Este riad de 4 estrellas para familias cerca de Plaza de Yamaa el Fna
Hospédate en Riad l'heure D'été y disfruta de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza en la azotea y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, manicura y pedicura o tratamientos corporales. El restaurante de cocina marroquí que se encuentra en las instalaciones, Table d'hôtes, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno con opciones de cocina local con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y resguardo de equipaje
Organización de bodas, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Armarios o vestidores y servicio de limpieza diario
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 27.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: MAD 110 por adulto y MAD 110 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 100 por habitación solo ida.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el riad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 5 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Riad l'heure D'été acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Riad l'heure D'été?
Horario de check-in: 14:00-01:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Riad l'heure D'été?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Riad l'heure D'été ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 12:00 a 01:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de MAD 100 por habitación.
¿Dónde se encuentra Riad l'heure D'été?
Este riad para familias de Marrakech se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Souk El Bahja y Plaza de Yamaa el Fna. Zoco de la Medina y Zoco Semmarine también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 91 de 178 opiniones
10 - Excelente
91
Evaluación: 8 - Bueno. 72 de 178 opiniones
8 - Bueno
72
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 178 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 178 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 178 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marta
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico
Es un riad con fantástica ubicación, bonito, con un personal amabilísimo. El desayuno bueno y muy completo.
Marta
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
sergio
17 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen riad dentro de la medina, jacuzzi es un plus, recepcion ayuda en lo que necesitas
sergio
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcos
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien situado
Buena elección, al lado de la plaza principal
Marcos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Lourdes
6 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor su ubicación junto a la Medina,está claro que no son edificaciones nuevas ,pero el Riad está muy limpio y bien decorado ,las habitaciones cómodas aunque no muy grandes,el personal muy amable y el desayuno estupendo.
Lourdes
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
22 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un riad muy bien ubicado con unos empleados amables y dispuestos a facilitarte tu visita a la ciudad.
El desayuno en su justa medida
Juan
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
luos
10 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hace su función
La experiencia en general fue buena pero la habitacion que nos toco a nosotros era un poco pequeña, no podiamos abrir la puerta de todo puesto que tocaba la puerta en la cama. De todas formas otras habitaciones de otros compañeros eran bastante amplias.
luos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Juan Pablo
20 nov. 2017
Le gustó: Limpieza
Mala experiencia
No me gustó la atención del personal, nunca nos avisaron que el restaurant del hotel era de 19 a 21hs, y que había que reservar el menú con antelación.. cuando subimos al restaurante eran casi las 21, el mozo nos explicó esto del.horario.. y luego de un suspiro profundo nos preparo el menu.. obviamente tuvimos que comer lo poco que habia..
Al otro día, cuando hago el check out, me querían cobrar 10euros más por el menu.. terminó de explicarle que eran otros menus.. que al final comimos lo que ellos quisieron.. igual me cobró de mas.. le voy a pagar con tarjeta de credito y me cobraba un adicional..
Terminé pagando en euros pero el vuelto me lo dio en diyan.. y con otro cambio..
El yacuzzi tenía el agua fria..
En el baño no había jabón de tocador..
La habitación es pequeña..
Juan Pablo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
10 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas instalaciones, el personal muy amable y dispuesto a ayudar en lo que se necesite. Mantuvieron nuestro equipaje cusndo estuvimos de excursión por ejemplo y nos ayudaron a coordinar el regreso al aeropuerto. El servicio de masajes también es bastante bueno. Un detalle a considerar, Es que como en muchos casos, el camino al Riad es bastante complicado, pero es un tema de la ciudad entera, que está llena de callejones y calles ciegas, sin embargo una vez que te acostumbras a la ruta, lo consigues sin problema. Muy cerca de la plaza principal y de los mercados
Luis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Pablo
9 nov. 2017
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Riad Recomendable 100%
Bien ubicado, y personal atentísimo. Recomendable su servicio de Hamman. Terraza con vistas para tomar un té excelente........................
Pablo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito riad
Hemos estado muy cómodos, el personal muy atento y amable, todo muy limpio, los desayunos muy completos y ricos
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Secreto lugar en el centro de Marrakech
Riad de gran calidad, a dos minutos andando de la plaza de Yamaa El-Fna. La habitación muy confortable, muy limpia y cuidados los detalles. El desayuno, aunque no es buffet, es de gran calidad y servido en la terraza. Dispone de una zona de tumbonas y jacuzzi que le da un gran valor. La atención del personal siempre muy buena, dispuestos a ayudar en lo que precises. Es un sitio que recomendaría y que volveré a usar cuando regrese a Marrakech.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trato excelente y muy buena localización. Totalmente recomendable.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Ana Belén
21 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Agridulce servicio
La situación del Riad es inmejorable, así como las habitaciones están limpias y reúnen adecuadas condiciones. El desayuno también es adecuado y esta rico. Los problemas fueron sobretodo en cuanto al servicio. Sana fue encantadora y ofreció unas indicaciones y un servicio adecuado, pero tuvimos varios problemas:
- teniendo contratado servicio de recogida desde aeropuerto a Riad y habiendo enviado varios correos recordándolo, NADIE fue a recogernos, esperamos 1 hora, tuve que llamar desde mi móvil al Riad, aun así esperamos otra hora y no fue nadie. Finalmente tuvimos que cambiar dinero, ir en taxi y buscarnos la vida desde la plaza al Riad (que la primera vez es imposible encontrar). Aún estamos esperando disculpas de los dueños
- no hablan castellano, o al menos no con nosotros
- a los 2 días de estar allí nos dicen que nos van a cambiar de habitacion porque habíamos reservado habitación standard y estábamos en superior, cosa que entiendo pero que creo nos lo deberían haber dicho a la llegada. Además ambas eran muy similares, salvo por 1 botella de agua que te cobran aunque no consumas..
- dicen tener servicio recepción 24 horas pero durante 2 noches no pudimos dormir, una porque había un grupo de chicas gritando durante toda la noche y nadie les dijo nada; la noche siguiente a la 1,30 estuvo llamando al timbre una persona más de 30 veces y nadie abría la puerta.
En fin, que por pequeños detalles como estos la estancia no ha sido tan agradable como debería haber sido...
Ana Belén
Opinión verificada
8/10 Buena
David
27 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Riad limpio y cerca a la plaza
Riad muy bonito y muy limpio siempre. El personal es encantador simpre sonriendo.
Desayuno exquisito aunque un poco repetitivo si vas bastantes días.
El único inconveniente es el olor en las habitaciónes a tubería porque no tienen ventanas exteriores y tmp ventana en el baño.
Por lo demás todo perfecto, volvería!!
David
Opinión verificada
10/10 Excelente
jesus
15 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran acierto!
Gran riad,com muy buena ubicación y muy completo,limpio y el servicio muy amable.
jesus
Opinión verificada
10/10 Excelente
Almudena
16 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnífica ubicación, personal super servicial ! El desayuno delicioso!
Almudena
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabel
6 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia increible
Estuvimos 7 noche alojadas en el riad, al lado de la plaza Jemma el Fna, el staff es muy amable y atento, siempre pendientes de facilitarte la estancia. La habitación muy limpia y espaciosa. El desayuno marroquí lo sirven en la terraza de la azotea donde comienzas el día en un ambiente relajado y tranquilo.
Isabel
Opinión verificada
8/10 Buena
Abner Jazz
29 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bueno pero...
Muy buen personal, muy atento, habitación pequeña pero cómoda. Desayuno muy repetitivo, estuvimos 6 días y todos los días era el mismo. Podría tener al menos una segunda opción. Con respecto a las excursiones contratamos una con ellos, y tuvimos mala experiencia, al final se arreglo, pero como
Todo en Marrakech, sean BIEN CLAROS, en todo, pregunten todo, no den por sentado nada, hasta la cosa o el cobro más mínimo, y siempre guarden su espalda, pues ellos nunca tendrán la culpa de nada, y me refiero en general a la gente en Marrakech
Abner Jazz
Opinión verificada
10/10 Excelente
sara
31 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encantó, ea tranquilo y tienen un trato estupendo
sara
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hemos estado muy a gusto. La ubicación perfecta. El personal amable y servicial.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Antonio Ga
26 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable y muy bien situado
Muy buena ubicacion para entrar y salir que en la medina no siempre es facil, personal muy agradable y siempre atentos a tus necesidades
Jose Antonio Ga
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 abr. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Riad recomendable.
Todo muy bien. Recomendable. El recepcionista Hammon muy atento.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
perosnal maravilloso
muy buen hotel, limpio y personal muy amable
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volveria a ir a un Riad.
Muy buena la atencion, personalizada.
A 4 cuadras de la plaza principal y de los socos.
Sugiero sacar el regimen de pension completa y contratar las excursiones en el hotel.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
marabilloso Riad
estaba todo bien, ubicación, instalaciones y comida. Destaco por encima de todo el personal y la comida, por su trato y por la calidad. La habitación tiene todas las comodidades, gran detalle del té de bienvenida y tanto el desayuno como la cena eran abundantes y muy buenos.