Alua Calas de Mallorca Resort se encuentra cerca de la playa, en Manacor. Además de apreciar la belleza natural de Playa Cala Mondragó y Playa de Cala Millor, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cala d'Or Marina. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoológico Safari Zoo y Son Mesquidassa. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como tours en bote. Visitar nuestra guía de viaje de Calas de Mallorca
Cala Antena s/n, Manacor, Balearic Islands
Puntos de interés
Playa de Es Trenc
52 min en auto - 50.8 km
Playa de Muro
60 min en auto - 62.8 km
Playa Cala Antena
7 min a pie - 0.6 km
Playa Cala Domingos
13 min a pie - 1.1 km
Playa de Cala Murada
16 min en auto - 5.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Manacor: 23 minutos en auto
Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 61 minutos en auto
Restaurantes
La Roqueta
15 min en auto
Ca'n Pedro
8 min en auto
Nomi
15 min en auto
Bar Restaurante Playa Cala Murada
10 min en auto
Sa Sinia
15 min en auto
Acerca de esta propiedad
Alua Calas de Mallorca Resort
Hotel de 4 estrellas para familias
Hospédate en Alua Calas de Mallorca Resort y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
4 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Áreas para no fumadores, una mesa de ping pong y recepción disponible las 24 horas
Servicios de concierge, una mesa de billar y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 474 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con secadores de pelo y shampoo
Televisiones de pantalla plana de 39 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Servicio de limpieza diario y teléfonos
Detalles de la opción todo incluido
Alua Calas de Mallorca Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30
2 restaurantes
5 bares o lounges
Bar junto a la piscina
Cafetería
Actividades
4 piscinas al aire libre
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Parque infantil
Ping-pong
Piscina cubierta
Piscina infantil
Para familias
4 piscinas al aire libre
Club infantil gratis
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
2 edificios
9 pisos
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 39 pulgadas con canales por satélite
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 24 de octubre y el 7 de mayo.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Alua Calas de Mallorca Resort?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 10:00 a 18:00.
¿Alua Calas de Mallorca Resort acepta mascotas?
Sí, Alua Calas de Mallorca Resort acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alua Calas de Mallorca Resort?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Alua Calas de Mallorca Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Alua Calas de Mallorca Resort?
Check-out: 12:00.
¿Alua Calas de Mallorca Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Alua Calas de Mallorca Resort?
Este hotel para familias de Manacor se encuentra cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Playa Cala Antena y Playa Cala Domingos. Cala Bota y Cala Pilota también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Alua Calas de Mallorca Resort
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
6,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 72 opiniones
10 - Excelente
27
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 72 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 72 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 72 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 72 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen trato por parte del personal del hotel. Muy contentos durante toda la estancia.
Juan Carlos
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
3 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicacion y vistas insuperables, asi como su personal
Carlos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
joseba iñaki arregui
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ninguna seguridad, personas ajenas al hotel en la piscina y en el hotel
joseba iñaki arregui
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 jun. 2024
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel aceptable
En general puedo decir que es un Hotel aceptable pero para nada le pondría una categoría de 4 estrellas.
Las camas son incomodas y las almohadas son horrorosas. No esperéis las prestaciones y calidades de lo que se espera para un Hotel de esta categoría.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jack Ryan
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Could not fault our stay. The staff were so friendly and helpful, the facilities were lovely and food was great, it did get a bit ‘samey’ with the food everyday but they had atleast 1 thing different every evening. The only fault I could possibly come up with was the lifts. They took a long time to come to the correct floor and to get to the floor you wanted to go. Other than that, I will recommend this hotel to anyone.
Jack Ryan
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudio
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles hat bestens gepasst. Wir hatten wunderbare Familien-Badeferien.
Claudio
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Abbey Rose
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Was a nice hotel, nice much around. Same same food!
Abbey Rose
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mandeep
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top Hotel mit wunderschöner Lage am Meer
Mandeep
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Atefeh Sadri
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and hotel
Atefeh Sadri
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robyn Ashley
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the outdoor massages!
Robyn Ashley
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stéphan
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Séjour au top. Piscine, activités, repas.
Stéphan
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Kasper Erik Sommer
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super nice - welcoming staff and nice surroundings
Kasper Erik Sommer
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yannick
21 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hotel avec magnifique vue
Yannick
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Charlotte
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hôtel et très propre. Vue magnifique, personnel extrêmement sympathique.
Restauration correcte
Petit bémol concernant l’accès aux transat autour des piscines, malgré le fait qu’il soit interdit de réserver des transat, des 8h ils sont tous ils le sont déjà tous …
Dans l’ensemble c’est un séjour très positif
Charlotte
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evan
25 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout était parfait
Evan
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Lore
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wij hadden een heel mooi uitzicht vanop ons balkon en de laatste dagen met het slechte weer, was er wel zichtbaar vuil aanwezig in de zee.
Voor de rest werd de kamer altijd schoongemaakt enkel spijtig dat de haren niet werden opgeruimd maar gewoon tegen de wc werd gedweild...
Ook kraakten de bedden heel hard...
Lore
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great girls holiday
I visited for 4 nights with 7 friends celebrating a 50th birthday. We all loved the resort, great sized outdoor areas, lovely pools, 2 x snack bars, 2 x restaurants.
We found the food and drink to be really good, so much so we didnt venture far as we enjoyed the entertainment too. There is a beautiful sandy cove to the right of the hotel, takes about 15mins to walk there and the beach bar is so lovely too. There are a few bars and restaurants nearby but not a big place.
Staff were all really friendly and i wasnt hesitate returning for a fun or chill out holiday
Lisa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evelyn
20 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and comfortable bedroom - slept very well. Good breakfast- did not have any other meals as we have family who have a holiday home nearby and we ate with them. Great pool - nice cliff walks around the hotel. Very friendly and efficient staff. Good value for money.
Evelyn
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rebecca
16 jun. 2024
Le gustó: Personal y atención
Der Aufbau der Anlage und des Hotels ist gut, die Aussicht aufs Meer sehr schön und auch die Eingangshalle mit seinen Sitzmöglichkeiten ein Hingucker. Allerdings merkt man an vielen Stellen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Zudem waren die neuen Handtücher häufig dreckig und auch das Geschirr etc. Das Personal ist sehr freundlich und die Buchten in der Nähe schön.
Rebecca
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Myriam
26 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención
-
Myriam
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 jun. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel all inclusive 4 étoiles
Hôtel refait à neuf. Notre chambre venait tout juste d'être repeinte et cela sentait la peinture. Le all inclusive est super bien que la nourriture soit simple. Une amélioration pourrait être apporté au niveau des desserts.la piscine intérieure est bien chauffée , les transats en nombre suffisant. Aucun bruit dans les chambres !
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christian
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
Positiv:
Das Hotel hat eine traumhafte Aussicht. Mitarbeiter sind bemüht. Wein gibt es direkt aus der Flasche, was ein positiver Aspekt ist.
Negativ:
Inländische Spirituosen sind kostenpflichtig wie Martini. Aber teils Export Getränke wie Balantines gratis. Das hatten wir auf Mallorca noch nicht gehabt. Lange Schlangen vor den Restaurants mit Wartezeit.
Leider ist alles sehr auf das Englische Publikum ausgelegt.
Leider die schlechteste Animation, die wir bisher erlebt haben. Es gab kaum Programm. Morgen ein kurzer Tanz, ab und zu Joga und dann hat man die Animation um 15:00 Uhr zum Wasser Aerobic gesehen.
Abendshow war unterirdisch. Lediglich ein schöner Abend mit Flamenco Show.
Alles in allem waren wir nicht zufrieden.
Christian
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maurício
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
One of the best experiences I have already had in a hotel.
The room is not the more luxury I have seem, but the overall experience is amazing with their food selection, show options in the evening and big pool, and the amazing view if you are luck to get the pool view.
Pool access is from 10am to 7pm. There are fitness activities in the pool with instructors that is really fun.
Every day at 21h30 they have a 1hour show and I really enjoyed all of them.
Cala Antena is connected to the hotel, you have direct access to the beach with a quick walk and it is one of the most beautiful in the island.
With 10/15 minutes walking you can reach Cala Domingos that is also such a nice beach.
I definitely recommend this place.
Const:
- only cons I’d like to mention it that the gym has missing equipment, there are weights there like 4k, 5kg and then it jumps to 15kg ?? Where are the 7kg, 10kg, etc? So basically there are things missing in the gym. This should be easy to them to fix and hopefully is just temporary.
Maurício
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Udo Nikolai
25 sept. 2023
No le gustó: Limpieza
Junior Suite von einer Person männlich gebucht.Suite war groß aber war leider dreckig, der Boden, habe selber feucht mit einem Handtuch durchgewischt ! Couch Kissen und die Fenster Vorhänge dreckig , haben unübersehbare Flecken! Zimmer Safe täglich 3,50€ und Pool Handtücher 1€ Wechsel Gebühr ! Habe aber all inklusive gebucht!
Fahrstuhl rumpelt beim Hoch und runterfahren! Fahrstuhl Innenbereichen leider auch ungepflegt! Treppenkanten Stufen im Innenbereichen an mehreren Stellen kaputt, Stolper gefahren! 2 Kaffeeautomaten im Speisesaal die von außen leider auch dreckig sind, Staub auf den Automatendeckeln! Die Speisen , zum Teil lauwarm, haben mir mittelmäßig geschmeckt, die Säfte und der Wein ebenfalls mittelmäßig, eher schlecht! Es ist alles eine persönliche Geschmacksache! Fazit der Preis für meinen Aufenthalt war nicht billig, 5 Tage 950€, lieber 500€ mehr und alles Tipp Top! Das Hotel sieht mich nicht wieder👎
Udo Nikolai
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Christopher
2 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max.
- Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget.
- Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor.
- Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka…
- Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott.
- Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan.
- Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel.
- All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra.