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Hotel Rose Sultan

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Anuncio

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 500 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 41.80 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
  • Cargo del resort: MAD 40 por persona, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 250 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: MAD 500 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la casa de huéspedes antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Rose Sultan?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Rose Sultan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Rose Sultan?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Rose Sultan?

Horario de check-in: 12:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Rose Sultan?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Rose Sultan ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 250 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Rose Sultan?

Esta casa de huéspedes para familias de Marrakech se encuentra en Tassoultante, a 3 km de Club de golf PalmGolf Marrakech y Piscina al aire libre La Plage Rouge. Club Aqua Fun y Avenida Mohamed VI también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,6

Bueno

7,4

Limpieza

6,8

Ubicación

7,4

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 14 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 14 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 14 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 14 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 14 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Norbert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Edles Berberhotel mit Schweizer Führung

Sehr entspannend und ruhig. Ein guter Ausgangspunkt um ins Marrokanische Leben einzutauchen.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

AWFUL GO AWAY

Run fast from there NO CUSTUMER SERVICE
Se hospedó 6 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rien je n’ai pas été car vous avez annulé le voyage il y a 5 mois et vous ne me rembourser pas une honte
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Good experience

Excellent check-in however room was very dusty and at one point the light in the room didn't work.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent retreat from the bustle of Marrakesh

This was our second stay here, after 10 days at the start of 2017. This was a shorter visit, two days only, but once again we had a lovely time. The rooms are spacious and good value (we stayed in the Royal Suite last year and the Junior Suite this time around). The pool is great for kids - and adults - as it's heated, something which many pools in Morocco aren't. There's nice grounds with lots of roses, in addition to a separate jacuzzi, table tennis table, Touareg-style tent, and even a putting green with four holes on. Breakfasts are good, though get a bit samey after a few days (like much of Morocco). Lunch/dinner menu isn't extensive, although the food is decent enough. You can also buy wine/cocktails/beer at reasonable prices as well. The staff, in particular Nasir & Yousef, are great & very friendly. The location is good if you want to get out of the hustle and bustle of central Marrakesh. It's probably a 15-20 min car ride into the centre of town, but that's what we wanted. There's not much else around though so be prepared to sort taxis if you don't have a car. There's good access to the Atlas mountains, and the Ourika Valley is another highlight for us (spectacular gorge with a river running down it, dotted with nuts restaurants and framed by the High Atlas). All in all a great place & one we'll return to again in future!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
La chambre n'était pas très propre, poussière etc Coffre fort ne fonctionnait pas Très peu de personnel ( 1 personne faisait tout) Bref pas digne d un 5*
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Ce n'est PS un hôtel, c'est une maison d hôtes

Trop, trop loin de tout. PS de cash machine, service minimum, le garçon de la réception fait tout y compris le service. C'est perdu dans un bout de route ou il n'y a abs3rien à faire au tour à moins de 30 mn de taxi.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

a place that I will come back agsin!

Super pretty rooms! The garden is very pretty too and is equipped with many outdoor activities and plants. The dinner is great too! This is a place that worth staying one more day just to enjoy what the hotel has to offer! The only thing is, there was mostly only one staff when we visited, he was the front door guard, the receptionist, the restaurant waiter, and the house keeping. So there was no full induction on the hotel facilities when we checked in which we really like to have more (we were lucky that we met a very nice gentleman who introduce us the place as he is a friend of the owner). We did experienced difficulties in finding a person when we need some assistance.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel with friendly staff

Brilliant hotel and well trained staff who will go beyond and above to serve you. The breakfast was nice as that's all I had from the hotel. The only down side is that the hotel is so far away from Marrakech and unless you have your own transport I wouldn't recommend it as a taxi to Marrakech would cost 250 MAD. Otherwise it's little hidden gem and would definitely go back. Thank you Yusuf for helping me throughout my stay and the rest of the staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gavin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing stay

I've stayed in lots of nice hotels before all over the world and the service here was truly 5 star I've never bothered to write a review before but I needed to for the Rose Sultan. Believe the reviews and believe the pictures, the hotel is stunning Thank you for making my stay so pleasurable
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Nabil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017