Riad Cannelle

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería

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Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Riad Cannelle

  • Este riad de 4 estrellas cerca de Plaza de Yamaa el Fna
  • Riad Cannelle se encuentra cerca de Jardín Majorelle, y dispone de un supermercado o tienda, una terraza en la azotea y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad también cuenta con un salón de belleza, una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Servicio de limusina o coche con chofer, valet parking con cargo y 1 sala de reuniones
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y una tienda de regalos
    • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y recepción disponible las 24 horas
  • Características de las habitaciones
  • En Riad Cannelle, todas las habitaciones tienen beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Colchones Select Comfort y camas plegables/adicionales con cargo
    • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 08:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es exclusiva para adultos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 250 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 26.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 165 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: MAD 30 por día.
  • Cargo por valet parking: MAD 40 por noche.
  • Cargo por cama adicional: MAD 250 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Riad Cannelle acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riad Cannelle?

Estacionamiento sin valet parking disponible por MAD 30 por día. Servicio de valet parking disponible por MAD 40 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Riad Cannelle?

Horario de check-in: 08:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Riad Cannelle?

Check-out: 12:00.

¿Riad Cannelle ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 165 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Riad Cannelle?

En Medina, este riad se encuentra a 15 minutos a pie de Mercado Souk Cherifia y Plaza de Yamaa el Fna. El Jardín Secreto Medina Marrakech y Le Jardin Secret también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

7,4

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 67 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 67 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 67 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 67 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 67 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel en la medina para disfrutar de Marrakech.

Es un hotel en la medina para ver y meterte en la vida de Marrakech. El personal muy amable y atento. Desayuno muy bien. Instalaciones bastante correctas.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Missael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un Riad que es un oasis

La atencion del personal sobresaliente en un pais con tan poco nivel de servicio
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abel Jesús

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nuestra experiencia en Marrakech (Inma O y Abel P)

Sólo estuvimos 2 noches pero nuestra experiencia fue maravillosa. El Riad esta en la Medina y a un paseo de unos 15 minutos de la plaza fna. Aunque de primeras os pueda parecer una ciudad peligrosa, Marrakech es una ciudad tranquila y de puede pasear por la Medina con tranquilidad. Están muy acostumbrados a los turistas . El hotel nos pareció muy bonito. La suite Almohade ( la nuestra) preciosa. Y el baño espectacular. Os recomiendo el hotel . No os de miedo quedaros en la Medina porque es muy tranquila y creo que la única manera de vivir plenamente Marrakech. Para mi fue un fin de semana increíble. Volveremos .
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nae

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel staff is friendly and helpful, and you can enjoy the traditional building. Only one problem, the hotel is hard to find.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A hidden jewel

The place is a little difficult to find, but that makes it more interesting to the exotic experience of Marrakesh. The room was basic but very comfortable. A large bathroom and comfortable bed. hotel has a nice rooftop garden when you can enjoy the sun. The common areas are nicely decorated. They can arrange for you massage, tours and dinners. Breakfast is free.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Service

Pros: -This hotel has listed accurate walking times to the main attractions, which was appreciated. - The service was great, they were helpful and we were even warned about eating in particular areas that were known to serve old food to tourists. - Great water pressure and it stayed hot for a long time. We had a problem with the shower not draining and it was fixed immediately. -heater provided as well as extra blankets -good breakfast served daily at chosen time. Some people complained in the reviews about the breakfast and I'm not sure why. It was about the same every day; but you got coffee, tea, fresh squeezed orange juice with a slice of cake, warm bread, and a warm pancake-like component with butter and jams. It was delicious and filling. -super secure facility. Iron bars on the door that had to be unlocked whenever you entered or left. -beautiful patio and hotel Cons: -the bed is really hard; after living three years in Europe we are used to the firm beds, but this was more firm than usual. -we weren't given a tour so I didn't realize there was a patio on the roof. Was bummed when I realized we missed out on the sunsets there.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent reception....staff extraordinary.....pleasant ambiance
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superb place great staff. Could do with a little more TLC on roof terrace a wonderful area but needs a couple of new sun parasols as no shade and too hot to enjoy. Food is far better than local restaurants
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

margaret

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful Riad Experience

A very sweet welcome with tea and cookies, breakfast each morning and a very comfortable and beautiful riad experience.
Welcome tea and cookies
Sweet and spacious rooms
The courtyard and fountain
Roof area
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent établissement avec un personnel aux petits soins.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La chambre traditionnelle avec sa magnifique baignoire
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Traditional Riad in the Medina in a great location

Lovey Riad located in the Medina easily accessible without a long walk with luggage but do book a transfer through the Riad for your arrival. Super friendly,attentive and polite staff at the Riad will make you feel very safe and welcome. We were a family of 3 in one of the upstairs suites which was just as imagined with lots of Moroccan decor, and stone bathroom. We were there over New Year so cold at night and early morning but you have heating via the air con unit and also an electric plug in heater if needed-we were very warm in the room. Breakfast was served in the courtyard whatever time we arranged and was very peaceful there. Internet worked perfectly in our room aswell as the courtyard. We would recommend eating at Le Jardin only a short walk from the Riad and fantastic food and atmoshphere, Highly recommend this Riad. Thank you to Adil and Badas for a wonderful stay.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Traumhaftes Personal... gut situiertes Riad. Alles top
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nettes Personal. Super Lage. Alles gut weiter so.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Luca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
posto curato, tutti sono molto attenti alle esigenze dei clienti, gentili disponibili e volenterosi. Ritornerei senza dubbio una seconda volta.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Giulia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Riad molto carino, piccolo, abbastanza pulito, personale molto efficiente e colazione fantastica
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Meco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Riad graziosa e confortevole, buona la pulizia, colazione discreta, senza pretese: mancava un po’ di varietà. Abbiamo avuto un grosso disguido: non ci è stato inviato l’autista a prenderci in aeroporto dopo che era stato richiesto e confermato dal Riad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice side, the staff is very friendly and the location in strategic position, near the souk and m A
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Patricia

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

No pick up at airport. No response to phone calls.

2x a few hours before we were to land, the hotel guaranteed by phone that they would have a driver at the airport. DRIVER NOT THERE. We called the hotel 5x, no answer. We were lucky enough to find another hotel at 1:30 am. Next morning several more calls were made, still no answer. I want my money back. I am contacting you late as I have been ill since returning. Travelers, DO NOT BOOK THIS HOTEL.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location

I had a great time at Riad Cannelle. The host was very helpful, and the room was incredible. The only downside is the entrance- we walked around for a little while before finding the Riad (it is down a small alley, and there aren't any good signs for the entrance).
Opinión verificada

8/10 Buena

JHerm

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very warm and welcoming front staff. Greeted with tea and pastry (like at most riads). Nice large rooms, either a bath or shower depending on which room given. Beds standard like other riads. Host provided map and directions. Very helpful with arranging for taxi and breakfast at your requested time. Overall very good experience, would stay again. Entrance to Riad off a Main Street in Medina, but door is hidden in a smaller alley to the right. Difficult to find the first time and of course very annoying getting harassed by children, which happens on the way to any Riad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Don’t think twice, reserve now!!

Amazing. First time in Marrakesh and after a long travel we were given a royal welcome. Excellent service and would recommend to anyone looking to visit Marrakesh.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

unsatisfactory hotel management services

Un-pleasant , disappointing , cunning attitude of the hotel staff , Very good at praising standard of services they provide , but nothing in practice . This hotel charged us 300.00dirham on our departure , failed to provide us our prepaid return ground transport although we ask hotel manager to book in advance . A VERY TRAUMATIC EXPERIENCE
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philippa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A beautiful Riad in a pleasant neighbourhood, 5 minutes walk from great restaurants, cafés, Le Jardin Secret and all the souk shopping you could possibly want. Adil and the team at Riad Cannelle were kind, charming and ful of ready smiles and good advice. Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

angelique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Riad calme et personnel chaleureux prêt à nous rendre service en nous indiquant des lieux sympas. Riad adapté à un bébé. Très bon séjour.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018