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Riad Shambala

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Anuncio

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  • Piscina
  • Spa
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  • Estacionamiento incluido
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impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
Palais Ronsard
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8.0 de 10, Muy bueno, 96 opiniones
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25 may. - 26 may.
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 35.0 por noche.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 34.10 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 20.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: MAD 4 por día. A 100 metros.
  • Cargo por cama adicional: MAD 35.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad solo acepta dinero en efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el riad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Riad Shambala?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Riad Shambala acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Riad Shambala?

Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Riad Shambala?

Check-out: 12:00.

¿Riad Shambala ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 20.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Riad Shambala?

En Medina, este riad con spa se encuentra a 15 minutos a pie de Plaza Bab Doukkala y Jardín Majorelle. Plaza de Yamaa el Fna se encuentra a 1,8 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,6

Excepcional

10

Limpieza

9,4

Ubicación

9,8

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 27 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 27 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 27 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 27 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 27 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un havre de paix et les personnes qui y travaillent que je remercie sont très professionnel et amicale je recommande vivement cet hébergement.
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Micah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and accommodating
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lars

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Die Unterkunft ist inmitten der Medina gelegen. Trotz der zentralen Lage ist diese sehr ruhig. Das Personal ist extrem bemüht, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estupendo Riad

El riad es muy bonito y acogedor. El desayuno variado y bueno. Rachid, que es el chico que te recibe, muy agradable y dispuesto a ayudar en todo momento. Habitación muy bonita y confortable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien. Aunque algo apartado de la plaza Jemma, lugar de referencia para todo ( zoco, ambiente...) está a mas de 30 minutos callejeando x la Medina ( x la noche es recomendable taxi , aun así hay q andar algo xq no pueden entrar a la Medina, x la noche algo inseguro). Desayuno casero y rico. Anfitriones muy agradables, siempre dispuestos a ayudarte , t ofrecen té continuamente cono simbolo de hospitalidad. Cama comodísima y sábanas muy agradables al tacto. Voy a poner peros, no hay bebidas ( salvo agua,) x si t apetece tomar un refresco en la terraza del riad. A la llegada tendrian q poner un par de botillas de agua en la habitación, mas productos de higiene , ta que en toda nuestra estancia apenas nos dieron 2 geles.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Riad Shambala

La verdad que ha sido 1 estancia maravillosa,la atención muy buena,muy pendientes de nosotros.Recomendable 100% xq está dentro del zoco de la Medina que es la esencia de Marrakech.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Víctor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El Riad es sensacional en todos los sentidos

Desde que llegamos al Riad Shambala nos dimos cuenta de que estábamos como en casa, es precioso, muy acogedor y con la tranquilidad necesaria para contrarrestar la locura y el gentío de Marrakech. El personal es inmejorable y te ayudan en cualquier cosa que puedas necesitar, lo que de nuevo hace que te sientas muy seguro, como en tu hogar. Gracias Bassou y Elisa! Las comidas son perfectas, están riquísimas y con muchísima comida; los desayunos impresionantes y buenísimos. En resumen, el lugar ideal para pasar la estancia en Marrakech.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
wonderful hotel. good location. close to everything. fantastic service. nice breakfast. very clean hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thank you to Abdul and Mahdi for being excellent hosts! I would like to stay with them again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible arrival and got locked out at night!

The room and the riad overall are nice and beautiful as expected from the photos, and the location is quite good too. Our arrival experience wasn't great though. The driver who drove us there could only drop us off at the nearest spot which was about two minutes walk to the riad. He called the raid hoping that they could send someone out to bring us to the riad, as it's nothing easy to find. However, the riad's people didn't come out, but instead they asked someone else on the street to bring us in. Not only that the guy wanted to do that for a fee, the guy actually didn't know how to get there neither, so he misled us to go around couple blocks with our heavy luggage, and then finally asked another kid to bring us there. When we arrived, the guy requested us to also give money to that kid. The whole experience was terrible! Right at the beginning it showed us how people there were irresponsible and dishonest. Beware! One night after dinner we arrived back to the riad at 10pm, and we couldn't get in! The door was always locked and we had to ring the bell, but no one answered. We were outside the riad door for 15 minutes, ringing the bell and knocking on the door. Imagine it's at night in the middle of an alley of an old town in Morocco and we got locked outside! Finally we found a way to call the riad, and the guy said he couldn't hear the door bell!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place

Easy to get to and very clean, with friendly and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really great staff and good location near the bus station and grand taxis. Heating in the room could be better and a curtain for privacy for the bath tub is needed. Good breakfast, help booking tour and ordering pizza. Breakfast area was really cold.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comfortable room, good location!

Service was excellent! We enjoyed the complimentary coffee/tea, and there were plenty of nearby bakeries to buy breakfast. The location was great, very walkable and near a metro station. The room was small, but as expected for Paris in this price range. The mattresses were extremely comfortable , and the blackout blinds were a great feature.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accueil très chaleureux, Rachid et son collègue ont toujours était bienveillants, prêts à nous offrir le thé, disponibles pour rendre service. Un bain rafraichissant ds la piscince au retour de l'effervescence et de la chaleur de la ville était un régal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aboo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comfortable Stay

We enjoyed our stay in Riad Shambala. It is conveniently located in the Medina and only about 15 minutes walk to the Marrakesh center. The courtyard was beautiful and room is comfortable. The staff was very friendly & welcoming, and they offer you moroccan tea whenever you come to the riad. Soufian gave us the map of the medina, showed us how to get to each of the important places and gave his phone number to contact him in case we are lost. Their complementary breakfast was very good. We also had dinner in the riad which was an excellent experience with delicious food in a pleasant and peaceful atmosphere. The only thing I would ask for is little more brighter lambs in the room.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very helpful, rooms spacious and nice top story decks
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Highly recommend

We loved our stay at this riad. It is a traditional riad and the room was not very spacious, but the service was exceptional and it was a near experience to stay there. The breakfast was fantastic too.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Home in the Medina

Having taken advice about arriving in the Medina at night, I contacted the riad a few days before and arranged their collection service from the airport. This turned out to be a good idea as we would never have found it on our own! We were made to feel welcome from the moment we arrived. As we settled in with mint tea, Basu explained all we needed to know and even though it was 10pm we were offered a meal. The room was on the second floor (no lifts) and with twin beds (as I has requested) was perfect for 2 female friends. Everything was very clean, we had bathrobes, slippers and basic toiletries provided and there was plenty of room. The next day we were a little late for breakfast but this was no problem to the staff, who served us a beautiful breakfast on the roof terrace with views across to the Atlas mountains. The only food included in the price was breakfast, but they were happy to make us other meals and all the food we had at the riad was very well presented and very good (breakfasts, tagines, salads, etc.) All the staff were very friendly and we felt very safe and welcome. The riad was having a re-wire and partial re-furb whilst we were there but this was of no inconvenience to us and each day we came back from exploring it looked prettier than before! Basu was more than willing to help us to find places, he even walked all the way to the Jardin Majorelle with us to make sure we found it. He also gave us his phone number to call him in case we got lost in the medina.
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

elena e pietro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ci tornerò

Bassou e famiglia si sono occupati di noi come mai in nessun altro posto prima. Il riad é carino, la colazione sul terrazzo strepitosa (tempo permettendo) Abbiamo soggiornato nelLa camera standard che é un Po piccola e scomoda , consigliamo le altre camere che abbiami visto essere grandi e stupende . La gestione del Riad é da ritenersi eccelsa per le doti del buon Bassou che ci ha coccolati dall' inizio alla fine , senza invasività, con discrezione e accortezza. Posizione ottimale perché si trova al confine della Medina quindi é facile uscirne per trovare un taxi e al tempo stesso in 15 minuti di camminata si é nella piazza centrale
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Doug

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We loved our stay there..the staff was wonderful and we were made to feel very special..no favor or request was denied and the meals were very good..the atmosphere was calming and reassuring knowing that we were in the Medina ..only bad thing is the riad was very hard to find,, we got lost several times in the Medina but always someone there would help us find our way..thanks for the great experience,,
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catalina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen servicio! La habitación limpia y confortable

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yurie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jubril

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thaer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019