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Hotel Santa Cruz

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica

Cubrecamas y colchones con efecto memoria

Habitación doble clásica

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 17 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales

Cubrecamas y colchones con efecto memoria

Habitación clásica con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 17 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
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US$ 246 en total
25 jul. - 26 jul.
Wyndham Grand Costa Del Sol Lima Airport
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Información de la zona

Hotel Santa Cruz se encuentra en Miraflores, un área de Lima ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Sitio arqueológico Huaca Pucllana y Puente de los Suspiros son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Central de Miraflores y Parque John F. Kennedy. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Larcomar y Costa Verde. Visitar nuestra guía de viaje de Lima
Mapa
Av santa Cruz 1347, miraflores, Lima, Lima, 15074

Puntos de interés

  • Parque Malecón de Miraflores
    Parque Malecón de Miraflores
    5 min a pie - 0.5 km
  • Un paisaje costero con una zona urbana densa, una playa y una cordillera en el fondo.
    Costa Verde
    7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Central de Miraflores
    Parque Central de Miraflores
    19 min a pie - 1.6 km
  • Parque John F. Kennedy
    Parque John F. Kennedy
    19 min a pie - 1.6 km
  • Playas de la Costa Verde
    7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Los Jardines: 19 minutos en auto
  • Estación de metro Cabitos: 7 minutos en auto
  • A. Internacional Jorge Chávez (LIM): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • Atelier De Pizza
    7 min a pie
  • Neira Café Lab
    4 min a pie
  • Punto Café
    1 min a pie
  • La Caffetteria di Lonato
    1 min a pie
  • Yan Yan
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Santa Cruz

  • Este hotel cerca de Costa Verde
  • Con una ubicación cercana a Sitio arqueológico Huaca Pucllana y Playa Waikiki, Hotel Santa Cruz te ofrece desayuno continental incluido, una terraza y una cafetería. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, La Plazoleta, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y happy hour. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, servicio de portero y resguardo de equipaje
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, 1 sala de reuniones y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 90 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Colchones con efecto memoria y cubrecamas
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
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13 jul. - 14 jul.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Plazoleta

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PEN 30.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 180 por habitación ida y vuelta.
  • Cargo por cama adicional: PEN 30.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de propiedad: 20507715479

Información adicional

Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Santa Cruz acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Cruz?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Cruz?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Cruz?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Santa Cruz ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de PEN 180 por habitación.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?

Este hotel de la zona de Miraflores se encuentra a menos de 2 kilómetros de Costa Verde, Sitio arqueológico Huaca Pucllana y Parque John F. Kennedy. Parque Central de Miraflores y Playa Waikiki también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Santa Cruz

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

8,2

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 130 de 472 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 154 de 472 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 101 de 472 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 472 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 472 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Sergio Gerardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Horrible En todo aspecto.

Hotel muy viejo! descuidado ,feo ,sucio ,todos los ambientes y habitación con un extraño e insoportable olor a humedad , metal y pesticida, en lavamanos también olor a podrido , colchon, sábanas ,toallas , almohadas de lo peor , desayuno no lo pude tomar porque alegan que no estaba incluido en lreserva a pesar que "sí" estaba incluido. En conclusión de la A a la Z toda calificación es de cero para este hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

doug

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The neighborhood is great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vert good service
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Malinda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My front desk lady, Ornella, was awesome! She’s so cheerful and extremely helpful!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cheap price, but you can do better. Rooms are tired (peeling flooring, curtains don’t fully close), very noisy (including construction type work) and bad breakfast.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Rick

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The sheets don’t fit the beds, towels old. Breakfast was not included.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Johanah

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Paper this wall, you hear everything next door including toilet activities. Not hot water. No extra blankets. Old run down facility.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beware if you plan to book this hotel

We took a taxi from airport to the hotel. Hotel reception told us the hotel had cancelled our reservation. I contact Hotel.com customer service, and they said they will follow up with the hotel for refund. The following is Hotel.com respond : Unfortunately, after multiple tries, we weren't able to obtain an approval from the property manager to get your refund. This means the current rules and restrictions for your booking apply and a refund can't be granted.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leonardo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Lo que me gusto fue su ubicación ya que esta cerca de restaurantes y comercios, No me gusto sus camas, al acostarme me undí en el colchón, muy viejito al parecer, y a una amiga en su baño tenia sangre en la tasa, la tuvieron que cambiar de habitación. El servicio del bar muy bueno, el barman muy atento preparo deliciosos tragos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lucas

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejorar Limpieza en la habitación Ruidos se filtran las habitaciones de los demas huéspedes a toda hora. Maltrato del personal a los clientes. Ver cuaderno de reclamos.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel súper bonito, la decoración me encantó (antigua) el personal súper amable, excelente hotel en cuanto a todo, bueno bonito y barato súper recomendable
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Preocupante

No fue tan buena, el personal que me atendió para el check-in nada amable. Parece que estaba del mal humor y se notó en su trato. Le pedí por favor una saca corchos y 2 copas. Las llevaron a la habitación después de 1 hora.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Sigo esperando que ustedes me regresen lo cobrando ya q el hotel fue un fracaso , decían q no tenían ningún correo de ustedes indicando q estaba pagada la habitación ,me cobraron nuevamente en el hotel x q según no tenían datos d ustedes indicado pagada mi habitación ,espere mas d 45 minutos para q me dieran una habitación y habiendo pagado una vez más a ellos directamente , llego a la habitación y no funcionaba el aire acondicionado , terrible ,pido una nueva habitación , y me dicen q debo esperar 30 a 40minutos mas , un asco el servicio , ellos ya me han regreso lo q me cobraron por segunda vez y mandaron un correo pidiendo q ustedes regresen lo q les pague pero aún ustedes no me han reembolsado . Espero su pronto reembolso a mi cuenta . Gracias
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del establecimiento es muy buena! Cerca de todo. La habitación contaba con lo necesario incluyendo un pequeño refrigerador. Otro aspecto bueno fue la comida del restaurante, sin embargo, contrasta con el desayuno que fue la parte más mala, pues siempre lo mismo y un café terrible. La ducha también era un poco pequeña.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención. Muy limpio. Habitaciones bonitas y amplias. Perfecto para familias.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentemente bien ubicado. El personal muy amable y me ayudaron sugiriendo lugares donde comer cerca. Es un hotel para ir de trabajo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Seong Nam

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La recepción fue muy mala y el hotel nada cómodo
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado y el personal muy amable y servicial
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
El hotel esta un poco viejo, con detalles de mantenimiento pendientes pero lo peor de todo es un desayuno muy limitado y con ingredientes baratos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atenciones.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia en general, resalta la atención y la ubicación del hotel
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Atebcion buena, infraestructuras defcetuos, ñiso flotante en malas condiciones, falto toallas, ceramica de baño necesita cambio falto.pintra tecjo de baño con hongos
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raisa

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Me cobraron doble

Me han realizado doble cobro. Indicaron que hoteles.com no enviaba la respuesta de confirmacion del cobro y me cobraron doble. Hasta ahora no solucionan ese problema
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ropa de cama y toallas muy viejas. Almohadas pequeñas poco confortables
Se hospedó 3 noches en abril de 2019