El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Categoría de la propiedad: 4

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente
El precio actual es de US$ 381
US$ 462 en total
impuestos y cargos incluidos
5 oct. - 6 oct.

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio, vista al jardín

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, cómoda, ventilador de techo y televisor.

Estudio, vista al jardín

8,4 de 10
Muy buena
(35 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Estudio, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, balcón con vistas y escritorio con silla.

Estudio, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(24 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite de lujo, piscina privada

Un balcón con piscina, sillas de descanso y vistas al océano y al pueblo.

Suite de lujo, piscina privada

9,4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, vista al océano

Un dormitorio amplio con una cama grande, ventilador de techo, televisor y balcón con sillas y mesa.

Suite Premium, 1 habitación, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 102 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, vista al océano

Una habitación con una cama, un adorno en la pared con forma de sol, un ventilador de techo y vistas al paisaje.

Suite Premium, 2 habitaciones, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • Vista al mar
  • 125 m²
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Studio, Garden View

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisión, escritorio con silla y vista por la ventana.

Studio, Garden View

  • 4 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Encanto One Bedroom Suite

Un dormitorio con una cama grande, un sillón verde, un aparador y un ventilador de techo.

Encanto One Bedroom Suite

  • 900 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Studio Garden View

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, escritorio y vista al patio exterior.

Studio Garden View

  • 430 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

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Cabo San Lucas
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
10.0 de 10, Excepcional, 5 opiniones
El precio actual es de US$ 680
US$ 923 en total
impuestos y cargos incluidos
19 oct. - 20 oct.
Park Hyatt Cabo Del Sol
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Información de la zona

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada se encuentra junto a un campo de golf, en una playa privada, en Cabo San Lucas. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cabo del Sol y Marina Del Rey, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa El Médano y Reserva del Parque Natural del Desierto. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Puerto Paraíso y Centro comercial Luxury Avenue Los Cabos. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo.
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Mapa
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Puntos de interés

  • Una playa costera con aguas azules cristalinas, formaciones rocosas y un litoral arenoso.
    Cabo del Sol
    7 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con aguas turquesas cristalinas, una orilla arenosa y colinas rocosas al fondo.
    Playa El Médano
    9 min en auto - 5.8 km
  • Un grupo de personas en un bote cerca de acantilados rocosos.
    Bahía de Cabo San Lucas
    11 min en auto - 4.3 km
  • Un yate blanco grande amarrado en un puerto deportivo, con montañas al fondo.
    Marina Del Rey
    14 min en auto - 11.2 km
  • Centro comercial Puerto Paraíso
    13 min en auto - 10.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Los Cabos (SJD): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • Fresko
    8 min en auto
  • Lobby Bar
    7 min en auto
  • Ilios
    14 min en auto
  • RosaNegra
    15 min a pie
  • Las Marias
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

  • Características destacadas de la propiedad
  • Con una ubicación cercana a Cabo del Sol y Playa El Médano, El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y 3 bares junto a la piscina. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, manicura y pedicura o masajes con piedras calientes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, cena, mariscos y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol y básquetbol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar en la playa y una terraza.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños
    • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
    • Alquiler de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Servicio de guardería con cargo, acceso opcional a los campos de golf y recepción disponible las 24 horas
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la piscina, la atención del personal y la ubicación
  • Características de las habitaciones
  • Las 72 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas. Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Balcones, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Cocina
    • Idiomas

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

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Servicios en la propiedad

Restaurantes en las instalaciones

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo (capacidad máxima de 6)
  • Cargo por valet parking: USD 12 por día (entrada y salida libre).
  • Cargo por cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Al 4 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada el 5 oct. 2026 es de US$ 381, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Check-out: 10:00.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 120 por vehículo.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,0

Servicios

8,8

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 627 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 182 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 48 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy lujoso , excelente opción , la alberca es un tanto chica pero la vista es maravillosa !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Personal y atención, servicios
El hotel es bonito , algunas habitaciones les hace falta mantenimiento, el personal si es muy atento, sobre todo Norberto que esta de bellboy, Miguel que está en la alberca familiar , junto con Alan , también los de los restaurantes . También mi agradecimiento al Sr. Miguel Téllez , que siempre estuvo atento en que nos la pasáramos bien y que no nos faltara algo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran espacio de áreas verdes, albercas con excelente ubicación, mucha comodidad de las habitaciones, restaurantes con extraordinaria vista y cocina, buen trato del personal y por todo eso regresamos constantemente
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuve un problema y el gerente o encargado resolvió rápidamente y nos dio las mejores atenciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy limpia personal muy atento comida muy deliciosa lo mejor
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El personal muy lento y deberían ser más amables algunos con el turismo nacional
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos ha tocado muy buenas experiencias en este hotel, por eso regresamos, e incluso, en esta ocasión invitamos un grupo para festejar el cumpleaños de mi esposa.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Varias albercas, buenos restaurantes y buen servicio. El único punto negativo es que para moverte dentro de las instalaciones es necesario el servicio de transporte del hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general es un hotel muy bonito y exclusivo.el personal fue muy amable en todo momento.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones son fantásticas; el hotel está construido de tal manera que las vistas al mar están garantizadas. La comida es muy aceptable y la atención del personal, muy amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente hotel con opción de todo incluido, con restaurantes e instalaciones de primer nivel, lo volveremos a visitar
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación que había recervado esta en remodelacion y nos dieron un upgrade sin costo, me parecio muy bien más instalaciones, a los niños del gusto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien 👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion las bebidas y alimentos de excelente calidad volveria con mas tiempo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Me sorprendió ver mucha cucaracha en las áreas de restaurant y áreas comunes, elevadores sucios y desagües hacia el mar... El servicio muy bueno el personal es amable y el hotel es bonito pero creo que si están descuidando la limpieza ya había estado otras veces ahí y si note una baja en el servicio en general.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Es la quinta vez que visitamos este hotel como familia teníamos 7 habitaciones reservadas 5 por este medio la verdad desde que llegas están en construcción, en general la experiencia es mala cara desde que llegas la chica de recepción una en particular muy mala actitud, nunca me había tocado que nos limitaran el servicio en un todo incluido en ningún hotel y aquí nos negaron carne para dos chicos de 11 años que iban en el grupo que por costos, se nota mucho la preferencia al extranjero el hotel estaba solo y queríamos una mesa grande porque festejábamos dos cumpleaños y simplemente no quisieron ninguna de las tres noches en la última nos reservaron en pero aunque el restaurant estaba solo pusieron dos mesas separadas y no permitieron juntarlas aunque éramos los únicos en todo el restaurant, como estas muchas cosas mas les pedias a los meseros y te decían literal mmmmm como diciendo otra vez, cerraban super temprano, los restaurantes principales cerrados, el colchon del cuarto estaba hundido como un nido muy incomodo y e sun hotel no tan viejo. la verdad comparando con otros hoteles de la misma categoría pésimo servicio, nos arrepentimos mucho de haberlo escogido por que en esa zona estaban muy buenos hoteles que por el mismo precio te brindan un super servicio, en geeral teníamos invitados de Guadalajar amigos de mis hijos por los y todos hicieron comentarios de malos tratos de meseros etc etc. es una pena por que era uno d enuestros hoteles favoritos si checan e
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente vista, la estancia muy tranquila, el personal muy servicial, exceptuando el room service Pésimo servicio.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
No es la primera vez que nos quedamos y me sorprendió ver que ha decaído mucho la limpieza en la barra de desayuno del bufet me tocó ver cucarachas por qué fuimos Muy temprano se lo señalamos a los meseros pero sólo dijeron que ahorita checaban! Igual en los baños y elevadores nos tocó ver sucio u cucarachas por áreas comunes el servicio es bueno el personal muy amable es muy difícil conseguir reserva para los restaurantes en la noche aunque esté co. Poca gente!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien. Si regreso pero…

Nos fue muy bien. La habitación muy comoda y con una vista increíble. La comida de lo mejor, el personal super atento y amable. Lo único que pasó es que hay cargos que no te avisan y dejan un poco mal sabor de boca como un impuesto extra al final y un servicio extraño de sanitizacion por noche cuando supuestamente la tarifa ya incluye impuestos y la limpieza de la habitación debe estar incluida y no te lo avisan en el check in. Es el primer hotel que cobra aparte por limpiar la habitación. Cobran el valet parking aparte pero entiendo que ese si es opcional.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Reserve una habitación con vista al océano, todo incluido y al llegar al check in me ofrecen una habitación con vista al océano por una “propina” (osea lo que ya había pagado por un poco más de dinero) el todo incluido tenía cargos ocultos
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy tranquilo, las instalaciones están bien, tiene una vista al mar muy linda pero no tiene acceso a la playa para bañarse. Cuando uno hace reservacion no se indica de los cobros extras que hacen en el hotel de impuesto y sanitization, me parece importante que se indique en la página. A pesar de que es todo incluido, parece que algunos meseros están acostumbrados a las propinas y si no les dejas no te atienden igual, lo cual me parece que no deberían hacer diferencia en eso, las propinas es algo opcional que de hecho se indica en cada cuenta que te traen para llevar su control internamente. Hay personal que vende planes de tiempo compartido los cuales son demasiados insistentes, es importante que respeten cuando uno dice que no desea escuchar el plan. Por otro lado, si deseo dejar una felicitación al concierge del Hotel José (pepe) su atención fue muy buena, asesorándo de la mejor manera y siendo muy transparente con la información brindada y recomendaciones lo cual uno como turista agradece mucho eso, el nunca hizo diferencia entre un latino y un americano, ni entre una persona que da propina o no.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy bonito tiene muchos pro pero algunos en contra, El spa es excelente, Rosy y Lety un excelente servicio, la hidroterapia es buenísima y no me espere su alberca fuera al aire libre con vista al mar, muy recomendado, mi terapeuta esperanza excelente servicio y atención. En el hotel Rebeca de recepción nos explico lo que incluida y lo que no , y nos dió la habitación desde el check in. La atención de Verónica en el área de snacks es muy buena, excelentes hamburguesas y comida. Muy recomendada la parte de solo adultos, David el MOD nos asistió y nos ate dió en todo momento y nos dió un ecxelente trato, al igual que Gerardo en las bebidas y atendiendo la en área de alberca. En la cena en el atardecer estuvimos en los Riscos, una vista espectacular y la comida deliciosa, la ensalada de arrugula , el pan de cebolla y mantequilla de fresa mis favoritos, el mar y tierra con camarón súper recomendado La ate con que recibimos de Juan y Allen fueron excelentes con buenas recomendaciones como la almeja con queso cheddar. Sin duda volvería al hotel y también al spa se los recomiendo bastante deben saber es que su check in es a las 16:00 pero si llegas temprano el todo incluído empieza a partir de las 12.... El check oit es a las 10 am y pedimos late check out y nos dieron 11 30 sin embargo nos fueron a despertar 5 a las 10 pidiendo check oit por parte de ama de llaves. Pero en general la experiencia es exelente y lo recomiendo sin duda volvería
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
El personal no es amable, no se dan cuenta que también hay huéspedes mexicanos y sus comentarios son imprudentes. En la noche teníamos frío y llamamos a operadora ya que queríamos que nos apagaran el aire (no funcionaba la pantalla) y el mantenimiento lo único que hizo es quitarle la pantalla porque “no funcionaba” Como teníamos frio pedimos un cobertor (ya que la cama no cuenta con cobertor) y despues de 30 minutos nos llevaron un COLCHON DE PLUMAS pesadísimo el que lleva abajo de todas las sabanas… Mi camarista Braulia estaba molesta porque nos dieron late check out a la 1 pm e hizo unos comentarios como “pues no se han salido” , “su check out era a las 12 y ahora que a la 1” El bellboy le pedimos un ride al restaurante de tacos y nos comento que podiamos “ir caminando”. De regreso nos toco el mismo ya que el restaurante estaba cerrado y no sabiamos donde comer y al parecer el tampoco. La in house de mi edificio nos pregunto a que horas nos íbamos porque le estaban preguntando para limpiar la habitación. Nos dieron un free upgrade por ser vip expedia a una habitación que nosotros reservamos jaja. Deberían de capacitar mas a su personal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed at a number of all inclusive resorts in Cabo and San Jose and this has the best food by far!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026