Aurea Once Upon a House se encuentra en Centro de la ciudad de Lisboa, un área de Lisboa ubicada cerca de una estación de metro y cerca del paseo costero. Elevador de Santa Justa y Castillo de São Jorge son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Costa da Caparica y Playa de Carcavelos. Asiste a un evento o partido en Estadio de fútbol Estádio da Luz, y haz algo de tiempo para conocer Oceanario de Lisboa, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Lisboa
Parada de tranvía Rua da Conceição (28E): 1 minutos a pie
Aeropuerto de Humberto Delgado (LIS): 28 minutos en auto
Restaurantes
Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau
2 min a pie
Pastelaria Néné
1 min a pie
Brew
1 min a pie
Cotidiano
1 min a pie
Merendinha Bar
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Aurea Once Upon a House
En este edificio para no fumadores, tendrás servicio de concierge, servicio de tintorería/lavandería y asistencia turística y para la compra de entradas a tu disposición. El acceso a internet por wifi de cortesía es gratuito. Cada departamento tiene kitchenette con refrigerador, horno, placa de cocina y microondas. Las comodidades incluyen colchones con pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Tendrás también lavadoras y áreas de descanso a tu disposición. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Aurea Once Upon a House tiene 3 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera expreso y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen un área de descanso separada. Las camas tienen colchones con pillow-top y ropa de cama de alta calidad. En este departamento de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen kitchenette con refrigerador, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.
Smart TV con canales por cable. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorios y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Para familias
Cuna gratis
Trona infantil
Cocina básica
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Horno
Lavavajillas
Máquina de café expreso
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Dormitorios
Colchón con una capa de acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Zona de estar separada
Entretenimiento
Galería de arte
Smart TV con canales por cable
Servicios de lavandería
Lavadora
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Sin ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte
Limpieza diaria
Paquetes románticos
Plancha o tabla de planchar
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
Cerca del paseo marítimo
En el centro
En un barrio histórico
Actividades
Centro comercial
Tiendas de diseño
Visitas a la bodega
Visitas privadas a una bodega
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Extintor
General
3 unidades
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Sistema de insonorización
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 19:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta al hacer el check-in.
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.
Cargo por servicio de limpieza: EUR 60 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 30.00 por vehículo ida y vuelta.
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro del hotel: 61242/AL; 61248/AL; 61253/AL; 61255/AL; 61256/AL; 61258/AL; 61260/AL; 61261/AL.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Aurea Once Upon a House acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aurea Once Upon a House?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Aurea Once Upon a House?
Horario de check-in: 16:00-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Aurea Once Upon a House?
Check-out: 11:00.
¿Aurea Once Upon a House ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 30.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Aurea Once Upon a House?
En Centro de la ciudad de Lisboa, este edificio se encuentra a unos pocos pasos de Rua Augusta y Plaza del Comercio. Plaza Rossio y Elevador de Santa Justa también se encuentran a 10 minutos. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Parada de tranvía Rua da Conceição (28E) y, además, Estación de metro Baixa-Chiado se encuentra a 2 minutes minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Aurea Once Upon a House
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
10
Ubicación
7,8
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 25 opiniones
10 - Excelente
16
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 25 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 25 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 25 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 25 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Gilda
7 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantartico
Excelente localización, decoración y ambientación de los apartamentos, todo precioso y muy recomendable
Gilda
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Aurelie
Viajó con su familia
4 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
Très bien situé
Literie de qualité
État propre
Aurelie
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
SHIMONSISO, ISRAEL
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
21 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We ordered the hotel because the location
was perfect
the standart of apartment very high,
every day when we came back the beds were maid, towels were clean and the dishes in place.
we were traveling with baby twins in the age of 11 months, baby cribs were waiting for us on spot and baby chair was provided for us after our short notice.
SHIMONSISO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
6 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location of the property is excellent. Inside of apartment is also excellent great size and all amenities work well. Only down side is that if more than 2 people are staying in the apartment storage space is limited for clothes. Other than that really nice
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
4/10 Mediocre
Jose Hermano
24 sept. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Muito abaixo do esperado
Muito abaixo do esperado. A decepção ja começou no check in. Ninguém pra receber, também não nos informaram os códigos de acesso ao prédio e apartamento. Depois de 1 hora a espera entramos no quarto que estava sem ar condicionado e sem agua quente.
Jose Hermano
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Amanda
9 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A localização e o apartamento são excelentes. Destaco 03 pontos negativos que merecem melhor atenção. O primeiro é a falta de local para guardar as malas no estabelecimento. Chegamos cansados de um voo noturno e tivemos que depositar nossas bagagens em um estabelecimento pago e longe do apartamento, ou seja, saímos cansados arrastando um monte de malas pelas ruas de Lisboa, o que não é razoável. Acho que no prédio é possível encontrar um local para depositar as malas. O segundo é que o check in as 4 da tarde é muito tarde. E o terceiro é que existem 02 empresas diversas que administram os apartamentos nesse prédio e na recepção sempre se encontra um funcionário da outra administradora que faz questão de ser rude porque você locou o espaço do concorrente, o que não é razoável, ou as administradoras dividem o custo de um funcionário para auxiliar todos os hospedes ou é melhor que não fique ninguém ali na recepção porque para mim foi constrangedor.
Amanda
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
24 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Établissement très bien situé, calme, avec de très belles prestations.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
DORA
21 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Emplacement idéal appartement magnifique
Emplacement au top pour visiter Lisbonne ou faire du shopping, appartement très spacieux et très propre, idéal pour une famille. Parking surveillé à proximité avec possibilité de négocier le tarif. Nous avons payé 75 pour 48H. Le propriétaire est très facilement joignable par téléphone. Accès à l’appartement très facile avec les codes communique par sms.
Je recommande vivement.
DORA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cleanliness of the apartment is beyond my expectation. So much happy as near / walking distance in many shops and center of attraction. 101 percent love the place. Defo we will come back again in near future.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
T.G, NY
Viajó con su familia
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The apartment was nice. It was hard to reach someone to be able to get in. There isn’t a reception area so everything is done via phone. It makes it hard to get in and ask for help or any questions you might have. There also was a hole in the ceiling in one of the bathrooms like they were doing construction. Overall nice place to stay.
T.G
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
jinkyoung
13 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
완전 추천드려요!!
소파와 침대소재가 벨로아라서 조금 찝찝할까봐 고민했어요~ 점수도 조금 낮고... 근데 너무 이뻐서 예약했는데... 청소상태도 너무 좋구 전체 인테리어와 식기들도 다 너무 이뻐서 사진을 찍으면 엄청 이쁘게 나와요^^ 주변에 유명한곳이 많아서 걸어서 돌아 다니기도 너무 좋았습니다!! 지하철도 완전 가깝구요^^
jinkyoung
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
2 ago. 2019
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Terrible customer service - no one there to receive you, help, and then the door codes don’t work and leave us locked out for an hour while they try to remotely fix
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Charming apartment
What a cute apartment! The high ceilings made it feel so light and airy! Great location!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
2/10 Terrible
John
Viajó con su familia
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible check in - Even worse customer service
Worst check in ever. No communication before arrival, that there was no one to check us in. We were to get a code to enter form the street and then the apt. I had to call the number then wait for someone else to contact me. They did by text! asking who I was....... No phone call, not even a follow up text to see had we got in ok. Had to wait half an hour, with 3 small kids after a long journey. No info (where were the beds hidden etc) Like we were more of a nuisance than customer the business needs to survive. Would never book with this company again, which is a pity as the apt was nice (altho the very low roof angles cause a few bumped heads.) This company seriously needs to review its customer service / check in and carry out some badly needed employee training
John
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Christopher
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best stay in Lisbon
This hotel is amazing. A great location with very nice amenities to enjoy your time in Lisbon in the heart of city center. The check in and check out process is through text (WhatsApp) but it is very convenient./. You will get sent the door code and street door code. Then just enter and enjoy the room. Check out is just as easy, just leave the 2 Euro per person on the counter for city tax and you are off.
Christopher
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Michele
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
18 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Apartment is located in the heart of Lisbon 3 blocks away from the main square and all of the tourist attractions. Amazing amazing location!!! Very clean, kitchen fully equipped , remodeled , very comfortable beds, clean towels provided very day. has everything you need. Cleaning staff is cleaning very day, espresso is provided by the property.
Down side - there was no point of contact present on site. The only way to contact a representative in via phone. Reply wasn’t so fast. We didn’t have any issues but we had no one to consult with.
Over all- very recommended , amazing location , very clean. Suitable for family’s
Michele
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
David
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
David
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
12 may. 2019
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super ausgestattetes Appartement, zentral gelegen, alle Verkehrsanbindungen zu Fuß in ein paar Minuten erreichbar. Jederzeit wieder.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
10 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Appartamento centralissimo. Ristrutturato ed ammobiliato con gusto e con tutti i comfort. Vista sui tetti della città e sulla cattedrale e pulitissimo. Leggermente articolato il check in perché il b&b non è presidiato quindi abbiamo dovuto chiamare il gestore al telefono (parlando ovviamente in inglese) che dopo una quarantina di minuti ci ha inviato un sms con tutti i codici di accesso (siamo comunque arrivati di mattina parecchio prima dell'orario consueto). Unico piccolo contrattempo l'appartamento non è provvisto di posate ma è a disposizione tutto il necessario per la colazione compresa la macchina del caffè Nespresso e le cialde. Assolutamente consigliato
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
23 abr. 2019
Could have been perfect but cleaning hadn't been started when we arrived at check in time. While the host started apologetic we were not advised that the room was not ready and as a result lost out on our only afternoon in Lisbon as the cleaner then stayed for nearly 2.5 hours movng around trying to get it ready. For most this may not be a bit deal but we had a baby who should have been napping that time and couldn't so we were unable to go out later as baby had to go to bed early to make up for no nap. As I say may not be a big deal for most (and the cleaner was friendly although spoke zero English so was impossible to communicate) We were told via our host that the room should be finished by about 4.15 so we came back for then (having popped out to make room for her after initial half hour) but we arrived back and she was not at all finished and didn't leave for over another hour plus. After a day of travelling with two young kids this was really really frustrating. I complained politely to the owner via WhatsApp but he then decided not to reply to acknowledge or apologise so I feel I have no choice but to leave this review.
Such a shame as otherwise it would have been perfect. Beautiful room and really great location/value. However our memory will be the cleaning with zero privacy and two small very tired kids. There is also no facility to drop luggage early at this place which was why we decided to travel to Lisbon only in time for check in at 3 and in end lost whole day
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
May
21 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
May
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Vera
16 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhoso
Lugar muito bom de qualidade. Localização maravilhosa. Adorei.
Vera
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Selmo Luiz
23 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Viagem em família com tranquilidade. Muito confortável e limpo. Próximo a Praça do Comércio e outras atrações. Com muitas opções de transporte público nas proximidades. Recomendo.