Terraza o patio
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Opiniones sobre Holiday Inn Lisbon, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Lisbon, an IHG Hotel
Avenida Antonio Jose De Almeida 28-A, Lisbon

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 471 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 348 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 109 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 49 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 1000 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Raul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen desayuno
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Elsa el 29 abr. 2024
En primer lugar nos gustaría agradecerle por su estancia en el Holiday Inn Lisbon. Gracias por compartir su experiencia con nosotros . Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación que nos dieron la primera niche APESTABA A CIGARRO, aún cuando pedimos habitación de no fumadores, nos dió dolor de cabeza y náuseas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Elsa el 8 abr. 2024
En primer lugar nos gustaría agradecerle por su estancia en el Holiday Inn Lisbon. Gracias por compartir su experiencia con nosotros . Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Samir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opcion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Elsa el 25 mar. 2024
Dear Mr SamirFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Los empleados lo mejor del hotel. Gracias. Saludos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Elsa el 29 feb. 2024
Buenos dias Sr. Fernando Alvarez AlvarezGracias por su reciente estancia en Holiday Inn Lisbon y por compartir su experiencia. Se toma nota de sus comentarios. Esperamos que nos visite nuevamente. Gracias.

10/10 Excelente

valentina guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsa el 30 ene. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, muy centrico, delicioso restaurantes para comer a tan solo un par de cuadras.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elsa el 30 ene. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se me hace caro el desayuno buffet
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Elsa el 4 dic. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

RAMIRO, HIALEAH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio y limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Elsa el 4 dic. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Servicios
Buen servicio y buena atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Elsa el 20 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

SEBASTIAN DAVIS

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsa el 21 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsa el 31 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

SOFÍA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Elsa el 13 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsa el 9 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

ana rosa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio pero pésima actitud de servicio
Muy mala actitud de servicio tanto de recepción, parecería que les estás pidiendo un favor. Y pésimo servicio en el restaurante. La comida mal cocida o en ecceso.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Elsa el 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

JOSE MIGUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
A
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Elsa el 21 ago. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Leticia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thanks
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Elsa el 25 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

EDUARDO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Its a great location with a great staff, nice breakfast. Pleasant stay
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Elsa el 24 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Saioa Lizaso

Viajó con su familia
Piscina sucia
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Elsa el 6 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

JUAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
Muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Elsa el 3 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Martha Isabel

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Elsa el 29 jun. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

MARÍA JOSÉ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien para ir en familia. La limpieza excelente con lo cual para mi ya es un 10. Estación de metro próxima.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Elsa el 31 may. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

6/10 Aceptable

Ángeles

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No se podía abrir la ventana de la terraza para ventilar y el balcón hacia tiempo que no se limpiaba así como los cristales. Lo demás todo bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Elsa el 3 may. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Lorenzo G.

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Elsa el 17 abr. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y silencioso. Me llamó la atención que no hablaran bien español, sobre todo en recepción.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Elsa el 9 feb. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Pedro José

10/10 Excelente

Frank

8/10 Bueno

Ali

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

4/10 Mediocre

LAWRENCE

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Costo/Beneficio muy regular el hotel.
Me ha ido bien en mi estancia, consideró que es muy costoso para lo que ofrece, está muy mal mantenido, TV mala calidad, camas muy blandas, elementos muy viejos y falta de mantenimiento. El servicio de atención del personal bueno, pero podrá ser mucho mejor.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Elsa el 28 oct. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

Ana Patricia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio, y confortable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Elsa el 18 oct. 2022
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

TERESA NAVARRO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Elsa el 20 dic. 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Jacqueline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Elsa el 10 nov. 2021
Gracias por su preferencia. ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

10/10 Excelente

Rosa María Marcelo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En recepción hablaban español, muy amable la chica. La habitación amplia, limpia, cama super comoda de 135cm. Lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Elsa el 25 oct. 2021
Gracias por su preferencia. ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

6/10 Aceptable

Tomás

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Deben mejorar la limpieza
Buena estancia de no ser porque el hotel no lo mantienen bien en cuanto a limpieza se trata. Mal hechas las camas y falta de limpieza general. Por lo demás todo correcto.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Elsa el 13 oct. 2021
Gracias por su preferencia. ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

8/10 Bueno

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Elsa el 13 oct. 2021
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

8/10 Bueno

Miguel Angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El desayuno por persona un poco caro(15€) para la variedad que tiene
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Elsa Conceicao el 1 sept. 2021
Gracias por su preferencia. ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Elsa Conceicao el 23 ago. 2021
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

8/10 Bueno

JUAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solución rapida
Tuvimos un problema en el baño de la habitación que caía agua y nos cambiamos de habitación sin problema
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Elsa Conceicao el 23 ago. 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós

10/10 Excelente

Fatima

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Elsa Conceicao el 23 ago. 2021
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Elsa Conceicao el 16 mar. 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

daniela Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Elsa Conceicao el 15 mar. 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buen y agradable hotel
Buen hotel convenientemente situado en una zona tranquila y segura, cerca del aeropuerto y no muy lejos del centro histórico (a unos 45 minutos caminado). Tiene cerca una parada de metro que en 10 minutos te lleva al centro. A 5 minutos caminando hay una avenida con restaurantes, tiendas y un pequeño centro comercial. La habitación (2 adultos y dos niños) era enorme, limpia, confortable y con todas las comodidades de su categoría, aunque al estar en el segundo piso y con el ventanal hacia la rotonda principal, se oía el tráfico. Le haría falta algo más de aislamiento acústico. El desayuno bufet, variado, rico y abundante. El personal muy amable y eficiente. El hotel en su conjunto está bastante bien y aunque funcionaba todo, si que necesita una reforma integral de las instalaciones, asi como de su diseño u decoración.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Paula Vidal el 5 ene. 2020
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,

6/10 Aceptable

ignacio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para ser un cuatro estrellas, las camas supletorias y camas no las tiene ni una pensión
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao el 20 dic. 2019
Gracias por quedarte con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Mónica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao el 12 dic. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao el 4 dic. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Jesús Ulises

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao el 21 nov. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

LuisManuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao el 19 sept. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hay que hacer arreglos internos he estado en otros Holydays Inn y han estado mejor su infraestructura
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao el 5 sept. 2019
Gracias por su preferencia ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao el 5 sept. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Mónica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Nuestra estancia en el hotel estuvo muy bien, lo mejor fue el desayuno buffet que ofrece el hotel con una gran variedad. La ubicación desde el aeropuerto es corta y hasta la calle de la libertad, que es muy turística y con tiendas, son como 30 minutos caminando y alrededor de 50 minutos caminando hasta la estación de tren Rossio (es de donde salen la mayoría de los trenes a Sintra). En todo caso la estación de metro Saldaña está muy cerca al hotel. Hay un supermercado a una tres cuadras, lo cual es ideal. El check in y check out fue muy rápido y el personal habla varios idiomas, por lo cual es aun mas sencillo. La piscina es algo pequeña pero la terraza muy agradable. Conviene mejorar el gimnasio, no tiene colchonetas para hacer ejercicio.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao el 6 sept. 2019
Gracias por su preferencia ¡Su opinión es muy importante para nosotros!