Vista desde la propiedad

Opiniones sobre Calheta Beach - All Inclusive

4 out of 5
Calheta Beach - All Inclusive
Av. D. Manuel I - n.3, Calheta

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 110 de 211 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 211 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 211 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 211 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 211 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Sharon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida creo que podría mejorar
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 23 oct. 2023
Dear Mrs SharinWe would like to thank you for your rating on your stay at Calheta Beach Hotel. We took note of your constructive feedback and will pass it on to our team.We look forward to welcoming you again in a near future.Warmest regards,Carlos Ramos Hotel Manager

10/10 Excelente

ramon dalmau

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poca gente,bien atendido
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Respuesta de BT el 23 sept. 2022
Estimado Sr. Ramon,Saludos desde Calheta!En primer lugar, queremos agradecerle su preferencia por el Hotel Saccharum y compartir su generoso comentario.Nos da una gran satisfacción saber que disfrutó de una agradable estadía con nosotros y sobre todo por sus palabras.Una vez más, agradecemos sus comentarios y transmitiremos su mensaje a todo nuestro equipo.¡Esperamos contar con su visita en un futuro próximo para una nueva "experiencia Saccharum"!Con los mejores saludos,Bruno TelesDirector

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Personal muy detallista y atento. Buenas instalaciones. Buen precio. Y la comida del buffet libre es normalita, está bien. Sin duda volveremos a hospedarnos en este hotel en el caso de volver a Madeira.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ricardo Augusto el 9 feb. 2020
Estimado Cliente, Es con gran placer que le agradecemos su visita a nuestra isla y a Savoy Calheta Beach. Nos quedamos encantados al saber que su visita con nosotros fue buena! En nombre de todos los que trabajan en este hotel, nuestro agradecimiento por su visita y aprecio por nuestro personal y nuestras instalaciones! Encantado de darles la bienvenida y esperamos tener el mismo placer en un futuro próximo! Atentamente e “muito obrigado”. Ricardo Augusto Director

10/10 Excelente

Corey M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kamila

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place to stay!!!! Food, service, evenings performances, everything high top.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Carlos Ramos el 12 may. 2024
Dear Mrs Kamila,We would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a great holidays and that our food, services and evening enterteinment achieved your full expectations. We hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

8/10 Bueno

Ulrich

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toller Meerblick
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Carlos Ramos el 12 may. 2024
Sehr geehrter Herr Ulrich,Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Calheta Beach eine wundervolle Bewertung zu schreiben.Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub hatten und dass Ihnen das Meerblick besonders gut gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wärmste Grüße,Carlos RamosHotelmanager

10/10 Excelente

Jean-François

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avons adoré notre séjour! L’offre alimentaire est abondante et variée, même p-e un peu trop. Accueil chaleureux et serviable. Toutefois, soirées musicales extérieures très bruyantes. il manque cruellement de ventilation et d’espace pour accrocher dans les chambres. La douche sans seuil est aussi peu accommodante et les lits, peu confortables. Dans l’ensemble, une belle expérience malgré tout, que nous recommandons.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carlos Ramos el 12 may. 2024
Cher Monsieur Jean-François,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire une merveilleuse critique suite à votre récent séjour avec nous à l'hôtel Calheta Beach.Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances et que notre cuisine a répondu à toutes vos attentes.Nous avons pris note de vos retours concernant la musique et la salle et nous les transmettrons à notre équipeNous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Chaleureuses salutations,Carlos RamosDirecteur de l'hôtel

8/10 Bueno

Bianka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren zum 2 mal im Calheta Beach und es hat uns wieder gut gefallen.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carlos Ramos el 12 may. 2024
Liebe Frau Bianka,Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Calheta Beach eine wundervolle Bewertung zu schreiben.Wir freuen uns, dass Sie wiederkehrende Gäste sind, Ihren Aufenthalt wirklich genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wärmste Grüße,Carlos RamosHotelmanager

10/10 Excelente

Wolfgang

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolles All-inlusive-Hotel mit schöner Aussenanlage, mega gutem Essen, schöner Wellnessbereich mit Indoor-Schwimmbad und freundlichem Personal. Auch die Nähe zum Strand war super. Wir haben unseren Aufenthalt genossen.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de CR el 23 feb. 2024
Lieber Herr WolfgangWir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Calheta Beach eine wundervolle Bewertung zu schreiben.Wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Essen, die Lage und die Unterhaltung Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wärmste Grüße,Carlos RamosHotelmanager

6/10 Aceptable

Matthew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok, but nothing special
Was ok. Would not say a 4 star hotel. When booking, it gave the impression drinks were premium products on the All Inclusive and that’s not true. Room clean, but basic and really noisy first thing in the morning.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Dear Mr Matthew, We thank you for taking the time to write a review about our Calheta Beach hotel. Our aim is to fulfil our guests expectations and provide the best holiday experience in Madeira island and in our hotel. We were disappointed with the less positive points on your review and these will be shared with the team for improvement.We hope you will give us another opportunity to welcome you back for a more memorable stay with us,Kind regards Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

LILIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Estimada sra Liliana,Gostaríamos de agradecer a sua avaliação na sua estadia no hotel Calheta Beach.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo.Com os melhores cumprimentos,Carlos RamosDiretor

10/10 Excelente

Sandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Estimado sr. Sandro,Gostaríamos de agradecer a sua avaliação na sua estadia no hotel Calheta Beach.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo.Com os melhores cumprimentos,Carlos RamosDiretor

8/10 Bueno

Brigitte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Schöne Aussicht
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Dear Mrs Brigitte, We would like to thank you for your rating on your stay at hotel Calheta Beach. We hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Warmest regards, Carlos Ramos Hotel Manager

10/10 Excelente

Matthew Evan

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Dear Mr MatthewWe would like to thank you for your rating on your stay at hotel Calheta Beach. We hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Warmest regards, Carlos Ramos Hotel Manager

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great for a winter break
Always our go-to for winter sunshine. We stay in a suite, which is actually an apartment and is perfect for us. Have already booked for my husband's 60th birthday next December, as it's where he wants to be for his birthday!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Dear Mrs Jackie,We would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a fantastic experience whilst staying with us and you have already booked for DecemberWarmest regards,Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Katarina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super hotel
Virkelig skønt hotel med masser af tilbud og komfort. Poolen var kold - men skønt med en dukkert i havet. Fin sauna og dampspa. Maden var super fin - mange forskellige tilbud. Hyggeligt med musik om aftenen. Ligger lidt afsides, hvis man gerne vil have byliv. Super julehyggeligt 🎄🎄🎄
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Dear Mrs Katarina,We would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a great holidays and that our food, spa and intertainment achieved your full expectations. Calheta is indeed a true relaxing and peaceful town, outside the bustle of Funchal, but only 25 minutes away.We hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Ola

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Dear Mr/s Ola We would like to thank you for your rating on your stay at hotel Calheta Beach. We hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Warmest regards, Carlos Ramos Hotel Manage

8/10 Bueno

Helmut Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 21 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 30 ene. 2024
Dear Mr Helmut, We would like to thank you for your rating on your stay at hotel Calheta Beach. We hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Warmest regards, Carlos Ramos Hotel Manage

8/10 Bueno

Michelle

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall had a fantastic holiday, a few factors stopped me from giving it an excellent star. As a vegetarian I would suggest labeling the food with a veggie symbol or having a dedicated vegetarian section in the buffet area. Smoking on the hotel balconies - not sure if it's actually allowed but be greeted by downstairs smoke at 6am is disgusting.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 16 nov. 2023
Dear Mrs Michele,We would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a fantastic holidays and We took note of your constructive feedback and will pass it on to our team.We hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

6/10 Aceptable

mai-britt

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 15 nov. 2023
Dear Guest,We would like to thank you for your rating on your stay at Calheta Beach Hotel. We look forward to welcoming you again in a near future.Warmest regards, Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Kordian Andrzej

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 6 nov. 2023
Dear Mr Kordian, We would like to thank you for your rating on your stay at Calheta Beach Hotel. We look forward to welcoming you again in a near future.Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

8/10 Bueno

Martine Katia GIRARDIN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bien
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de CR el 29 oct. 2023
Cher Mme. Martine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique suite à votre récent séjour avec nous au Calheta Beach Hotel.Nous sommes très fiers et heureux des commentaires positifs et des paroles aimables qui nous ont été adressés.Notre objectif principal est de fournir à nos clients un excellent service, afin que vous puissiez créer des souvenirs inoubliables pendant votre séjour chez nous.Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau prochainement et nous l'attendons avec impatience.Cordialement Carlos RamosDirecteur de l'hôtel

10/10 Excelente

Antoine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
C'est notre second séjour dans cet hôtel. Toujours aussi plaisant ! Les chambres sont spacieuses, les lits très confortables, le personnel aux petits soins et toujours prêts à rendre votre séjour des plus agréables ! Nous y reviendrons sans hésiter !
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 25 oct. 2023
Cher Monsieur Antoine,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire une merveilleuse critique suite à votre récent séjour avec nous à l'hôtel Calheta Beach.Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu à nouveau une expérience merveilleuse lors de votre séjour chez nous et que nos chambres spacieuses et confortables ainsi que notre personnel attentionné ont répondu à toutes vos attentes.Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Chaleureuses salutations,Carlos RamosDirecteur de l'hôtel

10/10 Excelente

Lira

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So far, the best All Inclusive we'd ever been to, considering the overall atmosphere, nice marina with choices of fishing or whale watching tours, great sandy beach right in front of the hotel (which is very rare thing on Madeira island!), fun evening entertainment, snd a very good choices of food!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 23 oct. 2023
Dear Mr/s Lira,We would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a wonderful experience whilst staying with us and that our food and location just in front of the beach achieved your full expectations. We hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

4/10 Mediocre

Wolfgang

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Laerm bis Mitternacht jeden Tag !!!!!!!!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de CR el 21 oct. 2023
Sehr geheerter Her Wolfgang,Wir möchten Ihnen danken für die Zeit nehmen, eine Kommentar über Calheta Beach Hotel zu schreiben.Wir sind traurig, für die Erfahrung, die Sie hatten war nicht 100%, weil es nicht das, was wir hart arbeiten für, und für dass wir aufrichtig entschuldigen. Unser Hotel Politik ist die schönste Urlaubserlebnis zu schaffen und zu halten, und die Gäste glücklich, die Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen. Wir hoffen, dass Sie wieder in der nahen Zukunft zu sehen für eine besser Erfahrung zu haben,Mit freundlichen Grüßen,Carlos RamosHotelsmanager

10/10 Excelente

Patrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 18 oct. 2023
Dear guest, We would like to thank you for your rating on your stay at Calheta Beach Hotel. We look forward to welcoming you again in a near future.Warmest regards, Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Megan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this property and all of Maderia in general. A great home base. Value for money was great! Food was good, staff was knowledgeable and friendly. We will be back
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 18 oct. 2023
Dear GuestWe would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a wonderful experience whilst staying with us and that our food achieved your full expectations. We are also very happy to hear that our team was so helpful and friendly. We hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Melanie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 19 oct. 2023
Dear Mrs Melanie, We would like to thank you for your rating on your stay at Calheta Beach Hotel. We look forward to welcoming you again in a near future.Warmest regards, Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Lorand

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 2 oct. 2023
Dear Mr/s Lorand, We would like to thank you for your rating on your recent stay at Calheta Beach hotel and we look forward to welcoming you again Best regards, Carlos RamosHotel Manager

8/10 Bueno

Michael, Dreieich

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Übersichtliches Hotel mit gutem Essen. Strandnähe, der jedoch öffentlich ist. Nicht zu überlaufen, alles gut zu erreichen. Nettes Personal, welches hauptsächlich englisch spricht. Ohne Auto schwierig dort wegzukommen, außer über gebuchte Ausflüge.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 29 sept. 2023
Sehr geehrter Herr MichaelWir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Calheta Beach eine wundervolle Bewertung zu schreiben.Wir freuen uns, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Essen, die Lage und das freundliche Personal Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wärmste Grüße,Carlos RamosHotelmanager

10/10 Excelente

martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was fantastic if you want a relaxing and enjoyable holiday. We found at all times that the staff were helpful and friendly. The food was varied and always had something that would apeal to someone with varied taste. The snacks and drinks were always on offer throughout the day and you are never waiting long to get served Nice touches like help yourself to wine from.tye bottle. Beer from the pump or softdrinks and chilled water Although there is a great pool and pool side area the man made beach is no more that 50m walk away so easy to go for a swim in the sea if you need a greater expanse of water to enjoy I would thoroughly recommend a stay here to anyone.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 25 sept. 2023
Dear GuestWe would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a wonderful experience whilst staying with us and that our food an services achieved your full expectationsWe hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Eurico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CR el 10 sept. 2023
Estimado Sr. Eurico,Saudações da Calheta!Agradecemos a sua escolha pelo hotel Calheta Beach e o seu maravilhoso comentário sobre a sua recente estada.Ficamos muito felizes em saber que disfrutaram de uma fantástica estada e que correspondeu ás expectativas.Esperemos voltar a recebê-los em breve para uma nova experiência.Com os melhores cumprimentos,Carlos RamosDiretor

10/10 Excelente

Ivelina

Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 25 sept. 2023
Dear GuestWe would like to thank you for your rating following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a wonderful stay and we hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Sascha

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything as expected, but the parking situation is a little bit terrible. Staff, food, rooms and area was great. See you again.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Respuesta de CR el 23 ago. 2023
Dear Mr(s) Sascha, First of all, we would like to thank you for your wonderful review regarding your recent stay at Calheta Beach hotel.We are pleased to hear that you had a fantastic stay at our hotel and enjoyed in particular our friendly team.All of our staff members are willing to go that extra mile to provide all our guests an excellent stay, in order to achieve and exceed all our guests expectations!We hope to have the pleasure of welcoming you again in a near futureWarmest regards, Carlos RamosHotel Manager

6/10 Aceptable

cyrille, Ste-Julie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Room are old and need to be refreshed and updated ! The buffet was poor…the place was just ok
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de CR el 23 ago. 2023
Dear Mr(s). Cyrille,We would like to thank you for taking the time to write a review following your recent stay with us at the hotel Calheta Beach.We are deeply concerned to know that your stay did not meet your full expectation on this occasion and for this we sincerely apologise.On this opportunity we would like to inform you that our hotel has selection of more than 100 products strictly chosen by our head chef (regional, national and international) in order to achieve and exceed all our guests expectations.The hotel open doors in the mid 90's to the public. However in 2017 was totally renovated with new areas and new environment to appeal all our guets. We sincerely apologize this did not reach your full expectations.The entire team strives to provide exemplary service to all our guests to contribute to a most enjoyable holiday and clearly this time we did not achieve this with you.Calheta is indeed a true relaxing and peaceful town, outside the bustle of Funchal, but only 25 minutes away.We have taken good note of your comments and will use them to monitor and improve the quality of service we deliver to our guests. We hope to have the pleasure to serve you again and to deliver a more positive experience.Warm regardsCarlos RamosHotel Manager

6/10 Aceptable

Thomas

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 12 noches en julio de 2023
Respuesta de CR el 4 ago. 2023
Dear Mr. Thomas, We thank you for taking the time to write a review about our hotel Calheta Beach. Our aim is to fulfil our guests expectations and provide the best holiday experience in Madeira island and in our hotel. We were disappointed that we did not meet your full expectations and these will be shared with the team for improvement.We hope you will give us another opportunity to welcome you back for a more memorable stay with us,Kind regards Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beach stay
Very nice hotel centrally located options for daily activities. Staff was nice. Chicken was fast.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de CR el 4 ago. 2023
Dear Mr. JosephWe would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a wonderful experience during your stay with us. Indeed Calheta is a small village but offers a lot to see. Not only is an great starting point for hikes and tours on the west coast, it is also an amazing place to be if you are looking to have peace and tranquility!All our team efforts are willing achieve and exceed all our guests expectations! We hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good for vegan
Very friendly staff who would go all out to make your stay comfortable. They Cooked special food for our vegan requirements. Some rooms could be maintained better and gym lacks new equipment especially weights. Overall it’s location and hospitality is great
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de CR el 4 ago. 2023
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a wonderful experience whilst staying with us and that our food an services achieved your full expectationsWe hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Filomena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de CR el 30 jun. 2023
Estimada Sra. Filomena,Antes demais gostaríamos de agradecer o seu generoso comentário sobre o nosso hotel Calheta Beach.Ficámos muito satisfeitos por saber que disfrutou de uma excelente estadia no nosso hotel.O nosso principal objetivo é providenciar um serviço de excelência para que possam disfrutar de uma estadia inesquecível.Esperamos contar com a sua visita ao nosso hotel para uma outra experiencia.Com os melhores cumprimentos,Carlos RamosDiretor

8/10 Bueno

Joaquim Artur

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa
Estadia agradável.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de CR el 14 jun. 2023
Estimado Sr. Joaquim,Agradecemos a sua escolha pelo hotel Calheta Beach e o seu comentário sobre a sua recente estada.Ficamos satisfeitos em saber que disfrutaram de uma agradável estadia no nosso hotel.Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-los em breve para uma nova e melhorada experiência!Com os melhores cumprimentos,Carlos RamosDiretor

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de CR el 28 may. 2023
Dear GuestWe would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a wonderful experience whilst staying with us and that our food an services achieved your full expectationsWe hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

10/10 Excelente

Irina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de CR el 26 may. 2023
Dear Mrs. IrinaWe would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a wonderful experience whilst staying with us and that our food an services achieved your full expectationsWe hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

6/10 Aceptable

Bruno

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Carlos Ramos el 11 may. 2023
Estimado sr. Bruno, Antes de mais agradecemos a sua avaliação sobre a sua recente estada no hotel Calheta Beach e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente num futuro próximo.Com os melhores cumprimentos, Carlos RamosDiretor

8/10 Bueno

Dragos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de CR el 6 may. 2023
Dear Mr. Dragos,We would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your recent stay with us at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a fantastic stay and especially enjoyed the service, staff and our food. We hope to have the honour to welcome you back in a near future. Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice comfortable hotel
The hotel was very nice, plenty of everything and sun beds were plentiful if you wanted them. Its on one of the very few sandy beaches on the island . Food was very good, staff were nice. Nothing seemed too much trouble. Parking you have to pay 8.50 Euros a day if you use the covered car park opposite. We did that the first night but then used the free on road parking about 3 minutes walk away (not the blue zones but just beyond). Spaces are limited but saved us some money.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de CR el 29 abr. 2023
Dear Mr. James,Greetings from Calheta! First of all, we would like to thank you for your wonderful review regarding your recent stay at Saccharum hotel.We are delighted to hear that you had a fantastic stay in our hotel and that our facilities and service provided by our team met your expectations. On this opportunity we would like to inform you that the parking has an additional cost beacuse we do not have availability for all our guests vehiacles.Nevertheless, we will forward your messa to our team in order to improve our services.We hope to have the pleasure of hosting you again in anear future for another "Saccharum experience"!Warmest regards,Bruno TelesHotel Manager

8/10 Bueno

chris

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The views were fantastic. The personnel at the front desk, bar and dinning area were amazing and accommodating. The rooms and food left more to be desired.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de CR el 3 may. 2023
Dear Mr(s). ChrisWe would like to thank you for taking the time to write a wonderful review following your stay at hotel Calheta Beach.We are pleased to know you had a fantastic stay, and thay you joyed our facilities and the service provided by our friendly team.We hope to have the pleasure in hosting you again in a near future.Warmest regards,Carlos RamosHotel Manager

8/10 Bueno

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de CR el 8 abr. 2023
Cher Mr. Alain,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique suite à votre récent séjour avec nous au hôtel Calheta Beach.Notre objectif principal est de fournir à nos clients un excellent service, afin que vous puissiez créer des souvenirs inoubliables pendant votre séjour chez nous.Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau prochainement et nous l'attendons avec impatience.Cordialement Carlos RamosDirecteur de l'hôtel

10/10 Excelente

Jéssica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estivemos no hotel 2 noites, 3 dias. Só há coisas boas a dizer sobre este, desde o staff, à comida, bebida, snacks, atividades durante o grupo e à noite! A piscina maravilhosa. Sem dúvida a repetir!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de CR el 5 abr. 2023
Estimado Sra. Jéssica, Agradecemos vivamente o seu comentário relativo à sua estada no Calheta Beach. Sentimo-nos imensamente satisfeitos e gratos pela sua preferência e registamos com apreço e consideração as observações elogiosas. A nossa missão é oferecer um serviço de qualidade, e sem dúvida que a nossa localização privilegia quem nos visita. Nesta oportunidade, em nome de toda a equipa, reiteramos os nossos agradecimentos e ficamos na expectativa da vossa próxima visita. Com os melhores cumprimentos,Carlos Ramos Diretor

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de BT el 1 abr. 2023
Estimado Sra. Vanessa,Saudações da Calheta!Agradecemos a sua escolha pelo hotel Saccharum e o seu maravilhoso comentário sobre a sua recente estada.Ficamos felizes em saber que disfrutou de uma fantástica estada e que gostou em especial da oferta nos restaurantes e do serviço prestado pela nossa equipa.Esperamos ter o prazer de contar com a vossa visita num futuro próximo, para uma nova "experiência Saccharum"!Com os melhores cumprimentos,Bruno TelesDiretor

8/10 Bueno

Christelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Établissement 4* correct. Spa Globalement le rapport qualité / prix est moyen. Certe la nourriture est variée mais la qualité n’est pas toujours au rdv. Le vin : à revoir ! Clientèle relativement âgée, à l’exception de quelques couples avec bébé. Un seul restaurant proposé au all inclusive sur les 4 jours de séjour : tables très proches, ambiance « cantine ».
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de CR el 22 mar. 2023
Cher Mme. Christelle,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique suite à votre récent séjour avec nous au Calheta Beach Hotel.Nous sommes très fiers et heureux des commentaires positifs et des paroles aimables qui nous ont été adressés.En ci concerna la situations de les restaurants, nous voudrons vous informer, que notre hôtel a 2 restaurants. Notre restaurant buffet est localisé dans l'hôtel, et nous avons un restaurant à la carte qu'il est localisé à l'extérieur, mais il faut résérve à la reception.Notre objectif principal est de fournir à nos clients un excellent service, afin que vous puissiez créer des souvenirs inoubliables pendant votre séjour chez nous.Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau prochainement et nous l'attendons avec impatience.Cordialement Carlos RamosDirecteur de l'hôtel