El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 250.0 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 38.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 170 por vehículo
Cargo por estacionamiento en los alrededores: MAD 30 por día.
Cargo por cama adicional: MAD 250.0 por estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la casa de huéspedes antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hôtel & Spa Riad Dar El Aïla?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.
¿Hôtel & Spa Riad Dar El Aïla acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hôtel & Spa Riad Dar El Aïla?
Horario de check-in: 14:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Hôtel & Spa Riad Dar El Aïla?
Check-out: 11:30.
¿Hôtel & Spa Riad Dar El Aïla ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MAD 170 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hôtel & Spa Riad Dar El Aïla?
Esta casa de huéspedes para familias de Marrakech se encuentra en el centro histórico, a 2 km de Palacio Dar el Bacha, Plaza de Yamaa el Fna y Jardín Majorelle. Mercado Souk Cherifia y Museo del Perfume también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 23 opiniones
10 - Excelente
13
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 23 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 23 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 23 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 23 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
luis
13 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención del personal
Muy buena atención del personal del Hotel durante los 5 días en Marrakech viajamos un grupo de amigos, de las 4 habitaciones que nos asignaron al llegar, 2 de ellas no eran de nuestro agrado, por ubicación , nos cambiaron una de ella el mismo dia y la otra al día siguiente ( era temporada alta).
luis
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Vasco
15 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente personal
Las habitación son cómodas, tienen aire acondicionado y están limpias.
Vasco
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Way overpriced and name misleading
Misleading name. Thought the road had a pool and jacuzzi but nothing like that.
Thought I booked a suite with 2 queen beds but got 2 old Tony very uncomfortable beds. Ac was week, cleanliness to be desired, yes TV, very loud ( we could hear people going back and forth and people having breakfast outside our window in te morning.
Worst stay ever and I could have gone in a 4 stars. Hire in the best area of Marrakech with a pool with half the price ( which I did the following day...) to be avoided
fw
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
soso
16 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Way Overpriced, misleading description of a spa.
Way Overpriced, misleading description of a spa.
I feel cheated!
I found an extremely nice hotel 4 stars in the nicest area of Marrakesh and it was only 800 Mad (about $80)
That ryad should have charged us $30. It was more like a bed and breakfast with very uncomfortable beds and sheets, no TV, no AC... Terrible
soso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Sonia
7 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and warm welcome Nice terrasse
Sonia
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Shajee
13 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was good except there was narrow roads to get in the hotel
Shajee
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vincent
27 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Riad midden in de oude stad van Marrakech
Behulpzaam aan aardig personeel maakte ons verblijf in het Riad erg prettig. Het Riad verschaft allerlei leuke plekjes om te relaxen en te genieten van de zon.
Vincent
Opinión verificada
6/10 Aceptable
FRANCOIS
29 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
BIEN TROP CHER POUR LES PRESTATIONS REELLES
Ce qui fait la différence entre les centaines de riad de Marrakech, ce sont les détails; et ce riad ne mérite absolument pas de couter aussi cher ! de 60 a 80€ MAXIMUM !! Photos très trompeuses sur la grandeur des lieux (piscine, chambre, seb), la douche était cassée, la clim ne chauffait pas (il faisait 8° la nuit, pas de couverture en plus), la ruelle d'entrée encombrée de gravats ou de poubelles en attente ! Bref on a VRAIMENT eu le sentiment de s'être fait avoir; Et je sais de quoi je parle : je travaille dans le tourisme !
FRANCOIS
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steph
2 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall a really lovely hotel! My only negatives were that door locks were not very secure and a little more choice food wise would have been great.
Steph
Opinión verificada
8/10 Buena
Giusy
9 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un'oasi di pace e benessere
Abbiamo soggiornato in questo bellissimo Riad nella Medina per 3 giorni. Sin da subito, il personale si è reso attento e disponibile. Un incaricato della struttura è venuto a prenderci in aeroporto (per una cifra assolutamente abbordabile) e ci ha accompagnate in auto sin dove ha potuto (all'interno della medina le strade sono talmente strette che le auto non passano) e ha proseguito per 1 min a piedi fino al Riad (nota importante poiché è facile perdersi). La nostra camera era spaziosa e dotata di tutti confort. Il letto comodissimo. Anche la pulizia eccellente! La posizione è comoda per raggiungere tutti i principali siti di interesse anche a piedi (massimo 20 min di cammino). Vicinissimo al caos del suq, ma molto molto riparato e silenziosissimo. La colazione nella stupenda terrazza è ottima e abbondante, con prodotti freschi e tipici. Consiglio di provare il tè alla menta! Non abbiamo usufruito dell'hammam, ma ho fatto un massaggio relax di un'ora e ne sono uscita rigenerata! Il personale è molto attento alle esigenze di tutti e sempre pronto a soddisfare ogni richiesta. Questo Riad ha contribuito a rendere il nostro soggiorno a Marrakech davvero meraviglioso!
Giusy
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Pas exceptionnel
J'ai trouvé l'accueil moyen, mon fils s'est blessé sur une banquette de la terrasse où il y manquait une boule (vis directement) et mon mari s'est blessé à la main avec la fermeture de la chambre qui ferme avec un cadenas!
Je ne pense pas que j'y retournerai
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julie
12 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un séjour des plus agréables!
Nous avons eu une superbe séjour au Riad Dar El Aïla! L'accueil chaleureux et personnalisé nous a tout de suite plu. Les employés sont sympathiques et généreux. Ils nous ont aidés sur plusieurs aspects, toujours autour d'un bon thé marocain. Nous serions restés beaucoup plus longtemps si nous avions pu! Un oasis de paix dans la bouillonnante médina de Marrakech!
Julie
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie
25 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr schoenes Riad, empfehlenswert
Das Riad ist supernett, sehr schoen eingerichtet mit gemuetlicher Dachterrasse. Das Personal ist sehr hilfsbereit und organisiert alles gerne (auch Abendessen, Ausfluege etc.). Das Restaurant ist gut, falls man "zu Hause" bleiben will zum Essen. Die Lage ist super (man ist gleich im Souk und in 15mins zu Fuss beim grossen Platz), wenn es auch durch eine verwinkelte Gasse geht bis man es erreicht :) Es gibt auch Hamam / Spa im Hotel, was alles sehr gut ist (nur die Pedi/Mani nicht machen).
Stephanie
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie
23 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ferien mit Freunden
Das Riad ist super gelegen, sehr entspannte Atmosphaere. Hat SPA Facilities, die recht gut sind; das Personal ist sehr hilfsbereit und organisiert alles was man braucht (Trips, Abendessen etc.). Zimmer sind schoen ausgestattet, die Terrasse ist sehr schoen.
Stephanie
Opinión verificada
10/10 Excelente
SteveAuk85
22 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful Retreat from the madness of Marrakech
We booked this hotel based on web reviews and we weren't disappointed. The start wasn't great as we quickly discovered you should arrange a transfer direct to the front door in order to avoid locals wanting excessive tips for insisting on taking you to the front door if the Riad to the point they wanted more than the a taxi the driver and fuel from the airport. This isn't a critism of the Riad and is clearly something to bear in mind across Marrakech. Whilst this left a bad taste it was soon turned round by this beautiful Riad it's friendly and attentive staff. Nothing was too much trouble from bottles of water to booking taxis for us. The breakfasts were typical morrocan very filling with fresh orange juice, coffee, local breads yoghurt and various morrocan pastries. We also ate here a couple of times during our stay and can recommend the food. If your looking for a five star western hotel this isn't the place for you. But if you want to get a feel for a genuine morrocan Riad in the heart of the souks of Marrakech with all the comfort required then I would thoroughly recommend Riad dar El Aila
SteveAuk85
Opinión verificada
10/10 Excelente
Denis 69380
23 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Idéal pour se reposer
Malgré un début raté ( retard de la navette et 2 lits simples au lieu d'un double) les employés du riad ont très vite rattrapé le coup, avec un accueil que beaucoup d'endroist en France devrait copier. Le riad à deux pas des soukh et dans la médina sans oubliez la place Jall al jafna, mérite le détour et un séjour. Le petit déj copieux peut être pris même pour les adepte de la grasse mat.
De plus le calme vous donne plus envie de rester que d'aller se promener. Le soir possibilité de repas sans réserver concocté par une cuisinière de talent qui vous délecte les papilles.Bref un détour s'impose.Le personnel très disponible et prêt à engager une conversation.
Denis 69380
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marie
5 abr. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un havre de paix
Nous n'avons malheureusement passé qu'une nuit au Riad El Aila. J'y reviendrai tres certainement. C'est tres agreable de se retrouver sur une terrasse au calme après le souk. L'equipe est très sympa, le diner excellent, les chambes confortables et très propre. Une Vraie bonne adresse.
Marie
Opinión verificada
8/10 Buena
Phil
24 feb. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely little riad.
Very happy with this riad. If you after a genuine morocco experience then this is the place to go. Great atmosphere, good food, fantastic staff. The riad is alittle hard to find, and is off some dark back streets but this is all part of the Marrakech experience!
Phil
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 oct. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gemütlich und sehr freundlich
Ein sehr schönes Riad, freundliches Personal, sehr sauber und gemütlich. Tolles Frühstück und viele anderen Service. Wir würden unseren Freunde sofort empfehlen. Ganz in der Nähe vom Zentrum. Einfach toll!!!
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esther
6 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esther
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
MJensen
22 dic. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación