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The Palazzo Prestige Club Lounge

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 20 restaurantes y 11 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 459.990
AR$ 611.968 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Prestige Club Lounge Luxury King Suite

Salón ejecutivo

Prestige Club Lounge Luxury King Suite

9,4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Prestige Club Lounge Luxury Two Queen Suite

Salón ejecutivo

Prestige Club Lounge Luxury Two Queen Suite

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Prestige Club Lounge Grand One Bedroom Suite

Salón ejecutivo

Prestige Club Lounge Grand One Bedroom Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 119 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Prestige Club Lounge Premium King Suite

Salón ejecutivo

Prestige Club Lounge Premium King Suite

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

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Vista aérea

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino

Las Vegas
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
7.6 de 10, Bueno, 1.797 opiniones
El precio actual es de AR$ 21.679
AR$ 106.784 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
3325 South Las Vegas Blvd., 23rd Floor, Las Vegas, NV, 89109

Puntos de interés

  • Casino Treasure Island - 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de cera Madame Tussauds de Las Vegas - 3 min a pie - 0.3 km
  • Casino The Venetian - 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de exposiciones The Venetian - 7 min a pie - 0.6 km
  • The Linq - 8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación del Aeropuerto Internacional de Las Vegas: 17 minutos en auto
  • Estación de metro de Harrah’s & The LINQ: 10 minutos a pie
  • Aeropuerto de Las Vegas (LAS): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Yardbird Southern Table & Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Bouchon Bakery - ‬2 min a pie
  • ‪Gilley's Saloon, Dance Hall & Bar-B-Que - ‬2 min a pie
  • ‪Buddy V's Ristorante - ‬1 min a pie
  • ‪Black Tap Craft Burgers & Beer - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Palazzo Prestige Club Lounge

Este hotel de lujo cerca de Casino The Venetian
Con una ubicación cercana a Museo de cera Madame Tussauds de Las Vegas y Centro de exposiciones The Venetian, The Palazzo Prestige Club Lounge te ofrece desayuno continental incluido, un casino y un bar junto a la piscina. Para quienes quieran probar su suerte, este hotel cuenta con 1200 tragamonedas, 25 mesas de juego de casino y 10 salas de casino con acceso VIP. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, hidroterapia y exfoliaciones corporales. Los 20 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina japonesa. La propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 11 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y un salón de baile
  • Salas de tratamiento o masajes, organización de bodas y servicio de portero
  • Resguardo de equipaje, café o té en las áreas comunes y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 210 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

Propiedades similares

11 restaurantes; se sirve almuerzo y cena; cocina mediterránea
The Palazzo at The Venetian
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 8.393 opiniones
El precio actual es de AR$ 242.452
AR$ 365.319 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.
The Palazzo at The Venetian

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (20 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (40 USD por noche; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • 20 restaurantes
  • 4 cafeterías
  • 6 bares o lounges
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Buddy V
  • CUT
  • HaSalon
  • Mott 32
  • WAKUDA

Actividades

  • 1.200 máquinas tragaperras
  • 11 piscinas al aire libre
  • 25 mesas de juego
  • Casino (espacio de 465 metros cuadrados)
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 11 piscinas al aire libre
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 50 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente dirección: [The Palazzo Lobby]
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 150 por hospedaje, por noche.
  • Cargo del resort: USD 62.36 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Uso de la sala de fitness
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 20.00 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: USD 40.00 por noche (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Palazzo Prestige Club Lounge?

Sí, en la propiedad hay 11 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palazzo Prestige Club Lounge?

Al 29 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Palazzo Prestige Club Lounge el 14 dic. 2025 es de AR$ 459.989,58, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Palazzo Prestige Club Lounge acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palazzo Prestige Club Lounge?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 20.00 por día. Servicio de valet parking disponible por USD 40.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Palazzo Prestige Club Lounge?

Horario de check-in: 15:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Palazzo Prestige Club Lounge?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra The Palazzo Prestige Club Lounge?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Strip de Las Vegas, a cinco minutos a pie de Casino The Venetian y Museo de cera Madame Tussauds de Las Vegas. Centro de exposiciones The Venetian y The Linq también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Harrah’s & The LINQ se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación de monorraíl Flamingo - Caesars Palace se encuentra a 15 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de The Palazzo Prestige Club Lounge

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

8,6

Servicios

9,0

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 79 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 79 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 79 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 79 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 79 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Sergio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

JESUS

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Marilou

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
I complained with the manager of the hotel and housekeeping for the poor management of my request to clean my room after the toilet got clogged. 9 am I requested to have the room clean (while we are out of the hotel) but returned to the hotel at around 2PM and the room was not cleaned yet. I called like 4 times and everytime I called, I was told that the cleaner is on its way (1st call was told it will only take 15-20 minutes) and took about an hour until after I complained that the cleaner arrived. When I spoke with another housekeeper on line and the manager I was told that all my earlier calls were not recorded (which explained why the room was not cleaned and the follow up cleaner never arrived). Its very frustrating.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Beth Ann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, luxury accommodations & loved the Club Floor amenities - definitely worth it!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Judella Edwina Maria

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Having access to the Prestige Club was Fabulous! Great breakfast and wonderful cocktail hours with great view ! Shopping is great, walking distance to Chanel, Gucci and Prada! Excellent restaurant nearby!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Carly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

George

Viajó con su familia
Poor service
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gyandeva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Evan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Would recommend! Upgrade to prestige club worth it

Would strongly recommend! Slightly higher end than Venetian. Luxury experience on the strip. If you can get Prestige club, it was worth it especially knowing how much drinks and breakfast is. Surprisingly good food!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bruno

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The suite was huge, super clean, and really comfortable. The Prestige Lounge was a nice bonus quiet spot to chill with snacks and drinks away from all the craziness on the Strip. Staff were friendly and helpful the whole way through. Definitely worth it if you’re looking for a bit of luxury without going over the top. Would totally stay here again.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Scott

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Driving across the country with a camper isn’t the ideal transportation to come to Vegas but I was surprised by how unhelpful everyone was trying to help me locate ample parking arrangements. I was able to locate parking 3 miles away but once my reservation was paid I felt like I didn’t matter anymore. Average experience
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Kwok Piu Aaron

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cannot use the fridge

Everything is good . The most disappointing is the front desk told us can’t use the fridge . we may have to pay the drinks in the fridge if we open the fridge door even we don’t take or use anything. It’s ridiculous for a five star hotel can’t allow to use the fridge in such hot days season. There’s no coffer machine or kettle & I tried to call for a hot water and had been told that will charge $35 & wait for an hour.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Ingo

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Simone

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Easy parking. Majority of staff were really friendly & helpful; sadly a couple we encountered on the morning of our check out were down right rude. Fantastic drinks served in the lounge, breakfast drinks selection good, breakfast food average.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jill

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Michael H

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice Hotel, but a Little Disappointed

Nice hotel and facilities. Concierge service was great, as they took care of spa appointment and late checkout. However, we arrived in our room to find there was no shampoo, conditioner, nor body wash. I called the front to request and it took far too long to receive the items. The next day we went out for sightseeing, only to return to the room to find it had not been serviced. It was past 3 o'clock, and I've never stayed at a hotel to find housekeeping hadn't taken care of a room by this time. Once again, I had to call to the front to request room maintenance. So while we enjoyed the overall hotel feel and experience, some of the basics were lacking.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ernst

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war ausgezeichnet. Das Personal freundlich und entgegenkommend.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property, will stay there again
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cathy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The suites and ammenities were exactly what we hoped for!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Wendy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay at the Palazzo!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

John, Denver

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We’ve always liked the Venetian and Palazzo properties with their all suites and upper end feel. The people and property are as nice as ever but room 24917 has an awful smell that the hotel seems to know about but puts guests in at regular price. It’s a combination of a greasy restaurant and sewage smell that comes through one of the vents in the room. They sent in people to sanitize and spray, had an engineer confirm that we were correct that it stinks and put an industrial air purifier in the room that sounded like a jet was landing in the sitting area but didn’t get rid of the smell. Evidently this is common on the 24th and sometimes 25th floor of the Palazzo. We should have asked for a different room but at the rates they charge for a Prestige King room, it would be nice if they figured out the problem and fixed it or didn’t put people in it without a sewage smell discount. Besides the smell, Vegas was fun, The Eagles still rock, the Sphere is incredible and we’ll be back but probably not at the Venetian properties.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

grace

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Not worth it

Mold on the desk. No coffee maker and no water for the price paid. Resort fee for what?
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

William K

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prestige club check-in and check-out people were gracious and very helpful. Club staff was also very gracious. Loved the gym and adjacent sandwich/smoothie/coffee shop. Didn't see the pool, but adult kids said it was nice. Rooms were spacious and beautiful. Only negative was an interaction with a dealer and a pit boss. I get it that they were just doing their jobs when checking the IDs of my young-looking 22 and 24-year-old sons. But they were rude and aggressive, demanding their IDs while they were just walking by the craps tables. Could have been smoothed over with a "sorry but we have to check to make sure." Instead, they acted like pissed-off crooked cops who learned that the brown kid they were going to stomp was the mayor's son. Not cool. Am glad that I slept on it instead of jumping on social media and review sites while angry. Their loss, we cashed in our chips and left. The Palazzo is a beautiful place and the staff obviously tries hard to please. So I won't let one blemish change my view of the place.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025