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Ultra Marine

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 146.528
AR$ 163.214 en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento exclusivo, vista al mar

Área de sala de estar

Departamento exclusivo, vista al mar

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Habitación doble, 1 cama Queen size

  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Habitación doble, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Departamento Deluxe, vista parcial al mar

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Departamento Deluxe, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento Grand, kitchenette, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Departamento Grand, kitchenette, vista al mar

  • Vista al mar
  • 94 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Ultra Marine se encuentra en Dzielnica Uzdrowiskowa, un área de Kołobrzeg en el paseo costero. Antiguo ayuntamiento de Kołobrzeg y Torre de la Pólvora son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque de Atracciones BAJKOLANDIA y Centro recreativo y deportivo municipal. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como paseos en moto de agua, motonáutica y paseos en velero. Visitar nuestra guía de viaje de Kołobrzeg
Mapa
Sulkowskiego, 9, Kolobrzeg, West Pomeranian Voivodeship, 78100

Puntos de interés

  • Playa de Kołobrzeg
    Playa de Kołobrzeg
    11 min a pie - 0.9 km
  • Playa East Beach
    1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Stefan Żeromski
    11 min a pie - 0.9 km
  • Antiguo ayuntamiento de Kołobrzeg
    5 min en auto - 2.7 km
  • Parque Kolobrzeg
    6 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Kołobrzeg: 8 minutos en auto
  • Aeropuerto de Szczecin–Goleniów-Solidarność (SZZ): 68 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    3 min en auto
  • Hotel AQUARIUS SPA
    5 min en auto
  • Wiatr i Woda
    17 min a pie
  • Beach Box
    6 min en auto
  • Widokówka Cafe
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Ultra Marine

Hotel de lujo para familias en Dzielnica Uzdrowiskowa
Disfruta de tu estadía en Ultra Marine con un bowling, una terraza y tiendas en la propiedad. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo y clases de aeróbic. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, masajes o hidroterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina internacional y mucho más. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, salas de reuniones y una mesa de billar
  • Una tienda de regalos, asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Ultra Marine, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con efecto memoria
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas, tratamientos corporales
Radisson Resort Kolobrzeg
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
9.2 de 10, Magnífico, 94 opiniones
El precio actual es de AR$ 124.045
AR$ 138.932 en total
impuestos y cargos incluidos
2 abr. - 3 abr.
Radisson Resort Kolobrzeg
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento descubierto y con vigilancia en las instalaciones (105 PLN por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 90 PLN por adulto y 45 PLN por niño
  • 3 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lobby Bar
  • Marini Cafe
  • Onsen Sushi&Grill
  • Restauracja Lobster
  • Restauracja PerMare

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Bolera
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bolera
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en la habitación
  • Sin ascensor

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 115 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: PLN 6.67 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: PLN 90 por adulto y PLN 45 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: PLN 105 por día.
  • Mascotas: PLN 115 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ultra Marine?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ultra Marine?

Al 30 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Ultra Marine el 13 abr. 2026 es de AR$ 146.528, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Ultra Marine acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 115 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ultra Marine?

Estacionamiento sin valet parking disponible por PLN 105 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Ultra Marine?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Ultra Marine?

Check-out: 11:00.

¿Ultra Marine ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Ultra Marine?

Este hotel para familias de Kołobrzeg se encuentra en el paseo costero, a 15 minutos a pie de Playa East Beach, Playa de Kołobrzeg y Parque Stefan Żeromski. Centro comercial Galeria Molo y Parque Kolobrzeg también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de Ultra Marine

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

6,8

Ubicación

6,8

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 23 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 23 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 23 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 23 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 23 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lennard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Der Spa Bereich, das Frühstück und die Lage in erster Linie zum Strand haben uns besonders gut gefallen. Klar ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen und man sieht hier und da deutliche Nutzungsspuren, aber es war alles sauber und hygienisch. Das Hotel ist sehr familienfreundlich und man kann einen Kurzurlaub rundum versorgt in der Anlage verbringen. Es gibt ein umfangreiches Kinderprogramm und Kinderbetreuung. Der Sportraum ist genügend ausgestattet, der Aufenthaltsraum hat einen Tischkicker und eine Tischtennisplatte. Hier könnten gerne mehr stehen, weil diese sehr gefragt sind. Es gibt Tiefgaragenplätze für 90zl die Nacht. Man kann aber auch draußen mit Parkticket stehen.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Heiko und Birgit

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lobby und Speisesaal alles neu gemacht sehr angenehm. Sehr freundliches Personal. Konnten am Tag der Abreise sogar unser Auto noch in der Tiefgarage lassen für einen kurzen Trip zum Strand. 5 Sterne
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Steven

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich hätte mir beim Frühstück mehr Auswahl an Müsli, Körnern, Nüssen gewünscht.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Steven

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich hätte mir beim Frühstück mehr Auswahl an Müsli und Körner und Nüssen gewünscht.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Im Ganzen ein schönes Apartment mit einem Meerblick, strandnah. Allerdings für diesen Preis sind unsere Erwartungen nicht erfüllt worden. Eine Küchenzeile ist nicht zugänglich und mit einem Aufschrift "Privat" gekennzeichnet. Für ein Apartment ein "no go". Zum Teil sind die Einrichtungsgegenstände optisch sehr abgenutzt. Die Matratzen sind äusserts schlecht und unbequem. Das Frühstücksbuffet für Personen, die kein anderes Fleisch als Geflügel essen, gänzlich ungeeignet. Der Geflügel-Aufschnitt bestand nur aus einer Sorte und befand sich auf einem Teller vermischt mit einem Aufschnitt aus Schweinefleisch.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Tomi, Hamburg

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Keine 5 Sterne verdient. Schlechte Zimmerreinigung, Betten wie in einer Jugendherberge, Matratzen durchgelegen, rutschen ständig auseinander. Fenster sehr schwergängig, keine Ablagemöglichkeit im Bad, sehr rutschige Fliesen im Bad. Essen....2 Sterne. Fahrradverleih zu teuer für die klapprigen Fahrräder. Werden nicht wiederkommen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Ullrich, Chemnitz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Super Frühstück , Personal seh freundlich, im Zimmer hätte während unseres Aufenthaltes mal Staub gesaugt werden können. Trotzdem alles sehr gut .
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

DAVID

I did not realise that there are two hotels joined together here Marine and Ultra Marine. We were able to visit a bedroom in the Marine and the decor and furnishings were much better. Many balcony , if not all, faced north so no sun at all.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Heike, Berlin

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Angesichts der 5 Sterne war es für polnische Verhältnisse ok. Das Frühstück war ausreichend nur gab es nicht jeden Tag frische Brötchen was ich bemängeln muss für ein 5 Sterne Hotel.Das Zimmer war schön aber halt nicht wirklich sauber habe vom Vorgänger noch Polaroid Foto gefunden in den Ecken war schon lange keiner mehr mit den Lappen durchgegangen. Der Spa Bereich ist für zwei Hotels zu klein.Der Massage Bereich war schön und die Behandlung waren echt klasse. Das Abendessen in Buffetform war nicht wirklich einladend dafür aber das Restaurant es war sehr lecker und das Personal sehr freundlich.Kurz zusammengefasst würde ich dem Hotel höchstens nur 4 Sterne geben mit Augenzu. Parkplätze sollte man schon beim Zimmer buchen sonst gibt es keine obwohl wir jeden Tag gefragt hatten daher eher nur 3 Sterne. Die Lage ist Top aber viele andere Hotels in der Gegend liegen auch unmittelbar am Meer.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

4/10 Mediocre

Hans, Berlin

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Zimmer war nicht schön. Flecken auf dem Teppich und am Kopfende vom Bett. Kaputte Deckenbeleuchtung/Gardinen/ Balkonfenster. Silberfische im Bad. Zweimal musste das Waschbecken repariert werden. Einmal weil es verstopft war und am nächsten Tag weil es dann undicht war. Massage hat sich nicht wirklich gelohnt. Und bei der Rezeption muss man Glück haben auf wen man trifft. Man hat schnell das Gefühl, dass die Probleme nicht ernst genommen werden. Hatten das "Deluxe Zimmer" gebucht.. Zum Schluss was positives. Hotel steht wirklich am Strand und die Sauna ist ok. Empfehlen würden wir es nicht.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Tanja

No le gustó: Comodidad de la habitación

Hotells beskrivning stämmer inte med verkligheten

Vi var besvikna att vårt standardrum med havsutsikt hade inget havsutsikt utan utsikt mot parkering. Vi fick kräva att byta rum och fick slutligen ett rum med balkong mot havet. Hotellet ser slitet ut: gammal, trasiga möbler på rummet. Inga toalettartiklar fick vi heller bortser en dusch mössa. Sängen var för hård så vi fick ont i kroppen. Städning var sent på dagen vid kl 16 när man vill vila innan middag. Vid städningen togs soppor inte bort, slutligen hade vi samlat skräp under tre dagar på rummet. Det var också för lite personal på restaurangen vid frukost där man nästan fick själv polka bort disken. Internet var ok de flesta timmarna.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Es sind wohl 5 polnische Sterne

Das Zimmer ist sehr futuristisch. Kein Sessel aber eine ungemütliche Couch Auf dem Balkon 2 klapprige Stühle aber kein Tisch. Der Speisesaal ist sehr eng bestuhlt. Um an seinen Platz zu kommen müssen andere Gäste aufstehen. Der sehr kleine innenpool läd nicht zum Baden ein. Überbevölkert mit Kinder. Das Frühstück durchschnittlich nix besonderes. Eben so das Buffet am Abend.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Konrad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Godt hotel

Ganske udemærket hotel i fin standard. Hotellet vil både være egnet til par eller familier. Tæt på lækker strand. Gode restauranter. Alt i alt et rigtigt godt hotel

4/10 Mediocre

Robert, Hamburg

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención

Sehr gute Lage direkt am Strand

5 Sterne Hotel und faules Zimmermädchen das keine Lust auf Arbeit hatte, wir haben am nächsten Tag nur Handtücher bekommen und zwar an die Tür weil Zimmermädchen angeblich überfordet und überbelastet von der Arbeit war: für den Zimmerpreis absolut NO GO !!
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

2/10 Terrible

Matthias

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nicht zu empfehlen.

Auf keinen Fall 5 Sterne Hotel. Betten schlecht. Nebenan eine Baustelle. Essen wie in einer Kantine. Das einzige war die gute Lage direkt am Strand. Wir buchen dieses hotel nie wieder.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Ramona, Dresden

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Enttäuschender Aufenthalt an der polnischen Ostsee

Als wir zu Pfingsten im Hotel ankamen, war die Rezeption a) mit Gästen überfüllt und b) das Personal überfordert, da zu wenig. Wir wurden erst wieder weg geschickt, da wir statt 15 Uhr um 14.15 Uhr einchecken wollten. Unser Zimmer war NICHT im Ultra Marine, sondern im Hauptteil des Hotels. Als wir uns dann um 16 Uhr noch einmal an die überfüllte Rezeption anstellen und nochmals einchecken mussten, war das Zimmer NOCH NICHT FERTIG gereinigt! Es fehlten außerdem Handtücher und Bademäntel. Das Zimmer hatte NICHT WIE BEREITS BEZAHLT einen Balkon und auch nicht WIE BEREITS BEZAHLT Meerblick!!! Der Rechnungsbetrag wurde SOFORT ABGEBUCHT und NICHT WIE IM INTERNET AUSGESCHRIEBEN im Hotel. Das Rezeptionspersonal konnte uns NICHT WEITERHELFEN! ZIMMER IM ULTRA-MARINE GAB ES NICHT! Man VERTRÖSTETE uns auf den nächsten Tag. Das Geld war bereits weg, genau wie unsere Urlaubslaune! Man gab uns Gutscheine für Kaffee und Kuchen sowie für einen Drink an der Bar aus und damit war die Sache für die erledigt! Wir kamen ins Gespräch mit Gästen, die ebenso enttäuscht waren und wie wir abgefertigt wurden. Im Café des Hotels saßen viele Gäste, die mit Gutscheinen 'bezahlten'! Für uns hat sich die polnische Ostsee als Urlaubsziel erledigt, genau wie das Buchen über diese website.

2/10 Terrible

Duarte, bern

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

If this is a 5* I can't imagine what a 4* would be

1-At the reception desk nobody could speak English. 2-The lift is reached after an 11 steps stair. 3-The room has not enough curtains. And it's the shortest night in the year... At 4.30 am we could easily read in the room without turning any light on. 4-there was a constant fan noise all night long. And the ac was off. 5-the breakfast room is as crowded as a train station at rush hour

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Neu, freundliches hilfsbereites Team

Leider hat das Hotel seine Sterne nicht verteidigt. Das Zimmer war gut gelegen, aber auf dem Balkon befand sich keine sitzmöglichkeit. Das Bad war zwar augenscheinlich sauber aber an der Waschbeckenarmatur haben sich unansehnliche Ränder gebildet. Die Glasscheiben der Zimmertrennwand waren zwar geputzt, aber mann sah wie groß die Putzkollonenmitarbeiter sind, denn im oberen Bereich wurde längere Zeit nicht geputzt. Das Frühstück war volle Selbsbedienung, incl. Gedeck und Kaffe selber holen. Die Warmhaltekanne stand in einer Kaffeelache, und das an zwei Tagen. Für den Sommer ein gutes Familienhotel für Ostseeurlauber, die nicht auf die Sternezahl pochen.