Hotel Cisneros se encuentra en el centro histórico, en Alcalá de Henares. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a El Encín Golf Hotel y Campo Golf Negralejo, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro Comercial Alcalá Magna y Centro comercial La Garena Plaza. También vale la pena conocer Centro Cultural Rafael Alberti y Parque Europa. Visitar nuestra guía de viaje de Alcalá de Henares
Paseo de Pastrana, 32, Alcala de Henares, Madrid, 28803
Puntos de interés
Universidad de Alcalá de Henares
18 min a pie - 1.5 km
Plaza de Cervantes
18 min a pie - 1.5 km
Teatro Corral de Comedias
18 min a pie - 1.5 km
Monasterio de San Bernardo
18 min a pie - 1.5 km
Convento de las Clarisas de San Diego
5 min en auto - 2.5 km
Opciones de transporte
Estación de La Garena: 7 minutos en auto
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 23 minutos en auto
Restaurantes
Churrería Chocolatería Cibeles
6 min a pie
Cervecería Pastrana
8 min a pie
Telepizza
8 min a pie
Cafeteria Marbella
11 min a pie
Bocata Mix
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Cisneros
Hotel en el centro histórico
Hospédate en Hotel Cisneros y disfruta de tu estadía con una terraza, lavandería y alquiler de autos en la propiedad. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento con cargo, áreas para no fumadores y 1 sala de reuniones
Asistencia turística y para la compra de entradas, televisión en las áreas comunes y recepción disponible las 24 horas
Un salón de eventos, servicios de concierge y un ascensor
Características de las habitaciones
En Hotel Cisneros, todas las habitaciones tienen beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y bidets
Televisiones plasma con canales de televisión por cable
Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar o lounge
Restaurante
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicios de conserjería
Sin servicio de limpieza
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por cable
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 15.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Cisneros acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cisneros?
Al 12 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Cisneros el 15 jul. 2026 es de US$ 91, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cisneros?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15.00 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cisneros?
Horario de check-in: 12:00-05:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cisneros?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Cisneros?
En el centro histórico, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Antiguo Hospital de Santa María la Rica, Casa de la Entrevista y Catedral de los Santos Justo y Pastor. Plaza de las Bernardas y Puerta de Madrid también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Alcalá de Henares se encuentra a 27 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Cisneros
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,6
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 37 de 122 opiniones
10 - Excelente
37
Evaluación: 8 - Bueno. 65 de 122 opiniones
8 - Bueno
65
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 122 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 122 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 122 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
cristina
18 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
personal muy amable
cristina
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noelia
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación impecable, comodidad absoluta, el personal atento y muy cercano, parking gratis para huéspedes, sin duda repetiremos
Noelia
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación calidad precio, alrededores solitarios.
Laura
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo y agradable
La habitación era limpia, cómoda, amplia y agradable.
Los trabajadores muy amables
Daniel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
8 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Repetiría visita
Muy buena experiencia, personal muy amable y servicial.
El bar del hotel muy conveniente.
Hay un paseo muy cerca precioso para una caminata después de cenar.
Jose
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena relación Calidad precio. Con aparcamiento Privado gratuito n
Francisco
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ha estado bien en general.
Antonio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
FERNANDO
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor del hotel era el personal que trabajaba allí. Muy amable y eficaz. Lo peor, el mal estado de las instalaciones, no tanto en las habitaciones, sino en la estancias comunes. Necesita urgentemente una rápida reforma y modernización.
FERNANDO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Correcto
Hotel para pasar una noche sin más. Correcto. Un poco alejado del centro pero con opciones de aparcamiento. Desayuno bastante flojo
Ana
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yolanda
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Correcto. Sin mas.
Yolanda
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
Hotel acorde a su categoría de 4 estrellas. Empleados amables, estancias limpias, buena terraza. Zona residencial pero con servicios cerca. Buen acceso al centro andando y por transporte público. Buenas salidas a carretera en coche.
Echamos de menos la nevera y la caja fuerte en la habitación. El aire funcionó muy bien en plena ola de caloraunque era un poquito ruidoso
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
José
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
El hotel bastante bien. En la recepción me hicieron muchas preguntas y me hicieron dejar el número de tarjeta para cubrir posibles daños ( Esto fué nuevo para mí y humillante)
Me dieron una habitación en el segundo piso y justo al lado había una pareja que mantuvo la tarde y la noche relaciones sexuales haciendo mucho ruido molesto y no pude descansar.
Opté por levantarme a las 4 de la mañana y marchar.
Desde luego, para no repetir.
José
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet hotel, satisfactory for the price
Jean
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Laura
10 oct. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Laura
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juan
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN MANUEL
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No habia
JUAN MANUEL
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
VICTOR
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente en términos generales, solo un poco de ruido en las habitaciones contiguas.
VICTOR
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
12 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
.
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ERIK
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
.
ERIK
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta renovado las habitaciones. Nosotros pagemos más por una deluxe y no se si había diferencia con las demás
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Vicente
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal amabilísimo de recepción. Todo fueron facilidades y atención. Muy agradable
Vicente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonio
5 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta bien ubicado las habitaciones perfectas limpias y sin ruido .Lo peor la cafeteria,fuimos a picar algo para cenar y la camarera no se enteraba de nada y no habia gente.
Antonio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Natalia
8 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien
Habitación limpia, cómoda y servicio de recepción muy agradable. La única pega es que se escuchaba las demás habitaciones.
Natalia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Jessica
25 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Seguiré repitiendo
Últimamente casi todos los fines de semana voy a este hotel. El checking siempre es rápido y cómodo. La habitación siempre está en un estado perfecto. Aunque esta vez la tv no funcionaba. No dijimos nada, porque llegamos por la noche, pero echamos de menos ver la tv un rato antes de dormir. Aún así, seguiremos repitiendo, ya que ha sido algo puntual