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Raffles Hainan

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 410.641
AR$ 478.808 en total
impuestos y cargos incluidos
7 abr. - 8 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Raffles, Suite, 1 cama doble

  • 7 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama (Clearwater Bay)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Clearwater Bay)

  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en el área del jardín (Clear Water Bay)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, en el área del jardín (Clear Water Bay)

  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama doble, piscina privada (Clear Water Bay)

  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 2 camas individuales, balcón

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 2 camas dobles

  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama Queen size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 1 cama Queen size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas Queen size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 2 camas Queen size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, piscina privada

  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas Queen size

  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas dobles, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama doble, piscina privada (Bay)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premium, 1 cama doble, piscina privada (Bay)

  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama doble (Bay)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premium, 1 cama doble (Bay)

  • 4 personas
  • 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, piscina privada

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama doble (The Writer's)

  • 6 personas
  • 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Royal, 2 camas dobles, piscina privada

  • 7 personas
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, piscina privada

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama King size, piscina privada

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Villa Grand (Pool)

  • 8 personas
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Villa Premium, 1 cama King size (Pool)

  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación Grand, 2 camas dobles

  • 14 personas
  • 2 camas dobles
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Información de la zona

Raffles Hainan se encuentra en una zona de Linghsui con acceso fácil a un centro comercial. También puedes darte una vuelta por Club de golf Qingshuiwan y Playa de la Isla Wuzihzhou. Las actividades como buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Linghsui
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Mapa
Clearwater Bay Avenue,, Yingzhou Town, Lingshui, Lingshui, Hainan, 572427

Puntos de interés

  • Isla Phoenix Sanya
    Isla Phoenix Sanya
    46 min en auto - 63.5 km
  • Playa de Dadonghai
    Playa de Dadonghai
    47 min en auto - 60.2 km
  • Club de golf Qingshuiwan
    4 min en auto - 3.7 km
  • Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park (parque forestal)
    39 min en auto - 51.7 km
  • Bahía de Yalong
    42 min en auto - 49.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Fénix (SYX): 55 minutos en auto

Restaurantes

  • Desa Restaurant | Raffles Hainan Hotel
    4 min en auto
  • Sabai Sabai
    14 min en auto
  • Staranise 茴香庭
    14 min en auto
  • The Dempsey
    14 min en auto
  • Red Star Cafe
    14 min en auto

Acerca de esta propiedad

Raffles Hainan

Este resort de lujo para familias cerca de Club de golf Qingshuiwan
Hospédate en Raffles Hainan y disfruta de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un campo de golf al lado y un bar en la piscina. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas desintoxicantes, masajes de tejido profundo o reflexología. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina china. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, yoga en la playa y vóleibol de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a internet por cable gratis. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Características de las habitaciones
Las 321 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como balcones amueblados y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras para bebés, pantuflas para niños y vajilla para niños
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras profundas
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

Propiedades similares

Exterior
DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
10.0 de 10, Excepcional, 1 opinión
El precio actual es de AR$ 96.159
AR$ 112.121 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.
DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Internet por cable gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona hasta 40 km
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 239 CNY por adulto y 109 CNY por niño
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • 地沙村全日制餐厅
  • 大堂吧
  • 心畅酒吧
  • 意味海鲜餐厅
  • 百味中餐厅

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (790 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 17 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Bañera accesible
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cabezal de ducha de mano
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve

Más

  • 11 pisos
  • 2 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Arquitectura tradicional
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 625.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CNY 1000 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 239 por adulto y CNY 109 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 600 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: CNY 625.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 3 años, no se les permite usar la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Raffles Hainan?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Raffles Hainan?

Al 29 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Raffles Hainan el 7 abr. 2026 es de AR$ 410.641, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Raffles Hainan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Raffles Hainan?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Raffles Hainan?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Raffles Hainan?

Check-out: 12:00.

¿Raffles Hainan ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra Raffles Hainan?

Este resort junto a un campo de golf, junto a la playa de Linghsui, se encuentra a 3,8 km de Club de golf Qingshuiwan y a 34,4 km de Playa de la Isla Wuzihzhou.

Opiniones

Opiniones de Raffles Hainan

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 23 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 23 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 23 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 23 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 23 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Bielka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza

Esperaba mucho más de este hotel Raffles

Cada vez que voy a la cadena de hoteles Raffles la atención es exquisita lamentablemente en este hotel nadie hablaba inglés las pocas personas que lo hablaban no se les entendía no había comida internacional solamente había comida asiática.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yu-er

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is my second time here. Great breakfast buffet! So many options, my family enjoyed a lot. Hotel is a bit old… I need to push super hard to close my room door. I booked a private pool room but the pool doesn’t look clean… Overall the experience was good because of the breakfast but prob wont come back again unless they renovate or have new activities going around.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
Se hospedó 8 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

MARCOS

Le gustó: Comodidad de la habitación
It is not what I expected from Raffles...
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

chi wah

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Toby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Jessica, USA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

YUNXI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

完美的出游，独特的新年体验！

陵水雅居乐来福士酒店，发挥了来福士一贯的完美体验，入住非常的棒，下次来海南一定还会来来福士！
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

SHOUCHIH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

jiandong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店设置非常好，服务很棒，就是位置比较偏，去海棠湾和亚龙湾都需要30分钟以上的车程
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Fritha, Shenzhen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Consistent and friendly.

Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins). Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort. Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort. The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight. Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front. Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded. This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects. English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Veronica, São Paulo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muito bom, porém overpriced

A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porém achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionários não falam ou entendem inglês, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informações sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do próprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porém nunca recebi a ligação. Pudemos fazer o late check out (às 14h) sem nenhum custo. A area da piscina é muito boa, na praia há infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, não há opções do que fazer fora do hotel na região.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unsatisfied

Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Awesome service

Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.

10/10 Excelente

Batyr

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Clive, Milano, Italy.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Undiscovered Relaxation Paradise

We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.