Terraza o patio

Opiniones sobre Tranquility Bay Beachfront Hotel and Resort

4 out of 5
Tranquility Bay Beachfront Hotel and Resort
2600 Overseas Hwy, Marathon, FL

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 640 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 209 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 1000 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular siempre la Mejor opción para pasarlo en familia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 5 feb. 2024
We are so thankful for wonderful guests like you. Thank you for your business and we hope to welcome you and your family back very soon!

10/10 Excelente

Arai

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de mmorales el 8 oct. 2023
Thank you for the 5 - star review!

8/10 Bueno

ishovany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita,pero cara para lo que ofrecen
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de mmorales el 23 sept. 2023
Thank you for your review of your recent stay at Tranquility Bay. We have noted your comments and will use them to improve our resort. My regards, Miguel Morales Director of Operations

10/10 Excelente

Yosbel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good time
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Tranquility Bay el 13 sept. 2023
Good morning , we appreciate your feedback , thanks for staying at Tranquility Bay .Elizabeth Best Regards Reservations lead

10/10 Excelente

Isbel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de mmorales el 27 ago. 2023
Thank you for your 5 star review

10/10 Excelente

Michel

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de mmorales el 10 sept. 2023
Thank you very much for your Valuable feedback!

10/10 Excelente

Yusely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy especial , lo mejor para unas vacaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 26 jun. 2023
Greetings from Tranquility Bay,We are so pleased to see you had a perfect vacation with us! Thank you for taking the time to leave feedback on your recent visit. We hope to welcome you back again soon.Sunny regards.

4/10 Mediocre

JORGE L

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios
Área tranquila no mucha actividad , y no me gustó que me cobraron un día de más , llame y me dan un mail pero ya he mandado tres mail y no responden
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Tranquility Bay Team el 13 oct. 2022
We are sorry for this inconvenience, please reach out to management to correct this.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mayra

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Arai

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

Nohemi

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fui con mi familia nos gustaron las piscina , las habitaciones están normal algunas cosas están muy descuidadas como el sofá de la sala con muchas grietas, la cocina nos gustó está equipada con lo normal y necesario,los baños teníamos una ducha rota la reportamos llegaron a los dos días y estaba ocupado el baño y el señor del servicio no espero , teníamos un olor desagradable en el balcón abajo al parecer algún animalito muerto abajo del piso en descomposición lo reportamos y no llegaron, las señoras de las limpiezas muy amables , no hay área de fumado , no te dejan escuchar música ni aunque sea bajito para ti . Mi opinión es para gente que le gusta meditar sin ruidos y sin niños .
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Tranquility Bay Management Team el 30 abr. 2022
Greetings, We’re so sorry that your experience did not match your expectations. Please help us to improve by providing more information on your experience. We are looking forward to hearing from you and what we can do to make this better for you. Regards, Tranquility Bay Management Team

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

6/10 Aceptable

david

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Ivett De la

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Yudimar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pase un fin de semana estupendo con mi familia. Todo muy limpio, ordenado. Servicio y comida excelente. El resort tiene todo para el disfrute sin tener que salir.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Ives

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

marta

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
descuido de limpieza.
este resort es para mi de los mejores he ido muchas veces pero esta ves me decepcione ,esta muy descuidado al menos la villa que me toco la # 10 estaba sucia abia pelos bastante en los pisos y polvo en los muebles debajo de la cama basura y los lados de los colchones cantidad de polvo los banos sucios con tapas de shampoo y los muebles bien danados,me sorprendio el descuido y en los cuartos y banos abia animalitos negros y telas de arana,creo que se estan descuidando y es una lastima porque ahi ay una tranquilidad y es bello el lugar,pero la limpiesa la estan descuidando.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/10 Mediocre

armando

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad el mar y piscinas excelentes.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El tv no funcionaba No había desayuno
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy relajante
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
El lugar esta bonito pero no para repetirlo, demasiado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Iuley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relajante !
Muy bien me gusto mucho y sobre todo muy tranquilo lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

6/10 Aceptable

Kenia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
El lugar precioso me encanto pero hubieron dos cosas que nos decepcionó una no tiene lugar para BBQ ni siquiera se podía hacer en el establecimiento y la otra que no ponen música en la piscina y cuando uno la pone se la mandan a quitar por lo demás me encanto
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

ibarra, miami

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el hotel me encanto, excelente servicio habitaciones grandes y muy limpias
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

GG, Miami

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le doy infinitas estrellas a este lugar ! Que espacio tan bien creado. Todos nos quedamos maravillados con cada detalle. Espectacular.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de TB ADMIN el 19 nov. 2019
Greetings GG, We are very pleased to see your 5 star review and we thank you for your comments following your recent stay. We look forward to welcoming you back to the resort again in the future! Thank you, Front Office Management

10/10 Excelente

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar muy tranquilo, hermoso, buen clima, apto para el descanso en pareja o familia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de TB ADMIN el 8 nov. 2019
Greetings Gonzalo, We are very pleased to see your 5 star review and we thank you for your comments following your recent stay. We look forward to welcoming you back to the resort again in the future! Thank you, Front Office Management

10/10 Excelente

Miguelina, Pompano Beach, Fl

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar relajado. El personal muy atento, todo limpio. Ambiente tranquilo con las instalaciones muy cómodas . Un lugar definitivamente r para regresar a pesarla bien.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de TB ADMIN el 10 oct. 2019
Greetings Miguelina, Your positive comments have made us smile! Thank you for taking a moment to share this with us following your recent stay at Tranquility Bay. We aim to please with our service and close attention to detail, so it’s a pleasure to read how much you enjoyed your visit. We look forward to welcoming you back to the resort again in the future! Safe Travels, Front Office Management

8/10 Bueno

Susana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha sido solo una noche, pero el lugar es muy tranquilo y agradable con la playa al lado lastima no poder pasar más días .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Alfredo, Miami

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar 3staba exelente ,,todo muy bonito ,,regresaremos pronto con mi familia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de TB ADMIN el 4 sept. 2019
Greetings Alfredo, We are very pleased to see your 5 star review and we thank you for your comments following your recent stay. We look forward to welcoming you back to the resort again in the future! Thank you, Front Office Management

10/10 Excelente

JULIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great experience
Everything was great, very friendly staff and facility was amazing, there was a few broken tiles in the room but other than that awesome place
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de TB ADMIN el 10 abr. 2019
Greetings JULIO, We are very pleased to see your 5 star review and we thank you for your comments following your recent stay. We look forward to welcoming you back to the resort again in the future! Thank you, Front Office Management

10/10 Excelente

Yamisleydis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De maravilla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Tranquility Bay Management el 3 abr. 2019
Greetings We are very pleased to see your 5 star review and look forward to welcoming you back to the resort again in the future! Thank you, Front Office Management

8/10 Bueno

Lauren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful. Nice music each night. Sunset sets behind Palm trees.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 24 abr. 2024
Thanks for your feedback and review Lauren. This time of year, the sunset is a little farther to the east. As we near the summer months, it will shift and be directly off the shore! We hope you will come back for another visit then. Take care.

10/10 Excelente

Carsten

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Sehr schöne Unterkunft, etwas "in die Jahre" gekommen. Im Verhältnis zu höherwertigen Anlagen zu teuer
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 12 abr. 2024
Thanks for the feedback! We will note your comments and are however, please to see you had a 5-star experience with us! Please come back soon!

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 12 abr. 2024
Thanks for being our guest and for the 5-star review! We hope you enjoyed all that Tranquility Bay has to offer Amanda. Please come back soon.

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 5 abr. 2024
We are so grateful you had a 5-star experience Jennifer! Wishing you safe travels and hope to see you soon.

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to relax
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 5 abr. 2024
We could not agree more, James! Thanks for choosing Tranquility Bay and for taking the time to leave us a review. We appreciate you, please come back soon!

8/10 Bueno

Scott

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful view from our unit! Our unit could use a little TLC
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 12 mar. 2024
We love that you loved your view! And appreciate the comment for improvement. Thanks for being our guest!

10/10 Excelente

Jimmy

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 5 abr. 2024
Welcome to the Tranquility Bay family Jimmy! We hope you visit was full of warm memories. We hope to welcome you back soon, and our team thanks you for your feedback.

10/10 Excelente

Kara

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great property. Clean and safe. Great beach and tiki bar. Loved the yoga class. Would have liked a hot tub for the colder days. Tight parking. Overall excellent resort!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 1 mar. 2024
Your feedback is so appreciated Kara, and I cannot wait to share it with our team. They work extremely hard every day to ensure our resort and rooms are clean, safe, and the perfect setting for some R&R. I am glad to see you enjoyed our complimentary Yoga session as well! We hope to welcome you back very soon for another excellent stay! Best wishes from the TB team.

4/10 Mediocre

Gail

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 1 mar. 2024
Good day from Tranquility Bay Gail, thank you for being our guest and taking time to leave us a review. It appears that we may have missed expectations during your recent visit. We always take guest feedback to heart, in order to grow and improve for future guests. Should you wish to provide more details from your recent visit, we would welcome them. Our team wishes you well in your future travels.

10/10 Excelente

Rodney

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff made a Really nice property even better.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 22 feb. 2024
I could not agree more Rodney, thank you so much for taking the time to shout out our team. They will love to read you had a 5-star stay, and we were able to leave a lasting impact. Please come back soon!

10/10 Excelente

Yanina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic stay!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 16 feb. 2024
You just made our day, so glad you enjoyed your visit. Hope to see you soon Yanina!

8/10 Bueno

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beach is really not swimmable due to seaweed. Rooms are large and bed was comfortable. Planned to stay longer til we realized the beach wasn't up to par...
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 9 feb. 2024
Greetings Michael, thank you for the 4 star review of your recent visit. I am so sorry for the impact the oceanic seaweed may have caused. Our landscaping team works diligently to clear the seaweed as soon as they are able. Sadly, it is most common in the winter months. I hope overall, the rest of your stay was enjoyable and without issue. Please come back soon!

10/10 Excelente

Cary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the location and the ambiance. Wished that the watercraft would have been available. Staff are very attentive and the views from TJ at sunset are memorable.
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 5 feb. 2024
Greetings Cary, thank you so much for sharing your feedback. In light of the temporary watersports closures, I am so pleased to see you still had a 5-star experience. I really appreciate your understanding about the weather, and safety precautions having to be enforced due to high winds. I hope we get to welcome you back again someday, our team thanks you for your business and kind words.

10/10 Excelente

kevin

Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 5 abr. 2024
Thank you for being our guest Kevin! We are glad to see you had a 5-star experience with us. Take care and safe travels.

2/10 Terrible

Shon

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 5 feb. 2024
Greetings Shon, I am saddened to see we fell short of a 5-star experience on your recent visit. Although you did not list any comments as to your experience here, I hope you were able to share more details with our team, so that we were able to rectify any issues. If not, please do not hesitate to reach out to us to share more details. We welcome all feedback. Thank you.

10/10 Excelente

melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Private beach area with tiki bar was very nice.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Clevenger - General Manager el 5 feb. 2024
Thanks for the 5-star review Melissa! We could not agree more, our private walk-in beach is one of a kind, and very unique for the Keys. We hope to welcome you back very soon. Until then, safe travels!