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Opiniones sobre HI Lisboa – Pousada de Juventude - Hostel

2 out of 5
HI Lisboa – Pousada de Juventude - Hostel
Rua Andrade Corvo 46, Lisbon

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 49 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 49 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 49 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 49 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 49 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karla Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Respuesta de Inês Miranda el 12 feb. 2023
Cara Karla Fernanda,Agradecemos o feedback.Esperemos voltar a recebe-la na nossa unidade. AtentamenteInês Miranda - Hi Lisboa

10/10 Excelente

Karla Fernanda

6/10 Aceptable

Anthony

Le gustó: Personal y atención
I was scheduled for several nights and I had to go to the front desk multiple times as my keycard was deactivated, once while I had gone to shower. There were several young groups towards my last day that brought in alcohol and they destroyed the bathroom facility, toilet paper was not maintained well. I believe staff were overwhelmed by the group,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Lucille

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personnel accueillant, ils ont préparés mon dejeuner plus tôt
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
:)
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

DENIS

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Ibere

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tudo certo!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Soraya

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Luan Filipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Maria m

Se hospedó 10 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

CICERO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Giovanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loud hallways, but good care about breakfast.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

andrea

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Expected better
I know I was living in an hostel, but the quality was lower than originally expected. I spent over a week there and the bed sheets in the room were never changed. The male bathroom at my floor was out of order for the last two days of my stay. Breakfast was very poor. To eat only toasted bread with cheese, ham and jams was available, plus some fruit.
Se hospedó 8 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Great location but dirty
Great location with Metro station and supermarket just next door and a cafe and bar opposite. Room was what you would expect from a private room in a hostel in terms of amenities and comfort i.e basic. Cleanliness was a huge issue though - you could visibly see the dirt all over the floor and it couldn't have been washed for weeks at least. The only bit which did seem to get cleaned was the bathroom, but in saying that, they didn't give us clean towels the whole time we were there.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Martineau

Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Joerg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

hyeongchae

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
샤워실,화장실이 도미토리 방과 다른 층에 있어요. 너무 어이 없어요..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cathleen

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hostel
Hostel was nicer than expected, comfortable and friendly staff.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Wesley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hostel é muito bem localizado, perto de metrô, mercado, e a uns 20 minutos caminhando do centro de Lisboa. Os quartos são bons e camas confortáveis.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Travel on a shoestring budget
The room is quite dirty. I had to clean the table myself. One of the beds has dirt. The curtain and wall had many dead bodies of bugs, which I don't know how to clean. Despite all these, the hotel is close to many bus stations and a metro station. It also provides breakfast. As I prefer a cleaner room over convenience, this hotel is not suitable for me.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

shoaib

No le gustó: Limpieza, servicios
To many bed bugs Crowdy lots of people are living with noisy
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Mei Tze

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Inês Miranda - HI Lisbon el 8 abr. 2023
Dear Mei,Thank you for your feedback. It is importante for us to improve our service.Best regards,Inês Miranda - HI Lisbon

4/10 Mediocre

Qing

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Similar to a jail. It does not even give you warm blanket.
Respuesta de Inês Miranda el 12 feb. 2023
Dear Qing,We are sorry to hear that you did not have the best experience in HI Lisbon.All of our rooms have blankets in the closets. You could have come to the reception asking for extra blankets and our team would gladly attend to your request.Thank you for giving us your feedback. It is always important for us to improve our service.Kind Regards,Inês Miranda - HI Lisboa

10/10 Excelente

Priscila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have an emotional connection with this place, I met my husband there while pack backing 20 years ago and we have just been back to soak up the nostalgia. Loved my stay, will definitely go back in 10 years to do the same <3 Thank you xx
Respuesta de Inês Miranda el 12 feb. 2023
Dear Priscila,We are glad to hear your feedback.See you next time!Kind Regards,Inês Miranda - Hi Lisbon

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Show
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de - el 7 oct. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

Sara

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de HI Lisboa el 7 oct. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de HI Lisboa el 7 oct. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

4/10 Mediocre

zhuoren

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staffs were nice and friendly, but the property was out of date, and lack of maintenance.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de HI Lisboa el 7 oct. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

SANDRA SIMONE

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Recepçao el 18 jul. 2022
Muito obrigada pelo seu feedback. A sua avaliação é importante para o nosso processo de avaliação continua

10/10 Excelente

N'ontè-Bô Embandè Mane

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en junio de 2022
Respuesta de HI Lisboa el 6 jul. 2022
Boa tarde Obrigado pelo feedback, esperemos voltar a recebe-lo na nossa unidade. Atentamente

6/10 Aceptable

SANDRA SIMONE

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
As instalações são boas com exceção do banheiro que não é cômodo. Não existem ganchos para perdurar as roupas e acessórios de banho. Banheiro sempre molhado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de HI Lisboa el 6 jul. 2022
Boa tarde Obrigado pelo feedback, esperemos voltar a recebe-lo na nossa unidade. Quanto às questões indicadas, estamos empenhados em resolver, pelo que em breve iremos apresentar novas soluções. Atentamente

8/10 Bueno

Conrad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My stay
Bathroom resembled a swamp and cramped ! But otherwise a very good option for a stay in Lisbon next to metro.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de PJ Lisboa el 11 jun. 2022
Hello We thank you for your feedback. We are trying to improve the conditions to receive our clients. Kindest regards HI Lisboa

8/10 Bueno

Mohamad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good hotel situation helpful staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de PJ Lisboa el 4 may. 2022
Good afternoon We thank you for the feedback, very important for us, for te continuous improvment. Kindest regardas HI Lisboa

8/10 Bueno

Freddy ismael

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de PJ Lisboa el 20 abr. 2022
Boa tarde Desde já agradecemos o feedback, esperando que nos possa visitar noutra altura

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a private room. Very spacious bathroom. Somewhat quite most nights. Great area and very close to transport
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Inês Calado el 23 sept. 2019
Good Morning, Thank you very much for your comment. We will continue to work towards increasing quality of accommodation. We hope to receive it again. Best regards, Inês

10/10 Excelente

Kentaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
何も問題ない
地下鉄の出入り口からとても近く、空港からメトロで乗り換え１回で簡単に行けます。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Inês Calado el 2 oct. 2019
おはようございます 私たちはあなたのフィードバックを非常に感謝しています、私たちは再び私たちの施設であなたを受け取ることができることを望みます。 最高のご挨拶で、 イネス

10/10 Excelente

helene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Patrícia Lourenço el 2 ago. 2019
Bom dia, Obrigado pela sua avaliação que é-nos muito importante para que possamos melhorar os nossos serviços. Esperamos poder recebe-la novamente na nossa Pousada. Melhores cumprimentos Patrícia Lourenço

8/10 Bueno

Selma

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo a Pousada!
Amo ficar na Pousada! Já hospedei-me algumas vezes lá. Desta vez o faltou foi uma persiana/cortina no quarto que além de deixar o quarto bem claro, tirava a privacidade e a ducha de banho não tinha apoio, dificultando o banho! Limpeza muito boa, bem cuidadosos. Os funcionários são excelentes!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Inês el 22 may. 2019
Bom dia cara Selma, agradecemos imenso o seu feedback, vamos ter em consideração o seu comentário de maneira a conseguirmos melhorar os nossos serviços. Esperamos poder recebe-la em breve. Com os melhores cumprimentos, Pousada de Juventude de Lisboa

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very central, quiet, clean, not expensive. Needs to be renewed.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Patrícia el 6 may. 2019
Good afternoon, Thank you for your feedback that is so important to us. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and hope to accommodate you in another stay at Lisbon! Kind regards Patrícia Lourenço