Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel todo incluido en Marrakech con acceso a un centro comercial y 2 restaurantes

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VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de AR$ 304.571
AR$ 347.405 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Suite junior, vista al jardín

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Baño privado
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Sofa Beds

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Large Twin Beds

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Minibar
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • 2 personas

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Deluxe Single Room

  • 1 persona

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8,4 de 10
Muy buena
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Minibar
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

Junior Suite With Garden View

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Avenida Mohamed VI - 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardines del Agdal - 8 min a pie - 0.7 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 6 min en auto - 6.2 km
  • Parque acuático de Oasiria - 6 min en auto - 4.8 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - 7 min en auto - 7.0 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech: 13 minutos en auto
  • Aeropuerto de Menara (RAK): 14 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Café Tablem Marrakech - ‬4 min en auto
  • ‪Bo Zin - ‬9 min a pie
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬7 min en auto
  • ‪Dar Soukkar - ‬10 min a pie
  • ‪Café Momento - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Avenida Mohamed VI
Si te hospedas en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive, contarás con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, envolturas corporales o aromaterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como tiro con arco. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con un tobogán acuático, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis, 2 canchas de tenis techadas y cuidado de niños con cargo
  • Un área de parrillas, una caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 314 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y bidets
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión vía satélite
  • Patios, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis cubiertas
  • Centro de bienestar
  • Club infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • Construido en 2010
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión HD con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:30 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:30

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 13 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Al 7 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive el 7 dic. 2025 es de AR$ 304.570,86, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Horario de check-in: 14:30-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Check-out: 12:30.

¿Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Este hotel para familias de Marrakech se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Avenida Mohamed VI, Jardines del Agdal y Circuito Moulay Al Hassan. Centro Comercial Al Mazar y Cine Mégarama también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,0

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 467 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 351 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 103 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1002 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto pero para ser um hotel 5 estrellas la comida era siempre igual… para mi poca variedad para um hotel 5 estrellas. Las pizzas tengo de decir que eran buenissimas! Um especial agradecimiento a las senhoras de la rececion que apesar de todo los incovenientes arreglaron siempre solucion e fueron las mejores de toda la estância. Muy amables, super educadas e muy lindas. Atentamente Ruth Esteves & David Xavier Chambre 827
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Roberto Alfredo Blanco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel muy bien situado, el personal muy atento y amable y con muy buen ambiente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

ruben miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Instalaciones y animacion excelentes VS mal servi.

Excelentes instalaciones que no permiten una mejor nota global por la deficiente gestión en las comidas y el pésimo trato del personal del bar Gnawa. Excelentes los animadores y es de agradecer el esfuerzo del camarero Ayoub Kosofi por agradar y aprender español, nos ayudo siempre.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Precioso

Bien , bien , bien ...........
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Iñaki

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

La comida es buena la habitacion esta bien las atraciones son corretas ylos servicios correctos , solo dos cosas a mejorar alguien que hable español estaria bien y la limpieza del baño es mejorable.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

NajibReklaoui, Ceuta

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todos lo sentidos el personal y el grupo de animación muy profesionales, actividades para todas las edades, el bufete muy variado y de calidad habitaciones cómodas y amplias, es muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Maria, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bonito y una ubicación perfecta

Excelente hotel y personal maravilloso. Bufet inmejorable,
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Mustapha

Un hotel maravilloso!!

Una experiencia inolvidable en un hotel maravilloso! Es la segunda vez que voy, ire una tercera el verano que viene! Un saludo a todo el equipo, porque siempre que vuelvo hay mejoras!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy acogedor y tranquilo.

Fuimos mi mujer y yo con un niño pequeño,y la experiencia no pudo ser más agradable,Desde que entramos hasta que salimos nos sentimos como en casa.Personal muy agradable y atento.Además Antonio,el director,es español y está pendiente de todo.Es un profesional como la copa de un pino.Es la excelencia personificada.Si eres español.tienes en Antonio un amigo en Marrakech.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

JuanS, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel nuy tranquilo

la atencion ha sido excelente en todo momento te sientes muy seguro Destaco la atencion de Adel de recepción todo anabilidad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Zaka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha sido una estancia muy bonita todo es perfecto el hotel maravilloso el personal muy amable volveria sin dudar gracias kenzi club agdal medina.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

carolina, barcelona, spain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable para ir en familia, ya que tienes todos los servicios de un resort, el personal excelente y muy simpatico. 100% recomendable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

cristian , marrakesh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción para ir a marrakesh

Nos encantó la estancia en el hotel des de que lleguemos nos recogieron con el cochecito. La habitación super bien! En general estamos muy contentos. Lo único que nos ocurrio fue que una vez no llego el bus para recogernos en marrakesh.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

PAUL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

JAMES

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ayesha

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

FABRICE

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Youssef

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
Se hospedó 15 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Moustafa

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Triste séjour au Kenzi agdal. Dommage que les gens ne sont pas transparents dans leur avis. Je vais commencer par le positif: Les animateurs du kids club et animateurs adulte sont motivés et souriants. Ils mettent de l'ambiance même s'il n'y a pas full d'activités en journée. Le personnel de l'acceuil (reception, portier,agent de securité,etc) est serviable. L'hôtel semble bien sécurisé et la nuit des gardiens rodent dans le complexe. Le complexe est grand. Il y a tous ce qui faut pour peits et grands...plusieurs piscines, animations jour et soir, assez de transat, plusieurs bars, taxis dispo à l'entrée. Pour les négatifs: Le pire a été le service au restaurant buffet. Le buffet (que j'appelais cantine) n'est pas digne d'un 5 etoiles. Les propositions de plat sont répétitifs, midi, comme soir. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout professionnels. Le service à table est inexistant sauf si vous donnez des pourboires. Certains parlent mals aux clients. Ils ignorent les demandes ou tardent à y repondre. Il y a un grand problème à trouver une table propre et faite, des couverts ou verres propres, sauf si vous arrivez à l'ouverture. J'ai vu des cafards se balader... Le service de nettoyage laisse à desirer. Il a fallu quotidiennement reclamer soit la bouteille d'eau manquante dans le frigo, soit le changement de litterie, soit verres propres, soit des essuis propres. Le sol est resté sale toute la semaine. Ce fût lassant et ça a gâché notre enthousiasme.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

julie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice private pool area. Buffet food is great, not fussy eaters and we liked it a lot. Coyld improve on dressed table availability....but did not bother me as on holiday so not in a rush. One thing is the fresh orange juice could be available maybe ....if too difficult then offer it to vip customer at private pool. Other wise beautiful hotel....staff are all here to help and hard working. Really good evening shows....fabulous dancers.
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Hana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención

Disappointing Stay Compared to previous visit

We've stayed at this hotel a couple of times before and had good experiences, but unfortunately this time was a downgrade in many aspects. We were given one of the smaller family rooms for four people, and honestly, it should not be offered for that number of guests. It felt cramped and uncomfortable for a family of four. The buffet area was constantly lacking basic items like plates, cups, and glasses. At breakfast, it could take up to 15 minutes just to get a coffee cup. Some guests had to use soup bowls for coffee or glasses for juice, which really shouldn't happen at a hotel of this standard. They even ran out of ice cream while children were queuing. At the bar, I asked for Moroccan tea, but was told they couldn't make it due to how long it would take – even though I had already waited 25 minutes just to place an order. Towels were never available at 11.30 you have to go and pick up in morning. Staff at restaurants, bar, entertainment, were very kind and hardworking, but overall the experience didn’t meet expectations, the management has t
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sally

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely low level Property, divided into small areas which kept it very Quiet. Very French, not a lot of English spoken, but it was not a problem Lots of daily activities, but archery for example it was turn up shoot 3 arrows then leave. No assistance or scoring or competitive edge. So we only went once. As the hotel was full there were no VIP upgrades available. Food varied a lot. Good for pasta, pizza, burgers salads. Taglines tasty, but very repetitive Wh had a great 5 days but we would have been tiered of the food had we stayed any longer
Se hospedó 4 noches en julio de 2025