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Eden Andalou Aquapark & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
El precio actual es de US$ 231
US$ 262 en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín

7,8 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama doble, junto a la piscina

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama doble, junto a la piscina

8,4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín

8,4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, junto a la piscina (Poolside)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, junto a la piscina (Poolside)

7,4 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite clásica, 1 cama Queen size con sofá cama

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite clásica, 1 cama Queen size con sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama doble, vista al resort

Sala de estar

Habitación Grand, 1 cama doble, vista al resort

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Eden Andalou Aquapark & Spa se encuentra en las afueras, cerca del paseo costero, en Marrakech. Plaza de Yamaa el Fna es un sitio emblemático, y Club de golf Noria y Club de golf Samanah son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardines de la Menara. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Marrakech
Mapa
Km 4, Route d'Amezmiz, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Minarete de Kutubía
    Minarete de Kutubía
    15 min en auto - 12.5 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    16 min en auto - 12.8 km
  • Palacio de la Bahía
    Palacio de la Bahía
    16 min en auto - 12.8 km
  • Parque Acuático Eden
    5 min a pie - 0.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    14 min en auto - 12.1 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech: 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Menara (RAK): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Firenze Cafe
    10 min en auto
  • chouf l’or
    8 min en auto
  • Segafredo Zanetti
    10 min en auto
  • Matsuri
    10 min en auto
  • Café TAÏBA
    10 min en auto

Acerca de esta propiedad

Eden Andalou Aquapark & Spa

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Plaza de Yamaa el Fna
Con una ubicación cercana a Club de golf Noria y Club de golf Assoufid, Eden Andalou Aquapark & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y un parque acuático de acceso gratis. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales o envolturas corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco, básquetbol y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con traslado desde el aeropuerto gratis, un bar junto a la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina techada con una corriente suave, un tobogán acuático y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Traslados por la zona gratis, check-out exprés y servicio de portero
  • Salas de tratamiento o masajes, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 253 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras y duchas independientes y bidets
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y calefacción

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

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Parque acuático
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Tassoultante
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1.093 opiniones
El precio actual es de US$ 188
US$ 211 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto gratis 24 horas previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 9 km)
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Atlas
  • Bar Mimosa
  • Jazz Bar
  • Le Fès

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 9 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Cargo por check-out después de hora: MAD 80
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes con planes de media pensión deben reservar las comidas con anticipación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MAD 500 por hospedaje, por estadía, además de un cargo de limpieza por única vez de MAD 500
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: MAD 500 por estadía.
  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: MAD 500 por hospedaje, por estadía más cargo único de MAD 500 por limpieza
  • Cargo por check-out después de hora: MAD 80, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 15 años, no se les permite usar la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 11 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Eden Andalou Aquapark & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Eden Andalou Aquapark & Spa?

Al 6 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Eden Andalou Aquapark & Spa el 4 jun. 2026 es de US$ 231, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Eden Andalou Aquapark & Spa acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MAD 500 por hospedaje por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de MAD 500. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eden Andalou Aquapark & Spa?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Eden Andalou Aquapark & Spa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Eden Andalou Aquapark & Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MAD 80.

¿Eden Andalou Aquapark & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Eden Andalou Aquapark & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Eden Andalou Aquapark & Spa?

Cerca del aeropuerto, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 10 kilómetros de Club de golf Noria, Club de golf Samanah y Club de golf Assoufid. Jardines de la Menara y Plaza de Yamaa el Fna también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Eden Andalou Aquapark & Spa

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 229 de 401 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 91 de 401 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 401 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 401 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 25 de 401 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Rafael Feliciano Perez, Aguascalientes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue Excelente, el servicio, el personal, las habitaciones y la recepción pero como en todo siempre encontramos alguien que no es como el demás personal pero le doy un 9.5 por todo lo demás
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

MIGUEL

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Younes

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Younes

Very good hotel for kids, good service . Room moderne but not clean enough for family stay . Always problems with cleaning staff sometimes they are very rude and late to clean ,towels always missing.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Wissam

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una vacaciones extarordinaria gracias eden
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Achir

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rien à dire top
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026

10/10 Excelente

Samir

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel établissement, l’aquapark était top pour les enfants. Chambre spacieuse pour 4 + 1 bébé La nourriture était vraiment bonne (peut mieux faire sur les desserts) Les deux restaurant en supplément étaient bons Le service de toute l’équipe était au top!
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Rach

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parfait je recommande
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Turgay

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Een heel leuk verblijf gehad met de kinderen. Het eten was lekker en het personeel is erg vriendelijk zeker in het restaurant. Daarnaast vonden we het er ook erg schoon. Het animatieteam was ook erg leuk en er waren genoeg activiteiten voor de kinderen. Enige minpunt is het aquapark. De ene dag mocht mijn zoon wel van de glijbanen en de andere dag mocht het niet. Veel te veel overbodige regels en we voelden ons niet vrij om te zwemmen.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

RABAH

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avons passé un agréable séjour avec mes filles. Personnel sympathique serviable et servant, restaurant correct, piscine et Aqua Park parfait pour les enfants, chambre propre et wifi correct. Le prix est à peu près justifié pour Marrakech. Seul bémol j'avais réservé une chambre double standard avec Balcon, j'ai eu une chambre familiale sans balcon, aucun effort de la réception pour régler le problème. Très bien dans l'ensemble
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Chad

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff and food were wonderful. We had a ton of fun at the water park and it was a wonderful way to start our trip.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mehtab

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel - really enjoyed our time here. WOuld come again. One question what was the scent in the lobby ? very nice.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Chris

Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Lisa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was lovely, spacious and worked well for our family of 5. The staff are exceptional and the food was varied and offered vegetarians and picky kids plenty to choose from. The less good….the pools are either freezing or way too warm. Our kids were pumped for the water park but we ended up hardly using it because the water was too cold. There’s one heated pool which is so warm it’s like a bath - on warm days the kids were overheating in it. The inside spaces below reception are tired and smelled of damp. A few of our days were impacted by bad weather so events like the mini disco were moved inside to spaces that were just not fit for purpose. Overall we did have a lovely holiday and enjoyed ourselves, but we wouldn’t return to this hotel if we came back to Marrakesh.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

christopher james

Le gustó: Personal y atención
The pools are fantastic
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Radha

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The main buffet was incredible for breakfast, lunch, and dinner. The private Asian restaurant was a large disappointment. Not one item we ordered was good. Drinks were not included. Highly recommend sticking with the buffet. There were only somewhat two heated pools. This resort is meant for hot weather and warm water slide water. There is not much else to do, but the grounds are beautiful and the service is wonderful.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Farhana

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Honest review, family of 5 kids 10 and under. Family room. Room: Broken toilet seat, ants in room, housekeeping done twice in 5 days. After housekeeping, room smelt of damp mop. Phone broken, just didnt work. Lift is dangerous, door closes. The single beds were extremely uncomfortable especially for children. Only water provided and hardly any tea and coffee. Cleaners would clean the staires and corridals in late morning with no signage, child had slipped. Reception knew of issues, No resolution. Swimming pool : only kids swimming pool was warm the Adjacent aquapark pools were freezing, unable to use even at 30 degrees temperature. There were lots of insects in the pool.The indoor pool came with a cost of 150dh for each person. Gym: Good facility, clean lot's of equipments. All inclusive: Not all inclusive, I dont drink anyways however can drinks were not included. The mocktails were just kids juice with syrup. It was awful. Nothing spectacular. There were no snack bars unless you paid. Only set times available to eat. Nothing else close by to even buy snacks. There was always an extra cost even for ice cream. Le Fez restaurant: lovely food, 1 visit for stays over 3 days. Food was great, staff were lovely. La Torque: Waiter was lovely and attentive, food was good. Entertainment for kids: found nothing other than Mickey for 30 mins in the evening twice. Otherwise terrible nothing at all or not great for a resort that is 5*. I won't be returning unfortunately.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Luline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A lovely short break at the Eden Andalou Hotel - staff very friendly and always greeted by a smile - special call outs for bar staff Ali and James and entertainment Pidro, so much fun Accommodation and pool areas very clean Food was a mix of traditional Moroccan as well as salads, pasta, etc Hotel is about a 20 mins ride away from Marrakesh where the hotel offers a free shuttle Overall would recommend
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Alexandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Davina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a very good time and the hotel is family friendly. The staff cannot fo enough for you. The acitivies were very good too. The only downfall is the food. Breakfast, Lunch and Dinner was more or less the same thing everyday
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Sean

Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Rajesh Kumar Kanji Dhanji

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Mohammed Moiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Seline, Sainte Geneviève des bois

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cet hôtel est génial pour les familles, tout est fait pour se détendre. La formule tout compris inclut petit déjeuner, déjeuner, goûter, dîner et bar avec boissons soft à volonté toute la journée. Les repas sont variés, on y retrouve des plats marocains et occidentaux. Avec plus de 4 nuits nous avons eu 1 repas gratuit dans le restaurant le Fès qui est traditionnel marocain. Il est très bon aussi. L’hôtel effectue du change sur place, la différence n’est pas énorme par rapport au centre-ville. Le services est irréprochable du début à la fin, les chambres spacieuse. L’hôtel vous récupère gratuitement à l’aéroport à l’aller. Le retour est payant, nous avons payé 220mad pour un départ à 6h. Une navette gratuite hôtel- 5min de la place jema El fna est disponible pour l’aller et le retour. L’hôtel peut vous appeler un taxi juste il faut prévenir 30min avant. Nous sommes allés en mars il faisait chaud mais pas assez pour les piscines non chauffées. Toutefois la piscine chauffée extérieure était très agréable nous avons pu nous baigner sans problème avec nos bébés. Nous avions accès à l’AquaPark qui est top pour petits et grands. L’hôtel est juste magnifique et sécurisé je ne peux que le recommander. Le fait d’être dans un hôtel kid-friendly et tout compris nous a permis de passer un excellent séjour sans stress.
Salon d’attente à côté de la réception
Piscine chauffée
Piscine non chauffée
Restaurant le Fès
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026