Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama doble con sofá cama

  • 22 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación Premium

  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 22 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama doble, con acceso al salón lounge del club

  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama doble

  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Crowne Plaza London - Heathrow by IHG se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren, en West Drayton. La belleza natural del área puede apreciarse en Río Támesis y Jardín botánico real de Kew, mientras que Royal Albert Hall y Museo de Historia Natural son lugares culturales destacados. Asiste a un evento o partido en Estadio de fútbol Wembley Stadium, y haz algo de tiempo para conocer Airport Bowl, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de West Drayton
Mapa
Stockley Road, West Drayton, England, UB7 9NA

Puntos de interés

  • Cranford Countryside Park
    Cranford Countryside Park
    4 min en auto - 3.0 km
  • Parque empresarial Stockley Park
    15 min a pie - 1.3 km
  • Platinum Jubilee Leisure Centre
    20 min a pie - 1.7 km
  • Stockley Country Park
    6 min en auto - 2.4 km
  • Southlands Arts Centre
    6 min en auto - 2.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Hayes and Harlington: 5 minutos en auto
  • Estación de metro Hounslow West: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    11 min a pie
  • The Great Western
    4 min en auto
  • Griddles
    3 min en auto
  • The White Hart
    4 min en auto
  • Sipson Tandoori Indian Restaurant
    18 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Airport Bowl
  • Si te hospedas en Crowne Plaza London - Heathrow by IHG, dispondrás de una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina británica. La propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada
    • Desayuno inglés con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Check-out exprés, check-in exprés y un salón de eventos
    • Servicios de concierge, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Las 465 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras con ducha
    • Televisiones plasma con canales de televisión premium
    • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) las 24 horas en horarios establecidos por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (16 GBP por día)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (16 GBP por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 18,50 GBP por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Dr O Driscolls Irish Bar
  • Orwells Brasserie
  • Starbucks

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento portátil para duchas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 30.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno inglés: GBP 18.50 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: GBP 7
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: GBP 16.00 por día.
  • Cargo por estacionamiento con horario prolongado: GBP 16 por día
  • Mascotas: GBP 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: GBP 30.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:30 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio y la bañera de hidromasajes.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza London - Heathrow by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:30 a 20:00.

¿Crowne Plaza London - Heathrow by IHG acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza London - Heathrow by IHG?

Estacionamiento sin valet parking disponible por GBP 16.00 por día. Estacionamiento extendido disponible por GBP 16 por día.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza London - Heathrow by IHG?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza London - Heathrow by IHG?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Crowne Plaza London - Heathrow by IHG ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios determinados. Se aplica un cargo de GBP 7 (solo ida).

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza London - Heathrow by IHG?

Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a 1,4 km de Parque empresarial Stockley Park, y a 5 km de Airport Bowl y Universidad Brunel. Windsor Castle y Estadio de Twickenham también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,4

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 366 de 999 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 387 de 999 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 130 de 999 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 72 de 999 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 999 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maritza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Viaje de familia

Nos gustó mucho todo el hotel en general. Desde la persona que nos atendió en la llegada. Era muy amable y nos ayudó muchísimo. El hotel era grande y amplia recepción con muy buena decoración. Nos gustó el cuarto y las camas y baños confortables. Nos encantó la piscina y el jacuzzi. Sin duda una buena estadía.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy excelente atención, la comida deliciosa y el personal al pendiente de todas las necesidades del cliente
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aunque se encuentra alejado del centro de la ciudad, ofrece muchas comodidades como bares y algun pub cerca. El personal exvelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ILS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

"Buen" hotel para una noche

Los cuartos y lobby están bien... Los pasillos están viejos y huelen mal.... da muy mal aspecto al hotel.... el desayuno vale la pena... el personal muy amable.... para una o dos noches esta bien el hotel....
Opinión verificada

10/10 Excelente

ESAU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy cómodo y amplio.

Excelente hotel. El servicio del personal y la disponibilidad de restaurantes es muy buena. No hay nada afuera para comer o hacer shopping, pero en el entendido que es un hotel de aeropuerto, está muy bien.
Opinión verificada

8/10 Buena

GUSTAVO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

COMFORTABLE

COMFORTABLE BUENO PARA TRABAJO
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bonito hotel para Transito

Muy buen hotel, personal multilingue
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Just what you need before/after your flight

good hotel
Opinión verificada

4/10 Mala

FRANCISCO

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

no me gusto

El hotel no esta mal. pero al llegar me dijeron que no tenia incluido el desayuno, yo pensaba que si,pues de dos hoteles que tenia, sabia que uno si tenia, al cambiar a otro hotel tambien me dijeron que no, asi que mire y era en este donde debian darme desayuno, al volver a este el ultimo día lo dije y me dieron la razon pero no me abonaron nada, al igual que no hiceron nada por el día siguiente puesto que me marchaba a las 5:45 y tampoco me dieron desayuno, en fin, unos pajaros...
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Disappointed

Indian restaurant closed which was disappointing as this was a determining factor in my decision to stay. Explanation being ‘they’re doing something in the kitchen’ but not communicated at any point in the booking process. Also never mentioned gym or pool during check in so maybe that was closed too...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Varinder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aowsom
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gracia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My family and I love this hotel. Its very clean, the staff are very friendly and professional. They have 2 restaurants (both excellent) and a bar. I would definitely stay there again on my next visit to london
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top locatie. Aardig personeel. Ontbijt perfect. Wellness perfect.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is practically a village it has everything you could want. My room was very well presented and staff were very helpful. I have no complaints
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

jimmy

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

not good

room smelt of smoke. shower didn't work correct lot of noise due to people coming and going all hours
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great at the hotel.. One problem - the hotel hoppa ticket machine didn't deliver the four tickets I booked and paid for. The staff kindly contacted the driver TO the airport and that went well, but there was no return ticket, so I paid again. Not thehotel's responsibility, but a facility which needs sorting.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Chanelle

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Awful food

I stayed here Saturday with my boyfriend for one night and paid £15 each for the breakfast I am really upset by the quality of the breakfast considering the amount we paid. It has even made my partner really ill and he has had to take the day of work due to a really upset stomach I think a refund of £30 would be sufficient for the anguish this has caused. Not only has this made the hotel stay awful the lay out of the food was appalling. It looked like something a twelve year old would of put together. I hope I hear back from you Kind regards Chanelle
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.Clean and functional enough for one night stay ....
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
A lovely hotel with great facilities and pleasant staff HOWEVER £16 to park a day whilst in residence there is not only extortionate but in my opinion completely wrong. If you are staying at the hotel then parking should be free
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Great staff

Exceptional service! The staff was amazing. There was great amenities and perfect location for us.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Needs some work

Hotel is clean and well located. However the bath / shower tap was broken in my room and the wall sockets felt insecure
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

John

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Small break away

Staff on arrival was rude £16 per night for parking Never made our room up for 2 days Every time we order food from the bar it came out wrong . They add device charge without asking if you want to pay it . Spa area you must be with your child unless they are over 18 as they have no life Gaurds on duty which was annoying as all our children can swim very well but we had to be in the pool with them at all times Overall not a bad hotel good location need to teach there staff some manners
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beware of the shuttle bus!

I picked this hotel because it said it had a shuttle to Heathrow Airport. To my surprise it was not free. Nowhere did I see a cost involved. I even emailed the hotel to ask about the shuttle and then there was no mention of cost in the reply. This was disappointing and made the overall experience not as good as it should have been.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good services all around, ie check in, room maid , waiters etc
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service is excellent and food quality is also very good. However I do think certain parts of the hotel are dated and need a refurb
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019