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Eden Andalou Aquapark & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
El precio actual es de AR$ 340.585
AR$ 386.418 en total
impuestos y cargos incluidos
28 mar. - 29 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín

7,8 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama doble, junto a la piscina

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama doble, junto a la piscina

8,2 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista al jardín

8,4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, junto a la piscina (Poolside)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, junto a la piscina (Poolside)

7,4 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite clásica, 1 cama Queen size con sofá cama

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite clásica, 1 cama Queen size con sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama doble, vista al resort

Sala de estar

Habitación Grand, 1 cama doble, vista al resort

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble

También puede gustarte

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Fuente

Riad Palais des Princesses

Medina
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 364 opiniones
Riad Palais des Princesses
Mod logo
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Información de la zona

Eden Andalou Aquapark & Spa se encuentra en las afueras, cerca del paseo costero, en Marrakech. Plaza de Yamaa el Fna es un sitio emblemático, y Club de golf Noria y Club de golf Samanah son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardines de la Menara. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Marrakech
Mapa
Km 4, Route d'Amezmiz, Marrakech, 40000

Puntos de interés

  • Minarete de Kutubía
    Minarete de Kutubía
    16 min en auto - 12.8 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    17 min en auto - 12.8 km
  • Palacio de la Bahía
    Palacio de la Bahía
    18 min en auto - 13.2 km
  • Parque Acuático Eden
    5 min a pie - 0.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    15 min en auto - 12.5 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech: 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Menara (RAK): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Firenze Cafe
    10 min en auto
  • Matsuri
    10 min en auto
  • Café TAÏBA
    10 min en auto
  • Segafredo Zanetti
    10 min en auto
  • Boucherie Hammoud
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Eden Andalou Aquapark & Spa

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Plaza de Yamaa el Fna
Con una ubicación cercana a Club de golf Noria y Club de golf Assoufid, Eden Andalou Aquapark & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y un parque acuático de acceso gratis. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con hidroterapia, tratamientos faciales o envolturas corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, vóleibol de playa y tiro con arco. La propiedad cuenta con traslado desde el aeropuerto gratis, un bar junto a la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina techada con una corriente suave, un tobogán acuático y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Traslados por la zona gratis, check-out exprés y servicio de portero
  • 5 salas de reuniones, servicios de concierge y un ascensor
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 253 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras y duchas independientes y bidets
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y calefacción

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Propiedades similares

Parque acuático
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1.045 opiniones
El precio actual es de AR$ 275.793
AR$ 309.260 en total
impuestos y cargos incluidos
23 mar. - 24 mar.
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto gratis 24 horas previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 9 km)
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Atlas
  • Bar Mimosa
  • Jazz Bar
  • Le Fès

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 9 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Cargo por check-out después de hora: MAD 80
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes con planes de media pensión deben reservar las comidas con anticipación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MAD 500 por hospedaje, por estadía, además de un cargo de limpieza por única vez de MAD 500
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: MAD 500 por estadía.
  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: MAD 500 por hospedaje, por estadía más cargo único de MAD 500 por limpieza
  • Cargo por check-out después de hora: MAD 80, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 15 años, no se les permite usar la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 11 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Eden Andalou Aquapark & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Eden Andalou Aquapark & Spa?

Al 22 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Eden Andalou Aquapark & Spa el 28 mar. 2026 es de AR$ 340.585, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Eden Andalou Aquapark & Spa acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MAD 500 por hospedaje por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de MAD 500. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eden Andalou Aquapark & Spa?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Eden Andalou Aquapark & Spa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Eden Andalou Aquapark & Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MAD 80.

¿Eden Andalou Aquapark & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Eden Andalou Aquapark & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Eden Andalou Aquapark & Spa?

Cerca del aeropuerto, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 10 kilómetros de Club de golf Noria, Club de golf Samanah y Club de golf Assoufid. Jardines de la Menara y Plaza de Yamaa el Fna también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Eden Andalou Aquapark & Spa

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 208 de 365 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 81 de 365 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 365 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 365 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 365 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Rafael Feliciano Perez, Aguascalientes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue Excelente, el servicio, el personal, las habitaciones y la recepción pero como en todo siempre encontramos alguien que no es como el demás personal pero le doy un 9.5 por todo lo demás
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

MIGUEL

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Younes

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Younes

Very good hotel for kids, good service . Room moderne but not clean enough for family stay . Always problems with cleaning staff sometimes they are very rude and late to clean ,towels always missing.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Wissam

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una vacaciones extarordinaria gracias eden
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Claudia, Quebec

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Piscine chauffée, buffet excellent cependant les heures d’ouverture sont restreints. Buffet varié. Nous n’avons pas essayer l’aquaparc mais il semble bien. Les chambres sont belles, les lits sont assez confortables. Personnel au bar sont vraiment sympathiques. Très beau voyage. Au souk/medina, négociez vos prix! Tout se négocie.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Gonaseelan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were friendly and always ready to serve. The location was good, the hotel provides a complimentary shuttle to market, however I found the drop off and pickup location not to be ideal. The hotel also offers a free pickup from the airport but doesn’t provide a free drop off to the airport, thought this is odd! Overall this hotel provided me with a good experience!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Caroline Alice

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay the staff here are wonderfull , friendly, hardworking and smiling.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Annie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bel hôtel !
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Pooja

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very clean, beautifully decorated. Staff was very hospitable and looked after is nicely
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

ALEXANDRA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifique hôtel ! Tout le personnel est aux petits soins , très agréable , souriant … cadre superbe végétation piscines et l atlas enneigé en toile de fond ! Les buffets font très bons et variés . Parc aquatique partiellement chauffé en février c etait très agréable . L équipe d’animation est au top La navette gratuite vers la place Jema El fna très pratique . Nous n avons qu une hâte y retourner !
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

David john

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place, friendly staff, great food, lovely swimming pools, very clean
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Brightleen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top-notch service and hospitality! Would definitely recommend this hotel, 11/10. Really enjoyed our stay, super friendly staff, incredible room and beautiful hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Johan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre, personnels, équipements au top
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Leigh-Ann

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were wonderful, not a bad word to say. My only feedback would be slightly limited food options.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Yasmyn

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sheila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le equipe de l'hotel etait supet
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Humad Q

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place to stay, this place has a lot to offer, very comfortable rooms, food was amazing and staff, they are most efficient I've ever seen specially Ismail, Idrees and Asma were absolutely brilliant, I will definitely recommend this hotel and will definitely come back.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hajar

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Fallon

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only issue I had was arrival at the airport and no ride to the hotel. I messaged the hotel weeks before days before even the day of they responded days later after we already checked in saying that they couldn't accommodate because we didn't inquire 48 hours prior which is really stupid to me because I did I emailed i sent dm's through Instagram. I even sent a message through the chat on Expedia, still nothing. That part was really dumb to me.So whoever is in charge of the booking of rides should be cussed out.Don't depend on a ride.Get you a taxi.Everything else was great.The staff was great.I love the place.The 3 stars is because of the travel I didn't get
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jean Michel, grezieu la varenne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Raul

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are not what they post food was terrible. But staff is great
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Cristiano

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles ! Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé. Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément. Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place). Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles. Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte. Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours. Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant. Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025