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Riad Arbre Bleu

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 27.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 220 por habitación solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Riad Arbre Bleu acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riad Arbre Bleu?

Riad Arbre Bleu no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Riad Arbre Bleu?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Riad Arbre Bleu?

Check-out: 11:30.

¿Riad Arbre Bleu ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 220 por habitación.

¿Dónde se encuentra Riad Arbre Bleu?

En Medina, este riad se encuentra a 2 km de Museo del Perfume, Plaza de Yamaa el Fna y Jardín Majorelle. Mercado Souk Cherifia y Ensemble Artisanal también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

8,6

Limpieza

7,6

Ubicación

7,8

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 8 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 8 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 8 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 8 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 8 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jordi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Céntrico y en zona tranquila.

Un riad muy agradable. El personal muy amable. Comida excelente. Trato muy afable y casero.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El hotel bien, aunque te cobrán 50€ de más

Nos cobraron 50 euros más al irnos (a nosotros y los otros huéspedes) , y el dueńo ni siquiera dio la cara!
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Satisfied guests.

I and my friends had a lovely stay. The staff are very friendly and despite of having difficulty in speaking english, they were trying very hard. The location is great, very close to Medina though the Riad itself is hard to find without a help. Simple breakfast but delicious. They make bed, clean the bathroom and take out the trash every day. During our break from the intense heat of Marrakech, the staff even knocked on our door and offered us tea and cookies! Will definitely recommend this place!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención

Wedding anniversary ruined by abusive staff

We went to stay at the Riad Arbre Bleu for our 11th wedding anniversary after seeing it on Hotels.com and thinking ‘just the job’ but we returned home to make a massive complaint to Hotels.cim concerning horribly incompetent and abusive staff particularly their driver Abdul towards my wife. No detailed invoice, which are still up yet to receive, no confirmation of tourist tax at the Riad, no credit card facilities, extortionate cost of a city tour, very poor communication with Chris - their representative from outset and also we had to pay for an anniversary card which we returned. Hotels.com are looking into this place very seriously due to the distress and abused we experienced. Personally we don’t tolerate this level of abuse and think that people need to know what could happen if you stay here. The local area is great and we went on a great tour of the Atlas Mountains not booked through this place I hasten to add. Go to Marrakesh but don’t stay here.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicklas Bjerg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dejligt, men dyrere end forventet

Meget søde værter og god autentisk stemning. Kommunikation er meget svært, hvis man ikke taler fransk. Vi var rigtig glade for vores ophold, dog en ikke så mættende morgenmad. Vi endte med at betale 280 DH for meget i forhold til forventet. Bookingbekræftelsen siger gratis kildevand, men her betalte vi for fire flasker á 20 DH. Samtidig var de lokale skatter på 220 DH mod forventet 20 DH for 2 personer, 4 nætter.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelent

Everything was perfect! The riad have a good location in medina. The food was perfect. Aziz takes care of everything. He even served us breakfast at 3 am in the last day. Highly recommend.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice, quiet riad close to the Medina

This riad is extremely quite and very pretty. I think the pictures look a bit nicer than the real thing, but it is still a lovely place to stay in Marrakech.
Opinión verificada

8/10 Buena

jacky

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Riad proche des souks

Séjour positif malgré que notre réservation n'ai pas été prise en compte , nous n étions pas inscrits dans la liste des clients arrivant.