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Opiniones sobre Hilton London Bankside

5 out of 5
Hilton London Bankside
2-8 Great Suffolk Street, London, England

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 761 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 177 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1004 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

DENISE JAQUELINE, San Francisco del rincón

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó ! Fui con mi hija & el personal muy amable, además de que está muy bien ubicado, muy limpio y lindo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y atención en el hotel muchas comodidades y servicio excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

DIMAS

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Extraordinario , la ubicación única y un buen desayuno , moderno !
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de LONSB el 27 abr. 2023
Dear Dimas, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Hilton London Bankside. We do sincerely appreciate your feedback and we do hope to welcome you back again soon.Kind regards,Hilton London Bankside Team

8/10 Bueno

Cristóbal

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de LONSB el 23 mar. 2023
Dear Cristobal, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Hilton London Bankside. We do sincerely appreciate your feedback and we do hope to welcome you back again soon.Kind regards,Hilton London Bankside Team

10/10 Excelente

HERIBERTO ELOY

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
gracias
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de LONSB el 17 oct. 2022
Dear Heriberto, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Hilton London Bankside. We do sincerely appreciate your feedback and we do hope to welcome you back again soon.Kind regards,Hilton London Bankside Team

10/10 Excelente

Rosa

Se hospedó 6 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, muy espacioso, cómodo y bien ubicado! El personal muy muy servicial y amable! La comida muy rica, quede muy contenta con mi estancia! Recomendadisimo!!!!
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021
Respuesta de TZ el 11 ene. 2022
Dear Luis, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Hilton London Bankside. We do sincerely appreciate your feedback and recommendations, and we do hope to welcome you back again soon. Kind regards, Hilton London Bankside Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
El hotel esta bien ubicado, las camas son muy comodas, el personal muy agradable y el desayuno es excelente. Una pena que la habitación no tenia bañera.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, tanto por ubicación como servicio. El desayuno imprescindible y un gran acierto
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de TZ el 21 ene. 2020
Dear guest, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Hilton London Bankside. We do sincerely appreciate your feedback and we do hope to welcome you back again soon. Kind regards, Hilton London Bankside

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de TZ el 28 oct. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Hilton London Bankside. We do sincerely appreciate your feedback and we do hope to welcome you back again soon. Kind regards, Hilton London Bankside

10/10 Excelente

SHOLEM

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

beatriz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel con todas las comodidades, lleno de detalles y habitaciones amplias y modernas. Yo nada más le agregaría que pusieran caja fuerte en las habitaciones.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felicidades
Un excelente lugar, cerca del metro y muy cercano también a varios lugares. Se encuentra en un área demasiado tranquila y segura
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de TZ el 11 jul. 2019
Dear Juan Manuel, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Hilton London Bankside. We do sincerely appreciate your feedback and we do hope to welcome you back again soon. Kind regards, Hilton London Bankside

10/10 Excelente

Trang, Pearland

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is 5 minutes walk to Southwalk Train Station. Public transportation in London is fantastic and you can go anywhere with your credit card (no need to buy ticket). Staff is friendly and nice; room is clean and the area is very quiet. Great hotel!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Arrived early and (thankfully) was able to check-in early (check-out was equally painless). Hotel is within a 5-10 minute walk of two subway stations, the Thames, the Tate, Globe Theatre, Borough Market. The breakfast buffet is worth getting. The staff was friendly and accommodating at every turn (asked for an extra pillow and they brought it up right away). Enjoyed hitting the pool. If you are thinking of staying in London, this is the place. You can thank me later.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mitchell greeted us wonderfully outside the hotel on our arrival and made a lovely effort with my young daughter (& the urban fox hunt). Glass of bubbles at check in, all smooth. Room was clean and spacious, cute fox decor and attention to child guest needs. Indoor pool was nice (until disrupted by some over excited/splashy teens from Manchester) robes and towels provided. Room service food menu out of date/wasn't updated on the TV menu and was very limited/over priced hut good service. Nice selection at breakfast, even though was rushed as we went at 10.45 and ends at 11. Very easy walking distance to Tate Modern, Globe and Borough. Nice location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Eiko

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly people and great breakfast
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ava

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had an excellent stay at this Hotel. From the minute we arrived to leaving, the service was first class. The staff were so friendly, helpful and couldn’t do enough for us. The rooms were modern, spotless and spacious and the shower was amazing! The bar and restaurant were lovely too. I also really enjoyed staying in this area of London. There were nice cafes, bars and restaurants in the area and a few supermarkets within a few minutes walk. Close to the Tate Modern and only a 10 minute walk to Borough Market. We were also able to walk to Covent Garden area for our night at the theatre. Would highly recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Holly

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marit

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hilton Bankside was an excellent choice for our stay in London. The staff is very welcoming and accommodating. Hotel itself is clean, rooms are nice and of good standard. I travelled with my 6 year old daughter, and she was pleasantly surprised with a kids kit consisting of an activity book, a blanket& pillow, bathrobe with slippers and sweets. Marcel helped us with a kids treasury hunt, which was a fun experience for my daughter. We also tried the gym and the pool. Gym was excellent, well equipped. Pool was good, a bit cold and also had dust on the water which was the only negative I could point out about our stay. The location is good, I had read that the area wasn't that safe, but we didn't experience anything during our stay. Around 5 minutes walk to the tube (Jubilee line), and buses also available. Recommended!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alessandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s not. 5 stars but a good 4S
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Arijeta

Le gustó: Personal y atención
Für ein 5-Sternehotel habe ich etwas mehr erwartet.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

HO GEOL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Robert, Bury St. Edmunds

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Debatable
Hotel itself is modern and clean. I stood by reception for several minutes while staff were doing something on the system which was fine. However, they didn’t even acknowledge I was stood there to explain they’d be a few minutes. When I was checked in, he didn’t even apologise for keeping me waiting. Very disappointing for a hotel of this standard.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ben

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Lauren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room and bathroom was much bigger than expected. Also the turn down service was unexpected but a very nice touch. Rooms was very clean also
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Iain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent. Lovely hotel with large clean rooms. Friendly helpful staff. Well located, with good restaurants in walking distance
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Eva Maria

Viajó por negocios
Decepção no atendimento
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Yui

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ming Hung Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and spacious
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Jose J

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Frustrante
Frustrante
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Caron

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointed but comfortable stay
Our stay was comfortable and a good experience however, two things really let the hotel down. The availability of food/snacks in the exec lounge was poor compared to when I stayed 4 years ago. Definitely scaled back as last time we had breakfast in the exec lounge and therefore didn’t pay the additional money for breakfast, now from what I saw they only really have food available in the evening so we had to pay additional £40 a night for breakfast for 2 people. At checkout I queried the bill as I had seen amounts taken from my account already whilst we were there, and although this was explained and resolved the front of house manager didn’t even ask how our stay was or wish us a good onward journey… just absolutely nothing which to me is rude and unacceptable. I stay at Hilton’s a lot and this was well off the level of expectation I have for front of house staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

lynn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed here 5/6 times love this hotel staff are very polite & accommodating rooms are spotless clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sonoko

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Qisong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spacious room
This room is spacious and the configuration is reasonable with many sockets. The small study is adorable. Room services is good as always.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

YONGQIANG

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Adam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good central situation, love the pool
Very good 24/7 service, good breakfast, food and bar. The rooms lack cupboards to store clothes and have no view, but that’s ok if you’re visiting all day anyway. Southwark tube is 5min away and 381 bus stops 2min, Blackfriars trains 8min. The indoor pool is a must have after a day out
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

tommy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dr

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023