Exterior

Opiniones sobre Reid's Palace, A Belmond Hotel, Madeira

5 out of 5
Reid's Palace, A Belmond Hotel, Madeira
Estrada Monumental 139, Funchal

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 470 de 532 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 532 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 532 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 532 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 532 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIE SOL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quinto aniversario de boda
Decidimos elegir el maravilloso clima de Madeira para celebrar nuestro quinto aniversario de boda y, si volvemos algún día, no dudaremos en alojarnos en el Belmond Reid's Palace de nuevo... un remanso de paz, soleado, florido, con unas vistas increíbles. Simplemente excepcional, a todos los niveles, hasta en los mínimos detalles.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel precioso muy bien situado y el personal del hotel muy amable y dispuesto a ayudarte en todo lo posible. Muy tranquilo y las instalaciones fabulosas

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es volver todos los años a casa.
Como siempre (despues de cinco años) excepcional. Este año es de justicia poner la maxima puntuacion a las dos señoras de la limpieza de la habitacion, a Alberto el camarero del restaurante Willians y al Subdirector ( que hace de todo), incluyendo el papel de Director. Al director ni se le vio el pelo ( se hecha de falta a Ulises ).

10/10 Excelente

FRANCISCO, ASTURIAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DESDE HACE CUATRO AÑOS ES NUESTRA CASA EN SEPTIEMBRE

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PERFECTA

10/10 Excelente

Faheera

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely amazing . This was our second time at Reid’s love every moment of it. Staff was amazing and property is breathtaking .
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lothar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Einzigartig !
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Skønt hotel
Vi har haft en skøn uge på Madeira. Dejligt hotel, meget venligt personale, alt er gennemført. God beliggenhed. Kan klart anbefales.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maria Helena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Impossível de perder !
Estadia incrível, muito bem cuidados pelos atendentes desde a recepção ao café da manhã maravilhoso
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacob

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacob

Viajó con su familia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

James W.

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location with a marvelous view
The hotel is charming, has a great location with a marvelous view. The room was very small and the bathroom dated with a tiny and noisy bathtub. The old building has a beautiful architecture (the other is very ugly). Gardens were well kept. The tea service is a good experience but could be better, as well as breakfast. We enjoyed our stay!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

William

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful property. Elegant and luxurious. Full of the charm of an older era but with every modern convenience and comfort of a true 5 star hotel of today. The management and staff were outstanding . Beautiful setting overlooking Funchal and the sea, surrounded by very pretty gardens. A perfect holiday

10/10 Excelente

John

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kathleen

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Janet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reid's Palace is the perfect mix of history and luxury. Loved our stay here, right from the moment we arrived to the time we left, all the staff were fantastic, so friendly and helpful. Attention to detail is incredible and there were so many unexpected lovely touches - welcome cakes and drinks in the room, small gifts with the evening turndown service, water bottles at the front door to take when going out for the day to name but a few. The hotel building is amazing both inside and out, there are so many places to explore, the gardens are a must - we found our perfect shaded spot, away from the pools on our last day! The views from the terrace are spectacular and combined with Afternoon Tea it's an unforgettable experience!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Magnus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

MARCIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was just wonderful. The staff were all fantastic. Room was gorgeous and the breakfast was beyond delicious, with a massive choice of what you could eat. The pool and surrounding sunbeds were beautiful - we didn't want to leave!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a great time at Reid's Palace
We had an amazing stay at Reid's Palace last month. The facility and surrounding areas are beautiful and the people are extremely friendly and helpful. We are looking forward to returning!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Andrey, Ft Lauderdale

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An amazing “classic” hotel perched on a cliff overlooking Atlantic Ocean. Staff was extremely friendly and helpful in any way possible. Rooms are large and the views are amazing. Will definitely come back.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Ciriaco Campus, General Manager el 8 ago. 2023
Dear Mr. Andrey,Thank you very much for taking the time for writing your feedback.We do thank you for having chosen our Reid's Palace, and we are glad to understand that we have been able to meet your expectations.Receiving comments like yours, is the right payback for what we do, and motivates us to do our utmost to satisfy our valued customers.We hope to have the opportunity to welcome you back to our pink palace, possibly soon.

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 8 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Kuba

Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Deborah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Only a few rooms have walk in showers. My husband is not able to stand in a bath but they moved us when availability came.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Anibal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Superb room with a magnificent view. Incredible service and quality of experience.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Chris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
An incredibly attentive staff, with impeccable grounds, amazing views, and exceptional accommodations.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

TONY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ticked every box. Lived up to expectations and reputation
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Danilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jody

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Want to go back!
Best service ever! Beautiful setting! Delicious good! Quiet rooms!
Paradise!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Adriano, Bulach

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein historisches Hotel mit sehr viel Geschichte. Überdurchschnittlich viel Personal das sich um die Gäste kümmert. Service ist top. Sehr grosser Poolbereich inkl eigenem Zugang zum Meer. Tolles Früstück, grosse Zimmer, bequeme Betten. Sehr gutes Wifi
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Beverley Ann

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always a warm welcome. Very relaxing hotel with great bedrooms and other indoor and outdoor areas being very well kept and maintained. Selection of swimming pools which have good changing facilities. Everyone goes out of their way to greet you and to assist you in anyway they can. Extensive breakfast on offer both hot and cold. Noticed this visit that more allergies and food preferences were catered for. A few changes since our last visit in 2019, mostly positive like being able to make coffee in the room, not sure the scales in the bathroom are a plus with all the amazing food but for others I am sure this might not be a negative. Always a pleasure to stay here.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2023
Respuesta de Ciriaco Campus General Manager el 14 abr. 2023
Dear Mrs Beverley Ann,Thank you very much for your kind review and for visiting us once more.It is a pleasure to read that you thoroughly enjoyed your stay with us and we thank you, as well, for your fantastic feedback regarding our team and food.We look forward to welcoming you back to Reid's Palace.Warm regards,Ciriaco CampusGeneral ManagerReid’s Palace a Belmond HotelMadeira

10/10 Excelente

Kathtyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
You want for nothing. The garden is special.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Ciriaco Campus General Manager el 14 abr. 2023
Dear Mr Thomas,Thank you so much for taking the time to share your review. I am pleased to understand that you overall enjoyed your stay with us, and I would like to take this opportunity to pass on all our appreciation for having chosen our hotel. We all hope to have the pleasure of welcoming you back soon to Reid's Palace.Ciriaco CampusGeneral ManagerReid's Palacea Belmond HotelMadeira

10/10 Excelente

Gilles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Luxus pur. Super aufmerksames und zuvorkommendes Personal. Einfach alles ist unglaublich großzügig bemessen. Der Garten ist himmlisch, der Blick von praktisch überall im Hotel traumhaft.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de cc el 28 mar. 2023
Lieber Herr Gilles,Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben, und für Ihre netten Worte.Wir waren von Ihren lieben Kommentaren sehr verzaubert. Durch diese Art von Feedback finden wir weiterhin die Leidenschaft und Motivation, jeden Tag die Extrameile zu gehen und zu versuchen, unseren geschätzten Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder im Reid’s Palace begrüßen zu dürfen.Vielen Dank und schöne GrüßeCiriaco CampusGeneraldirektorREID'S PALACEa Belmond HotelMadeira

10/10 Excelente

Martin D

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de cc el 28 mar. 2023
Dear Martin D,Thank you very much for evaluating our hotel. On behalf of the Reid's Palace team, I would like to extend our appreciation for visiting us and for sharing your experience. We all look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Ciriaco CampusGeneral ManagerReid’s Palacea Belmond HotelMadeira

8/10 Bueno

ANTHONY DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de cc el 28 mar. 2023
Dear Anthony Daniel,Thank you very much for evaluating our hotel. On behalf of the Reid's Palace team, I would like to extend our appreciation for visiting us and for sharing your experience. We all look forward to welcoming you back soon.Best regards,Ciriaco CampusGeneral ManagerReid’s Palacea Belmond HotelMadeira

10/10 Excelente

Roger

Se hospedó 13 noches en enero de 2023
Respuesta de CC el 28 mar. 2023
Dear Roger,Thank you very much for evaluating our hotel. On behalf of the Reid's Palace team, I would like to extend our appreciation for visiting us and for sharing your experience. We all look forward to welcoming you back in the not-too-distant future.Best regards,Ciriaco CampusGeneral ManagerReid’s Palacea Belmond HotelMadeira

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Marina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service, food, atmosphere everything was great!
Respuesta de Ciriaco Campus General Manager el 20 ene. 2023
Dear Mrs Marina,Thank you very much for visiting us and for your nice comments, we are glad that your stay was an enjoyable one.I am delighted to read that you enjoyed our food, service and atmosphere.We hope to have the opportunity to welcome you back possibly soon.Kindest regards, Ciriaco CampusGeneral ManagerReid’s PalaceA Belmond HotelMadeira

10/10 Excelente

James Freeland

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious, relaxed and friendly.
Respuesta de Ciriaco Campus General Manager el 20 ene. 2023
Dear Mr. James Freeland,Thank you very much for choosing Reid's Palace and for writing this review.We are glad that you found our hotel to be spacious, relaxed and friendly.We hope that we have the pleasure of welcoming you back soon!Best regards,Ciriaco CampusGeneral ManagerReid's PalaceA Belmond HotelMadeira

10/10 Excelente

Stephen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Ciriaco Campus - General Manager - Reid's Palace el 20 ene. 2023
Dear Stephen,Thank you for visiting Reid's Palace in Madeira and for the score you gave us, which means that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the near future.Best regards

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

M

Se hospedó 8 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

maria rosana

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jayne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jocelyn, Epsom

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I highly recommend this hotel, it lives up to its 5 star rating… The staff are very accommodating. The room was very spacious, the one we stayed in was overlooking the garden. Breakfast buffet had a lot of choices.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022