Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 1989 de 3167 opiniones" "
10 - Excelente
1.989
Evaluación: 8 - Bueno. 770 de 3167 opiniones" "
8 - Bueno
770
Evaluación: 6 - Aceptable. 230 de 3167 opiniones" "
6 - Aceptable
230
Evaluación: 4 - Mediocre. 101 de 3167 opiniones" "
4 - Mediocre
101
Evaluación: 2 - Terrible. 77 de 3167 opiniones" "
2 - Terrible
77
9,2/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su familia y niños pequeños
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chris J el 4 may. 2024
Thank you for rating us five stars! We are delighted to see you enjoyed your experience and we look forward to your next visit.
10/10 Excelente
Yolanda
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo muy limpio y seguro
Yolanda
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Chris J el 25 abr. 2024
¡Muchas gracias por la alta calificación! Estamos encantados de saber que disfrutó de su visita y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto para vivir otra experiencia increíble.
10/10 Excelente
Jaqueline
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Jaqueline
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chris J el 13 abr. 2024
¡Estamos muy contentos de que hayas pasado por aquí y hayas compartido tu increíble experiencia con todos! Estamos ansiosos por volver a verlo pronto y brindarle más de nuestro servicio al huésped de cinco estrellas. ¡Gracias por sus amables palabras!
10/10 Excelente
MAYURI
Viajó con su pareja
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
MAYURI
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Chris J el 22 mar. 2024
Thank you for the five-star rating! We’re delighted to see you had a great visit with us and can’t wait to welcome you back again soon.
2/10 Terrible
JOSE
Viajó en grupo
20 feb. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Cobran una especie de tasa adicional por alojamiento… no entiendo el por qué…ya que se ha pagado el alojamiento…
JOSE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Chris J el 21 feb. 2024
Jose - Gracias por tus comentarios. Evaluamos una tarifa de resort de 31.63 USD/noche de tarifa de resort (impuestos incluidos). Esta tarifa cubre una amplia gama de comodidades y servicios, que incluyen Internet en la habitación, acceso al gimnasio, acceso a la piscina de temporada y más.
10/10 Excelente
angel
Viajó en grupo
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
angel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chris J el 8 feb. 2024
We're thrilled to receive your 5-star rating and happy to know that we exceeded your expectations during your visit.
10/10 Excelente
Jorge Mario
Viajó con su familia
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jorge Mario
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Chris J el 30 ene. 2024
Hi Jorge. We are so glad you enjoyed your visit, please come back and see us again soon!
8/10 Bueno
JOSE ALFREDO
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Si no te gusta el olor a tabaco, no te hospedes
El hotel y el precio están acordes, la limpieza perfecta, la atención de primera y todo excelente, con excepción de un detalle: la habitación tenia un olor muy fuerte a tabaco y en la noche se incrementaba.
Lo curioso es que nos dijeron que no se podía fumar en el cuarto, lo cual nos agradó, pero fue un detalle muy malo el olor.
Ya buscaré otro hotel
JOSE ALFREDO
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Chris J el 20 ene. 2024
Nuestro objetivo es brindarle excelentes experiencias a los huéspedes, por lo que cualquier comentario será muy apreciado. ¡Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestra propiedad!
8/10 Bueno
Jose j
7 ene. 2024
Jose j
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chris J el 30 ene. 2024
Thanks for your review. We hope to turn your next visit into a five-star experience.
10/10 Excelente
Karla
Viajó con su familia
6 ene. 2024
Le gustó: Servicios
Karla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Chris J el 16 ene. 2024
Hello Karla. Thank you for visiting us! We’d love to have you visit again.
10/10 Excelente
Tomas Enrique
2 ene. 2024
Tomas Enrique
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Chris J el 22 ene. 2024
Hello Tomas. Thank you for visiting us! We’d love to have you visit again.
10/10 Excelente
jose lucio
1 ene. 2024
jose lucio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Chris J el 22 ene. 2024
We are so glad you enjoyed your visit, please come back and see us again soon!
10/10 Excelente
ARNOLDO
Viajó por negocios
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ARNOLDO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Chris J el 21 nov. 2023
Wonderful to hear! We are glad that you had a great experience. Your input is very valuable to us. We hope you can return soon!
10/10 Excelente
Lorena
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lorena
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de STLV el 6 nov. 2023
We are so glad you enjoyed your stay, please come back and see us again soon!
10/10 Excelente
George, Los Ángeles
24 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar, me volvería a quedar
George
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Meg Kern el 26 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excelente
Allan, McKinney
22 oct. 2023
Allan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Chris J el 14 nov. 2023
Thank you for the review! Do you have any feedback on your experience? Our team loves to know what we did right, and what we can improve upon.
2/10 Terrible
Maria victoria
25 sept. 2023
Maria victoria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Chris J el 18 oct. 2023
Hi Maria. Thank you for taking the time to leave us a rating. We work very hard to make every experience memorable and exceptional, and we're disappointed to see we didn't achieve that during your visit. Please contact us directly through our official property website so we can help.
10/10 Excelente
Leslie
Viajó con su familia
23 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel y el personal súper amable, solo la zona de restaurantes un poco sucia. Nos encantó en general, esperamos regresar pronto ♥️
Leslie
Respuesta de Chris J el 28 sept. 2023
Leslie - Apreciamos que se haya tomado el tiempo para brindarnos comentarios positivos sobre su reciente visita y ¡ya esperamos con ansias su próximo viaje!
10/10 Excelente
Marilin
12 sept. 2023
Marilin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Chris J el 7 oct. 2023
Thank you for visiting us! We’d love to have you visit again.
10/10 Excelente
Humberto
9 sept. 2023
Very Good
Humberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Chris J el 14 sept. 2023
Thank you for the five-star rating! We’re delighted to see you had a great visit with us and can’t wait to welcome you back again soon.
4/10 Mediocre
CELESTINO
18 ago. 2023
CELESTINO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chris J el 8 sept. 2023
We are very sorry to hear that you had anything less than an exceptional experience. We would appreciate the opportunity to address your concerns and encourage you to contact us directly with more details.
10/10 Excelente
Rodrigo
15 ago. 2023
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chris J el 6 sept. 2023
Thank you for visiting us and for taking the time to share your wonderful experience with others! We look forward to welcoming you back for more excellent guest service very soon.
8/10 Bueno
Emmanuel
13 ago. 2023
Emmanuel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chris J el 6 sept. 2023
Thank you for the review! We will share your rating with our team.
4/10 Mediocre
Agustín
10 ago. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They charge more for no reason
Agustín
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chris J el 14 ago. 2023
Hi Agustin, we would be happy to check into this for you. Please reach out to the front desk at your earliest convenience so we may go over your bill with you. Thanks!
4/10 Mediocre
Arceliadys
Viajó con su familia
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Almost good...
Very goods location if you rent a car (I did it and i will rent next time). Very clean and confortable rooms, no noises at all so you can sleep happilly. Only one bad thig, a new t-shirt was stolen from my stuff, so you have to be carefull when you leave your things at the room
Arceliadys
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chris J el 14 ago. 2023
Hello, thank you for taking the time to review your experience. If you havent done so already, we encourage you to reach out to the front desk regarding your experience. Thanks,.
8/10 Bueno
Laura
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Laura
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Chris J el 14 ago. 2023
Hi Laura. Thank you for choosing to stay with us! We appreciate the review. We hope to turn your next visit into a five-star experience. Come back and see us again soon!
10/10 Excelente
Freddy
Viajó con su familia
7 ago. 2023
Le gustó: Servicios
Excelent
Freddy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chris J el 14 ago. 2023
Hi Freddy. Thank you for visiting us! We appreciate your comments and look forward to seeing you again soon.
10/10 Excelente
Micaela
31 jul. 2023
Micaela
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Chris J el 31 ago. 2023
Thank you for taking the time to leave us a 5-star review! We're pleased that you had a great time with us.
8/10 Bueno
Laysin
6 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Laysin
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Chris J el 7 jul. 2023
Thank you for your review! We appreciate it. If you have any advice on how we can earn that last star, then please let us know, because our goal is to provide you with five-star service.
10/10 Excelente
Yolanda
26 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bestiful
Yolanda
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Chris J el 1 jul. 2023
Thank you for your recent visit and for sharing your experience. Please come back to see us again soon!
10/10 Excelente
Gabrielle
Viajó con su pareja
20 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I didn't like that it was so noisy at night. People were slamming the doors. It was terrible so noisy
Gabrielle
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Chris J el 21 jun. 2023
Thank you for your recent visit and the 5 star rating! We are sorry that the actions of other patrons marred your time spent with us. We do hope that you will come back to visit us again soon.
10/10 Excelente
Reina Y
12 jun. 2023
Reina Y
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Chris J. el 5 jul. 2023
Thanks for the five stars, Reina! We are delighted your recent stay at Sam's Town was a memorable experience, and we can't wait to welcome you as a guest again soon!
10/10 Excelente
Ana
9 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ana
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Chris J el 21 jun. 2023
Thank you for visiting us! We’d love to have you visit again.
8/10 Bueno
Luni
2 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo bien nadamás que había mucho polvo
Luni
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Chris J el 28 jun. 2023
Hola Luni. ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su visita! Con suerte, su próxima visita será una experiencia de cinco estrellas.
10/10 Excelente
Madelayna
Viajó con su familia y niños pequeños
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio el lugar
El
Personal muy amable
Madelayna
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Chris J el 29 may. 2023
Wonderful to hear! We are glad that you had a great experience. Your input is very valuable to us. We hope you can return soon!
2/10 Terrible
Peter
28 may. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mal
Peter
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Chris J el 29 may. 2023
Hi Peter. We are very sorry to hear that you had anything less than an exceptional experience. We would appreciate the opportunity to address your concerns and encourage you to contact us directly with more details.
10/10 Excelente
Yolanda
Viajó con su pareja
26 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio y mucha seguridad
Yolanda
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Chris J el 29 may. 2023
We are so glad you enjoyed your visit, please come back and see us again soon!
10/10 Excelente
Saira
Viajó con su familia
25 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal que trabaja
Saira
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Chris J el 29 may. 2023
We are so glad you enjoyed your visit, please come back and see us again soon!
8/10 Bueno
Lorena
1 abr. 2023
Lorena
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de - Chris J. el 4 may. 2023
Thank you for being our guest, Lorena. Please come see us again soon!
8/10 Bueno
Jose
Viajó con mascotas
17 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Berry good casino to play games
Jose
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Chris J el 28 feb. 2023
Hi Jose. Please come visit us again! We’d love the opportunity to turn that four-star experience into a five-star one.
2/10 Terrible
Joaquin
Viajó en grupo
12 feb. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Por primera vez que vengo a las Vegas pierdo mucho dinero el casino no tiene mucha gente por lo mismo de que no hay una motivación de algún premio la verdad no vuelvo a venir a este casino gracias!
Joaquin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Chris J el 13 feb. 2023
Entendemos que a veces puede ser frustrante tener una racha de no tener la mejor de las suertes en las máquinas. Esperamos tener la oportunidad de mostrarle un mejor momento en el futuro. Gracias nuevamente por visitarnos para compartir su experiencia con nosotros.
8/10 Bueno
Alfredo
Viajó con su pareja
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estacionamiento incluido dentro de la propiedad. Buena cama y muy silencioso
Alfredo
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Chris J el 8 feb. 2023
¡Maravilloso de escuchar! Nos alegramos de que haya tenido una gran experiencia. Su aporte es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos que puedas volver pronto!
10/10 Excelente
Claudia
Viajó con su familia y niños pequeños
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un servicio de primera. Mi estancia fue placentera y tranquila. Me gustó mucho
Claudia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Chris J el 8 feb. 2023
Hola, estamos muy contentos de saber que disfrutó de su tiempo con nosotros. ¡Esperamos su regreso!
10/10 Excelente
Claudia
Viajó con su familia y niños pequeños
3 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien. Mi estancia fue de lo mejor.
Claudia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Chris J el 28 feb. 2023
Claudia. ¡Por favor, vuelve a visitarnos! ¡Nos encantaría tener la oportunidad de invitarte a otra experiencia !
8/10 Bueno
Jose
Viajó en grupo
3 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Realy relax casino
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Chris J el 4 feb. 2023
We’re so glad that you enjoyed your visit! Hopefully, your next visit will be a five-star experience.
10/10 Excelente
Norman, Poas, Alajuela
Viajó con su familia
20 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención de la recepcionista
Norman
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Chris J el 20 ene. 2023
¡Gracias por visitarnos! Agradecemos sus comentarios y esperamos verle pronto de nuevo.
10/10 Excelente
Lilliana
Viajó con su familia
18 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermosísimo hotel con todo lo necesario para pasarla increíble volveré siempre que visite las Vegas, diversión para toda la familia
Lilliana
Respuesta de Chris J el 20 ene. 2023
Gracias por elegir Sam's Town para su estadía. ¡Nos encanta escuchar que usted y su familia disfrutan de sus visitas y esperamos que pueda regresar pronto!
10/10 Excelente
Gloria
10 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gloria
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Meg Kern el 16 ene. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feed back.
10/10 Excelente
Ruth
Viajó con su familia
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una experiencia maravillosa en la entrada del hotel parese un pequeño isla tienenuna cascada artificial hay animales artificiales muchas plantas fue bello teniamos que registra asta las 4 pm pero llegamos 9 horas antes y solo pagamos $28 para poder darnos el cuarto fue genial pudimos descansar aunque el hotel esta a 15 minutos del centro de las vegas hay mejos trafico lo recomiendo
Ruth
Respuesta de Chris J el 7 ene. 2023
Hola Ruth. ¡Gracias por elegir a visitarnos! Estamos muy contentos de saber que pudo registrarse temprano. ¡Vuelva y visítenos pronto!
10/10 Excelente
José
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente servicio muy limpio
José
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Chris J el 5 ene. 2023
We are so glad you enjoyed your visit, please come back and see us again soon!