Salón de baile

Opiniones sobre Waldorf Astoria Las Vegas

5 out of 5
Waldorf Astoria Las Vegas
3752 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 650 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 170 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 81 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1004 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

RODRIGO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente atención muy gratificante estancia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JOSEMARIA, Mexico DF

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción para variarle a los hoteles con casino
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Karina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, súper atento la limpieza en los cuartos, la alberca está hermosa volvería a hospedarme otra vez aquí ❤️
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Edmundo, Hermosillo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
están arreglando. mucho ruido y la entrada no esta accesible
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Enrique

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Chintan, General Manager el 28 dic. 2021
Thank you for your rating! It is our hope that you were able to create timeless memories. Until next time.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Chintan Dadhich el 5 oct. 2021
Thank you for your rating! We are thrilled that we left a lasting impression on you and we look forward to your return.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Si buscas exclusividad ( nada de gente en lobby y elevadores ) Este es el lugar !
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente servicio
todo perfecto, super buen servicio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente....................................................................................................
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado y muy tranquilo
Todo perfecto. Es un hotel muy tranquilo a diferencia de los demás. Lo disfruté mucho.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Zeno Alexander

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pierdes el dinero
Llegamos tarde por retraso en el avión y adivinad? Nos cancelaron la reserva!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
servicio lamentable. No andaba el refrigerador. Musica a todo volumen en el piso en las dos madrugadas que dormi ahi y nadie controlaba. Con 45 grados de calor, no dejan abrir las sombrillas en la piscina y es insoportable mas alla de 10 minutos El sky lounge cerrado por evento privado. Una verdadera decepcion para un hotel de su supuesta categoria
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A great place to be “close to it all” and yet “away” from the hustle and bustle of the Strip.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Erica J. el 1 jul. 2019
We are happy to hear you enjoyed the hotel's intimate, non-gaming nature yet close proximity to the city's signature action and excitement. We hope to welcome you back soon.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Pésimo ,, cobran un resort fee carísimo y sus instalaciones están muy malas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería
Excelente hotel ubicación perfecta para disfrutar de Las Vegas
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

2/10 Terrible

Adrian, NY

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Fatal, lleno de polvo y poca atención! Solicite limpieza y había polvo por todos lados!
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

SARA, Mexico City, mx

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente hotel!! muy moderno y limpio.... Las habitaciones muy nuevas, cómodas y modernas.... El personal muy amable... Los puntos en contra... El buffet del desayuno es muy pequeño y caro a comparación de cualquier otro hotel en las vegas.... por lo que preferimos ir a desayunar a otros hoteles cerca..... Otro punto que no me gusto es que el acceso al hotel es muy complicado si se llega caminando.... hay que rodear mucho entrar a un centro comercial, subir y bajar escaleras volver a rodear y ya llegando al hotel el elevador solo llega al piso de restaurantes y al loby.... por lo que hay que subir y después cambiar de elevador para por fin llegar a la habitación..... ese punto se me hizo muy pesado......
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

ionel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Luxurious, Modern,clean,Friendly Staff, right on the middle of the STRIP ,conveniently CLOSE to the other Main Hotels/ Resorts, and markets too !
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 26 abr. 2024
Dear Ionel,Thank you for your review. We're so pleased we were able to be a part of your memorable visit. It would be a pleasure to host you again at Waldorf Astoria Las Vegas.Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Elvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 20 abr. 2024
Dear Ms. Elvia,Thank you for your review and perfect rating. Our team is committed to ensuring that every guest has an exceptional stay, and we are pleased this was reflected in your experience. It was truly a pleasure having you as our guest, and we hope to have the privilege of hosting you again soon.Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Elvia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service is amazing
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 18 abr. 2024
Dear Elvia,It was an honor to host you at Waldorf Astoria Las Vegas. Our dedicated team members strive to deliver exceptional service, so we're pleased to read your kind words! Thank you for being our guest, and we hope to create another excellent experience with you soon. Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Wesley, Marietta

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An Oasis in the middle of Vegas. Loved my stay.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 19 abr. 2024
Dear Wesley,Thank you for sharing your review and kind words, we will be sure they’re shared with our team. We’re delighted to hear we could be an oasis for your stay, and look forward to hosting you again. Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

YukYue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay overall. Bedding were nice, clean and crisp. Some furniture shows some wear but well maintained. Kudos to the housekeeping as everything was kept super clean which I find rare as a property ages. It’s a hotel tucked away from the hustle and bustle but an easy walk to the action.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 16 abr. 2024
Dear YukYue,It was a pleasure to host you at Waldorf Astoria Las Vegas. Our housekeeping team will be delighted that you noticed their effort in keeping our property and accommodations immaculately clean, and we're grateful for your review and feedback. We look forward to hosting you again. Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

6/10 Aceptable

Char

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Look no further as this Waldorf Astoria is amazing. Very quiet and classy hotel with the amenities. I was there 4 days and all the staff were very friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 2 abr. 2024
Dear Mr. Colin,It was such a pleasure having you as our guest during your four-day stay in Las Vegas! Our team will be thrilled to know that they played a pivotal role in your experience with us, and overall, we're glad you had a fantastic time. Thank you for your glowing review and perfect rating, and we hope you return soon.Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location on the strip! This hotel is upscale, quiet, and has incredible rooms. If you are looking to be on the strip by all the action but want to come back to a non bustling cigarette smelling casino this is your spot. The zen restaurant also had great dinner with amazing views
Respuesta de General Manager el 2 abr. 2024
Dear Ms. Lauren,It is wonderful to know that you had an excellent experience with us at Waldorf Astoria Las Vegas. Location is one of the most important aspects of a trip, so we are pleased you could experience all the convenience ours affords our guests. Receiving recognition for our peaceful accommodations is always appreciated as well. Thank you for your glowing review, and it would be our pleasure to host you again on your next visit.Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Jose, Key Biscayne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

James

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We waited 2 hours to get our 2 suites, then 45 minutes to get luggage. We missed the opening of the Springsteen Concert. The room smelled musty. Overall, it was horrible for a huge amount of money. We ended up only receiving 1 suite and a standard room. They credited us $100. ??? Completely a joke and embarrassing for me, my client, and his wife.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 2 abr. 2024
Dear James,We are sorry to hear that you didn't have a good time with us overall. Please accept our apologies for any issues regarding your accommodations during your visit, as well as any delay checking in. Your feedback is essential to us, as we are always looking for ways to improve, so we will discuss your comments internally and ensure that an experience like the one you described doesn't happen in the future. Should you wish to discuss your experience with us further, do not hesitate to reach out to us offline. Thank you, and we hope you will consider giving us another chance soon. Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Adam

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ralph and Walter really went above and beyond. They are the best drivers and door men you could have representing your company. Thank you Walter for the special extra touch you left us to make our night special. This hotel and service is everything you would expect and more from the Waldorf.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 21 mar. 2024
Dear Adam, We are incredibly grateful for your kind words and thrilled to hear about your exceptional experience with Ralph and Walter. Their dedication to going above and beyond is a shining example of the high standards of service we strive for at the Waldorf Astoria Las Vegas. I will ensure your compliments & gratitude are echoed through our team, as recognition for their efforts to make your night special. Thank you for choosing us for your stay, and for recognizing the level of service we aim to deliver. We're honored to have met your expectations and look forward to welcoming you back for another memorable experience. Warmest regards, Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Wayne O

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet property - does not have a casino.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 18 mar. 2024
Dear Wayne,Thank you! We’re glad that you had such a wonderful stay with us and enjoyed our casino-free environment. We look forward to our next chance to host you. Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Zeric, Yuba city, CA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect birthday getaway 😍
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 14 mar. 2024
Dear Zeric,Thank you so much for choosing Waldorf Astoria Las Vegas for your birthday celebration, we're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to hosting you for any future celebrations.Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is on the “Strip” but tucked away so the perfect place to have a little calm and quiet after being out on the town. The fact that it does not have a casino was a positive for me.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 11 mar. 2024
Dear Emily,We appreciate you sharing your experience at our hotel. We're delighted that you found it the perfect place to unwind after exploring Las Vegas.We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Waldorf Astoria Las Vegas

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It doesn't have casino on the first floor. No maze, no smoke - best thing!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 11 mar. 2024
Dear Igor,Thank you for taking the time to share your experience. Our focus on providing a comfortable and tranquil atmosphere is something we take pride in, and we're glad our environment contributed to your delightful experience. Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Waldorf Astoria Las Vegas

8/10 Bueno

Joseph

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is nice, it’s quiet without the casino crowds and it’s very close to shopping, dining and shows, easy to walk to many places. However, the service is not 5 star, I would say it’s more like 4 stars when it comes to overall service. For example, one day our room wasn’t cleaned. The cleaning lady came at 9:00 am but we were sleeping, tired from the night before, so we left the room around 12:00 noon and came back at 6:00 to get ready for dinner and a show and the room had not been cleaned. The front desk told us that they had been very busy that day but that’s not a valid excuse to leave a guest room unmade. Many things took too long when we asked them to do something. The concierge staff was excellent in planning our dinners and shows, great recommendations and friendly manner.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elishia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property and amenities are impressive. However, I faced a challenging situation with a specific front desk staff member who seemed biased against me. In short, when attempting to extend my stay, she claimed the hotel was fully booked, conflicting with information I would later obtain online and through my husband who called the reservation line. This inconsistency left me disheartened. Although I eventually booked additional nights through another staff member, the experience has left me unsure of booking again in the future.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Matthew Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We liked the smaller crowd aspect in the midst of an otherwise busy Vegas weekend.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Lovell

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet and great service
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Angel L

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Masazumi, Irvine

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marie, San Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Panagiota

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios
Many of the significant luxury perks associated with the Waldorf name fell subpar and it felt like a glorified motel 6
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Mohammad Jafar

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed one night here for business We arrived few hours early but we had to wait in lobby for 3 hours for our room to be ready Even though it was not busy Don’t arrive before 4pm
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ladd

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love being in Las Vegas without the chaos of a casino. It a beautiful property close to everything. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Brandy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Small compared to the casino hotels but excellent rooms, great views & extremely convenient. Walk right out of the hotel to one of the sky bridges or the strip. Several dining options in house but close to so much more. Rooms were impeccable & bed was soft..
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023