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Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel todo incluido en Marrakech con acceso a un centro comercial y 2 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 313.347
AR$ 357.213 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ene. - 4 ene. 2026

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista al jardín

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Secador de pelo
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
Minibar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Family Room (2 Adults + 2 Children)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Privilege Room, Twin Beds, Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Single Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Single Room

  • 1 persona

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8,4 de 10
Muy buena
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
Minibar
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual

Junior Suite With Garden View

  • 2 personas

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Terraza o patio

Riad KAYA & SPA

Medina
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 15 opiniones
El precio actual es de AR$ 168.026
AR$ 195.827 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ene. - 8 ene. 2026
Riad KAYA & SPA
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Avenida Mohamed VI - 2 min a pie - 0.2 km
  • Circuito Moulay Al Hassan - 7 min a pie - 0.6 km
  • Jardines del Agdal - 8 min a pie - 0.7 km
  • Cine Mégarama - 4 min en auto - 2.6 km
  • Centro Comercial Al Mazar - 4 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech: 13 minutos en auto
  • Aeropuerto de Menara (RAK): 14 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bo Zin - ‬9 min a pie
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬7 min en auto
  • ‪Dar Soukkar - ‬10 min a pie
  • ‪Café Momento - ‬7 min en auto
  • ‪La paillote - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Plaza de Yamaa el Fna
Si te hospedas en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive, contarás con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, aromaterapia o envolturas corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como tiro con arco. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con un tobogán acuático, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis, 2 canchas de tenis techadas y cuidado de niños con cargo
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, organización de bodas y un ascensor
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 314 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y bidets
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión vía satélite
  • Patios, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

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Sol Oasis Marrakech - All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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9.2 de 10, Magnífico, 119 opiniones
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AR$ 384.751 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026
Sol Oasis Marrakech - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis cubiertas
  • Centro de bienestar
  • Club infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • Construido en 2010
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión HD con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:30 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:30

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 13 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Al 22 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive el 3 ene. 2026 es de AR$ 313.347,14, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Horario de check-in: 14:30-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Check-out: 12:30.

¿Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Este hotel para familias de Marrakech se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Avenida Mohamed VI, Jardines del Agdal y Circuito Moulay Al Hassan. Centro Comercial Al Mazar y Cine Mégarama también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,0

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 466 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 350 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1002 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto pero para ser um hotel 5 estrellas la comida era siempre igual… para mi poca variedad para um hotel 5 estrellas. Las pizzas tengo de decir que eran buenissimas! Um especial agradecimiento a las senhoras de la rececion que apesar de todo los incovenientes arreglaron siempre solucion e fueron las mejores de toda la estância. Muy amables, super educadas e muy lindas. Atentamente Ruth Esteves & David Xavier Chambre 827
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Roberto Alfredo Blanco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel muy bien situado, el personal muy atento y amable y con muy buen ambiente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

ruben miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Instalaciones y animacion excelentes VS mal servi.

Excelentes instalaciones que no permiten una mejor nota global por la deficiente gestión en las comidas y el pésimo trato del personal del bar Gnawa. Excelentes los animadores y es de agradecer el esfuerzo del camarero Ayoub Kosofi por agradar y aprender español, nos ayudo siempre.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Precioso

Bien , bien , bien ...........
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Iñaki

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

La comida es buena la habitacion esta bien las atraciones son corretas ylos servicios correctos , solo dos cosas a mejorar alguien que hable español estaria bien y la limpieza del baño es mejorable.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

NajibReklaoui, Ceuta

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todos lo sentidos el personal y el grupo de animación muy profesionales, actividades para todas las edades, el bufete muy variado y de calidad habitaciones cómodas y amplias, es muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Maria, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bonito y una ubicación perfecta

Excelente hotel y personal maravilloso. Bufet inmejorable,
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Mustapha

Un hotel maravilloso!!

Una experiencia inolvidable en un hotel maravilloso! Es la segunda vez que voy, ire una tercera el verano que viene! Un saludo a todo el equipo, porque siempre que vuelvo hay mejoras!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy acogedor y tranquilo.

Fuimos mi mujer y yo con un niño pequeño,y la experiencia no pudo ser más agradable,Desde que entramos hasta que salimos nos sentimos como en casa.Personal muy agradable y atento.Además Antonio,el director,es español y está pendiente de todo.Es un profesional como la copa de un pino.Es la excelencia personificada.Si eres español.tienes en Antonio un amigo en Marrakech.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

JuanS, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel nuy tranquilo

la atencion ha sido excelente en todo momento te sientes muy seguro Destaco la atencion de Adel de recepción todo anabilidad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Zaka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha sido una estancia muy bonita todo es perfecto el hotel maravilloso el personal muy amable volveria sin dudar gracias kenzi club agdal medina.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

carolina, barcelona, spain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable para ir en familia, ya que tienes todos los servicios de un resort, el personal excelente y muy simpatico. 100% recomendable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

cristian , marrakesh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción para ir a marrakesh

Nos encantó la estancia en el hotel des de que lleguemos nos recogieron con el cochecito. La habitación super bien! En general estamos muy contentos. Lo único que nos ocurrio fue que una vez no llego el bus para recogernos en marrakesh.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

William, St Albans

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
I was with a group of 6 friends on golf trip. Great location for about 7 courses within 10 to 20 min taxi. Also close to airport and Marrakesh centre. Hotel is huge with nice grounds. Padel and tennis courts are good fun. Pool areas are a bit worn and dated. Rooms are ok, bit dated. I’d say more like a 3 to 4 start in other European places. Staff were really nice and accommodated later check out. Buffet food was average but worked well for my group, with all inclusive food and drinks. All in all nice stay but not a 5 star.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Timothy

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

PAUL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

JAMES

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ayesha

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Adesola

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

FABRICE

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Youssef

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
Se hospedó 15 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Syed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025