Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 se encuentra en Heathrow, un área de West Drayton ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Windsor Castle y Palacio de Hampton Court son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Jardín botánico real de Kew y Thorpe Park. ¿Viajas con niños? Incluye en tu itinerario Parque temático LEGOLAND® Windsor o asiste a un evento o partido en Estadio de Twickenham. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de West Drayton
Cherry Lane, Junction 4m4, West Drayton, England, UB7 9HJ
Puntos de interés
Cranford Countryside Park
3 min en auto - 2.7 km
Parque empresarial Stockley Park
17 min a pie - 1.4 km
Platinum Jubilee Leisure Centre
17 min a pie - 1.4 km
Southlands Arts Centre
5 min en auto - 2.4 km
Stockley Country Park
7 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren West Drayton: 3 minutos en auto
Terminales 2 y 3 de la estación de metro de Heathrow: 6 minutos en auto
Aeropuerto de Heathrow (LHR): 7 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
8 min a pie
The Great Western
2 min en auto
Griddles
3 min en auto
The Pheasant Restaurant and Inn
4 min en auto
The White Hart
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Windsor Castle
Con una ubicación cercana a Estadio de Twickenham, Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 te ofrece una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Elements, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y check-out exprés
Café o té en las áreas comunes, resguardo de equipaje y una huerta
Una sala de computadoras, una caja de seguridad en la recepción y periódicos en el lobby
Características de las habitaciones
Las 178 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
Televisiones LCD con canales de televisión digitales
Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento en las instalaciones (15 GBP por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 16,45 GBPpor persona.
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Elements
Actividades
Gimnasio
Parque infantil
Piscina cubierta
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
9 salas de reuniones
Centro de conferencias (230 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 1992
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales digitales
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 03:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 18 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de GBP 50.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: GBP 16.45 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: GBP 15 por noche (privilegios de entrada/salida).
Mascotas: GBP 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de GBP 15 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?
Estacionamiento sin valet parking disponible por GBP 15 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?
Horario de check-in: 14:00-03:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?
Cerca del aeropuerto, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 15 kilómetros de Estadio de Twickenham, Windsor Castle y Jardín botánico real de Kew. Thorpe Park y Palacio de Hampton Court también se encuentran a 20 km. Estación de tren West Drayton se encuentra a 27 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,4
Ubicación
8,0
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 323 de 1000 opiniones
10 - Excelente
323
Evaluación: 8 - Bueno. 389 de 1000 opiniones
8 - Bueno
389
Evaluación: 6 - Aceptable. 157 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
157
Evaluación: 4 - Mediocre. 73 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
73
Evaluación: 2 - Terrible. 58 de 1000 opiniones
2 - Terrible
58
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
CajeFernandes
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean - Near to the Airport - Shuttle service available and very friendly staff
CajeFernandes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located in an conviene area where is very safe. Travel for 3 days experience in this hotel was a very good experience
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gurdeep
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was very clean and pool was just the right temperature
Gurdeep
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mabel
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service at the front desk.ill will stay in novotel again in future plans.
Mabel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
LisaSchomaker
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly and helpful! And the breakfast was good.
LisaSchomaker
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wish there was a hot tub/spa and more food choices nearby
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was good. But please be aware if you are taking your car as the parking is £12 per day, even if you are just staying for the night as we checked in at 9pm and left 8am next morning.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neil
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was quick and simple. Room was clean and modern. Close to the Terminal
Neil
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 feb. 2020
It was a nice place but what i didn't like was that the water in the bathroom at the sink had a terrible smell when u turn it on.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 ene. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Just a blah experience. I wouldn’t stay here again and in fact I’m planning on going across the street to the other hotel in Feb when I go back.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andres
1 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
There were always trash in most of the common areas, including the kids club, hallways, etc.
Andres
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Gary
2 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hotel was very clean and staff were really helpful and friendly. considering the lockdown conditions still in place, everything that was available was excellent. a couple of small gripes were that the swimming pool was open but there was no lifeguard and although there was a camera in place, clearly no one monitored it as a family came in jumping around and pulling the life saving equipment into the pool - no one came in!!! other than this it was a very good and comfortable stay and would use again.
Gary
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Chris
31 ago. 2020
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dirty rooms , beds not made room bins wernt empty, sticky tables in reception ,rooms grubby carpets hall gruby. And insult to receiving parking charge of 12 pounds
Chris
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Gurraj
17 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
At the front desk the service was poor. Only one person present, long queues. On booking my room it said it was a queen size bed plus a sofa bed. When we arrived we asked for the staff to put the sofa bed out however they said the room did not have one (clearly did). Spoke to the front desk in the morning who did not say anything or apologise.
Gurraj
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
14 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was in desperation mode to get out of Italy and back home to Chicago as the coronavirus was spreading. I found Novotel, was glad it was so close to Heathrow (about 2.5 miles). I was very pleasantly surprised that such a reasonably priced hotel was so beautiful. The bar/restaurant area was open and inviting. I met three men and struck up a conversation. As it happened, they were all involved in the management of the place. Really, really nice people who cared about their clients. The room was clean, spacious and comfortable. There isn't much in the surrounding area but its an airport hotel so you don't expect much in that way. I had only 14 hours there, so I didn't have an opportunity check it all out but I hope to in the future.
Paul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rey
12 oct. 2020
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dirty. Made us wait 1 hour to check in at 5pm.
Room was not cleaned. Toilet room had not been cleaned and had poo in the bowl. When the manager came he flushed the toilet and said it’s okay know I had to make him clean the whole room absolutely disgusting. Staff can barley speak English and rude. Not anywhere close to the executive room that I paid for. Will never use this Hotel again.
Rey
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Michael
28 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toilet is very small and no wash basin in the toilet and very bad odour coming from the shower area. It may be coming from plumbing system. Sofa bed is not comfortable and very old. Room temperature is very high. We tried to reduce the temperature on the wall but not effective. We opened the window but not any air circulation. breakfast is just average. Swimming pool have no privacy because its just near the breakfast area. This facilities not able to call Four star hotel. .. many thanks
Michael
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I didn’t like anything about this property. Check-in was very poor, with only one person at a makeshift check-in desk. He was kind. The poor petty was extremely loud and felt more like a amusement park with people and kids running everywhere than a hotel. We then went up to our room. The carpets looked old and dirty in the hallways getting there. Inside the room we barely had room to get into our bed. We had a queen and sofa bed. The shower head was malfunctioning and the toilet barely flushed. We found a hair in the sofa bed.
The insulation was very poor inside. the windows were poorly insulated as well.
Check out was very fast. People barely spoke English.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good enough
Ok
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo muy bien, lo único es que en la piscina tendría que haber alguien controlando del hotel ya que cuando fuímos a la piscina había un descontrol total de niños tirándose zapatillas en el agua como si fuera una pelota..y nos tuvimos que ir de lo que nos molestaban
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Francisco
22 jul. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tuvimos un par de incidencias con el inodoro, lo solventaron, pero entiendo que en un hotel de 4 estrellas no debería ocurrir lo mismo por segunda vez. Mala información por parte del personal de recepción a la hora de desplazarse al centro. Nos indicaron que teníamos que coger un taxi e ir al aeropuerto a coger el metro, cuando averiguando había un autobús que llevaba a la parada de tren más cercano o metro y así poder llegar al centro. Solo me queda pensar que el personal del hotel y los taxis están en sintonía para hacer negocio y para mi eso no es decoroso.
Francisco
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pierre
30 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo ok.
Todo bien. Lastima que llegamos a las 9 y 30 de la noche con ganas de meternos a la piscina temperada que nos habia animado a reservar en dicho hotel y ya estaba cerrando. A la mañana siguiente nos sacamos el clavo y disfrutamos del chapuzón. El buffet del desayuno muy bueno.
Pierre
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio . Check in inmediato . Me atendió lucía al final muy amable y servicial .
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gustavo
20 oct. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very bad experience
I had a very bad experience. I do not recommend this hotel.
There is no proper reception in this hotel. I booked a superior room and they gave me a disabled one. No WiFi. No room payment. The door key did not work. On the restaurant, they have brought the desert before the food and they charged your 12% service charge (compulsory tip).
Gustavo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvana
10 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy conveniente
Muy comodo,cercano al aeropuerto, personal muy atento.