Hoteles con pileta en L'Estany

"El hotel genial y la cala súper bonita Muy tranquilo"

"Hola "

"Un lugar bonito para descansar, con bonitas vistas y zonas verdes cuidadas. "

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"Beautiful place, great hotel, worth the money "

"Ha sido un fin de semana de amigos de viernes a domingo. El sábado nos marchamos del hotel a las 11 de la mañana y volvimos sobre las 11:30 de la noche. Al entrar en la habitación nos encontramos la puerta del balcón abierta, nos faltaba una de las 2 llaves que nos dieron y habíamos dejado en la habitación y no teníamos ni una toalla. Bajamos a recepción lo comentamos y nos llevaron toallas a la habitación sobre las 12:30, con lo cual no nos pudimos duchar ni meter a la cama hasta esa hora. Yo personalmente no dormí nada porque soy muy miedosa y al encontrarme la puerta abierta…. A la mañana siguiente bajamos a desayunar y lo comentamos de nuevo pero nos hicieron el mismo caso que a la noche. Al subir a la habitación para hacer maletas ( todavía no era la hora de abandonar la habitación) nos encontramos a las de la limpieza dentro y nos habían retirado maletas, ropa…de donde las habíamos dejado y al ir a utilizar las toallas de nuevo se las habían llevado y no pudimos ya ni lavarnos las manos. Lo volvimos a comentar en recepción y obtuvimos la misma respuesta que las otras dos veces. Creo que un resort de estas características debe cuidar más al cliente y si se equivoca compensar el error no solo escuchar. Fui para descansar y vine con una noche casi sin dormir….."

"Le falta renovación en las habitaciones"

"El hotel tiene mucho encanto. La comida es excelente El personal es muy amable y tienen entera disposición por los clientes. Mi experiencia ha sido muy buena Volveré sin duda"