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Opiniones sobre Hotel Sercotel Plana Parc

3 out of 5
Hotel Sercotel Plana Parc
Calle Oroval, 8 - Pol. Ind. Ull Fondo, Les Alqueries, Castellon

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 77 de 196 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 91 de 196 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 196 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 196 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 196 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Siegfried

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reception HPP el 27 feb. 2024
Agradecidos.

8/10 Bueno

Eva

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo único que no me gustó, fue que la salida era a las 12:00h y a las 11:20h estaba entrando a la ducha y oí como la camarera de piso abría la puerta para entrar a limpiar. Si la salida está estipula a una hora ,no debería de entrar nadie a la habitación hasta que no entregue la llave en recepción.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

María Eugenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El servicio excelente, el aspecto desfavorecedor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception HPP el 7 nov. 2023
Agradecidos por su comentario. Saludos.

8/10 Bueno

Noelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Recepción Plana Parc el 2 sept. 2023
Muchas gracias

10/10 Excelente

AGUSTIN

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de HPP el 19 jun. 2023
Estimado Agustin: Muchas gracias por su excelente valoración. Esperamos volver a verle pronto.Feliz verano!

10/10 Excelente

ANNA

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de HPP el 18 may. 2023
Muchas gracias por todo Un saludo

10/10 Excelente

Alba Elvira Palacios

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amabilidad y rapidez en la reserva y al contactar con ellos. El hotel limpio y cuidado y habitaciones cómodas y bonitas. Repetiria sin duda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 3 mar. 2023
Muchas gracias por su comentario y puntuación. Saludos.

8/10 Bueno

Jesus

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia
Hotel muy recomendable si vas de viaje por trabajo y con coche. Fácil acceso a la autopista. Cerca no tienes nada, pero tienen desayuno y cena en el propio establecimiento y están muy buenos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 3 mar. 2023
Muchas gracias por su comentario y puntuación. Saludos.

8/10 Bueno

Sylvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de HPP el 29 ene. 2023
Muchas gracias por todo Saludos

8/10 Bueno

MARIA LUISA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo todo perfecto, sin duda volveré a repetir
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 11 ene. 2023
Muchas gracias por su comentario. Saludos.

10/10 Excelente

Yasmin

10/10 Excelente

jose antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación y la amabilidad del personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 16 ago. 2022
Gracias!

10/10 Excelente

CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad del personal del hotel Quizá lo que menos me gustó es el entorno al estar en un polígono industrial.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 16 ago. 2022
Gracias!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 11 ago. 2022
Gracias!!! Saludos. Personal Sercotel Plana Parc

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está bien, al lado de la ap7. La habitación está bien La cama es cómoda El desayuno es bufet La cena es menú
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 25 jul. 2022
Gracias por su comentario y puntuación. Saludos. Personal Sercotel Plana Parc

8/10 Bueno

Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de PERSONAL SERCOTEL PLANA PARC el 7 abr. 2022
Gracias por su puntuación. Saludos. Personal Sercotel Plana Parc

8/10 Bueno

Ramón

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/RECEPCIÓN el 1 mar. 2022
Muchas gracias por su valoración. Saludos. Personal Sercotel Plana Parc

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de RECEPCION el 9 nov. 2021
Gracias por su puntuación. Personal Sercotel Plana Parc

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de RECEPCIÓN el 9 nov. 2021
Gracias por su valoración. Personal Sercotel Plana Parc

10/10 Excelente

PAOLO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN HOTEL
Alojamiento muy bueno relacion calidad-precio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 17 sept. 2021
Gracias!

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 17 sept. 2021
GRACIAS!

10/10 Excelente

Ana Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia genial
Mi estancia fue genial. El personal es atento La comida es buena La habitación muy cómoda Sin duda repetiría.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Bienve Rocaspana/jefa de recepción el 31 ago. 2021
Enormes gracias!!! Un placer atenderles y esperamos verles de nuevo. Saludos. Personal Hotel Sercotel Plana Parc

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito, limpio y correcto
Hotel moderno, muy bonito, limpio y correcto. La piscina un poco pequeña, pero suficiente para refrescarse tras el viaje. Un detalle peculiar es que el lavabo esté dentro de la habitación en lugar de en el cuarto de baño donde está el WC y la ducha.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Carlos - Recepción el 29 ago. 2021
Estimado Javier: En nombre de todo el personal de nuestro hotel, agradecemos sus comentarios y su excelente opinión respecto a nuestras instalaciones. Esperamos volver a contar con su presencia en breve. Saludos cordiales!

8/10 Bueno

Joan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Practico y muy funcional
Breve durante un solo dia de camino a mi destino vocacional Lugar agradable y a la vez confortable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Bienve Rocaspana/jefa de recepción el 20 ago. 2021
Muchas gracias!!! Saludos.

6/10 Aceptable

Jesus, Valladolid, España

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No he recibido la factura, a pesar de haberla pedido
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de jefa de recepción el 31 ene. 2020
Buenos días! ¿Podría darnos información sobre su reserva para poder enviarle una copia de la factura si hizo el pago directo en el hotel? Gracias y saludos. Bienve Rocaspana

8/10 Bueno

Raúl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Bienve Rocaspana/jefa de recepción el 29 oct. 2019
Gracias por su puntuación. Saludos.

10/10 Excelente

VERONICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para repetir
Pase el fin de semana con mi pareja y muy bien. Al llegar como no estaba lista la habitación nos dejaron cambiarnos en los vestuarios para poder ir mientras a la piscina ( muy pequeña pero el jardín es bastante acogedor). Las habitaciones muy limpias aunque solo te dejan champu y gel para una persona. La atención en el hotel fue muy agradable en general. Sin duda repetiríamos la instancia en este hotel. Lo único malo la localización.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de BIENVE ROCASPANA/JEFA DE RECEPCIÓN el 2 oct. 2019
Buenos días! Muchas gracias por sus comentarios y por elegirnos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Bienve Rocaspana/jefa de recepción el 10 ago. 2019
Buenos días, agradecemos mucho sus comentarios. Saludos.

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Joaquim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel para estancias de negocios, limpio, tranquilo. Buena zona de aparcamiento. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Recepción el 9 feb. 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Deseamos verle en el hotel nuevamente.

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Recepcion el 7 feb. 2019
Gracias por su valoración

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rápido acceso desde la autopista AP-7, cómodo para descansar. Habitación amplia y confortable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

angel, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bueno
hotel muy comodo y cerca en coche de vila-real.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

EDUARDO

MUY BUENO
Todo ok según lo esperado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Pere

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Placido

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy practico
Hotel muy limpio y comodo. Esta en una zona de poligono. Personal muy amable

10/10 Excelente

Marcos Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel plana parc
Hotel muy nuevo, buena comida, habitaciones muy comodas. En contra, almohadas demasiado blandas.

6/10 Aceptable

Alfonso

No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Eduard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel cerca de la autopista para hacer noche
Instalaciones muy modernas y funcionales.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel para cuestiones de trabajo
Aunque mal ubicado, porque se encuentra en un polígono industrial y para ir a casco urbano hay que coger el coche, por lo que pasear no es una opción. El hotel está muy bien, es muy limpio, tiene buenos servicios y el personal es muy profesional hasta el punto que me planteo muy seriamente volver cuando vaya otra vez por la zona este próximo mes de mayo ideal para trabajo, no tanto para vacaciones a menos que se use para descansar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Bienve/Jefa de Recepción el 1 feb. 2018
Buenos días, muchas gracias por sus comentarios. Nuestra ubicación es beneficiosa por la buena comunicación y buen acceso a los distintos destinos de nuestra provincia, aunque incómoda para quien quiere estar en casco urbano. Agradeceremos sus próximas visitas.

8/10 Bueno

Salome

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Bienve/Jefa de Recepción el 30 ene. 2018
Thank you very much.

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Ismael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Rebecca, Comunidad Valenciana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel perfecto para descansar durante el viaje.
Fuimos de viaje a Francia desde el sur de España y lo utilizamos como parada de descanso para hacer el viaje en dos etapas.Llegamos de madrugada y la atención fue excelente.Las Camas muy cómodas el baño también.Por poner un defecto,que en mi caso no lo es,solo tiene plato de ducha,no hay bañera.Muy buena relación calidad precio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Respuesta de José Ángel Díez. Dep. de Recepción el 12 jul. 2017
Buenas noches: Gracias por sus comentarios y valoración sobre nuestro hotel y personal. Comentarle también que disponemos de habitaciones con bañera con un pequeño suplemento por día, pero al tener tan pocas no las solemos sacar a la venta. Esperando verles muy pronto de nuevo, reciban un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel aceptable
Hotel tranquilo pero bajo perfil para ser un tres estrellas
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Buenas noches: Gracias por su valoración y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo. José Ángel Díez Dep. de Recepción.