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Riad Alma Mouassine

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

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Anuncio

Palais Ronsard

Palmeraie
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 48 opiniones
El precio actual es de US$ 382
US$ 424 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.
Palais Ronsard
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Acerca de esta propiedad

Riad Alma Mouassine

  • Este riad cerca de Plaza de Yamaa el Fna
  • Con una ubicación cercana a Museo de Marrakech y Museo Dar Si Said, Riad Alma Mouassine te ofrece desayuno continental incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza en la azotea. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes o manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y una caja de seguridad en la recepción
    • Café o té en las áreas comunes, servicios de concierge y resguardo de equipaje
    • Un área de parrillas, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • En Riad Alma Mouassine, todas las habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Áreas de descanso separadas, calefacción y servicio de limpieza diario

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Patio
Riad Andalla Spa
Medina
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 1.004 opiniones
El precio actual es de US$ 105
US$ 121 en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
Riad Andalla Spa
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por habitación solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Riad Alma Mouassine?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Riad Alma Mouassine acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Riad Alma Mouassine?

Horario de check-in: 14:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Riad Alma Mouassine?

Check-out: 12:00.

¿Riad Alma Mouassine ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 20 por habitación.

¿Dónde se encuentra Riad Alma Mouassine?

Este riad de la zona de Medina se encuentra a diez minutos a pie de Plaza de Yamaa el Fna y Museo de Marrakech. Museo Dar Si Said y Palacio de la Bahía también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,2

Muy bueno

8,0

Limpieza

8,8

Ubicación

9,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 60 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 60 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 60 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 60 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 60 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay. Walkable to many attractions and very friendly staff.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Glenn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff are wonderful which makes up for the property being a little tired. There are plenty of relaxing spaces and did I mention the outstanding staff!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bernardus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a wonderful holiday, in a phantasy like city in a fairy tale Riad / hotel. Excellent room and wonderful staff in a very nice hotel. We enjoyed our stay very much. Bert-Jan and Hélène
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amirali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Positive vibes all around. Massive rays of love to the crew. May you shine.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la ubicación y el trato recibido por el personal, no me gustó que no sabían que iba a llegar y no tenían preparada la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos hemos sentido como en casa. Isam y Rabi son muy amables. Este Riad es muy recomendable, hace que tu estancia en Marrakech sea mucho mejor.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Viviana

Le gustó: Personal y atención

Sobrevalorado

Mejor en fotos que físicamente.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vicente A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien situado dentro d la Medina.

El personal excelente en el trato. Muy bien situado dentro d la Medina d Marrakech. Ls desayunos estupendos y la habitacion comoda. Fuimos con nuestros hijos adolescentes y lo disfrutamos n familia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

jean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gentillesse du personnels
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ho trovato questo Riadh incantevole! Già dal portone di ingresso rimani a bocca aperta e inoltrandoti al suo interno la sua architettura è incredibile. Noi abbiamo alloggiato nella suite Chocolate. Stupenda! Unica nota un po’ negativa è che è davvero troppo buio al suo interno. Romantica ma buia e altro aspetto da considerare in quanto vecchia struttura tipica e’ l’assoluta assenza di insonorizzazione e anche gli spifferi d’aria dagli infissi. Il Riadh si trova in una zona tranquillissima quartiere Mouassine, dove secondo me ci sono i souk più ben tenuti di Marrakech. È a 5 minuti a piedi dalla piazza Jemaa El Fna. Il personale è molto carino e disponibile.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención
L'accueil du personnel
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

valentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottima esperienza, i ragazzi dello staff sempre sorridenti e disponibili, posizione super nella medina
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Sverre

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lignet ikke på bildene i annonsen, mye dårligere standard. Måtte blant annet bytte rom fordi det rant vann ned i sengen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANAIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
très bien situé, quartier sûr avec souk à proximité et place à moins de 3 minutes à pied, rue très calme et personnel très aqueuillant, nous recommandons fortement
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loic

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Séjour 3 nuits

Séjour au sein du Riad au top. Cadre et emplacement super. Très bon état de propreté. Correspond parfaitement aux photos avec un plus sur la terrasse où nous avons découvert une terrasse très sympa !! Nordine se met vraiment au service de ses clients tant pour le séjour au sein du Riad mais également pour ce qui est des points touristiques. Conseils, vigilance, etc… Nordine est un hôte d’exception que je recommande. Shukran Nordine et à bientôt - Inshallah
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

evelyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This Riad is so beautiful. It looks even nicer in person. As soon as you walk in from the busy Medina streets, you feel like you are in a little oasis. So peaceful, clean and beautiful. They great you with delicious tea and make you feel very comfortable. The owner was very nice and helpful. The breakfast was served in the terrace and it was great. I definitely recommend!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From the moment we arrived to the moment we left Celimene the owner, Samad the manager and Abdul were all very welcoming, friendly and helpful. The riad is beautiful, right in the heart of the Medina and only 5 mins walk to the central square Djama el fna. Everything we wanted to see was within walking distance from the riad. This traditional riad has been lovingly restored and is an oasis from the hustle and bustle of Marrakech. Calm quite and welcoming inside with a great terrace with a wonderful view on which to take breakfast and watch the sunset over the city. If you want a warm welcome in a great location in a lovely riad then I highly recommend Riad Alma Mouassine.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
L’emplacement L’attention et la discrétion du personnel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Mathew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The riad was a nice experience. The staf was very friendly and the location in the Medina cannot be beat. There was some noise due to the format of the accommodation, but that is to be expected.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Elisabeth

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A déconseiller

Le sentiment de s’être « fait avoir « , j’avais réservé dans le Riad alma mouassine pour 4 nuits, reçu confirmation la veille.A l’arrivée on nous a mis dans un autre Riad proche avec une vingtaine de chambres au lieu de celui d’origine avec 7 chambres. Au lieu de la description confortable d’origine on s’est retrouvés dans une chambre de 12 m quasi aveugle, confort sommaire, robinet cassé.Les hôtes sympathiques mais pour 85 euros la nuit on s’est clairement moqué de nous. Je déconseille vraiment le riad alma mouassine qui manifestement s’arrange avec un autre endroit pour organiser ses accueils ce qui est très critiquable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

騙された！

私たちは４泊もするので、写真を見て部屋を決める事の出来るこの宿を選びました。 サイトには５室のゲストルームと書いてありますが、全く別の狭くて暗い使用人部屋のようなところに通されました。 オーナーの話では、システム上の不備でダブルブッキングだったと、Hotels.comのシークレットプライスで予約したのだが、私たちの方が安い金額で予約しているからだと言われました。 マラケシュの街は楽しかったが、部屋に帰るたびにとても悲しい気持ちになりました。４日間きれいな部屋でリラックスするはずだったのに、悔しい！ 部屋の名前の入った領収書もあるし、これでは詐欺なので返金してほしいとHotels.comに間に入ってもらったのですが、ディナーをサービスされただけでした。それも、なぜか１回分の半額のみです。まったく割に合いません。 せめてもの気持ちという事でHotels.comのクーポンを頂き有難かったのですが、宿の方から対応して頂きたかったですね。 洗濯を頼んでも洗剤が残って、黒い服は真っ白になりました でも、ディナーで出されたタジン鍋とミントティーはおいしかったです 騙された方としては納得できませんね
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Personal y atención, servicios
Durch eine Doppelbuchung durch Expedia gab es leider nicht die gebuchte Suite, dafür haben eine ganzes Haus bekommen gleich in der Nähe des Riads. Leider war das Haus sehr heruntergekommen, uns kam es vor als ob dort seit Monaten keiner mehr drin war. Lampen waren defekt, Duschkopf war auch defekt etc. Das Personal war dennoch sehr hilfsbereit um den Aufenthalt so schön wie es geht zu machen. Dennoch würde ich durch diese Erfahrung das Riad nicht mehr buchen. Der Transfer vom Hotel funktionierte sehr gut.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Supert opphold!

Veldig bra opphold på Riad Alma! Personalet var veldig behjelpelig med alt vi trengte hjelp til og ordnet alltid alt. Koselig riad som ligger veldig sentralt. Eneste ulempe er at det er veldig lytt.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

EmilyG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
With all the options for places to stay in Marrakech, I’m so thankful we selected this one. Our Riad managers Hussein and Robi were incredibly accommodating and helpful. We mostly saw Hussein and he was there to support any question we had. We were asked to move rooms mid-week due to a family coming in and because of their kindness, we were happy to do it. Hussein fielded all of our tour phone calls and arrangements throughout the week. He also arranged our breakfast times and made sure to have everything fresh and ready. At the end of each day we felt like we were coming home. This Riad is about a 3 minute walk from Jemma El-Fnaa and Cafe Argana is a perfect drop off spot for the short walk. Don’t hesitate. Book this Riad. You would miss out on so much if you picked a hotel. We couldn’t have been happier!
Se hospedó 8 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gentilezza e disponibilità del personale veramente notevoli. Nonostante la posizione all’interno della Médina il Riad gode di tranquillità e silenzio assoluto di notte. Servizio pulizia camere solo su richiesta. Esperienza nel complesso davvero positiva.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019