtrevligt. Brahim kunde inte göra nog för oss. Utmärkt läge. Längtar talar starkt nog av hotellet manager, Brahim.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Riad propre bon petit déjeuner tout ce qui faut pour être bien un grand merci à brahim qui est au petit soin et toujours le sourire et la pêche juste un petit peu loin de la place 15min c est le seul petit point négatif tout le reste est juste parfait
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lajwanti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent- highly recommended!

Excellent little riad with a comfortable bed, lovely clean sheets and towels, strong wifi (enough to stream Netflix). Great hot water in the shower, and a beautiful bathroom. We also had a couch to sit on, so that we didn't have to sit on the bed. The plunge pool was refreshing after a day out in the heat of Marrakech. The breakfast was varied, & tasty. The roof top terrace was a nice place to sit and enjoy a bottle of local wine & beer. Best of all Brahim the manager was very helpful in everything we needed. They even did our washing for a small fee. Highly recommended!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Book it knowing it'll be a great experience!

The Riad Smara is located in the heart of the Medina (10min walk to the town square) and a fabulous getaway from the craziness of the Medina at the same time. It's super quiet inside the Riad with only 8 rooms and an overall pleasant experience. The hotel manager, Ibraham or Brahim (he goes by both), lives on premises and is incredibly accommodating. He makes breakfast each morning inclusive of crapes, donuts, fresh bread, coffee, fresh orange juices, jams, etc. Brahim makes the difference with the Riad. If you drink alcohol (which is impossible to find in the Medina), they have plenty of options at the Riad and fairly priced. Also, as of March 2017, the WiFi worked everywhere in the Riad inclusive of the roof, the room, and in the lobby. Just an FYI: I would highly recommend hiring a service from the airport to the Riad as it's a little hard to find right off the bat. However, this is a benefit once you're there because it's quiet. Overall, I would highly recommend staying here and next time I'm in Marrakech, it's the place I would choose.
Opinión verificada

8/10 Buena

Thierry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Trés agréable séjour

Très beau riad,bien situé et un accueil formidable du responsable Brahim
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Oasi di pace

Camera pulita, accogliente e ben curata nei dettagli. Proprietario disponibilissimo e sempre sorridente. Ottima colazione. Incantevole terrazza sul tetto, una vera oasi di pace.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely stay at Riad Smara

I really loved staying at Riad Smara. It was beautiful and the staff was really nice and welcoming. Though it was located at very dark corner and I had to go through a sort of scary time to find it out.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay

Really enjoyed our stay here, amazingly quiet from the hustle and bustle! The Riad manager was lovely and extremely helpful. Amazing breakfasts and enjoyed the rooftop terrace.
Opinión verificada

10/10 Excelente

R&N

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnifique Riad typique, dépaysement garantie!

Nous avons passé un merveilleux séjour au Riad Smara à Marrakech (situé à 10min à pieds de la place Jemaa el Fna). L'hôte était d'une gentillesse incomparable! Il a fait de notre séjour un séjour inoubliable, nous a aidé à nous retrouver dans la ville, nous a conseillé des sites incontournables, ... toujours avec le sourire et la bonne humeur! On a très bien mangé dans ce riad magnifiquement décoré et typiquement marocain du sol au plafond. Nous recommandons absolument ce riad à toute personne cherchant à vivre l'expérience Marrakech dans un cadre plus que typique!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A gem!

Our family of four adults spent 3 nights at Riad Smara. Apart from being hard to find when we first arrived after dark, we have nothing but praise for the Riad and for the wonderful service provided by Brahim. Would gladly recommend to other travellers!
Opinión verificada

10/10 Excelente

estelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super riad

Très beau riad au coeur de la médina. Personnel très sympathique. Très bon sejour. Je recommande.
Opinión verificada

2/10 Terrible

tsun

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Attention à éviter

Nous allons à Marrakech très souvent et nous séjournons toujours en Riad . En premier, aucun contact suite à la réservation, nous avons cherché à contacter le Riad pour prévenir de notre heure d'arrivée, impossible de les joindre. Lors de notre arrivée, nous avons du attendre près de 10 min devant la porte avant que quelqu'un nous ouvre . Accueil par une femme de chambre ne parlant pas le français, elle nous dit que le gérant va arriver, 20 minutes plus tard toujours personne. La chambre décrit comme une suite ne correspond pas à la taille indiquée , environ 14 m2 la chambre et 4 m2 la salle de bain. Mobilier correct mais juste le minimum, pas de bouteille d'eau offerte, dans la salle de bain pas d'échantillon ... Le matelas très usé, et couché on se retrouve avec les pieds plus hauts que le corps, sensation très inconfortable. Attention une mosquée juste à côté ... Donc le réveil à 5 h est brutal ! Petit déjeuner correct mais vaisselle et propreté à revoir. Wifi instable et juste dans le patio et le salon, mais impossibilité de travailler car la connexion ne tient pas. Le gérant n'est ni accueillant, ni disponible, juste la pour encaisser. A l'encaissement grosse surprise, le Riad applique un taux de change de 11 et n'applique pas le taux de change quotidien, la taxe de séjour qui est de 23dh ( 15 pour la commune et 8 pour la trésorerie) le Riad applique une taxe de séjour de 25 DH sans explications et ajoute 4% de frais de CB, alors que les frais sont de 3%. À éviter
Opinión verificada

8/10 Buena

Syllas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

A great riad

This is a great riad, very clean and organized. The owner, Ibrahim, was very helpful in all the stay. Breakfest is good, wifi is far from ok, and some problems with the room occured because everyday we moved from one to another one with no reason.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Location-Enjoyed our Stay

Clean & tidy during our stay everyday. We didn't eat breakfast, but if we had any questions, they were always answered. We were given a lot of helpful information about where we were and given a map to orient us. The rooftop of the riad was nice to rest on and catch some sun. Located near the central square and not difficult to find.
Opinión verificada

8/10 Buena

miriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

soggiorno piacevole

Un buon riad ad un prezzo economico. Ottima l'ospitalità di Brahim sorridente e premuroso. Vicino alla Piazza (10 minuti), raggiungibile comunque anche con un'auto. utile il servizio di navetta da e per l'aeroporto. La piscina nel patio deve essere una chicca in una stagione più calda di quella di Natale. Consigliato
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excellent!!!!

rien à dire séjour agreable et personnel aussi... on y reveindra ça c est sůr!!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect Riad for exploring the Medina

Great location, super friendly and helpful staff, nice room in morocan style and good breakfast! Defineately coming back!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Matilda and Gustav

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location

This is a beautiful riad close to the centre of the Medina. It's a bit more expensive than many of the alternatives, but the breakfast and food is great and the place very well kept. If you're considering a traditional hamam and massage while in Marrakesh our recommendation would be to go somewhere outside of Riad Smara. The hamam was basically a room where you could take a shower and the room they used for massage and spa treatments felt more like a storage room.