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Hotel Islane

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi

Habitación individual

  • 20 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi

Habitación estándar

  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple

Minibar, caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi

Habitación cuádruple

  • 50 m²
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi

Habitación triple estándar

  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

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Anuncio
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
9.6 de 10, Excepcional, 82 opiniones
El precio actual es de US$ 888
US$ 988 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.
Mandarin Oriental, Marrakech
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Información de la zona

Hotel Islane se encuentra en Medina, un área de Marrakech. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Plaza de Yamaa el Fna, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Jardín Majorelle y Parque acuático de Oasiria. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Complejo Royal Tennis Harti o Estadio de Marrakech. Visitar nuestra guía de viaje de Marrakech
Mapa
279 Avenue Mohamed V, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Minarete de Kutubía
    Minarete de Kutubía
    2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    5 min a pie - 0.5 km
  • Zoco de la Medina
    Zoco de la Medina
    7 min a pie - 0.6 km
  • Palacio Dar el Bacha
    3 min a pie - 0.3 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech: 8 minutos en auto
  • Aeropuerto de Menara (RAK): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • Safran By Koya
    5 min a pie
  • The Rooftop Terrace
    4 min a pie
  • L'adresse
    8 min a pie
  • Cafe Koutoubia
    1 min a pie
  • KFC
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Islane

  • Este hotel cerca de Plaza de Yamaa el Fna
  • Hotel Islane, que está cerca de Mezquita Koutoubia y de Palacio de la Bahía, cuenta con desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes o manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un salón de belleza.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, traslado del aeropuerto al hotel y servicios de concierge
    • Salas de tratamiento o masajes, recepción disponible las 24 horas y 1 sala de reuniones
    • Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Islane, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como acceso a internet gratuito y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
7.0 de 10, Bueno, 655 opiniones
El precio actual es de US$ 84
US$ 95 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
El Andalous Lounge & Spa Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 50

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: EUR 50.00.
  • Impuesto municipal: EUR 1.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 15 por vehículo
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 50, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2.5 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hotel Islane acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Islane?

Horario de check-in: 12:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Islane?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 50, sujeto a disponibilidad.

¿Hotel Islane ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 15 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Islane?

En Medina, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Mezquita Koutoubia y Plaza de Yamaa el Fna. Palacio de la Bahía y Plaza de Marrakech también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Islane

6,8

6,8

Limpieza

9,0

Ubicación

7,4

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 36 de 254 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 95 de 254 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 74 de 254 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 254 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 254 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy atento sonriente y educado. El establecimiento necesita una renovación total. Está muy bien situado
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ALFONSO

No le gustó: Personal y atención
Este hotel va en decadencia necesita una renovación total
Vista de la Kotubia
El desayuno
Vista desde la terraza del hotel Islanr
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Leíre

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo único bueno, la ubicación y el desayuno. La mala experiencia viene ya el primer día. Llegamos a la habitación por la tarde-noche, el baño deja mucho que desear. Aparentemente limpio pero solo por encima. Los grifos llenos de cal y medio roñosos, la bañera sucia de pasar solo el grifo con agua y además entro en la cama y me pican las piernas. La sacudo y ya a dormir. Pido cambio de habitación porque sale agua por la baza al tirar de la cisterna. Me cambian y la siguiente habitación no cierra la puerta. Me dicen que no pasa nada, que hay cámaras. Entran las limpiadoras cuando estamos a las 16h en la habitación descansando. Por la noche comento lo de la cerradura y el "botones" se niega porque no le di propina el día anterior (nos acompañó hasta la puerta, la cuál se buscar y ni siquiera se ofreció a ayudarnos con las cosas). La arreglaron cuando me quejé por tercera vez y mandaron al de mantenimiento. En el desayuno te ponen al acabar una taza de café y se saca el camarero un billete de 20Dh para que veas como que otra persona ha dado dinero y tú también des propina (el desayuno está incluido. Coló el primer día, el resto no). Las habitaciones viejas,con rodapiés rotos, pequeñas crías de cucarachas y paredes con humedad. De una habitación a otra se oye todo. Mucho mejor en la riad que estuvimos antes de ir a la excursión. Ni volvería ni le recomiendo.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No tiene categoria de hotel. Sin ascensor. Suciedad y gatos por los pasillos. Suciedad en las habitaciones. Imstalacciones de los años 20. Cerradurra de la habitacion rota. Lo único bueno la terrazs y la comida de esta pension ppr horas.... mas que hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

mil y cinco días javivi

Ubicación perfecta para aceso a la medina y la plaza.....un hotel sencillo,limpio y tiene carencias de mantenimiento pero se suplantan con un trato agradable y amigable como si estarías en tu casa......para los amantes del silencio y tranquilidad pedir habitaciones que den al patio interior porque sino a las cinco de la madrugada OS darán un susto por la llamada al rezo......nosotros volveremos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramón

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel sencillo y económico. Muy buen situado para acceso a plaza y zoco. Desayuno correcto. Terraza con vistas a la mezquita.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel céntrico

Hotel muy bien situado y hay una relación muy buena calidad precio El personal muy amable y dispone de todos los servicios de un hotel Lo único mal la cobertura del Wiffi
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

centrico y buena relacion calidad precio

Hotel muy centrico, lo mejor su ubicacion y buena relacion calidad precio. El desayuno correcto.El servicio muy bueno. Lo peor , olor a humedad en la habitación, y la ducha sucia.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Marrakech

Viaje con amigos. La estancia ha estado muy bien. Al llegar al hotel, decepcionados. De cuatro habitaciones que teniamos reservadas, dos con un olor en el baño que no se podía soportar,, pero a la mañana siguiente las cambiaron por otras en mejor estado.
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Bien ubicado

Bien ubicado, cerca de todos los lugares turísticos, personal muy amable, el desayuno poco variado, y las instalaciones un poco antiguas, pero en líneas generales bien...
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mar

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Marrakech

A cien metros de la plaza y frente a la Koutubia. Situación inmejorable. Dos estrellas para personas poco exigentes. Personal inmejorable, atentos a todo lo que puedas necesitar. Preciosa terraza con vistas a la Mezquita. Zona tranquila. Cerca del palacio Badhi, palacio Bahía, tumbas saudíes y el zoco. Lo peor los taxistas, en el aeropuerto y en los alrededores de la plaza, te exigen 10 euros por persona cuando el precio son diez euros por el trayecto y si no lo aceptas te dejan en tierra. Lo mejor negociar o esperar que llegue uno que sea formal. Afortunadamente en el hotel Islane sólo necesitas dos, del aeropuerto al hotel y viceversa. El desayuno tipo buffet consta de zumo de naranja, yogurt, café, té, bollería, pan, milowi (pan fino de forma cuadrada) mantequilla y mermelada. Espero haberos ayudaros.
Opinión verificada

8/10 Buena

PBarbosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Ubicación y servicio excelente, hotel decadente

En general, el personal del hotel tiene un trato formidable. La recepción está en remodelación y creo que el hotel es algo antiguo en general, aun así es cómodo. El aire acondicionado no funcionaba correctamente y falta luz dentro del baño que de luz en la regadera, pues yo he tomado una ducha temprano y fue prácticamente a penumbras. El desayuno complementario es bueno y hay servicios de spa disponibles. Nos guardaron el equipaje mientras los días que salimos a una excursión. El problema, de hecho, fue más bien la excursión: reservamos la excursión ahí mismo, en el módulo al lado de la recepción del hotel y fue un completo desastre.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
este hotel necesita urgentemente une renovacion de sus instalaciones ya que los precios que exigen no son acorde al nivel de calidad ofrecidos, limpieza de la habitacion/cuarto de baño es primordial asi como el estado de las instalaciones
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great bar restaurant but No light at times no towels some days Poor room conditions
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Tomas

Le gustó: Personal y atención

Perfect location

My choice of this hotel was mainly because of its location, right in the center, near Koutubia mosque and Jmaa el Fnaa square and on the way to another hotel i choose. Very basic hotel that needs renovation, very basic amenities, not so clean, but good for night or two, if you looking for a safe place in the center of Marrakech and close to Medina.Breakfast is a also basic, but the view from the balcony on Koutubia mosque was great!
view from terrace
room view
room view
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Nelson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Um pequeno almoço no terraço frente à Koutoubia...

Hotel de traça e decoração arabe, antigo , mas ainda assim uma boa relação custo/produto, sobretudo pela excelente localização mesmo frente à Koutubia!...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent location for top sights. Noisy. Stairwells are poorly lighted and exit directions, if any, are confusing. No elevator
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Abbiamo soggiornato solo una notte. La posizione dell'hotel è ottima, a due passi da Piazza Jamaa lfna e bella vista sulla Koutoubia. Siamo rimasti delusi dalla scarsa pulizia e le condizioni del bagno. Personale molto gentile e disponibile.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Best Location as it is in front of Koutoubia Mosque and 2 mins walk from the square.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MOHAMED

Le gustó: Personal y atención

très bien situé mais trop cher on peut trouver mie

on peut trouver mieux pour le prix que j'ai payé douche miniscule peu commode escalier trop étroite prix trop cher pour le confort proposé
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Salle de bain un peu petite et défraîchie Pas de chaîne télévisée européenne
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Is only two stars hotel doesn't have three or four stars but the location is very good ,thans
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poor, impolite staff

The room is old and dirty. The bed is clean. The staff never replies to my emails nor message queries. The person serving us breakfast was impolite and yet asked for a 50 dollar tip. The hotel is near the mosque. Their prayers could be heard clearly in the room till late.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and facilities. Rooftop bar restaurant witg amazing views to the Katoubia mosque. Staff excellent. Rooms comfortable and quiet. Usual Moroccan tendency to falling at the last small thing- no soap or shampoo & bathtub chipped & uninviting. But otherwise excellent.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

koichi

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

いい加減過ぎるホテル

2泊分をすでに支払っていたがオーバーブッキングに。 1時間半も待たされた挙句、郊外へ車で30分のホテルへ。 フナ広場が目的で,近くのホテルを選んだ意味がない。 翌日10時からチェックイン可能と言われて、10時30分に戻ってきたが、他の従業員に全く知らされていなくて最初から説明しチェックインしたが、案内されたのが清掃途中の部屋。 チェックイン時に、翌日の早朝の空港へのタクシーを手配し、２００ＤＨを支払う。（年輩の眼鏡をかけた黒人のレセプションに支払った） 翌朝チェックアウト時に確認したら、またもや他の従業員は知らないと言う。 また再度説明し、お金を支払っていることも伝えたが聞いてないとの返事。 しつこく説明したら、パソコンで確認してタクシーはオーケーと言われ、確かに約束の時間にタクシーは到着した。 しかし、空港に到着してからタクシーの運転手が200ＤＨを要求、さんざん説明したが、彼はホテルから私から支払ってもらえと言われているとの事。 他のタクシーの運転手の方も集まってきて、散々話し合った結果、私を信じて一筆書いたメモを持って去ってくれたが、このホテルのいい加減さは尋常ではない。 駅からのボッタクリタクシー、フナ広場の蛇使いのボッタクリ未遂、そしてこのいい加減過ぎるホテルのせいで、シャウエン・フェズ・メルズーガは楽しめたが、マラケシュは後味悪いものになった。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019