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Riad Ksar Saad & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 15 por habitación solo ida.
  • Se cobra un cargo extra por el uso de camas adicionales.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 

Información adicional

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el riad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 18 años o menos.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Riad Ksar Saad & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Riad Ksar Saad & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riad Ksar Saad & Spa?

Riad Ksar Saad & Spa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Riad Ksar Saad & Spa?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Riad Ksar Saad & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Riad Ksar Saad & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 15 por habitación.

¿Dónde se encuentra Riad Ksar Saad & Spa?

En Mechouar-Kasbah, este riad con spa se encuentra a 2 km de Mezquita Moulay Al Yazid y Plaza de Yamaa el Fna. Tumbas Saadíes y Bab Agnaou también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,0

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 90 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 90 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 90 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 90 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 90 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Muy retirado del centro ,sobre latido si vuelves de noche
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Marroqui

Riad muy marroqui, el unico pronlema es la ubicación
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Antonio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala atención por parte de la dueña

NO merece alquilar para engañar ....mala educación por parte de la dueña
Opinión verificada

2/10 Terrible

Brenda C Beaven

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pésimo

Hotel feo, cuarto chico e incómodo, camas viejas y colchones deformados, la gerente del hotel una señora grosera. Nada recomendable
Opinión verificada

2/10 Terrible

Brenda C Beaven

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

FATAL!!

El cuarto horrible, chiquitito y con la peor disposición, se entraba por el baño para después pasar a la habitación, los colchones viejos e incómodos. La gerente, una tal Florence, una grosera, cuando le dije que nuestro cuarto era muy pequeño e incómodo me dijo que nos cambiáramos de hotel y no me quiso reembolsar la segunda noche que ya había pagado
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Experiencia única en el interior de la Kasba. Es como viajar a otra época. Totalmente recomendable.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

j

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Es bonito

Como riad esta muy bien pero no como spa ya que es carisimo cualquier uso y lo tienen abandonado sin utilizarlo aunque no me estraña creo que debería estar incluido.MUCHO CUIDADO CON LOS TATUAJES DE GENA que es muy utilizado al visitar esta ciudad incluso te los ofrecen hacer en el riad pero claro aunque tengas cuidado la primera noche es fácil que manches la ropa,deberían advertir de forma más personal o con un letrero más claro en la habitacion ya que tienen uno abajo con los precios de las sabanas y demás pero claro ni está en español ni tienes porque verlo si no andas leyendo todos los folletos, pero me parece que los precios son excesivos nos ha tocado pagar 66 euros creo que eso da para muchas sabanas, tampoco teníamos ni con quien hablar en español ya que la chica que lo hablaba ese mismo día que llegamos se le terminaba el trabajo en este riad, si tenían dentro del personal un chico que el pobre aunque no podíamos entender casi nada pero desde luego lo intentaba y era muy agradable , el único que te hablaba.
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Cercano a todo pero estaba en obras y no nos permi

Bien. Cercano. Limpio. Problemas: nadie hablaba castellano y obras de limpieza y reforma. En general, muy bien
Opinión verificada

10/10 Excelente

ELAINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente súper recomendado

Excelente hotel muy cómodo y con un servicio incomparable, increíble el personal es muy servicial, amable, atento, nos sentíamos como sultanes. Exc lente servici
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wolfgang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Schönes Riad im Kasbah Viertel

- wir ließen uns vom Flughafen abholen, trotz fast 2 Stunden Verspätung war der freundliche Fahrer da und brachte uns bis zum Riad - großes Badezimmer mit Dusche - sauberes großes Zimmer, gute Bettwäsche
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Kein Riad & kein Spa

Wir hatten uns ein Riad erwartet und keine Frühstückspension. Wir hatten uns ein Spa erwartet und keine improvisierte Dampfsauna und Sauna, für die man extra bezahlen muss. Das sogenannte Spa befindet sich in einem etwas modrigen Keller auf ca. 40m². Wir hatten uns eine Hammad-Reinigungsmassage erwartet, doch wir mussten uns teils selbst eincremen - wir wurden wenigstens abgeschrubt im kalten Vorraum und nicht wie gewohnt im Hammam. Hammamraum ist eine improvisierte Dampfsauna 2x3m - Platz für 2 Personen. Die Ganzkörpermassage war ganz ok, doch leider auf einer harten Liege und nicht auf einen Massageliege Eine beschriebene Hotelinfrastruktur von Bar oder Restaurant fehlte uvm Einzig sehr positiv zu erwähnen, die Mitarbeiter und die Sauberkeit. Speziell hervorzugeben der Assistent Manager namens Houssine. Der Manager selbst wirkte zwar nett aber gestresst und der Eigentümer sieht keine Gäste. Wir würden dieses Haus nicht empfehlen. Wenn die Beschreibung stimmen würde, wäre einiges mehr ok, doch fühlten wir uns mit der fälschlichen Bezeichnung Riad & Spa als Kunde hintergangen. Die Frankfurter Tabelle anzustrengen ist uns aber zu mühsam. Schade Expedia....
Se hospedó 6 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bhavik

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very noisy. One of the receptionists is very nice but the other is not.
Opinión verificada

4/10 Mala

Dylan

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Hotel très accès business

C'est la deuxième que mon épouse et moi-même venons à Marrakech. La première fois nous étions dans un autre Riad au même prix où nous ressentons la culture marocaine. (service de bagage, le bienvenu avec thé à la menthe avec pâtisserie marocaine, le petit déjeuner 100% marocain service à table, conseil astuces etc). Ici au Riad Ksar Saad, nous avons plutôt ressenti le commerce du gentil gérant pour faire plus de sous. l'accueil dans la patio avec d'autres personnes qui dîner, thé à la menthe sans pâtisserie, direction chambre sans service ou aide pour porter les bagages vers la chambre au niveau 1. Nous avons dîné avec une entrée/plat pour moi, et entrée/dessert pour mon épouse. Repas ok sans conviction. Le gérant nous a arnaqué de 45 dirham sur ce dîner. car formule entrée/plat =165 dhs (ok) mais il a préféré nous compter l'entrée/dessert de mon épouse à 165 dhs au lieu de 120 dhs à la carte. Je lui ai dit que c'est bizarre la formule de 165 dhs au lieu de 120 dhs. "il a répondu ça revient au même". Pour parler du petit déjeuner, c'est un buffet très limité (thé de la marque carrefour...). En comparaison, de l'autre Riad, nous avions au petit déjeuner des pains, gâteaux fait maison matin, yaourt avec touche de fleur d'oranger (top). Pour le diner, on avait pris deux coucous, c'était en petite quantité comparé à l'autre Riad. (la semoule en petite quantité colée au fond.. Pour nous, nous n'allons pas le recommander.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

defre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Riad acceullant et tres bien placé.

Une experience a faire et je conseille a ts le monde de passer quelque jours , un changement radical de cadre .
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A great Riad

Great Riad, very central and fantastic staff. Patrice and Hussan really look after you and happily explain the city to you. They even tolerated my French with a smile! Rooms are very pretty and well sized, always clean. Breakfast was plentiful and extremely tasty. A 2 minute walk to the Kasbar Mosque and 15 minutes to the Centre of the old town, but through the picturesque old streets - great location.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Chaabane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Parler les yeux fermé

Le riad été de toute beauté Je le conseil à tous ceux qui veulent séjourner à Marrakech Le responsable comme ses collaborateurs sont d'une gentillesse à vous faire oublié le retour à la réalité
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très beau riad!

Riad très propre, personnel très accueillant, à l'écoute du client et bon conseillé. Le Riad sent toujours bon, les chambres sont faites tous les jours et le petit déjeuner est un buffet très copieux avec un choix très variable et délicieux! Situé dans une petite ruelle à 10min à pieds de la place Jamaa el Fna. Je le recommande à tous! Nous y reviendrons avec plaisir avec les enfants ( inch'allah).
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

j

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

快適なリヤド

きれいなステンドグラスで飾られたゴージャスなリヤド。遅く到着したにもかかわらず，快く迎え入れて下さった。早朝発だったが，時間外でも朝食を用意して下さった。次はゆっくり滞在してハマムやマッサージも体験したい。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eldon P

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient location in the Medina. Patrice and the staff were accommodating with our every request.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Consigliato a chi viaggia senza pregiudizi!

Soggiorno di coppia di tre notti. Riad molto bello e ben arredato. Siamo stati molto bene! Ottima colazione e personale gentile e disponibile. Non fatevi spaventare dalla posizione: la zona è sicura e non si corrono pericoli. Certamente il quartiere è molto povero e gli odori non sono il massimo per chi arriva dall'Italia, però l'hotel è accogliente e pulito e si trova in una posizione comoda per raggiungere facilmente a piedi i più importanti punti d'interesse della città.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

GrowlerGirl

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Centrally located riad

Situated in a quiet location a couple of minutes away from the kasbah. Rooms were clean and comfortable but very unsoundproof. Breakfast wasn't great. Wifi works in some of the rooms and communal areas. We had a nice dinner there which we prebooked. Driver service to and from the airport vety efficient
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

GBay Gal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Lovely Riad close to the square.

This is a warm and friendly Riad, close to the square and once located, easy to travel to and from. Our hosts were kind, friendly and very helpful. We booked a standard room which was a mistake. It's small (though we made it work). I would suggest an upgrade on room size (it's not much more) but all else was lovely. On a morning when we required an early breakfast for travels we were accommodated. Miss that fresh squeezed orange juice! Thanks to all who made our stay so lovely. I also recommend enjoying a Hamman. It was a welcome cleanize after the trip to the desert.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

F

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Quiet, comfortable, fairly central.

One week holiday in Marrakesh. A few tourists but mainly locals in the Kasbah area. Busier in the medina.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful hotel setting

Great staff, beautiful riad with spectacular design.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

francesca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Riad OKAY

Il Riad è carino, la colazione servita sul terrazzo prevalentemente dolce, il personale gentile e disponibile.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017