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El Polo Hotel & Suites

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 149
US$ 164 en total
27 jun. - 28 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Premium

9,0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Deluxe, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 55 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Senior, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Senior, 1 cama Queen size

  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Deluxe, 1 cama King size

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 55 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Senior, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Senior, 2 camas dobles

  • 40 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Grand

Área de sala de estar

Suite Grand

  • 24 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Una piscina techada, sillones reclinables de piscina

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Callao
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 1.913 opiniones
El precio actual es de US$ 112
US$ 137 en total
28 jun. - 29 jun.
Holiday Inn Lima Airport by IHG
Mod logo
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Información de la zona

El Polo Hotel & Suites se encuentra en Santiago de Surco. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Jockey Plaza y Centro comercial Larcomar, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque John F. Kennedy y Costa Verde. También puedes darte una vuelta por Embajada de Lima en los Estados Unidos de América y Centro de exhibición de Jockey. Visitar nuestra guía de viaje de Santiago de Surco
Mapa
Av. La Encalada #1515, Monterrico, Santiago de Surco, Lima, 33

Puntos de interés

  • Centro comercial El Polo
    1 min a pie - 0.1 km
  • Embajada de Lima en los Estados Unidos de América
    2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de Oro
    14 min a pie - 1.2 km
  • Universidad ESAN
    15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Jockey Plaza
    5 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Los Jardines: 15 minutos en auto
  • Estación de metro San Juan: 9 minutos en auto
  • A. Internacional Jorge Chávez (LIM): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    3 min a pie
  • Isolina Taberna Peruana
    4 min a pie
  • McDonald's
    2 min a pie
  • La Lucha El Polo
    2 min a pie
  • Osaka
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

El Polo Hotel & Suites

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Embajada de Lima en los Estados Unidos de América
  • Con una ubicación cercana a Clínica San Pablo y Clínica Internacional - Sede Surco, El Polo Hotel & Suites te ofrece un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Polo Bistro, ofrece desayunos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y zonas para conferencias.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y servicio de guardería con cargo
    • Un ascensor, servicios de concierge y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 60 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Cubrecamas y sillones cama
    • Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo, cena y brunch
Casa Andina Premium Golf Los Incas
Santiago de Surco
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 335 opiniones
El precio actual es de US$ 92
US$ 102 en total
17 jul. - 18 jul.
Casa Andina Premium Golf Los Incas
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 18 USD por adulto y 18 USD por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Polo Bistro

Actividades

  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 65 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Construcción: 1998
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 18 por adulto y USD 18 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 45 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 45 solo ida
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por uso de instalaciones: USD 10 por persona, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 20333712505

Información adicional

Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿El Polo Hotel & Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Polo Hotel & Suites?

Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en El Polo Hotel & Suites el 27 jun. 2026 es de US$ 149, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Polo Hotel & Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Polo Hotel & Suites?

Horario de check-in: 14:00-23:00.

¿A qué hora es el check-out en El Polo Hotel & Suites?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿El Polo Hotel & Suites ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 45 por persona.

¿Dónde se encuentra El Polo Hotel & Suites?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Santiago de Surco, a cinco minutos a pie de Embajada de Lima en los Estados Unidos de América y Clínica San Pablo. Clínica Internacional - Sede Surco y Centro de exhibición de Jockey también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de El Polo Hotel & Suites

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 95 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 95 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 95 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 95 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 95 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente hotel y muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención del personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

KENNETH MARTINEZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location,
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excellent service and rooms
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was very clean, the staff was helpful and attentive, the room was clean and perfect
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

BERTHA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, wonderful staff. In a beautiful location, everything right there, anything you need. Would definitely recommend and stay again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great ! Staff and service wonderful 👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is fantastic, I felt safe it was very clean. The staff was phenomenal. I highly recommend staying at this hotel.
Se hospedó 11 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
What a nice surprise to find this hotel. Clean, great staff and good price.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dirtiest hotel ever

Dirtiest hotel ever.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caius

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the El Polo new mall. Great location for that area. Far from Larcomar and Miraflores but a nice area with new shopping.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rudiney

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good but much expensive
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Staff nota Very friendly, noisy maintenance. Full of bugging procedures.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Falen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpios y acogedores
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA REYES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Tipo de Servicio

Servicio Regular
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Problema con servicio de Internet

Buena atención solo lamentable el servicio de internet presentó problemas casi todo el día
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marco

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NUNCA UTILICE ESTA RESERVACION POR EL COVID-19 Y HOTELS.COM NUNCA ME REALIZO LA DEVOLUCION DEL PAGO REALIZADO....MUY MAL SERVICO DE HOTELS.COM
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

sergio

Poca flexibilidad para solucionar inconvenientes. Check in tardío a pesar de haber solicitado una excepción.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Conveniente si trabajas cerca de Monterrico Surco, sin embargo ofrece muy pocos servicios para ser un 5 estrellas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok. Sin problemas x
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo cuarto el penthouse, excelente comida y buena atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Leopoldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente lugar y la atención muy respetuosa.

Excelente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019