Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 2157 de 3800 opiniones" "
10 - Excelente
2.157
Evaluación: 8 - Bueno. 944 de 3800 opiniones" "
8 - Bueno
944
Evaluación: 6 - Aceptable. 350 de 3800 opiniones" "
6 - Aceptable
350
Evaluación: 4 - Mediocre. 206 de 3800 opiniones" "
4 - Mediocre
206
Evaluación: 2 - Terrible. 143 de 3800 opiniones" "
2 - Terrible
143
9,0/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
GEORGINA GONZALEZ
Viajó con su pareja
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel limpio, céntrico, y lindo
GEORGINA GONZALEZ
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins el 27 abr. 2024
Hola,¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez que esté en Burbank!
8/10 Bueno
Miguel
Viajó con su pareja
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel para vacacionar o para viajes de trabajo, cuenta con gimnasio, muy buenas instalaciones, cercano caminando a tiendas de ropa, restaurants, cercano en carro a supermercados.
Miguel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Aly Bubbins el 27 abr. 2024
Hola,¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho que le guste nuestra ubicación: ¡el centro de Burbank es algo muy especial!
8/10 Bueno
GREGORIO
Viajó con su familia
25 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
G
GREGORIO
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Aaron Orellana el 26 abr. 2024
Thank you for your 4 out of 5 review! We appreciate your kind words and are thrilled that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 Excelente
Alejandra
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
Alejandra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aaron Orellana el 4 abr. 2024
Thank you for your 5-star review! We appreciate your kind words and are thrilled that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back again soon!
8/10 Bueno
Carlos
30 mar. 2024
The room needs has some mold at the window and the fan of the restroom wasn’t working fine
Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins el 31 mar. 2024
Hi there Carlos,Thank you for your feedback! We will take a look at the times you mentioned.
10/10 Excelente
Karina
Viajó con su familia
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Karina
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins el 31 mar. 2024
Olá,Adoramos ver comentários como esse! Obrigado por reservar um tempo para nos deixar seus comentários. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
10/10 Excelente
Raquel
Viajó con su familia
21 mar. 2024
Le gustó: Servicios
Nice
Raquel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Anthony B. el 22 mar. 2024
Thanks for choosing Hotel Burbank Raquel!
10/10 Excelente
jesus
Viajó con su pareja
19 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No puedes hacer check in hasta despues de las 3pm
jesus
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Anthony B. el 20 mar. 2024
We appreciate you for staying with us!
10/10 Excelente
Gustavo
Viajó con su familia
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is located in a very nice and quiet area, with very friendly staff and the rooms are spacious, very close to places to eat and Universal Studios, without a doubt when I return I would stay with you again, me, my wife and my Girl, we loved the Hotel, it has a very spacious and safe parking lot; Very satisfied with my stay. Thank you.
Gustavo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins el 16 mar. 2024
Hi there Gustavo,We are so glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you and your family back soon. :)
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viajó con su familia
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único que creo les hizo falta, es que no dieron agua para beber. Lo demás, muy satisfecho con mi estancia. Gracias.
Juan Carlos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins el 12 mar. 2024
Hola,¡Gracias por tus comentarios sobre el agua! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en general. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!
10/10 Excelente
Pablo
Viajó con su pareja
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La trabquilidad del lugar y sus alrededores
Pablo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lala el 12 mar. 2024
We appreciate your comment about the tranquility of the place and its surroundings. We're glad to hear you were able to enjoy a peaceful environment during your stay. We hope to welcome you back in the future.
8/10 Bueno
RAYMUNDO ARTURO
Viajó con su familia
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buen balance previo-beneficio
RAYMUNDO ARTURO
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Anthony B. el 26 feb. 2024
Thanks for choosing Hotel Burbank!
10/10 Excelente
Diana
24 ene. 2024
Diana
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Aaron. O el 20 mar. 2024
Hello DianaWe're so thrilled about your positive review on your stay with us! We're thrilled you enjoyed your stay with us at Hotel Burbank.Looking forward to welcoming you back soon!
10/10 Excelente
claudette santana
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
claudette santana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 24 ene. 2024
Amazing rating!
6/10 Aceptable
Tania
5 ene. 2024
Tania
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 10 ene. 2024
Thanks for staying with us!
10/10 Excelente
OSCAR RENE
1 ene. 2024
OSCAR RENE
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 5 ene. 2024
Thanks for this amazing rating!
10/10 Excelente
jose Ricardo
Viajó con su familia
20 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet, well located and close to the airport
jose Ricardo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 20 dic. 2023
Thank you for this excellent rating Jose!
10/10 Excelente
Victor
9 dic. 2023
Victor
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 2 ene. 2024
Thank you for this amazing rating
6/10 Aceptable
Leydi
Viajó con su familia y niños pequeños
7 dic. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio al cliente pésimo, toallas percudidas y viejas, sábanas con manchas, solo hacen limpieza si lo requieres en recepción
Leydi
Respuesta de Anthony B. el 14 feb. 2024
We will forward this information to the proper departments.
10/10 Excelente
felipe
16 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
felipe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Services el 21 nov. 2023
Hello Thank you for sharing your feedback with us.
8/10 Bueno
flor de los angeles Echeverria
5 nov. 2023
flor de los angeles Echeverria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 28 nov. 2023
Thanks for your feedback.
8/10 Bueno
Melida
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Melida
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services el 31 oct. 2023
Thank for the feedback Melida
2/10 Terrible
VictorM
Viajó con su familia
29 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Y
VictorM
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 1 nov. 2023
Thanks for staying with us.
10/10 Excelente
javier medina de la
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Safe zone to walk at nigth
javier medina de la
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services el 27 oct. 2023
Thank you for sharing your feedback.
8/10 Bueno
Francisco, ZAPOPAN
Viajó con su familia
24 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
Solo funciona un elevador ya le hace falta limpieza a las alfombras y regaderas
Francisco
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 26 oct. 2023
We will forward your information to the proper departments
10/10 Excelente
Rogelio
Viajó con su familia
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio y amables
Rogelio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 24 oct. 2023
Thank you for your feedback! Thanks for staying with us.
10/10 Excelente
cesar
Viajó con su familia
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel me quedaria de nuevo
cesar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 17 oct. 2023
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
maria
Viajó con su familia y niños pequeños
14 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente muy limpio , tranquilo, seguro, el joven que me ayudó con el check in fue super amable la que atendió en la cafetería también una persona muy amable lamentó no haber agarrado sus nombres hotel 💯 recomendado
maria
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony B. el 17 oct. 2023
Thanks for your feedback!
10/10 Excelente
MARTHA NOEMI
29 sept. 2023
MARTHA NOEMI
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services el 27 oct. 2023
Hello Martha Noemi,We appreciate your feeback.Our team is looking forward to welcome you back.
10/10 Excelente
Christian
Viajó en grupo
27 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Christian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services el 28 sept. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.
6/10 Aceptable
el comandante
26 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención
Mucho homles
el comandante
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Burbank Leadership el 27 sept. 2023
Hello, thank you for sharing your feedback.
10/10 Excelente
Jorge
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jorge
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Burbank Leadership el 27 sept. 2023
Hi Jorge, glad to hear you enjoyed your stay with us.
10/10 Excelente
Alejandra
25 sept. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La comodidad de las camas y las almohadas es excelente
Alejandra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Burbank Leadership el 27 sept. 2023
Hi there, thank you for choosing Hotel Burbank.
4/10 Mediocre
Rodrigo
17 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services el 18 sept. 2023
Hello Rodrigo,Thank you for sharing your feedback with us.We are sorry that our team was not able to fulfill your expectaions. We hope you could give us chance to improve your stay in the future.
10/10 Excelente
Mauricio
5 sept. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Mauricio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Anthony B. el 6 sept. 2023
Thanks for your feedback!
8/10 Bueno
Manuel
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It was a great time and easy charming place to stay
Manuel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de cnh el 9 sept. 2023
Thank you for staying with us.
10/10 Excelente
Leonardo
Viajó en grupo
30 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena locación y trato rápido para el check in
Leonardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Bob W el 31 ago. 2023
Leonardo, thank you for your nice words. We hope you stay with us in the future! Have a good week!
2/10 Terrible
el gato negro
Viajó con su familia y niños pequeños
20 ago. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es caro por una noche y NO incluye nada ni parquiadero menos desayuno por la mañana es el peor hotel que me eh quedado y por la cantida de $260
el gato negro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Aly Bubbins el 21 ago. 2023
¡Gracias por tus comentarios!
10/10 Excelente
Vanessa
Viajó con su familia
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper relajado
Vanessa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Anthony B. el 14 ago. 2023
Thank you Vanessa
10/10 Excelente
Jesus Omar
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho
Jesus Omar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Services el 9 ago. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.
10/10 Excelente
Estela
7 ago. 2023
Estela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de CN Hart el 30 ago. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.
2/10 Terrible
BELEN MARIANA
7 ago. 2023
El hotel muy bueno muy amable expedía unos ladrones pague seguro de viaje que conveniente para ellos que se cancelo me están cobrando 500 dólares de más no hagan reservaciones por expedía
BELEN MARIANA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Anthony B. el 8 ago. 2023
Thank you for your feedback.
10/10 Excelente
Ricardo
Viajó con su familia y niños pequeños
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice hotel with bar and some food for late dinner.
nice cafe Deli for the morning
Ricardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Services el 3 ago. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank
10/10 Excelente
Adrián
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Adrián
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Anthony B. el 1 ago. 2023
Thank you for your feedback!
8/10 Bueno
Huri
Viajó con su familia
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good services
Huri
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Services el 29 jul. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.
8/10 Bueno
Ana Maria
Viajó con su pareja
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, solo q no se puede pagar nada en efectivo, solo tarjeta.
Ana Maria
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Services el 28 jul. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.
10/10 Excelente
Ilsia
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ilsia
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Anthony B. el 26 jul. 2023
Thanks for staying with us! Hope to see you soon!
10/10 Excelente
Bruno
Viajó con su familia
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, a dos cuadras de calle con muchos restaurantes y centros comerciales cercanos, área segura y excelente servicio.
Bruno
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Anthony B. el 25 jul. 2023
We appreciate you staying with us Bruno and we appreciate your positive feedback. We hope you come and stay with us in the near future.
10/10 Excelente
Silvia
21 jul. 2023
Silvia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Burbank Leadership el 10 ago. 2023
Hi Silvia, thank you for staying at Hotel Burbank.
10/10 Excelente
Bruno
20 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bruno
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Services el 21 jul. 2023
Hello Bruno,Thank you for sharing your feedback with us.We are looking forward to welcome you back.