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La Renaissance Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

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Anuncio

Mia Agafay Resort

Agafay
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
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El precio actual es de US$ 193
US$ 214 en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
Mia Agafay Resort
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  • Piscina
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  • Restaurante
  • Desayuno disponible
7.8 de 10, Bueno, 403 opiniones
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 02:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 200.00 por noche.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MAD 50 por adulto y MAD 50 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: MAD 200.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en La Renaissance Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿La Renaissance Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Renaissance Hotel?

La Renaissance Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en La Renaissance Hotel?

Horario de check-in: 14:00-02:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en La Renaissance Hotel?

Check-out: 12:00.

¿La Renaissance Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra La Renaissance Hotel?

En Guéliz, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Carré Eden Shopping Center y Avenida Mohamed VI. Plaza de Yamaa el Fna se encuentra a 3,3 km. Estación central de tren de Marrakech se encuentra a 15 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,8

7,6

Limpieza

8,2

Ubicación

7,2

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 92 de 435 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 141 de 435 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 102 de 435 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 435 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 55 de 435 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Message

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location but no good service. Dirty bed and curtains. Staff aren't experienced at all. No breakfast open buffet as mentioned. We had to go out for breakfast. I won't recommend this hotel or whatsoever.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

GRAN ESTANCIA EN EL CENTRO DE MARRAKECH

Recepción rápida en la Renaissance. Personal amable. Los camareros del restaurante increíbles: siempre cordiales y atentos para satisfacer mis demandas. Además hay que tener en cuenta que era Ramadán. Aconsejo pedir cocktail café glasse. Habitación correctIsima con aire acondicionado indispensable con 45 grados fuera. Piscina al aire libre con vistas a la ciudad ideal para refrescarse con barra delante para tomarse una copa (ahí sí sirven alcohol). Excelente elección relacion calidad precio. Recomiendo altamente.
Opinión verificada

8/10 Buena

marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención

una buena eleccion

En terminos generales bien aunque el mobiliario necesitaria ser renovado. La situacion esta bien si no quieres estar en La Medina. El personal es amable. Y en cuanto al desayuno no esta mal pero eche en falta algo mas de variedad.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nabil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr netter Personal vor allem der Kofferträger Hicham! Er hat uns bei vieles geholfen und war sehr nett zu uns.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sanae

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was very bad not able to sleep at all because of restaurant and bar music on the top floor as I was staying on 5th floor , the room and the balcony was very dirty ?? Overall rubbish, not happy at and will never come back there again .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hassan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Flor alt er vedsiden af dig

Godt i byn
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Enrico

“Best bagagisit”

Un plauso speciale va sicuramente a Mustafa “ the best bagagist” sempre disponibile ed affabile, pronto a risolvere ogni problema e qualsiasi esigenza dei clienti.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Petits déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts. La climatisation fonctionne très bien dans la chambre, et heureusement vu les 46° qu'il faisait.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very good hotel

Hôtel La Renaissance was a great hotel to stay in, we were a group of 4 people, the staff were extremely friendly and would go the extra mile to help you out no matter circumstances even when they are extremely busy. We had no issues with our check in as they let us check in 1 hour early. We booked 3 rooms and had no problem with the rooms at all, the housekeeping team were excellent, they would always give us fresh towels, sprayed nice fragrance in our rooms, also done the beds very well and left the rooms sparkling clean, our rooms were always maintained good. I would like to take a minute to thank the Reception team, they have done an amazing job fulfilling our needs, Ayoub with his great customer skills, well mannered, professional customer service skills and was always very helpful, he made our stay more pleasant along with Salma and Huriya Apologies I would definitely recommend this hotel, it’s in the main strip of Gueliz and close to everything, we would be back soon, hopefully sometime in July/August depending on the weather and the circumstances. Once again Many thanks
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

MERLIN

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nous connaissions la RENAISSANCE pour avoir vécu à MARRAKECH dans les années 2010 .S'était l'établissement en vogue de l'époque .Hélas cela n'a pas suivi .Pas d'entretien , mobilier désuet et pas d'investissement .Le rapport qualité /prix n'est pas à la hauteur des attentes . Ane pas recommander ou avec 2 étoiles .MERLIN JF
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Atiff

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing

Great hospitality
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
I booked this hotel for my husbands 30th surprise birthday. The woman at the reception was very polite, friendly and informative and during check out. However the next day there was another gentleman and for some reason kept asking questions about when we checked in and who was there at the reception - no idea why that was of importance. We enquired about booking trips with the hotel and he seemed to be pushing us to go for a certain trip and when we said we'd think about it he then kept saying the prices would change tomorrow? Anyway, we were taken to our room and there was hardly any lights in the room that worked baring in mind we had checked in during the evening. During the day we could open the curtains and loads of light was in the room obviously, during the night it wasn't very good. We opened the fridge and there was a bowl of fruits, a drink that had clearly been used prior to our visit with a yogurt pot. The bathroom was lovely apart from the used bathrobe with lipstick in and our wardrobe had a tart on the top shelf that had been half eaten. I don't really know if I would say this hotel is the most cleanest place, considering none of this had been cleaned or fixed during our week stay.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Roxan

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

In the middle of New City, well located

Good location, helpful staff, good size suite, great balcony, fine breakfast selection, good check in experience, fair pricing.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The staff were really friendly and the food was good. Rate charged was also good. Hotel was just noisy, battled to sleep
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le personnel était très désagréable et non professionnel !
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdelaziz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Séjour réussi..top

Un staff au top, souriant et très serviable sauf le gérant de la discothèque au sous-sol champion de l'arrogance et qui n'arrête pas de crier sur son équipe conseil: à éviter. hôtel très bien situé, bruit de circulation mais sinon on peut avoir le calme si on veut mais il faudra s'éloigner du centre ville..en bref, séjour magnifique et j'y retournerai bientôt sans hésitation. je les remercie. BRAVO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location and staff sre available to help, there is a nice roof top pool aswel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

M.

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr dreckig und sehr laut und die person die arbeiten sehr unfreundlich.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Peut s'améliorer

Hôtel très bien placé à Gueliz. Piscine sur le toit quand il fait chaud. Mais couette sur le lit même quand il fait chaud.......
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Although at check in thru could not find me in their system, they upgraded me. The staff were nothing short of excellent. I had lost my wallet on the last day, when the 'bell boy' took a taxi with me and found the other taxi in which I had lost it ;by this time my wallet had found its freedom at last and was away!! Then he took me on his scooter to the local police station for reporting and stayed with me from around 1 to 3am bringing me back to the hotel. It's ideally placed with a brand new mall near by (Carré Eden I think the name is). Also ideally placed for the film festival in Marrakech each year. I will be back there.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gary

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

DONT GO THERE ! Racist Homophobic Staff

I stay in Marrakesh regularly but first time I’d used this hotel . We book on the site with arrangements to pay on arrival . When we arrived their cars machine wasn’t working but they refused to admit us to the rooms until I went to an ATM and paid in cash . One night we arranged to meet a friend at the hotel bar which fronted on your the street . From inside we watched them refuse entry to the bar . I had to intervene to get him admitted. They didn’t give any reason but I suspect the fact that he was a young black man was the only reason. It was a pleasant night so I invited my friend and the UK friend I was travelling with to the balcony for drinks . My UK friend says he’d follow us up as he still had a full drink . We went to my room , I went to the loo and my friend was opening the door to the balcony when the night manager and huge security guard let themselves In. They accused us of being gay , through my friend out . They insisted I gave the guard a €50 euro ‘tip’. If not they’d call the police . I pointed out that we’d done nothing Illegal but they’d tell the police we had . The guard then went downstairs and relieved my friend of his cash . Robbed him basically . Most appalling treatment ever .
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Rezalet bir deneyim

Saat 18 de otele ulaşmamıza rağmen check in icin bir saat bekletildik. Oda kapısı açılmamakta odalar eski 5. Kattan oda almayın uyumanız mümkün değil kesinlikle tavsiye etmiyorum
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

magnifique hôtel

Notre séjour a été super. L’hôtel est vraiment magnifique. Merci a Hichem qui a été là du début à la fin pour nous aider et nous accompagner durant tout notre séjour
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The customer service from the receptionists were disappointing. This is an area that needs to be improved.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Numan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great People and Place

Awesome place for staying and relax Chemaa and Olioa where great on reception and so helpful and friendly . You are pretty much close to everything walking and taxi distance away. 20mins away from Airport
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019