Bar (en la propiedad)

Opiniones sobre Village Hotel Wirral

3.5 out of 5
Village Hotel Wirral
Pool Lane, Bromborough, Wirral, England

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 419 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 341 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 64 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 1000 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Barcelona, Barcelona

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Evitar si quieres dormir. Si buscas alcohol OK.
Decidimos alojarnos en este hotel para poder visitar Liverpool y fue un acierto su ubicación. Pudimos dejar el coche en el parking y coger el tren hasta Liverpool (3,60 gbp billete ida y vuelta) y recorrer el centro sin problema. Observamos que tampoco es tan dificil ni caro aparcar, pero disfrutamos de un día sin el coche ya que la ciudad se puede visitar a pie. El hotel da acceso gratuito a su gimasio y piscina interior climatizada (que incluye jacuzzi y saunas) de 10 am a 9pm y que tienen usuarios no alojados en el hotel. Estos aspectos, junto al parking gratuito y la presencia exterior del hotel son muy favorables. Lamentablemente, el hotel no lo elegimos como resort y por tanto valoramos los siguientes aspectos en los que no fue tan acertado: - Existen dos tipos de habitaciones, las de pared roja son las más viejas, en primera planta, mal insonorizadas y que necesitan una renovación urgente. - El hotel tiene una discoteca, un pub, un starbucks (todos con terraza) y organiza bodas y celebraciones cuyo principal motivo es la ingesta de alcohol. La clientela, eminentemente inglesa, resulta muy escandalosa a lo largo de la noche. - El desayuno está incluido en las habitaciones y disponible para no clientes por 5,95 gbp, desayuno inglés pero lamentablemente muy mal cocinado. - La zona es poco agradable, el hotel que se encuentra enfrente, travelodge, era tan ruidoso que se sentían las celebraciones desde nuestro hotel cuando cerró la discoteca.

8/10 Bueno

Melissa

Viajó con su pareja
Great hotel would stay again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Danny

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Carrie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Unfortunately our room was not clean and had a terrible smell. The carpet was dirty and it just generally looked quite run down and in need of a freshen up. They couldn’t offer another room as all family rooms were booked so we never stayed. We have stayed in other Village Hotels which were great but I couldn’t say the same about this one.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Glyn, Abingdon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Varun Deo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall good hotel for short and long stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Amber

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Justin, Solihull

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Village Hotel Wirral el 30 mar. 2024
Thank you very much and hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Emily

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel, room not to clean, To begin
Great Hotel with a good bar and food, friendly staff and a great gym. The cleanliness of my room wasnt to good. The small shelf behind the headboard of the bed was thick with dust and dirt. The edging in the bathroom below the mirror was thick with dust and dirt. The skirting boards was very dusty.
Bathroom edges
Behind headboard
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Village Hotel Wirral el 12 mar. 2024
Thank you very much for your review and I was pleased to read you enjoyed some aspects of your stay and your feedback has also been very useful to investigate with my teams.

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I live in london and to go to Liverpool it has to be planned If i had the money and and time i be in hotel every week Thank you to the night check in team made me and my family very welcome even it was 12 midnight when we arrived i hope to see you soon
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Village Hotel Wirral el 12 mar. 2024
Thank you for a great review and hope to welcome you back soon.

2/10 Terrible

Nicole

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Deimante

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Village Hotel Wirral el 18 ene. 2024
Thank you for your review and hope to welcome you back soon.

6/10 Aceptable

Deborah

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Nice stay, everything was as ypu would expect. The o ly tbing that was a let down was the bar maid that served us our drinks totally didn't want to be there. She was unhelpful and the only time she used any manners was when she was taking our money. L
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 5 ene. 2024
Thank you for your review and feedback which is not a usual comment we receive about our team. We still hope you enjoyed other aspects of your stay.

10/10 Excelente

Kerry

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Enjoyed our stay, however stood on a very small slither of glass in the swimming pool which made my toe bleed. Staff did get me a plaster, they reassured me they check in the pool later.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 5 ene. 2024
Thank you for your review and I hope to welcome you back soon. Sorry to hear about the cut, which I hoped healed promptly.

2/10 Terrible

Neil

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lucy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Isaac

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Arron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Comfy great atmosphere and friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 21 nov. 2023
Thank you for a great review and we hope to welcome you back very soon.

10/10 Excelente

Gerard

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Chi Shing

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
A Starbucks and a Pub downstairs, very convenient. Room without safety box.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 21 nov. 2023
It seems that you enjoyed some aspects of your stay but we are sorry our rooms do not provide safes, which is very common unless you select a premium property.

10/10 Excelente

Jason

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Chris

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Mixed feelings
Rooms nice...Bathroom was a bit scruffy. Reception area was nice with good facilities and nice staff. V
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 11 nov. 2023
We are sorry to hear you stay was not as you had hoped on this occasion, but thank you for highlighting our team.

10/10 Excelente

Mathew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

H

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Lovely hotel, great facilities, lovely food but most importantly amazing staff. They go above and beyond to make you feel welcome and really special during your stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 1 nov. 2023
What a great review, thank you. We will look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Excelente

Jan

Viajó en grupo
What a lovely place to stay staff were so friendly. Rooms were modern and spotlessly clean. Good food and also a Starbucks on sight.will definitely be visiting again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 1 nov. 2023
Thank you for the great review and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jonathan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

John

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything as advertised, excellent family room, good facilities, would recommend and will revisit.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 31 oct. 2023
Thank you for a great review and we hope to welcome you back very soon.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
comfortable hotel, but it's the staff who make it!
Great stay as ever, lovely staff, thanks for the chats to Sally, Nikki and Louie on front desk, and special shout out to Julie at breakfast F&B for remembering why we were last there and giving us a big hug when she found out we were back for the funeral. Love that the staff go that extra step and are friendly x
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 21 oct. 2023
Thank you for a great review and highlighting some of our great team. We hope to welcome you back again very soon.

10/10 Excelente

Gabriele

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff friendly . No drinking glasses in room.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 21 oct. 2023
Thank you for your feedback and we choose not to supply glass in rooms as a safety measure but we are more than happy to supply them on request. Thank you for highlighting our great team and hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Sophia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Debbie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Fatema

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Paul

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

T

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jonathan

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

William

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay was really good the hotel had really good gym and other facilities
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 20 sept. 2023
Thank you for your review and I hope to welcome you back soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Carpet renewal 😊
Hi. My family stay in Village Hotel was brilliant as it was back in July and hopefully it will be again in December with my 5 friends. Sally and Nicky are so helpful as was another lady who asked me if I needed to put my milk in a fridge to keep it cold as my room might be too warm for it. As I said I’m due to go back on 2nd December with my 5 Fussy friends, lovely friends they are, but I know they will love the hotel but not the carpet. I’m afraid it’s time for village hotel to get wooden floors or tiles down as the carpet in our room this time and the last time we’re badly stained and it really takes away from the cleanliness of the rest of our room and the hotel, which is lovely as is the service and food. Please consider this idea. It may be expensive but I’m sure easier to clean and healthier for guests. We had a lovely time on our trip thank you Village Hotel. Kind regards. Marian Dunne p.s sorry I have no photo. Room 227 possibly someone’s spray tan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 20 sept. 2023
Thank you for your review and I was pleased to read overall you enjoyed your stay with us. It appears on inspection someone has caused a little damage on our carpet and we have already started the process of getting this replaced. Look forward to welcoming you back in December.

6/10 Aceptable

Daren

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Very disappointed with the room as it stank of cigarette
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 20 sept. 2023
We are sorry to hear this and we would have been more than happy to relocate your room if we were made aware. Please be assured this is not the usual experience we provide for our guests.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Really enjoyable stay at The Village. Staff were excellent and very welcoming, Evening meal was excellent and a surprise upgrade to a family room was much appreciated. Booked again for my next trip to The Wirral next week.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 17 sept. 2023
Thank you for a great review and we will look forward to welcoming you back again soon.

6/10 Aceptable

Anthony

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Duncan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were excellent with a smooth and quick check-in and check-out process. Our “club” room was superb - spacious with a very comfortable bed and very large tv. The only slight disappointment was the breakfast, which was being cleared away at 9.30am. This seems too early for non-business guests and was affecting a few other guests too. Continental breakfast was good, the cooked breakfast was ok, but not exactly inspiring. Car parking was a bit confusing - we nearly paid the £5 per day charge, but on check-in were told it didn’t apply during the particular times we were at the hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 14 sept. 2023
Thank you for your review and I am pleased overall you enjoyed your stay with us, but I will be sure to look into your feedback in further detail. Hope to welcome you back soon.

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good clean hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 14 sept. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Karen E

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Village Hotel, Bromborough
The Village Hotel in Bromborough is very good. Even though the booking in system wasn’t working properly when we arrived the staff took everything in their stride. The breakfast was very nice each day. The only incredibly minor things I’d mention were that the rooms were quite dark and the bathrooms could do with better lights. Applying makeup or having a shave wasn’t made easy. We didn’t have to pay for parking but that wasn’t very clear upon arrival. Be prepared for lots of mirrors too! All in all we had a lovely stay. The staff were very friendly, especially the ladies looking after the breakfast sitting.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Village Hotel Wirral el 17 sept. 2023
Thank you for your review and I am pleased overall you enjoyed most aspects of your stay. Thank you also for highlighting our great team and please keep in mind we do have a variety of rooms available so be sure to request a room that suits your needs if you hopefully return.