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Hotel Diva SPA

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio, cunas y wifi gratis

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio, cunas y wifi gratis

Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar (for Single Use)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio, cunas y wifi gratis

Habitación estándar (for Single Use)

  • 22 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite familiar (SPA LUX)

Área de sala de estar

Suite familiar (SPA LUX)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación de lujo con 1 cama doble o 2 individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio, cunas y wifi gratis

Habitación de lujo con 1 cama doble o 2 individuales

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Diva SPA se encuentra en Dzielnica Uzdrowiskowa, un área de Kołobrzeg cerca de la playa. Faro de Kolobrzeg y Fuente de los Tiburones son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Kołobrzeg y Parque Kolobrzeg. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro recreativo y deportivo municipal. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Kołobrzeg
Mapa
ul. Kosciuszki 16, Kolobrzeg, Western Pomerania, 78-100

Puntos de interés

  • Playa de Kołobrzeg
    Playa de Kołobrzeg
    6 min a pie - 0.5 km
  • Parque Stefan Żeromski
    3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Kolobrzeg
    17 min a pie - 1.4 km
  • Puerto de Kolobrzeg
    6 min en auto - 1.7 km
  • Faro de Kolobrzeg
    7 min en auto - 2.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Kołobrzeg: 15 minutos a pie
  • Aeropuerto de Szczecin–Goleniów-Solidarność (SZZ): 66 minutos en auto

Restaurantes

  • Colberg - Kołobrzeska Fabryka Piwa
    20 min a pie
  • Colberg Coffee
    17 min a pie
  • Café Kurort
    5 min a pie
  • Widokówka Cafe
    8 min a pie
  • Beach Box
    13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Diva SPA

  • Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Kołobrzeg
  • Con una ubicación cercana a Fuente de los Tiburones y Parque Kolobrzeg, Hotel Diva SPA te ofrece conciertos/espectáculos en vivo, tiendas en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina mediterránea. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como racquetball o squash. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un salón de belleza.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina para niños con guardavidas en la propiedad
    • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y acceso a una piscina techada cercana
    • Una mesa de billar, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
    • Áreas para no fumadores, un salón de eventos y un cajero automático o servicios bancarios
  • Características de las habitaciones
  • Las 103 habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
    • Balcones, refrigeradores y cunas

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Restaurante
Hotel New Skanpol
Sródmiescie
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 220 opiniones
El precio actual es de US$ 104
US$ 116 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
Hotel New Skanpol
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:00 por un recargo; 70 PLN por persona
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bella Donna Restaurant
  • Riccardo Restaurant

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Ráquetbol/squash
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Cuna (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 05:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Piscina infantil
  • Piscina techada

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PLN 160.0 por noche.
Hay cunas disponibles por PLN 30.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: PLN 6.67 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: PLN 70 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: PLN 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cuna: PLN 30.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: PLN 160.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Diva SPA?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Hotel Diva SPA acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 100 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Diva SPA?

Horario de check-in: 16:00-05:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Diva SPA?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Diva SPA?

Este hotel familiar de Kołobrzeg se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros de Playa de Kołobrzeg, Fuente de los Tiburones y Parque Kolobrzeg. Basílica Concatedral de la Asunción de la Santísima Virgen María y Puerto de Kolobrzeg también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Kołobrzeg se encuentra a 15 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Diva SPA

7,0

Bueno

8,0

Limpieza

8,2

Ubicación

6,8

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 97 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 97 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 97 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 97 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 97 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Margaret

No le gustó: Servicios
The food was excellent
Se hospedó 13 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ingo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel ist in einem Renovierungsbedürftigen Zustand.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oskar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gut
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Rene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes Hotel mit geräumigen Zimmern. Sehr gutes Essen und sehr freundliches Personal. In 3 Minuten ist man zu Fuss am weitläufigen Sandstrand. Die belebte Promenade ist ebenfalls in dieser Zeit erreichbar. Super.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sofie

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Rekommenderas

Ingen i personalen pratar engelska och det är väldigt ont om personal i check-in. Långa väntetider. Rummet i väldigt dåligt skick och ganska smutsigt. Hade inte bokat detta hotell igen.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vivien

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal hätte zum Teil ein bisschen geduldiger mit den Gästen umgehen können und nicht auf den überpünktlichen Feierabend fixiert sein sondern mehr gastfreundlich sein.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicole

Das Hotel ist für 2 bis 3 Tage ok. Das Personal wirkt stark frustriert, nur wenige finden mal ein Lächeln. Schwimmbad ok…Sauna nur mit Badbekleidung? Für uns ein No Go! Der Fitness Bereich war dagegen Klasse.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kerstin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Massage war bei mir nicht gut.Meine Tochter hatte den Asiatischen Masseur und der war besse.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Günter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Absolut empfehlenswert

Wir waren drei Nächte in dem Hotel und hatten Halbpension gebucht. Das Hotel liegt sehr gut und es ist alles fußläufig zu erreichen. Parkplätze gibt es rund um das Hotel auch ausreichend die jedoch innerhalb der Woche gebührenpflichtig sind. Am Wochenende sind die Parkplätze kostenlos. Das Zimmer ist sehr geräumig und verfügt über einen Balkon. Die Betten sind zwar sehr weich aber wir haben ganz hervorragend geschlafen. Die Verpflegung sowohl das Frühstück als auch das Abendessen ist sehr gut und es sollte für jeden etwas dabei sein. Insgesamt können wir es nur weiterempfehlen und kommen bestimmt nochmal wieder.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Abzocke! Wir haben für 2 Erwachsene und 2 Kinder (12 Jahre und 15 Jahre) das genaue Alter bei der Buchung angegeben. Beim einchecken wurde uns gesagt dass wir für 2 kleine Kinder gebucht haben und verlangen von uns noch extra Geld für die Reise. Das Personal an Rezeption ist sehr unhöflich, unfreundlich und frech. Nach dem Gespräch mit dem Chef an der Rezeption wurde uns gesagt dass wir 2 Zustellbetten kostenlos bekommen. Aber nach der Abreise wurde von uns wieder Geld verlangt. Wir wurden beschimpft und beschuldigt dass wir das alles absichtlich gemacht haben um weniger Geld zu bezahlen. In unsere Zimmer standen nur 2 Einzelnbetten nicht mal Betten für kleine Kinder, Ein Stern ist schon zu viel für das Hotel. Einfach nur Abzocke.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tina

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not a couple friendly spa hotel

This hotel was good if you bring children, but not for couples: Bad food! Really not worth the money - we bought dinner included but only used it once. Breakfast was not good either. The pool and the spa was too cold (a spa should be min. 35-36 degrees, not 33). The cleaning included no bed-making and no vacuming. The personel was not service minded and half of them did not speak neither English, nor German. Not worth 4 stars if you ask me.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Kai

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
+ sauberes Zimmer und Bad + zweckmäßig Ausgestattet + - Schwimmbad ok aber nur zur Hälfte geöffnet ++ sehr sauberer Strand (dafür kann aber Hotel nichts) - Personal unmotiviert - Zeiten Essen unmöglich - Abendessen 16:30 - 19:00 und ab 18:30 etwa wird nichts mehr aufgefüllt. - Die Auswahl des Essen (immer das gleiche und vor allem wenig auswahl) Unser Kind hat sich nur von Melone und teockenen Brötchen ernährt weil kaum Auswahl zur Verfügung stand. Dementsprechend mussten wir trotz Halbpension auswärts zu Abend essen. - Ab 21:00 ist im Hotel "Nachtruhe" , keine Bar kein Restaurant mehr einfach nichts... Parken am Hotel nur per Parkautomat und extrem wenige kostenlose Parkplätze. Parkhaus für über 20€ pro Tag möglich Fazit: Weder das Hotel noch der Ort an sich werden uns wohl wieder sehen. Es ist ein Ort für ältere Menschen (alles voller Kurhotels) und in etwa genauso teuer wie die Ostseeküste in Deutschland. Die möglichen Freizeitaktivitäten halten sich sehr in Grenzen.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andreas

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und die Apartments sehen entsprechend aus. Angefangen von abfallenden Scheuerleisten bis gebrochener Duschhalterung. Ein vernünftiges Duschen unmöglich! Das so genannte "dritte" Bett war so durchgelegen, dass unser Sohn mit Rückenschmerzen nach Hause gefahren ist. Insgesamt ist das Hotel nicht weiter zu empfehlen. Schade.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Kurt

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Utaknemmelig sted

Uhøfligt personale, de smiler ikke, soger ikke godmorgen/god aften/velkommen (i restauranten og baren) Sindssygt dårlige senge, vi døjede med ondt i ryggen hver morgen og måtte 2 gange til massør under vores ophold på 5 dage. Livredderen så sur ud fra vi kom til vi gik INTET personale kan engelsk! Virkelig utilfredstillende! Dejlig hunde venligt hotel, der stod to hubde senge da vi ankom. Rengøringen kunne man pege og lave fagter med mht. Rengøring af værelse. Virkeli venlig udstråligt trods ingen engelsk forståelse. Maden var meget svingende i kvalitet, nogle dage var juice maskinen tændt, andre slukket. Afrydnings personalet var ikke smilende og kunne heller ikke engelsk! Leje af cykler gik problemfrit, de bar dog ikke i den perfekte stand. Perfekt beliggenhed! Alt i alt kan dette hotel ikke anbefales og forstår vitterligt ikke at det er et 4☆☆☆☆ hotel! Det er os en gåde
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Amir

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Die Freundlichkeit des Personals ließ deutlich zu wünschen übrig, eine defekte Hotelzimmertür wurde innerhalb von vier Tagen nicht repariert, das wiederholte zeigen von der Zimmerkarte und eines Hotel - Ausweises sowohl beim Essen als auch im Bade- und Wellnessbereich war wirklich anstrengend. Reinigungsservice fürs Zimmer bestand lediglich im Wechsel der Handtücher und Bereitstellung zweier kleiner Wasserflaschen. Nachdem das Kind einmal im Zimmer erbrochen hatte und der Reinigungsservice verständigt werden musste , kamen zwei Damen die ihrem Unmut über das Geschehene durch das permanente wiederholen polnischer Schimpfwörter deutlich zum Ausdruck brachten. Schlussendlich bleibt es ein kinderfreundliches Hotel mit guter Ausstattung , Abstriche müssen jedoch bei der Freundlichkeit des Personals und beim Reinigungsservice hingenommen werden.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Janet

No le gustó: Personal y atención
Personal konnte kein deutsch konnten auch nicht lächeln,es wurde auch vom Personal Essen mit in die Küche genommen und dann mit nach Hause,kein fragen nach Getränken,Abendessen war zu zeitig, wenn man nicht rechtzeitig gekommen ist gab es nichts mehr,wurde auch nicht nachgefüllt das war auch zum Frühstück so,
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Diana

Die Umgebungen war sehr schön. Das Essen war ok, nur für Kinder gab es leider nicht so eine große Auswahl.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Personal y atención, servicios
Nö
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justyna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Barnanpassad hotel! Super bra! Nära stranden , utmärkt frukost. Sången obekvämt bara! Kommer dit flera gånger!
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marita

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sunkigt dåligt hotell

Det sämsta hotell vi bott på, gammalt, slitet, sunkigt och luktar väldigt illa på rummen. Trasiga ellamporna, sladdar som hänger, sängar i dåligt skick känner fjädrarna behöver bytas till nya, dålig mat, ingen handsprit i matsalen, otrevlig personal som är mycket långsam med incheckning. Hela hotellet behöver renoveras, motsvarar högst 2 stjärnor, en stor besvikelse, fotona stämmer inte alls med verkligheten, åk inte hit!
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bardzo dobre zabiegi SPA, jest basen i fajna siłownia. Śniadanie średnie, restauracja Riccardo fatalna. Pokoje zdecydowanie wyglądają lepiej na zdjęciach, niż w rzeczywistości.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unser 8tägiger Aufenthalt im Hotel Diva Spa

Zimmer sauber und korrekt. Verpflegung top. Sehr gute und freundliche Mitarbeiter. Hatte man ein Problem, wurde es vom Personal gelöst. Hoteleigener Pool hervorragend.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Gordon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Expedia hat bei der Beschreibung nirgends darauf hingewiesen, dass direkt neben dem Hotel eine Großbaustelle ist!!!!!!!!!! Das war extrem nervig! Selbst in der Nacht wurde dort teilweise gearbeitet! An Schlaf war nicht zu denken, sodass der Urlaub mit Erholung nichts zu tun hatte!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Sven,

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Direkt neben dem Hotel ist eine Großbaustelle. Hat man ein Zimmer auf dieser Seite sollte man sich darauf einrichten das 07:00 die Nachtruhe vorbei ist und das man auch bis 02:00 Nachts mit Baulärm rechnen muss. Bei der Auswahl der Betten, sollte man unbedingt bei Paaren, ein Doppelbett auswählen. Die Matratzen in den Einzelbetten waren unterschiedlich hoch und fest. Ein Tausch war leider nicht möglich. Positiv kann man die Verpflegung erwähnen. Das Angebot war gut und reichlich.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Julian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Katastrophales Hotel (dreckig, kaputt, mangelhaft)

Als wir im Hotel ankamen, bekamen wir ein Zimmer, welches ganz und gar nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach. Wir hatten die Spa Suite gebucht ( höchste Kategorie auf Hotels.com) und bekamen ein Zimmer, welches sich in einem unglaublich dreckigen und kaputten Zustand befand. Beim Zimmer angekommen, war zunächst das Schloss kaputt, sodass sich die Tür mit der Karte nicht öffnen ließ. Der Hausmeister baute direkt ein neues Schloß ein. Die gesamte Zeit mussten wir warten und konnten unser Zimmer nicht nutzen. Als wir dann endlich im Zimmer waren, konnten wir nicht glauben, in welchem katastrophalen Zustand sich das Zimmer befand. Nicht nur, dass es dreckig und kaputt war, darüber hinaus lagen auch noch persönliche Gegenstände der vorherigen Gäste im Zimmer (u.a. eine Brille seitlich unter dem Bett). Die Couch (weiße Ledercouch) war so kaputt, dass auf der Sitzfläche kaum noch das weiße Leder erkennbar war. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, bekamen wir ein neues Zimmer (abgebliches Upgrade, obwohl schon höchste Kategorie gebucht). Das neue Zimmer war unwesentlich besser. Auch dort waren Wände, Böden und Möbel beschädigt und dreckig (anscheinend in diesem Hotel der Normalzustand der Zimmer). Darüber hinaus gab es keinen Zimmerservice, keine Parkplätze (im gesamten Nahbereich alles gebührenpflichtig) und auch das Buffet war nicht zufriedenstellend und für ein 4-Sterne- Hotel mangelhaft. Auch das Personal war sehr unfreundlich. FAZIT: NIE WIEDER DIESES HOTEL
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021